COVID-19 : Uw Vragen

Is Localimus operationeel ?

 

Ja. We waren en blijven volledig operationeel.

Met onze partners cateraars en in overeenstemming met de aanbevelingen van de deskundigen en de overheid, hebben we gewerkt om :

Waarom worden leveringen van maaltijden aanbevolen?

In de huidige omstandigheden, wordt de levering van uw maaltijden op kantoor zeker aangeraden want :  

Welke specifieke maatregelen werden genomen?

Bij Localimus :

De veiligheid van onze klanten en partners is onze prioriteit.

We volgen de evolutie van de situatie en passen onze tools aan volgens de aanbevelingen naar de bevolking toe.

We volgen de instructies van de autoriteiten en we handelen dienovereenkomstig als er veranderingen zijn.

We hebben ook voortdurend contact met onze cateraar partners, aan wie we de updates van de overheidsrichtlijnen communiceren en met wie we de ‘best practices’ delen om ieders veiligheid te garanderen.

Bij de cateraars :

Onze partners doen er alles aan om een beveiligde dienst te garanderen.

De hygiënevoorschriften, die al van kracht zijn in de horeca, zijn verder versterkt.  

Veel van onze partners hebben zelfs een document opgesteld waarin al hun inspanningen in meer detail worden beschreven. Deze kan u terugvinden in het menu van de cateraar op Localimus.  

De bezorgers, in de frontlinie van de dienst, hebben bijkomende gezondheids- en veiligheidsinstructies voor de leveringen ontvangen, om zo voor hun eigen veiligheid en die van u te zorgen.

Kan voedsel besmet zijn ?

Alle onderzoeken tonen aan dat de voedselketen geen risico op overdracht vormt.

Bovendien hebben recente studies ook aangetoond dat het spijsverteringssysteem het virus vernietigt.

Tot op heden, werd er wereldwijd geen enkel geval van overdracht via de voedselketen gemeld.

Ook werden de gezondheidsmaatregelen versterkt die al in de voedingssector van kracht zijn (het dragen van een masker en handschoenen in de keuken, het scheiden van propere voorwerpen van anderen, het verwijderen van verpakking voor opslag, ...)

Deze maatregelen gecombineerd met online bestellen/betalen via Localimus en een contactloze levering, zorgen ervoor dat u veilig kan genieten van gevarieerde maaltijden op uw werk of thuis.

Echter herinneren we u eraan dat het essentieel is om uw handen te wassen voordat u eet.

Hoe werkt een contactloze levering?

Uw bestelling en die van uw collega's wordt zonder fysiek contact afgeleverd. Dit betekent dat de bezorger de bestellingen op een samen overeengekomen plaats afzet. De bezorger stelt u op de hoogte van de aankomst van de bestelling en vertrekt. Vervolgens kunt u uw bestelling ophalen.

Hoe ondersteunt het bestellen op Localimus de lokale cateraars?

Veel sectoren zijn door de crisis getroffen. De HORECA-sector is een van de zwaarst getroffen. De restaurants, cateraars en lokale snacks kunnen momenteel enkel een deel van hun kosten en hun personeel betalen dankzij levering en afhaal-bestellingen

Zo maakt u met uw bestellingen op Localimus een groot verschil voor uw cateraars. Bedankt daarvoor.

Heeft u het antwoord op uw vraag niet gevonden?

Neem contact op met onze Klantendienst.

customer-service@localimus.com of +32 2 888 71 73


 

 www.localimus.com   +32 2 888 71 73    info@localimus.com   Verhulst straat, 64   1180 Brussels