Политика защиты персональных данных сайта atos-isi.com , «Лаборатории успешной самореализации» и других маркетинговых сайтов, проводимая ООО «АТОС-ИСИ»
Российская Федерация, город Москва
20 августа 2018 г.
1. Введение
1.1. Настоящий документ определяет политику ООО «АТОС-ИСИ», в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика»).
1.1.1. ООО «АТОС-ИСИ», ИНН 7727345593, ОГРН 1187746458932, юридический адрес 117624 Москва, улица Изюмская, дом 57, корпус 1, эт. 1, пом. XV, ком. 4, офис 6, генеральный директор Авдеев Василий Васильевич.
1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных, обработка персональных данных, осуществляется ООО «АТОС-ИСИ» в полном соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 No152-ФЗ «О персональных данных».
1.3. В настоящей Политике используются термины и определения Соглашения об оказании услуг (Публичной оферты), текст которого доступен в сети Интернет по сетевому адресу: http://www.atos-isi.com/policy, которые применяются к настоящей Политике.
1.4. В информационных системах ООО «АТОС-ИСИ» обрабатываются персональные данные следующих субъектов:
— Клиентов ООО «АТОС-ИСИ» ;
— исполнителей, подрядчиков и иных третьих лиц, оказывающих услуги и/или выполняющих работы по заказу ООО «АТОС-ИСИ»;
— участников обучающих мероприятий, проводимых ООО «АТОС-ИСИ» в режиме онлайн- и “живых” конференций и вебинаров (семинаров);
— подписчиков информационных рассылок ООО «АТОС-ИСИ» ;
— информационных партнеров ООО «АТОС-ИСИ» , приглашенных гостей и ведущих мероприятий, проводимых ООО «АТОС-ИСИ» .
Далее по тексту все вышеуказанные субъекты именуются — «Пользователи». Термин «Клиенты» употребляется в случае, когда речь идет только о Клиентах, которые приобрели возмездную услугу ООО «АТОС-ИСИ» в виде тренинга, а не о всех Пользователях.
1.5. Текст Политики доступен Пользователям в открытом доступе по адресу: http://www.atos-isi.com/policy
1.6. Действие настоящей Политики распространяется на все процессы по сбору, записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, извлечению, использованию, передаче (распространению, представлению, доступу), обезличиванию, блокированию, удалению, уничтожению персональных данных, осуществляемых с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
1.7. Пользователь подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящей Политикой, в полном объеме путем проставления отметки в графе (чекбоксе) «Я выражаю согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности» при оформлении заказа на покупку на сайте либо подписки на бесплатные информационные материалы от ООО «АТОС-ИСИ» . При этом отдельное письменное согласие не требуется.
Использование Сайта atos-isi.com, Пакетов Услуг, а также иных ресурсов ООО «АТОС-ИСИ» , означает выражение Пользователем безоговорочного согласия с Политикой и указанными условиями обработки информации.
Незнание условий, установленных настоящей Политикой, не является основанием для предъявления со стороны Пользователя каких-либо претензий к ООО «АТОС-ИСИ» .
В случае несогласия с настоящей Политикой конфиденциальности использование Сайта или получение услуг Проекта должно быть прекращено.
2. Информация, получаемая ООО «АТОС-ИСИ»
2.1. ООО «АТОС-ИСИ» собирает, получает доступ и использует в определенных Политикой целях персональные данные Пользователей, техническую и иную информацию, связанную с Пользователями.
2.2. Техническая информация не является персональными данными, однако ООО «АТОС-ИСИ» использует файлы cookies, которые позволяют идентифицировать Пользователей. Файлы cookies — это текстовые файлы, доступные ООО «АТОС-ИСИ» , для обработки информации об активности Пользователей на Сайте, Платформе, в Личном кабинете, включая информацию о том, какие страницы посещал Пользователь и о времени, которое Пользователь провел на странице, о скорости освоения Клиентами Пакетов Услуг. Пользователь может отключить возможность использования файлов cookies в настройках браузера.
2.3. Также под технической информацией понимается информация, которая автоматически передается ООО «АТОС-ИСИ» в процессе использования Сайта, Платформы и/или Личного кабинета с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, а именно:
2.3.1. Данные об активности Пользователя в сети Интернет, в частности о посещенных страницах, дате и времени URL-переходов и пр.;
2.3.2. Информация об устройстве и браузере, с помощью которых Пользователь выходил в Интернет: IP-адресе и (в случае если Пользователь заходит на Сайт с мобильного устройства) типе устройства и его уникальном идентификаторе;
2.3.3. Данные о взаимодействии с демонстрируемыми вне ресурса рекламными объявлениями ООО «АТОС-ИСИ» , их количестве, частоте и глубине просмотра.
2.4. Под персональными данными Пользователя понимается информация, которую Пользователь предоставляет ООО «АТОС-ИСИ» при переходе на Сайт, Платформу, в Личном кабинете, при регистрации и/или авторизации на Сайте, Платформе и/или в Личном кабинете и использовании Сайта, Платформы, Личного кабинета, Пакетов Услуг, заполнения Заявки-Анкеты, в том числе:
2.4.1. фамилия, имя, отчество;
2.4.2. адрес электронной почты;
2.4.3. контактный телефон;
2.4.4. аккаунты для обмена сообщениями;
2.4.5. ссылки на профили (страницы) в социальных сетях;
2.4.6. изображение (фотография) Пользователя;
2.4.7. иная информация, предоставляемая Пользователем ООО «АТОС-ИСИ» посредством Сайта, Платформы, Заявки-Анкеты, Личного кабинета и в процессе оказания Услуг в рамках приобретенных Пакетов Услуг;
2.4.8. Данные, которые передаются в автоматическом режиме в зависимости от настроек программного обеспечения Пользователя в обезличенном виде.
2.5. Пользователь осознает и принимает возможность использования на Сайте, Платформе и/или в Личном кабинете ООО «АТОС-ИСИ» программного обеспечения третьих лиц, в результате чего такие лица могут получать и передавать указанные в п. 2.4.8 данные в обезличенном виде.
К указанному программному обеспечению третьих лиц относятся:
• cистема web-аналитики Яндекс.Метрика;
• cистема web-аналитики Google Analytics.Состав и условия сбора обезличенных данных с использованием программного обеспечения третьих лиц определяются непосредственно их правообладателями.
2.6. ООО «АТОС-ИСИ» обрабатывает персональные данные, техническую информацию и иную информацию Клиентов в течение всего срока действия Соглашения, заключенного между Клиентом и ООО «АТОС-ИСИ» и расположенного в сети Интернет по адресу: http://www.atos-isi.com/policy. В отношении остальных Пользователей, не являющихся Клиентами, обработка персональных данных осуществляется в течение всего срока использования Сайта и иных ресурсов ООО «АТОС-ИСИ» .
2.7. Пользователь может отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любой момент. Такой отзыв согласия на обработку данных осуществляется Пользователем самостоятельно с помощью инструментов соответствующего сервиса, используемого ООО «АТОС-ИСИ» (рассылка, обучающая площадка и др.), или путем обращения в службу поддержки по адресу http://www.atos-isi.com, если он не может обеспечить отзыв согласия на обработку данных самостоятельно.
При этом ООО «АТОС-ИСИ» предупреждает Пользователя, что не несет ответственности за ненадлежащее оказание услуг, если указанный отзыв согласия Пользователя препятствует выполнению принятых ранее обязательств (например, когда рассылка осуществляется в процессе оказания услуг ООО «АТОС-ИСИ» по заключенным с Клиентом Соглашениям).
3. Персональные данные
3.1. Обработка персональных данных осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств (смешанная обработка) посредством сети Интернет.
3.2. Все персональные данные предоставляются (собираются) непосредственно от Пользователя как субъекта персональных данных.
Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении своих персональных данных и дает согласие на их обработку ООО «АТОС-ИСИ» свободно, своей волей и в своем интересе - путем проставления отметки в графе (чекбоксе) «Я выражаю согласие на обработку персональных данных согласно Политике конфиденциальности» при регистрации и/или авторизации и использовании Сайта, Платформы, Личного кабинета, заполнении Заявки-Анкеты.
Такое согласие также означает согласие субъекта на передачу третьим лицам, на поручение обработки своих персональных данных третьими лицами, в том числе на трансграничную передачу данных посредством сети Интернет (когда такая передача необходима для эффективного оказания услуг ООО «АТОС-ИСИ» либо необходима для достижения иных целей, установленных настоящим Политикой), а также на получение email- и sms-рассылки в рамках заключаемого со ООО «АТОС-ИСИ» договора возмездного оказания услуг либо для получения рекламных и маркетинговых материалов ООО «АТОС-ИСИ» .
3.3. Обработка персональных данных Пользователя означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Пользователя, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых ООО «АТОС-ИСИ» согласно действующему законодательству Российской Федерации обязана получить письменное согласие Пользователя.
3.4. Для удобства использования Сайта, иных ресурсов или получения услуг ООО «АТОС-ИСИ» персональные данные могут быть получены в автоматическом режиме с использованием специального программного обеспечения с уведомлением субъекта персональных данных перед отправкой запроса на их получение таким образом.
4. Цели использования информации, предоставляемой Пользователем
4.1. Информация, предоставленная Пользователем, используется ООО «АТОС-ИСИ» исключительно в целях:
4.1.1. исполнения ООО «АТОС-ИСИ» обязательств перед Клиентом по Соглашению в отношении использования Сайта, Платформы, Личного кабинета, Материалов, иной Интеллектуальной собственности в процессе предоставления Услуг;
4.1.2. установления и поддержания связи с Пользователем;
4.1.3. направления на адрес электронной почты Пользователя сообщений информационного и иного характера, по которым Пользователь выразил свое согласие получать рассылку;
4.1.4. улучшения качества обслуживания и модернизации Сайта, Платформы, Личного кабинета;
4.1.5. регистрации Пользователя на Сайте, Платформе, в Личном кабинете и управления учётной записью Пользователя на Сайте, Платформе и/или в Личном кабинете;
4.1.6. для обнаружения, предотвращения, смягчения последствий и расследования мошеннических или незаконных действий в отношении Оператора;
4.1.7. исполнения требований российского законодательства.
4.2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки (п.4.1.). Персональные данные не могут быть использованы в целях причинения имущественного и морального вреда субъектам персональных данных.
5. Меры, принимаемые для защиты предоставляемой Пользователем информации, и гарантии ООО «АТОС-ИСИ»
5.1. ООО «АТОС-ИСИ» принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
5.2. Обеспечение безопасности персональных данных достигается, в частности:
- применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных;
- оценкой эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
- обнаружением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер по их устранению и недопущению повтора;
- восстановлением персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- установлением правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
- проверкой наличия в договорах, заключаемых в Проекте, и включением при необходимости в договоры пунктов об обеспечении конфиденциальности персональных данных;
- контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных.
5.3. В качестве технических мер защиты персональных данных Школа успешной самореализации использует следующие: антивирусная защита, специализированные средства защиты информации от несанкционированного доступа, предоставляемые соответствующими онлайн-сервисами и программным обеспечением, используемых ООО «АТОС-ИСИ».
5.4. Третьи лица, получившие доступ к персональным данным по поручению ООО «АТОС-ИСИ»обязуются принимать необходимые организационные и технические меры к обеспечению конфиденциальности такой информации и несут ответственность, установленную действующим законодательством РФ за нарушение такой конфиденциальности данных.
5.5. В случае обнаружения нарушения (угрозы) конфиденциальности персональных данных ООО «АТОС-ИСИ» незамедлительно принимает меры по их устранению.
5.6. Хранение персональных данных осуществляется в электронной форме в соответствующих информационных системах персональных данных, размещаемых в базах данных на территории РФ.
5.7. Персональные данные, содержащиеся в разных электронных базах и обработка которых осуществляется для различных целей, хранятся раздельно.
5.8. ООО «АТОС-ИСИ» не продаёт и не передает информацию о Пользователях отдельно. Такая информация может передаваться только при частичной или полной реорганизации Школы.
5.9. ООО «АТОС-ИСИ» предпринимает технические и организационные меры по предоставлению Пользователю возможности получать доступ к предоставленной им информации, редактировать такую информацию с помощью средств и инструментов соответствующих сервисов, используемых при такой обработке.
5.10. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных, осуществляемой ООО «АТОС-ИСИ» или лицом, действующим по ее поручению, ООО «АТОС-ИСИ» в срок, не превышающей 3 (трех) рабочих дней с даты этого выявления, обязана прекратить неправомерную обработку персональных данных или обеспечить прекращение неправомерной обработки персональных данных лицом, действующим по поручению ООО «АТОС-ИСИ». В случае, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, ООО «АТОС-ИСИ» в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, обязана уничтожить такие персональные данные или обеспечить их уничтожение.
6. Ограничение ответственности
6.1. ООО «АТОС-ИСИ» не несет ответственности за возможное нецелевое использование персональных данных и причинение какого-либо ущерба Пользователю, произошедшее вследствие:
6.2. ООО «АТОС-ИСИ» не несет ответственность за порядок использования Персональной информации Пользователя третьими лицами, с которыми Пользователь взаимодействует в рамках использования Сайта, Платформы и/или Личного кабинета.
Когда Пользователь получает доступ к другому веб-сайту или приобретает сторонние продукты или услуги через такой сайт, использование любой информации, которую он предоставляет, регулируется политикой конфиденциальности оператора такого стороннего сайта или поставщиком таких продуктов или услуг.
6.3. ООО «АТОС-ИСИ» не проверяет достоверность предоставляемой Пользователями информации и дееспособность Пользователей и исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации (подписки, оплаты), и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Риск предоставления недостоверных персональных данных, в том числе предоставление данных третьих лиц, как своих собственных, при этом несет сам субъект персональных данных.
6.4. ООО «АТОС-ИСИ» рекомендует пользоваться сайтом лицам, достигшим 18 лет. В случае выявления недееспособности лица, предоставившего свои персональные данные без разрешения его законного представителя, ООО «АТОС-ИСИ» незамедлительно блокирует обработку таких персональных данных до выяснения обстоятельств.
В случае установления неправомерности использования персональных данных недееспособных лиц или несовершеннолетних детей, ООО «АТОС-ИСИ»в течение 1 (одного) дня с момента принятия решения о неправомерности такого использования:
- удаляет такие данные со всех используемых информационных систем и баз данных;
- и сообщает о результатах принятого решения соответствующему заявителю по электронной почте, с которого поступило указанное обращение.
7. Права ООО «АТОС-ИСИ»
7.1. ООО «АТОС-ИСИ» вправе проводить статистические и иные исследования на основе обезличенной информации, предоставленной Пользователем. ООО «АТОС-ИСИ» вправе предоставлять доступ к таким исследованиям третьим лицам для осуществления таргетинга рекламы. Пользователь дает свое согласие на такие исследования и на получение таргетированной рекламы путем принятия Политики. Пользователь может отказаться от такого согласия в любой момент, обратившись к ООО «АТОС-ИСИ» по адресу, указанному на соответствующей странице Сайта.
7.2. ООО «АТОС-ИСИ» вправе предоставить информацию о Пользователях правоохранительным органам либо иным государственным органам в рамках судебного процесса или в рамках проведения расследования на основании судебного решения, принудительно исполняемого запроса или в порядке сотрудничества, а также в иных случаях, предусмотренных российским законодательством.
7.3. ООО «АТОС-ИСИ» вправе предоставить информацию о Пользователях третьим лицам для выявления и пресечения мошеннических действий, для устранения технических неполадок или проблем с безопасностью Сайта и иных ресурсов ООО «АТОС-ИСИ».
7.4. ООО «АТОС-ИСИ» вправе предоставлять доступ к информации о Пользователе третьим лицам, включая других Пользователей Сайта и Платформы, участников вебинаров, онлайн и оффлайн мероприятий ООО «АТОС-ИСИ», если такая передача необходима для исполнения ООО «АТОС-ИСИ» обязательств перед Клиентом по заключенным с Клиентом Соглашениям.
7.5. ООО «АТОС-ИСИ» вправе устанавливать требования к составу персональной информации Пользователя, которая должна обязательно предоставляться для использования Сайта, Платформы и/или Личного кабинета. Если определенная информация не помечена ООО «АТОС-ИСИ» как обязательная, ее предоставление или раскрытие осуществляется Пользователем на свое усмотрение.
8. Права Пользователя
8.1. Размещая информацию о себе на Сайте, Платформе, в Заявке-Анкете и в Личном кабинете Пользователь может сделать ее общедоступной, при этом Пользователь понимает, что информация может быть индексирована в поисковых системах и принимает связанные с этим риски разглашения сведений, относящихся к личной, семейной и иной тайне.
8.2. Пользователь может в любое время удалить или изменить информацию, предоставляемую Пользователем, путем совершения необходимых для этого действий на Сайте, Платформе и в Личном кабинете, а при отсутствии такой возможности — обратившись к ООО «АТОС-ИСИ» по адресу электронной почты: avdeev43@bk.ru. При этом Пользователь понимает, что ООО «АТОС-ИСИ» вправе продолжить использование такой информации в допустимых российским законодательством случаях. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Пользователем в любое время путем направления ООО «АТОС-ИСИ» соответствующего уведомления тем же способом.
8.3. Пользователь имеет право на получение полной информации о своих персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
8.4. Рассмотрение заявления субъекта по поводу его персональных данных осуществляется ООО «АТОС-ИСИ» в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения такого обращения в службу поддержки atos-isi.com, если иной срок не установлен настоящей Политикой.
8.5. При этом вся переписка по запросам Пользователей и уведомления их ООО «АТОС-ИСИ» осуществляется через службу поддержки avdeev43@bk.ru путем отправки сообщений на email субъекта персональных данных.
9. Новые редакции
9.1. ООО «АТОС-ИСИ» оставляет за собой право вносить изменения в Политику. На Пользователе лежит обязанность при каждом обращении к Услугам, Сайту, Платформе и/или к Личному кабинету знакомиться с текстом Политики.
9.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте. Продолжение пользования Услугами, Сайтом, Платформой и/или Личным кабинетом после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем.
9.3. В случае несогласия с новыми условиями Политики Пользователь не должен продолжать пользоваться Услугами, Сайтом, Платформой и Личным кабинетом.
10. Заключительные положения
10.1. В случае, когда Соглашение между ООО «АТОС-ИСИ» и Клиентом содержит положения об использовании персональной информации и/или персональных данных Клиента, применяются положения Политики и Соглашения в части, не противоречащей Политике.
10.2. К настоящей Политике применяются правила статьи 10 Соглашения, устанавливающего порядок разрешения споров.
10.3. При использовании Сайта, Платформы и/или к Личному кабинету или оказании услуг отдельным Клиентам ООО «АТОС-ИСИ» не осуществляет специально проверку наличия особого режима обработки персональных данных таких Пользователей или Клиентов, установленного законодательством стран, к юрисдикции которого они относятся, в том числе не осуществляет специальный гео-таргентинг Пользователей. Если Пользователь или Клиент является резидентом государства с особым режимом защиты персональных данных, например, в Европейской экономической зоне (EEA), и получает доступ к Сайту из стран Европы ООО «АТОС-ИСИ» предпринимает все разумные меры для обеспечения соблюдения таких требований законодательства о защите персональных данных. Для этого Пользователь обязан уведомить ООО «АТОС-ИСИ» о наличии особого режима защиты его персональных данных путем обращения в службу поддержки по адресу avdeev43@bk.ru.