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FAQ Château de Crémat
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Château de Crémat

FAQ

L’Expérience

Où est située l’expérience ?

Château de Crémat, 442 chemin de crémat, 06200, Nice France


Est-ce que l’expérience a lieu en intérieur ou en extérieur ?

En intérieur, dans la grande verrière.

Combien de temps dure l’événement?

Il y a 1h30 de spectacle

L’air conditionné est-il disponible dans l’enceinte du lieu ?

Oui

Puis-je utiliser mon appareil photo / caméra lors de l’expérience ?

Oui


Y aura-t-il de la nourriture et des boissons en vente sur place ?

Oui, avant l’événement

L’alcool est-il interdit ?

Non, mais uniquement les vins du domaine

Puis-je fumer ou vapoter ?

Uniquement en extérieur

Y a-t-il un vestiaire ou des casiers ?

Non

Y a-t-il des toilettes sur place ?

Oui

Des chaises seront-elles disponibles lors de l’expérience ? Y aura t il des endroits pour s'asseoir ?

Oui

Y aura-t-il des lumières stroboscopiques ?

Oui

Accès

Quel est l’âge minimum requis ?

À partir de 18 ans


Combien de temps à l’avance dois-je arriver sur place ?

30 min

Que se passe-t-il si j’arrive en retard ?

Une fois le spectacle commencé, vous ne pourrez plus vous installer sur les premières rangées.

Les animaux sont-ils autorisés ?

Non

Que dois-je faire si j’ai des questions concernant l’accessibilité/des aménagements spéciaux ?

Appeler le Château de Crémat au 04 92 15 12 15 (service évènementiel)

Des chaises roulantes sont-elles disponibles à la location ?

Non

Les chiens guides sont-ils autorisés ?

Oui

Puis-je m'y rendre en transports en commun ?

Oui

Y a-t-il un parking proche ?

Oui (+/- 150 places)

Tickets

Où puis-je acheter des tickets ?

Qui sont les vendeurs officiels de tickets pour cette expérience ?

Les tickets officiels pour cette expérience peuvent uniquement s’obtenir sur Fever. Les tickets ne sont pas disponibles sur d’autres sites internet ou billetteries.

Quelle est votre politique de remboursement/d’échange ?

Les tickets ne sont pas remboursables, sauf en cas de double achat, maladie, cas de Covid, ou   situation exceptionnelle (décès, accident, bug).   Les termes et conditions de non-remboursement sont acceptés avant l’achat. Dans des circonstances spécifiques, nous pouvons vous aider à reprogrammer vos tickets à une autre date et session encore disponibles. Veuillez nous contacter pour plus d’informations. Pensez à nous indiquer votre numéro de ticket (Ticket ID).

Dois-je imprimer mon ticket ?

Non, vos tickets électroniques seront validés directement depuis l’application Fever. 

Offrez-vous des tarifs préférentiels pour les groupes ?

Non

Divers

Offrez-vous des laissez-passer pour la presse ?

Oui

Proposez-vous des partenariats ?

Oui