Reglamento de Uso del Sistema EN BICI

Por introducción del sistema, durante los primeros tres meses, los usuarios podrán utilizar En Bici, GRATIS, ingresando el código 'ENBICI2023' o 'ENBICI23', durante 60 minutos por cada viaje.

Si excede este tiempo, se aplicará una tarifa de $30 pesos por cada 30 minutos o fracción adicional utilizada. Por ejemplo, un viaje de 1 hora y 35 minutos generará un cobro de $60 pesos.

También queremos informarles a los usuarios que, al cerrar y abrir nuevamente el candado en una Bici Estación autorizada, podrán iniciar un nuevo viaje sin costo de 60 minutos.

Sanciones:

• Estacionamiento fuera de una Bici Estación: Multa de $30 pesos.
• Estacionamiento fuera del área operativa: Multa de $500 pesos.
• Daño intencional o vandalismo a la bicicleta: Multa de hasta $10,000 pesos y denuncia ante las autoridades correspondientes.
• Retención de bicicleta en un domicilio: Multa de $500 pesos y posible denuncia a las autoridades competentes.

Puntos Importantes del Reglamento de Uso:

1. Uso responsable: Utiliza las bicicletas de manera responsable y respetuosa, siguiendo las leyes de tránsito y las normas de seguridad vial.

2. Estacionamiento adecuado: Las bicicletas deben estacionarse únicamente en las áreas designadas de las Bici Estaciones. No está permitido el estacionamiento en aceras, zonas peatonales, rampas de acceso o cualquier lugar que obstruya el paso. Multa: $30 pesos por estacionarse fuera de una Bici Estación.

3. Responsabilidad del usuario al finalizar el viaje: Asegúrate de cerrar correctamente el candado al finalizar tu viaje. Si olvidas hacerlo y la bicicleta es robada o dañada, podrías recibir una multa de hasta $10,000 pesos.

4. Área operativa: Las bicicletas deben permanecer dentro del área operativa del sistema EN BICI. No está permitido estacionarse fuera de esta área. Multa: $500 pesos por estacionarse fuera del área operativa. Si por alguna razón tomas una bicicleta fuera del área operativa, deberás estacionarla dentro o se te aplicará una multa.

5. Cuidado de las bicicletas: Trata las bicicletas con cuidado y mantén su buen estado. No está permitido realizar modificaciones, dañar o vandalizar las bicicletas. Multa: Hasta $10,000 pesos por daños intencionales o vandalismo.

6. Denuncia de acciones indebidas: Cualquier persona que dañe, modifique o robe una bicicleta será denunciada ante las autoridades correspondientes.
7. Retención de bicicleta en domicilio: Por ningún motivo los usuarios retendrán las bicicletas en su domicilio, ya que esto impide que otros usuarios puedan utilizarlas. Esta acción amerita una multa y una posible denuncia ante las autoridades competentes. Multa: $500 pesos.

8. Responsabilidad del usuario: Tú eres responsable de tu propia seguridad. Utiliza casco y otros elementos de protección cuando sea necesario. Además, sé consciente de tu entorno y respeta a peatones, ciclistas y conductores.

9. Uso adecuado del sistema: Utiliza la aplicación EN BICI para desbloquear y finalizar los viajes, así como para reportar cualquier problema o incidente. No está permitido el uso del sistema por parte de terceros no autorizados.

10. Uso exclusivo: Las bicicletas del sistema EN BICI están destinadas únicamente para uso personal y no deben ser utilizadas para actividades comerciales, publicitarias o ilegales.

11. Uso de vías permitidas: Circula únicamente por vías permitidas, como ciclovías, carriles exclusivos para bicicletas y calles adecuadas para el tránsito de bicicletas.

12. Transporte en la canasta:

• No se permite transportar una carga en la cesta que supere los 5 kilogramos.
• No está permitido transportar objetos que sobresalgan las dimensiones de la canasta.
• No se permite cargar animales, niños o personas en la canasta.
• No está permitido transportar sustancias inflamables y/o peligrosas, ni ningún objeto que pueda causar lesiones al usuario, a otra persona o daños a la bicicleta.

13. Modificaciones a los términos y condiciones: EN BICI se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, incluyendo los cargos y tarifas. Sin embargo, haremos nuestro mejor esfuerzo para notificar con previo aviso cualquier modificación.

14. Cumplimiento de normas y regulaciones: Cumple con todas las normas y regulaciones aplicables relacionadas con el uso de bicicletas, tránsito y seguridad vial.

Si consideras que has recibido alguna sanción de manera equivocada, por favor, levanta una aclaración mediante la aplicación o mediante un mensaje de WhatsApp al número 999 356 9197. Resolveremos tu reclamación lo antes posible.

Si tienes alguna duda o inquietud sobre el reglamento de uso del sistema EN BICI, te invitamos a revisar los Términos y Condiciones completos en la aplicación EN BICI. Allí encontrarás información detallada sobre las normas de uso, responsabilidades del usuario y sanciones por mal uso.

Estamos comprometidos en garantizar una experiencia segura y agradable para todos los usuarios. ¡Gracias por tu colaboración!