Eonarium Enlightenment - Toronto

À propos de l’expérience

Que puis-je attendre de l’événement?
Le spectacle lumineux Enlightenment t’immerge dans l’univers enchanteur des quatre saisons. Cet hommage au cycle de la vie est accompagné de pièces emblématiques de Vivaldi, spécialement adaptées pour l’occasion.

Enlightenment se conclut par un tableau lumineux spectaculaire.

Où se déroule l’expérience?
L’événement a lieu à l’église Knox Presbyterian, au 630 Spadina Ave., Toronto, ON M5S 2H4, Canada.

L’expérience se déroule-t-elle à l’intérieur ou à l’extérieur?
L’événement se déroule dans un lieu intérieur.

Combien de temps dure l’expérience?
En moyenne, les visiteurs passent environ 30 minutes à cette expérience.

Y aura-t-il de la nourriture et des boissons en vente sur place?
Tu pourras acheter de la nourriture et des boissons lors de l’événement. Toutefois, prends note qu’il n’y aura pas d’options sans gluten ni véganes.

Y a-t-il des places de stationnement disponible?
Malheureusement, il n’y aura pas de stationnement à ce lieu. Nous te recommandons donc de ne pas venir en voiture.

Y aura-t-il des séances supplémentaires?
Malheureusement, nous ne pouvons pas garantir de dates additionnelles. Consulte la page de l’expérience pour l’information la plus à jour sur les disponibilités, car ce sont les dates et heures confirmées.

Y a-t-il de la réalité virtuelle?
Cette expérience n’inclut pas de réalité virtuelle.

Y a-t-il un code vestimentaire?
Il n’y a pas de code vestimentaire défini pour cette expérience; une tenue décontractée convient très bien.

Y aura-t-il des articles en vente?
Aucun article ne sera vendu lors de l’événement.

À propos des billets

Où puis-je acheter des billets?
Dans l’application Fever, disponible sur Google Play et sur l’Apple Store
Sur le site web de Fever

Puis-je acheter des billets à la porte?
Les billets ne seront pas vendus sur place; ils sont uniquement disponibles dans l’application Fever ou sur le site web de Fever.

Puis-je transférer mes billets à une autre personne?
Oui, tu peux transférer tes billets à qui tu veux gratuitement. Il suffit de cliquer sur «Transférer les billets» dans ton billet dans l’application Fever. Merci de nous contacter si tu as besoin d’aide supplémentaire. Assure-toi d’inclure ton numéro de commande.

Dois-je imprimer mon billet?
Tu trouveras ton billet dans la section «Billets» de l’application Fever (tu peux la télécharger depuis l’Apple App Store ou sur Google Play). N’oublie pas de te connecter avec la même méthode utilisée lors de l’achat.
Ton code QR se trouve aussi dans l’email de confirmation de ton achat.

Je ne trouve pas mon billet. Que faire?
Tu peux voir ton billet dans l’application Fever, dans la section Billets. Si tu n’as pas installé l’app, télécharge-la depuis l’Apple Store ou sur Google Play. Connecte-toi avec le même compte utilisé lors de ton achat. Si tu ne retrouves toujours pas ton billet, merci de nous contacter.

Puis-je modifier la date de mon billet? Les remboursements sont-ils permis?
Cette expérience permet de modifier la date jusqu’à 48 h à l’avance. Si tu souhaites faire le changement, merci de nous contacter et d’inclure l’ID de billet associé à ton achat (Qu’est-ce que l’ID de billet?). Un de nos agents te répondra dès que possible avec les prochaines étapes.

Aucun remboursement n’est permis en aucune circonstance. Pour plus d’informations, tu peux consulter nos C&V.

Puis-je faire une réservation de groupe?
Si tu souhaites réserver pour un grand groupe ou organiser un événement privé, merci de nous contacter ici.

Offrez-vous des laissez-passer pour la presse?
Si tu veux obtenir un laissez-passer presse, écris-nous à press@feverup.com.

À propos de l’accès à l’événement

Dois-je arriver au début de ma séance prévue?
Merci d’arriver 15 min avant l’heure de ta séance indiquée sur ton billet; aucune entrée tardive n’est permise.

Puis-je amener des animaux? Les chiens d’assistance sont-ils acceptés?
Malheureusement, les animaux de compagnie ne sont pas autorisés dans ce lieu, mais les animaux d’assistance sont les bienvenus.

Le lieu est-il accessible?
Oui, l’événement se déroule dans un lieu accessible.

Quels sont les objets interdits à l’expérience?
La photographie avec flash, l’alcool, les cigarettes, les vapoteuses et tout ce qui pourrait déranger les autres visiteurs. Nous nous réservons le droit de refuser l’entrée si nous estimons que tu es en possession d’un objet interdit.

Offrez-vous des billets pour accompagnateurs?
Les visiteurs nécessitant une assistance ont droit à un billet gratuit pour leur accompagnateur. Pour cet événement, il suffit de présenter un document attestant le besoin d’assistance à ton arrivée et ton accompagnateur pourra entrer gratuitement.

L’expérience est-elle accessible aux personnes sourdes ou malvoyantes?
Malheureusement, cette expérience ne peut pas être adaptée aux personnes malvoyantes ou malentendantes. Nous faisons de notre mieux pour rendre nos expériences inclusives et nous te recommandons de jeter un coup d’œil aux autres expériences offertes dans ta ville.

Y aura-t-il des stroboscopes?
Il n’y aura pas de stroboscopes. Le spectacle comprend des lumières vives et clignotantes qui peuvent provoquer un inconfort ou des crises pour les personnes atteintes d’épilepsie photosensible.

Y aura-t-il des chaises disponibles? Puis-je être assis pendant l’expérience/l’exposition?
Il s’agit d’une expérience assise, donc des places seront disponibles pour chaque visiteur.

Y aura-t-il des toilettes sur place?
Ce lieu dispose de toilettes—n’hésite pas à demander des indications à notre personnel sur place.

Puis-je prendre des photos ou filmer l’expérience?
Tu peux prendre des photos et les partager. Merci toutefois de ne pas déranger les autres visiteurs. L’utilisation d’équipement professionnel et de trépieds n’est pas permise.

Y a-t-il un service d’objets trouvés?
Nous te recommandons de demander au personnel du lieu s’ils ont retrouvé tes effets personnels. Si tu ne peux pas le faire sur place, merci d’écrire à spegelsalen@occorestaurant.com.

Y a-t-il un vestiaire?
Malheureusement, ce lieu n’a pas de vestiaire.

Y a-t-il une restriction d’âge?
Tous les âges sont les bienvenus à cette expérience et les enfants de moins de 5 ans entrent gratuitement—bien que l’expérience ne soit pas recommandée aux enfants de moins de 2 ans. L’espace est accessible aux poussettes.