プライバシーポリシー

Socra AI Inc. （以下「当社」といいます。）は、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、本ポリシーに準拠して、当社が提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用企業・提携企業・団体等（以下「利用企業等」といいます。）及び本サービスをご利用になられる方（以下、利用企業等を含め「ユーザー」といいます。）の個人情報を適切に取り扱うこととします。    

第1条（個人情報）

1. 「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）第2条1項に定める情報をいいます。
2. 「個人データ」とは、個人情報保護法第16条3項に定める情報をいいます。

第2条（当社が取得する個人情報・及び取得方法）

当社は、ユーザーから、以下の個人情報を提供していただく場合があります。                    

1. 氏名
2. 生年月日
3. 郵便番号・住所
4. メールアドレス
5. 電話番号
6. ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報
7. 端末の種類、OS、端末識別子等やIDFAやGoogle Play広告ID等の広告識別子等のユーザーの端末に関する情報
8. その他当社が指定するユーザーに関する情報

第3条（個人情報を利用する目的）

当社がユーザーから収集した個人情報を利用する目的は、以下のとおりです。

1. 本サービス及びこれに関連するサービスの提供・運営のため
2. 当社が第三者と共同して運営するインターネットショッピングで注文された商品を配送するため
3. ユーザーからの問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む。）
4. メール配信等によりユーザーが利用中の本サービスに関する情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内を送付するため（ユーザーの閲覧履歴及び行動履歴等を分析して趣味・嗜好に応じた広告配信等を行う場合を含む。）
5. メンテナンス、アップデート、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
6. ユーザーに対するオンラインインタビュー等の調査のため
7. 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとするユーザーの特定をし、本サービスの利用をお断りするため
8. ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、購入履歴、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
9. 有料サービスにおいてユーザーに利用料金を請求するため
10. 利用規約等で禁じている虚偽情報登録、商用・転用目的などの行為を確認する調査のため
11. マーケティングデータの調査及び分析、マーケティング施策の検討及び実施のため
12. 重要なお知らせなど必要に応じた当社からのご連絡のため
13. 上記の利用目的に付随する目的

第4条（利用目的の変更）

1. 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り個人情報の利用目的を変更できるものとします。
2. 当社が前項の 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または当社ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条（個人情報の取扱体制及び措置の内容）

当社は、ご提供いただいたユーザーの個人情報について、漏えい、滅失及び毀損などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、適切な管理を行い、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行っています。また、当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、法の定めに従い必要かつ適切な監督を行っています。

第6条（個人データの第三者提供）

1. 当社は、原則として、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく第三者に個人データを提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。    

1. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき    

2. 前項にかかわらず、当社は、ユーザーの個人データを次の第三者に提供する場合があります。

1. マーケティング施策の実施・検討・サービス向上等を目的とした、広告配信事業者、データ分析事業者、業務委託先、業務提携先等の第三者に対する提供（広告配信事業者・データ分析事業者・業務委託先・業務提携先等が当社の指示により別の広告配信事業者・データ分析事業者・業務委託先・業務提携先等の第三者に提供する場合を含む。）

3. 前2項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該個人データの提供先は第三者に該当しないものとします。

1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部または一部を委託することに伴って当該個人データが提供される場合
2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
3. 取得した個人データを特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲並びに、利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称及び住所並びに法人にあっては、その代表者の氏名について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第7条（個人データの共同利用）

当社は、次のとおり個人データの共同利用を行います。

1. 共同利用する個人データの項目

ユーザーの氏名、電話番号、郵便番号、住所、メールアドレス、受講履歴及び解答データ

2. 共同利用する個人データの利用目的

1. アプリ「Santaアルク」の利用申し込み及び利用
2. 当社と共同で運営する書籍販売サービス、Santaアルクアプリ内の書籍発送を伴うサービス及び英語学習サポートサービスにおける、ユーザーへの書籍配送

3. 共同利用者の範囲

株式会社アルク

4. 株式会社アルクの所在地：日本
5. 日本の個人情報保護に関する制度についての情報：https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/
6. プライバシーポリシー：https://www.alc.co.jp/policy/privacy/
7. 取得方法：電子データ（申込フォーム等）の利用申し込み及び利用
8. 共同利用の管理責任者

株式会社アルク

第8条（業務の委託）

当社は、ユーザーに本サービス等を提供するにあたり、その業務の一部を委託し、利用目的の達成に必要な範囲内で業務委託先に対して個人データを提供することがあります。この場合、これらの業務委託先との間でユーザーの個人データの取扱いに関する契約等を締結することをはじめ、適切に業務委託先の管理・監督を行います。          

第9条（外国にある第三者への個人データの提供について）     

1. 当社は原則として、第6条1項各号に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく外国にある第三者に個人データを提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。    
2. 前項にかかわらず、当社は、外国にある業務委託先、提携事業者等の第三者に本個人情報を提供する場合があります。個人データを外国にある第三者に提供する場合、当社は、事前に提供先・委託先としての適格性を十分審査し、個人情報の取扱いに関しセキュリティ等の観点から適切な措置が講じられていることを確認します。このような第三者が所在する外国、当該外国における個人情報保護制度に関する情報、及び当該第三者が講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報は、以下のとおりです。

1. 外国の名称：アメリカ合衆国
2. 当該外国における個人情報の保護に関する制度に関する情報：こちらをご参照ください。
3. 当該第三者が講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報：個人情報の取扱いについて日本の個人情報取扱事業者に求められる措置と同水準の措置を講じています。

第10条（開示のご請求等への対応 ）     

1. ユーザーまたはその代理人から、個人情報の利用目的の通知、開示（第三者提供記録の開示を含みます。）、訂正、追加、削除、利用の停止、消去または第三者への提供停止（以下、総称して「開示等」といいます。）の請求があった場合、個人情報保護法に従って適切に対応いたします。これらの請求をご希望される場合には、「第15条（お問い合わせ窓口）」記載の宛先までお問い合わせください。また、ユーザーまたはその代理人からの請求に対応する前に、本人確認及び代理権の確認をお願いすることがあります。
2.  開示請求に際しては、1件あたり1,000円（ただし、当該額以上の費用を要する場合は当該額）の手数料を申し受ける場合がございます。

第11条（統計処理されたデータの利用）

当社は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。

第12条（「Cookie」等の利用）     

1. 当社は、本サービス利用時に端末識別番号（デバイスIDまたはIMEI）を自動で取得します。ユーザーが端末識別番号の自動取得に同意しない場合、本サービス利用ができません。
2. 当社は、ユーザーに個別型のサービスを提供するため、利用情報を保存し、随時呼び出す「クッキー（Cookie）」を使用します。
3. Cookieは、サイト等の運営で利用されるサーバー（http）が、ユーザーのコンピューターブラウザに送る少量の情報であり、ユーザーらのPCコンピューター内のハードディスクに保存されることもあります。

1. Cookieの使用目的：ユーザーが訪問した各サービスとサイト等への訪問及び利用形態、人気の検索キーワード、セキュリティ接続の可否等を把握し、ユーザーに最適化された情報提供のため
2. Cookieの設置・運営及び拒否

1. ウェブブラウザ上段のツール > インターネットオプション > 個人情報メニューのオプション設定でクッキー保存をブロックすることができます。
2. Chrome上段のアイコン “ ” > 設定 > プライバシーとセキュリティ > Cookieと他のサイトデータ > CookieセクションでCookie保存をブロックすることができます。

1. ユーザーがCookie保存をブロックした場合、当社が提供する本サービス利用が制限されます。

第13条（個人情報の正確性）

当社は、ご提供いただいた個人情報を正確にデータ処理するように努めます。ただし、ご提供いただいた個人情報が正確かつ最新であることについては、ユーザーが責任を負うものとします。

第14条（プライバシーポリシーの変更）

1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第15条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するご意見、ご質問、お問い合わせ、本ポリシーに定める請求、その他個人情報の取扱いに関する苦情やお問合せは、下記の窓口までお願いいたします。

住所：〒104-0061 東京都中央区銀座6丁目10番1号 GINZASIX13F

社名：Socra AI Inc.