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FAQs - Cabaña del Terror - Mexico City
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Cabaña del Terror

Acerca de la experiencia

¿Qué puedo esperar del evento?

¿Te atreves a dormir en medio del bosque… sabiendo que hay alguien te observa? Este mes de octubre, adéntrate en una noche inmersiva de terror en las montañas de La Marquesa, Estado de México. Enfréntate a leyendas vivientes, rituales, acertijos oscuros y figuras encapuchadas que merodean en la noche. Dormirás en una cabaña en medio del bosque mientras vives una experiencia de terror única, diseñada para desafiar tus sentidos y tu valor.

¿Dónde se lleva a cabo la experiencia?

Cabañas El Tata - La Marquesa, A Huixquilucan, Ignacio Allende, 52767 Huixquilucan de Degollado, Méx.

¿La experiencia tiene lugar en un lugar cubierto o al aire libre?

Esta experiencia se lleva a cabo en un espacio interior y exterior.

¿Cuánto dura la experiencia?
El check-in se realizará a las 6:00 PM y el check-out será a las 12:00 PM del día siguiente. Habrá distintas actividades durante tu estadía. Se les mandará un itinerario

¿Se podrá comprar comida y bebida en el lugar?
Sí, habrá un restaurante dentro del lugar y también puedes llevar la comida y bebidas que gustes y lo necesario para tu comodidad.

¿Hay estacionamiento?
Sí, el lugar cuenta con estacionamiento gratuito para todos los participantes.

¿Habrá sesiones adicionales?

Lamentablemente, no podemos garantizar que haya fechas adicionales. Consulta la página de la experiencia para obtener información actualizada sobre la disponibilidad, ya que esas son las fechas y horarios confirmados.

¿Hay código de vestimenta?

Se recomienda ropa cómoda y abrigadora.

¿Puedo ir disfrazado?
¡Claro! De hecho, tendremos un concurso de disfraces con premios incluidos. Se vale llegar con tu mejor look de Halloween.

¿Puedo acampar en lugar de quedarme en una cabaña?
Envíanos WhatsApp al 56 36 54 74 79 para verificar disponibilidad de campamento.

Restricciones importantes Prohibido el ingreso a las experiencias bajo los efectos del alcohol o sustancias psicoactivas. Esta experiencia no es apta para personas con condiciones cardíacas, epilepsia, hipertensión o sensibilidad extrema al terror.

Acerca de las entradas

¿Dónde puedo conseguir entradas?

En la app de Fever, disponible en Google Play y la Apple Store
En el sitio web de Fever

¿Puedo comprar entradas en puerta?

Las entradas no se venderán en el sitio; solo se pueden comprar en la aplicación Fever o en el sitio web de Fever.

¿Puedo transferir mis entradas a otra persona?

Sí, puedes transferir tus entradas a cualquier persona de forma gratuita. Es tan fácil como hacer clic en "Transferir entradas" en tu entrada en la aplicación Fever. Por favor contáctanos si necesitas ayuda adicional. Asegúrate de incluir el número de pedido de tu entrada.

¿Necesito imprimir mi entrada?

Puedes encontrar tu entrada en la sección "Entradas" de la app Fever (puedes descargarla en Apple App Store o Google Play). Recuerda iniciar sesión con el mismo método de inicio de sesión utilizado para realizar la compra.
También encontrarás tu código QR en el correo electrónico de confirmación de la compra.

¿Se permiten reembolsos? ¿Cuál es la política de cambio?

Sujeto a disponibilidad, se permiten cambios de fecha y/u hora hasta 48 horas antes de la hora de inicio de tu experiencia. En tal caso, contáctanos indicando el número de identificación de tu entrada. No se permiten reembolsos bajo ninguna circunstancia. Para obtener más información, puedes consultar nuestros T&Cs.

Acerca de la accesibilidad al evento

¿Necesito llegar al inicio de mi sesión programada?

Se recomienda llegar a la hora del check-in o unos minutos más tarde.

¿Puedo traer animales? ¿Se permiten perros de servicio?

Si. Somos un evento 100% pet friendly. Se vale traer a tu mascota disfrazada.

¿El lugar es accesible?

No. El terreno es boscoso, con subidas, bajadas y caminos de tierra. No se recomienda para personas con movilidad reducida.

¿Cuáles son los artículos prohibidos en la experiencia? ¿Puedo fumar o vapear?

Está prohibido ingresar con:

Sustancias ilegales o psicotrópicas

Armas o cualquier objeto peligroso

Bocinas o música externa

No está permitido fumar ni vapear dentro de las cabañas, ni durante las experiencias. Puedes hacerlo en las zonas designadas al aire libre.

¿La experiencia es accesible para personas con discapacidad visual o auditiva?

Por el momento, no contamos con adaptaciones específicas para personas con discapacidad visual o auditiva, ya que gran parte de la experiencia depende de estímulos sensoriales, visuales y sonoros en tiempo real.

¿Habrá baños disponibles en el sitio?

Sí, todas las cabañas cuentan con un baño completo.

¿Puedo tomar fotos o grabar la experiencia?

Puedes tomar fotos o videos en las áreas comunes, fogata o con el bosque como fondo. Sin embargo, durante el Escape Room y las escenas del recorrido, está prohibido grabar o tomar fotos para no arruinar la experiencia a otros asistentes.

¿Existe un requisito de edad?

No hay restricción de edad. Sin embargo, se recomienda para mayores de 6 años de edad. Todos los menores de edad deberán estar acompañados por mínimo un adulto (sin excepción alguna).