Política da Qualidade

A ALTEREGO é uma empresa que presta serviços de consultoria especializada em Customer Experience, e através da sua atuação tem o comprometimento de:

• Prestar serviços com qualidade, buscando satisfazer e atender aos requisitos dos nossos clientes, bem como, os requisitos aplicáveis;

• Aplicar a melhoria contínua aos processos e aprimorar a qualidade e eficácia do SGQ (Sistema de Gestão de Qualidade).

Objetivos

• Estimular o Comprometimento dos colaboradores no Sistema de Gestão da Qualidade – ALTEREGO.

• Identificar o grau de satisfação dos Clientes para atuar tomando ações internas visando seu atendimento.

Análise Crítica e Aprovação

Data 29 de maio de 2025.

MARCO LUPI - DIRETOR