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FAQs - OtoñoBierFest 2025 - Guadalajara
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OtoñoBierFest 2025 - Guadalajara

Acerca de la experiencia

¿Qué puedo esperar del evento?

Somos la experiencia más auténtica del Oktoberfest en Guadalajara.
En este festival, encontrarás cerveza auténtica alemana de las reconocidas marcas Erdinger y Bayreuther, gastronomía de primera y música en vivo. Todo esto, dentro de una carpa que estará ambientada y equipada igual que las del Oktoberfest en Alemania.

¿Dónde se celebra la experiencia?

Predio Titanes, Av. Sebastian Bach y Av. Tchaikovski, Zapopan, Jalisco.

¿La experiencia tiene lugar en un lugar cubierto o al aire libre?

Esta experiencia se lleva a cabo al aire libre. Contaremos con un gran toldo tradicional alemán y zonas al aire libre del recinto.

¿Cuánto dura la experiencia?
Los horarios serán viernes 19 de 5:00pm a 12:00am, sábado 20 de 2:00pm a 12:00am y domingo de 12:00pm a 8:00 pm

¿Se podrá comprar comida y bebida en el lugar?

Sí, habrá venta de bebidas y alimentos en el evento.

¿Hay estacionamiento?

Contamos con Valet Parking con un precio de 50 pesos por coche, dentro del mismo recinto. Se recomienda asistir sin vehículo si tiene pensado consumir alcohol.

¿Hay código de vestimenta?

No hay un código de vestimenta definido para esta experiencia; un atuendo informal estará bien.

Acerca de las entradas

¿Dónde puedo conseguir boletos?

En la app de Fever, disponible en Google Play y la Apple Store
En el sitio web de Fever

¿Puedo comprar boletos en puerta?

Tendremos taquilla en el lugar. Sin embargo, los boletos pueden estar agotados cuando llegues al evento, por lo que te recomendamos reservar tus boletos con anticipación para garantizar tu lugar. Puedes comprar boletos en la aplicación Fever o en el sitio web de Fever.

¿Puedo transferir mis boletos a otra persona?

Sí, puedes transferir tus boletos a cualquier persona de forma gratuita. Es tan fácil como hacer clic en "Transferir boletos" en tu boleto en la aplicación Fever. Por favor contáctanos si necesitas ayuda adicional. Asegúrate de incluir el número de pedido de tu boleto.

¿Necesito imprimir mi boleto?

Puedes encontrar tu entrada en la sección "Entradas" de la app Fever (puedes descargarla en Apple App Store o Google Play). Recuerda iniciar sesión con el mismo método de inicio de sesión utilizado para realizar la compra.
También encontrarás tu código QR en el correo electrónico de confirmación de la compra.

No encuentro mi boleto. ¿Qué tengo que hacer?

Puedes ver tu boleto en la aplicación Fever, dentro de la sección Boletos. Si no tienes la aplicación instalada, puedes descargarla desde Apple Store o Google Play. Recuerda iniciar sesión con la misma cuenta que utilizaste al comprar los boletos. Si aún no encuentras tu boleto, por favor contáctanos.

¿Se permiten reembolsos? ¿Cuál es la política de intercambio?

Sujeto a disponibilidad, se permiten cambios de fecha y/u hora hasta 48 horas antes de la hora de inicio de tu experiencia. En tal caso, contáctanos indicando el número de identificación de tu boleto. No se permiten reembolsos bajo ninguna circunstancia. Para obtener más información, puedes consultar nuestros T&Cs.

¿Ofrecen pases de prensa?

Sí, las acreditaciones se entregarán previo al evento para los medios invitados.

Acerca de la accesibilidad al evento

¿Necesito llegar al inicio de mi sesión programada?

Se puede llegar a partir de la apertura de puertas. El acceso posterior es posible, pero se recomienda llegar temprano para vivir la experiencia completa.

¿Puedo traer animales? ¿Se permiten perros de servicio?

Desafortunadamente, no se permiten mascotas en el lugar de este evento, aunque sí damos la bienvenida a los animales de servicio.

¿El lugar es accesible?

El lugar no tiene superficie plana, por ende, protección civil no permite el acceso con sillas de ruedas o carriolas

¿Cuáles son los artículos prohibidos en la experiencia? ¿Puedo fumar o vapear?

No se permite el acceso de armas, parafernalia o sustancias prohibidas, alimentos o bebidas externas, drones, cámaras profesionales o equipo de producción, objetos punzantes, sillas plegables, inflables, sombrillas u objetos con grandes dimensiones.

¿La experiencia es accesible para personas con discapacidad visual o auditiva?

No existe una restricción puntual para su asistencia, siempre y cuando accedan con sus respectivos cuidados y precauciones.

¿Habrá luces estroboscópicas?

No.

¿Hay sillas disponibles? ¿Puedo estar sentado durante la experiencia/exposición?

Sí, el evento cuenta con sillas y mesas tradicionales al estilo del Oktoberfest, sujetas a la disponibilidad del evento y los asistentes.

¿Habrá baños disponibles en el sitio?

Se contará con baños portátiles instalados para el evento.

¿Puedo tomar fotos o grabar la experiencia?

Sí, con equipo telefónico o cámaras pequeñas.

¿Dónde puedo consultar acerca de objetos perdidos?

No se tendrá una zona de objetos perdidos. No nos hacemos responsables de objetos extraviados.

¿Hay guardarropa disponible?

Este lugar cuenta con guardarropa; solicita indicaciones a nuestro personal en el lugar.

¿Existe un requisito de edad?

3 años en adelante, menores de edad acompañados de un adulto.