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INTRODUCCIÓN

En cuanto a los trámites referentes a empleo y desempleo, hay dos organismos diferentes, el SAE y el SEPE. Para poder cobrar del SEPE hay que ser demandante de empleo.

Explicaremos la manera más fácil y rápida de tramitar en estos dos organismos (recomendamos tener certificado digital)

SAE

En primer lugar, debes inscribirte en el SAE. Esto sirve para mostrar a la administración que quieres trabajar o demandas empleo. Recuerda que para pedir cualquier ayuda del SEPE, es necesario ser demandante de empleo.

Para gestionar por internet en el SAE podrás usar certificado digital o el PIN (un número de 6 dígitos si no lo recuerdas puede pedir en la página que te envie otro nuevo  por sms o por correo electrónico).

En caso de querer inscribirte por primera vez, tendrás que pedir cita presencial en la web del SAE y cuando acudas a la oficina necesitarás tu DNI/ NIE o permiso de conducir.

Además se recomienda llevar los documentos que consideres interesantes para incluir en tu ficha: títulos, diplomas, experiencia laboral, conocimientos informáticos idiomas y carnets profesionales. Esto ayudará encontrarte cuando se busque a alguien como tú para un trabajo.

En cambio, si ya fuiste demandante de empleo antes, podrás volver a inscribirte en línea, aunque cuando llevas 2 años o más sin ser demandante puede ser que tengas que acudir a la oficina presencialmente.

Una vez registrado podrás entrar en el área personal de empleo… para las siguientes acciones

• Inscripción en ofertas de empleo…
• Renovar la tarjeta de demanda​​​​​​​.
• Volver a inscribirte como demandante de empleo.
• Modificar tu currículum …

• Aparte de estos datos que están en tu ficha, puedes elaborar un currículum que será el que envíes a las empresas que publiquen anuncios de empleo.

• Consultar y modificar datos que tiene el SAE sobre ti (los datos de contacto se comparte con el SEPE)

• Unos datos puedes cambiarlos por internet…, otros tendrás que pedir cita en el SAE  (citaempleo.es)

• Publicar tu currículum ...
• Activar alertas para estar al tanto de las ofertas …
•  Documento Renovación Demanda
•  Documento Currículum Demanda
•  Informe Períodos Inscripción
•  Informe Inscripción Rechazos

Solo tendrás que  contactar con el SAE para los siguientes trámites.

• Cita Presencial

• Sacar la tarjeta de demanda por primera vez
• Volver a inscribirse como demandante de empleo (si no eres demandante de empleo hace más de 2 años).
• Presentar una Búsqueda Activa de Empleo (te hará falta si vas a solicitar Renta Activa de inserción o Subsidio Especial por Desempleo).

• Cita Telefónica

• Actualizar los datos que no puedes actualizar en el área de demandante.
• Cuando te resulta imposible apuntarte a una oferta.​​​​​​​en la que cumplas todos los requisitos y que consideres que es adecuada para ti.

Si has pedido cita telefónica en el SAE y ves que no te llaman, puede ser que no tengas bien puesto el número de teléfono en tu ficha vuelve a pedir cita pero esta vez llamando al 955625695 y pides que anoten tu nuevo teléfono, y si lo necesitas, llama a tu oficina.

SEPE

Por otro lado, para pedir la prestación…, lo recomendable es tramitarlo por internet. Hay ciertos trámites… que puedes gestionar fácilmente con certificado digital o clave permanente como por ejemplo la contributiva y su reanudación o la prórroga de los subsidios y la declaración anual de rentas para el subsidio para mayores de 52 años.

Otras prestaciones los podrás solicitar y firmar también digitalmente, luego las aprobará el gestor si esta todo correcto

Además puedes usar el formulario de pre solicitud, en este caso el empleado/a público mirará tu caso y te aprobará la prestación que te corresponda. En el caso de faltar datos o documentos, te llamará o te enviará un correo, esta forma es más lenta que las anteriores.

Asimismo puedes pedir cita presencial, pero las citas son escasas y puede ser difícil conseguirla, ten en cuenta las citas como última opción.

Finalmente para consultar tu prestación… o sacar informes y certificados… que sepas que  lo puedes pedir por internet fácilmente.

Incluidos los certificados de empresas… y copias de contratos…

Si tienes que comunicar variación de renta también puedes hacerlo por internet…

Y si tienes que presentar alguna documentación puedes usar la presentación electrónica…

Preguntas frecuentes:

Tengo que entregar una BAE o Búsqueda Activa de Empleo

Para ciertas prestaciones te pueden requerir este documento en este enlace te lo explican

¿Cual es mi oficina de empleo según mi código postal?

Puedes buscarla aquí.

¿Tengo que dar de baja la prestación si empiezo a trabajar?

Sí, lo más fácil es usar el formulario de pre solicitud tiene un apartado para eso.

¿Qué es eso del mes de espera?

Cuando terminas de cobrar la prestación por desempleo puede que tengas derecho a cobrar un subsidio por desempleo, pero tiene que transcurrir un mes antes de solicitarlo,  no te olvides de renovar tu tarjeta de demanda si te toca en ese tiempo, porque es requisito tener al menos un mes continuado inscrito como demandante de empleo.

Estoy cobrando prestación y he olvidado renovar la tarjeta de demanda.

No cobrarás desde el día que te tocaba renovar hasta el día que vuelvas a sacar la tarjeta de demanda, esos días se añaden al final de la prestación

En cuanto te des cuenta, intenta renovarla desde casa y si no puedes, pide cita en el SAE para hacerlo presencialmente.

Pide también cita en el SEPE para que te lo puedan gestionar.

Esto es así con la prestación por desempleo, subsidios varios, Renta Activa de Inserción (RAI) y Subsidio Especial por Desempleo (SED), es decir con todas las prestaciones del SEPE, Esto no siempre ha sido así.

No sé en otra comunidad, pero en Andalucía puedes renovar la tarjeta de demanda desde 2 días laborables antes de la fecha de renovación (hasta 2 días laborables después) esto último no está regulado en ningún sitio y puede que deje de ser así en cualquier momento.

¿Hay cursos de formación para desempleados?

Aquí he puesto varios recursos para formarte gratis.

Pido cita y me la dan para cuando ya estaré fuera de plazo:

No te preocupes, si cuando pides cita estas en plazo, esa fecha en la que la pediste es la que cuenta. Recuerda que para tramitar la prestación tienes que ser demandante de empleo, de tal manera que si te sacas la tarjeta de demanda fuera de plazo tendrás un problema con la prestación aunque saques cita con el SEPE en plazo.

He pedido cita y he olvidado la fecha o la hora.

Si la cita es del SAE en tu área personal, donde pone “cita previa” puedes consultarla, cancelarla o modificarla.

La cita  del SEPE no se puede consultar por internet, ( truco: Si lo que no sé es el día entra en anular la cita el sistema pide el día que no sé pero probando los días laborales de los siguientes días, alguno será, y cuando te deje cancelar la cita no lo confirmes, ya sabes el día.)

Si estás en plazo también se puede cancelar la cita y volverla a pedir.

No he cobrado o no he cobrado lo que esperaba:

Puede consultar los datos de su prestación en el SEPE, necesitarás certificado digital o cl@ve permanente o utilizar el sistema pin teléfono móvil . Video

Quiero saber cuantos días tengo cotizados y/o cuántos me faltan para tener derecho a prestación:

Con una vida laboral actualizada y el simulador de prestaciones debes tener suficiente, ten en cuenta que no es algo que puedas preguntar en la oficina del SEPE porque son datos de la seguridad social y los trabajadores del SEPE  sólo pueden consultarlos para aprobar o denegar una prestación.

Pido cita en el SAE y me la da en la oficina que tenía antes, ahora vivo en otro sitio.

No se puede arreglar por internet, pidela en el teléfono 955625695 y di dónde vives ahora o que oficina te corresponde.

Recibí un cobro indebido y tengo que devolverlo ¿Cómo lo hago?

Algunas veces el SEPE te paga de más, entonces te envía una notificación para que devuelvas ese dinero cobrado indebidamente, Este papel viene junto con la carta de pago donde indica como lo tienes que hacer, después no tienes que entregar nada en la oficina de empleo pero sí guardar el justificante por si te lo reclaman.

Para más información sobre los cobros indebidos, mira aquí

Relacionado:

App Servicio Andaluz de Empleo

Buscala en el Play Store como “Servicio Andaluz de Empleo”

Sirve  para mirar la fecha de renovación, pedir/consultar la cita con la oficina (en el SAE),  buscar la dirección de los distintos puntos de empleo y orientación así como la oficina que te corresponde Y DESDE SU ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN 07/07/2021 BUSCAR OFERTAS, APUNTARSE A OFERTAS Y LLEVAR EL SEGUIMIENTO DE LAS CANDIDATURA. ahora merece mucho más la pena.

Aquí La Espiga Asociación te lo explica.

Formulario de pre solicitud

Con el formulario de pre solicitud puedes hacer los trámites con el SEPE ellos se ponen en contacto contigo si lo necesitan para hacer la gestión, y además puedes hacer directamente el cambio de cuenta del banco y dar de baja la prestación por desempleo

Ingreso mínimo vital

Teléfonos de información SEPE 

Impresos SEPE

Apuntarse a ofertas del SAE en difusión

Tu ficha de demandante.

Turnos del PER (PFEA)

Ofertas de empleo de entidades instrumentales de la Administración de la Junta de Andalucía 

Videos y transcripciones

Cómo utilizar la página web del Servicio Andaluz de empleo Vídeo

Apuntarse a ofertas sae Vídeo

Hay dos tipos de ofertas,

Las que empiezan por 01, que son ofertas en las que te puedes inscribir si los datos que constan en tus datos de demanda cumplen los requisitos de la oferta. (si no deja que nos inscribamos tendremos que mirar el motivo, lo veremos en el video donde se explica cómo consultar y modificar la demanda)

Y las que no empiezan por 01 en las que envías el currículum que elaboras en esta misma página del SAE a la empresa que pone la oferta.

Lo del truco de buscar "n: x"  siendo x el último dígito del DNI es porque la forma de desempatar es utilizando el DNI leído a la inversa (a este número le llamo IND) , si el número de desempate de la oferta es inferior en poco a tu IND tienes mas posibilidades de salir como candidato y tienes mas posibilidades cuanto más cerca por debajo está el número de desempate del IND.

En todas las ofertas aparece un texto que dice "Dígito numérico aleatorio de desempate en la ordenación: " pero con buscar "n: " nos vale.

Hacer y modificar el Currículum Vídeo

Como hemos dicho antes hay ofertas en las que nos inscribimos y hay otras donde enviamos el currículum .

Vamos a ver como se hace y se modifica

Esto no te valdrá para las ofertas donde pone "inscribirse"

Una vez que entremos en nuestra área personal, nos situamos en datos personales y los comprobamos

y rellenamos los datos , hay 7 pasos...

En algunos pasos puedes recuperar los datos que ya tengas rellenos en tu ficha de demandante.

Ten paciencia, esto solo lo harás una vez y luego solo cambiarás algo puntualmente

Puedes incluir también tu foto y escanear algún documento que consideres importante para tu candidatura.

Cuando lo tengas todo relleno, generas el currículum, le pones nombre y lo grabas.

Puedes tener más de uno por si quieres enviar uno u otro según el puesto.

Puedes incluir ,o no, cada dato que has rellenado.

Las modificaciones son solo mostrar, o no mostrar los datos que has rellenado, y el orden en el que quieres que salgan.

De tal forma que si quieres modificar el currículum tendrás que modificar los datos y después incluirlo en este

Siempre puedes borrarlo y generar de nuevo.

Cuando te apuntas a una oferta, en ese mismo momento le llega a la empresa tus datos y tu interés en participar en dicha oferta.

Consultar y modificar mis datos del SAE Vídeo

Ahora vamos a ver los datos que tiene el servicio andaluz de empleo sobre nosotros.

Estos datos son los que se usan para las ofertas en las que pone inscribirse y para cuando el servicio andaluz de empleo hace una búsqueda de candidatos.

Entra en demanda de empleo y dentro de esto en consulta y modificación de la demanda.

Verás que hay datos Personales, Curriculares, Administrativos, Servicios y Empleo.

Dentro de los datos personales puedes cambiarlo todo, dirección, teléfono, correo electrónico, etcétera.

En los datos curriculares, no puedes cambiar los títulos que tengas ni certificado de profesionalidad, para eso tendrás que contactar

con la oficina.

Pero idiomas, conocimientos informáticos, otros conocimientos, permisos de conducir o vehículos si puedes anotarlo y se quedará

registrado como acreditado verbalmente.

Los datos administrativos y de servicios no puedes cambiarlos y de los datos de Empleo, solo puedes cambiar las disponibilidades y

el ámbito, esto es la zona geográfica donde quieres trabajar.

Si quieres cambiar ocupaciones solicitadas o titulaciones tendrás que contactar con la oficina de empleo.

Poner alertas Vídeo

Veamos cómo funcionan las alertas.

Sirve para que el sistema nos avise si entra alguna oferta que nos pueda interesar

Podemos tener varias. vamos a crear una nueva para ver cómo funciona.

Tendremos que poner nombre a cada alerta y señalar al menos la categoría que nos interese, podemos poner una palabra clave o seleccionar un ámbito geográfico.

Podemos decir que nos avise por sms o correo electrónico.

Grabaremos y ya lo tenemos, cuando haya alguna oferta que cumpla los requisitos que hemos puesto el sistema nos avisará.

Publicar tu currículum Vídeo

Esta es una opción que no conoce mucha gente, las empresas no pueden consultar todos los currículos de los demandantes de empleo. Solo pueden ver los que reciban en sus anuncios de empleo y los que publiquen los propios demandantes.Te debe interesar que las ofertas te encuentren a ti.Solo dale a publicar, ponle nombre a la publicación, la categoría en la que pueden buscar la empresa y el ámbito geográfico donde te interesa trabajar.Puedes poner por ejemplo un currículo en la categoría construcción y otro en la categoría hostelería, para que la empresa tenga unos datos tuyos diferentes si buscan camareros o si buscan albañiles.

Echar el paro Vídeo

En este vídeo, me gustaría que me dijeseis si os ha funcionado o no para solicitar el desempleo.

Descarga autofirma

Echar el paro en tiempo récord.

Se puede hacer de varias maneras, pero yo te indico la manera que considero más rápida

Necesitarás certificado digital, tener instalado autofirma y el navegador Chrome.

y tienes que configurar Chrome para permitir las ventanas emergentes de la página del sepe, se hace así.

pinchas en el menú, eliges configuración, privacidad, configuración de sitios y busca donde pone ventanas emergentes y añade sede.sepe.gob.es

comprueba que se ha grabado

Empezamos.

En la página del SAE comprueba que tienes la tarjeta de demanda en alta.

Si no la tienes en alta intenta reinscribirte, si no puedes desde ahí pide cita.

Si ya tienes la tarjeta de demanda en alta.

seguimos.

Ahora vamos al SEPE

Comprueba que han enviado el certificado de empresa.

Asegúrate de no estar de vacaciones.

Ya puedes ir a reconocer tu mismo la prestación.

Introduce los datos en la solicitud online, son muchos pasos, pero casi todo es darle a siguiente.

Al final recibirás un resguardo, que te asegura que la solicitud está tramitada y podrás incluso consultarla

Si lo que quieres es solicitar otro tipo de subsidio o prestación pincha en este otro enlace.

Podrás solicitar las otras prestaciones que tiene el SEPE.

El proceso es parecido pero en este caso lo que haces es solicitarlo, no aprobarlo tu mismo.

Ten en cuenta también que para la Renta activa de Inserción o para el subsidio especial de desempleo, necesitas presentar antes en la oficina del SAE la búsqueda activa de empleo

Consultar certificados de empresas Vídeo

Para consultar los certificados de empresas comunicados al SEPE, nos vamos a la sede electrónica de sepe.es .

Pinchamos en personas.

después en “Consulte los datos y recibo de su prestación”.

después en “consulte sus certificados de empresa”.

Tendrás que identificarte.

Ya puedes ver el último certificado de empresa y podrás consultar también los anteriores

Copias de contrato Vídeo

Vamos a sacar copia de las comunicaciones de tus contratos.

Entra en la página del SEPE.

Pincha en “sede electrónica”.

después en persona y ve donde pone contratos.

Pincha en contratos de un trabajador.

Accede a la aplicación y te identificas.

Rellena la fecha de inicio 01 05 1997 ya que antes no hay registro de los contratos.

En fecha fin, pon la de hoy.

En tipo de contratos pon todos y dale a enviar.

Te saldrá una lista de contratos para consultar.

Certificados SEPE Vídeo

Vamos a ver cómo se saca un certificado del sepe con el móvil.

Entramos en la web del sepe

Señalamos "personas"

Después obtener su certificado de prestaciones.

Abajo hay un botón que pone obtención de certificado

En este momento te tienes que identificar

Yo lo voy a hacer con certificado digital pero puedes usar clave o Pin Teléfono Móvil

Una vez te identifiques podrás elegir el certificado que necesites o quieras.

Luego dile que quieres descargarlo de internet y luego  a mostrar, ya lo tienes en tu móvil.

Búscalo en la carpeta descargas de tu teléfono.

Consultar prestación SEPE Vídeo

Vamos a consultar los datos de la prestación del sepe.

En la web del sepe,

señalamos personas

consulte su prestación

Luego al botón de consultar prestación.

Hay que identificarse, voy a hacerlo con pin teléfono móvil

Para ello pon el DNI, teléfono móvil  y el captcha, entonces recibirás en tu teléfono móvil la contraseña que tendrás que introducir en la siguiente página.

El sistema te muestra la última prestación que hayas tenido.

Así puedes saber si la que has solicitado te la han aprobado ya.

Solicitar prestación en el SEPE Video

Es necesario tener instalada la última versión de AutoFirma disponible

en 

Para obtener más información de cómo instalar AutoFirma, consulte la

página de Preguntas Frecuentes sobre AutoFirma:

Puedes solicitar tu prestación por internet en el sepe, no es nada difícil.

sepe.es

sede electrónica

identifícate

certificado digital

Pero a algunas personas no les funciona bien.

Vamos a intentar ayudar con eso.

Utiliza Chrome y certificado digital.

Tienes que tener instalado el programa autofirma, en la descripción del video te dejaré escrito el link para que lo bajes y lo instales

Tienes que tener habilitadas las ventanas emergentes.

Te comento como se hace fácil.

Entra en configuración, en buscar escribe emergente, y señala que los sitios pueden enviar ventanas emergentes.

Recuerda Windows 10, Chrome, certificado digital, autofirma y permitir ventanas emergentes,

Ahora solicita tu prestación, será completar y dar a continuar en varios pasos.

Comunicar variación de renta Vídeo

Cuando estás cobrando un subsidio, tienes la obligación de comunicar las variaciones de tu renta.

desde hace poco se puede hacer telemáticamente.

entra en la web del SEPE y entra en sede electrónica

te identificarás, y pincha donde pone personas y entra donde pone comunicación de variaciones

Si usas clave permanente ten en cuenta el aviso

Entra en comunicación de la variación.

Ve a rentas ciudadano

Te presentará una pantalla para activar las notificaciones electrónicas.

Puedes cambiar los datos de cada tipo de renta.

Señala el check si la actividad que realizas no requiere estar dado de alta en el Régimen de la Seguridad Social.

En cuyo caso podrás detallar

También puedes anexar un documento acreditativo.

Ya puedes firmarlo para comunicar el cambio.

Si todo ha ido bien, podrás ver el documento y bajarlo para archivarlo o imprimirlo.

Si no tienes informado el correo electrónico podrás informar en este momento

Presentar documentación en el SEPE  Video

Puede ser que el SEPE para tramitar la prestación te tenga que requerir alguna documentación, En este caso, utiliza la presentación electrónica ,  pincha donde pone registro electrónico común, te identificaras con certificado digital o cl@ve permanente y tendrás que rellenar:

• Los datos de contacto (dirección y teléfono).
• El organismo destinatario, utiliza el buscador y selecciona "Ministerio de Trabajo y Economía Social" y filtra por tu provincia, luego selecciona "Dirección Provincial del SEPE de ------ Subdirección de Prestaciones".
• En asunto pon "Presentación de documentación requerida".
• En expone "Desde la oficina de empleo tal me han requerido la siguiente documentación " y la detallas mínimamente.
• En solicita "Que se tenga por presentada a efecto de continuar el trámite solicitado".
• En documentos anexos, añade el documento que te piden, en pdf, por ejemplo.
• En alertas pon tu correo electrónico para que te puedan informar.
• Pincha en siguiente para confirmar y que quede presentado.