Published using Google Docs
Digital Light Canvas by teamLab - PERTANYAAN UMUM
Updated automatically every 5 minutes

Digital Light Canvas by teamLab

 

Tentang pengalaman

Pengalaman apa yang akan saya dapat dari Digital Light Canvas by teamLab?

Ciptakan karya seni dengan setiap langkah yang Anda buat! Jelajahi ekosistem flora dan fauna di ruangan imersif dan interaktif yang diciptakan oleh teamLab, perkumpulan seni internasional di balik Future World: Where Art Meets Science. Bebaskan imajinasi Anda saat menemukan kemungkinan tak terbatas di ruangan tersebut, tambahkan kreasi inspirasi pribadi Anda, dan bahkan bawa pulang sebagai suvenir.

Di mana lokasi pengalamannya?

Pengalaman ini berlokasi di Marina Bay Sands, 2 Bayfront Ave, B2-50, Singapura 018972 (di sebelah food hall Rasapura Masters)

Apakah pengalamannya berlangsung di dalam atau di luar ruangan?

Pengalaman ini diadakan di dalam ruangan di venue berpendingin udara.

Berapa lama pengalaman berlangsung?

Para pengunjung biasanya menghabiskan waktu 30 menit untuk menikmati pengalaman ini.

Apakah tersedia tempat parkir?

Tempat parkir tersedia di Marina Bay Sands.

Apakah ada aturan berpakaian?

Tidak ada aturan berpakaian yang ditentukan untuk pengalaman ini; tampilan kasual diperbolehkan

Apakah ada merchandise yang dijual?

Ada merchandise yang dijual di venue, dan tersedia tiket khusus untuk mendapatkan merchandise khusus.

Tentang tiket

Di mana saya bisa mendapatkan tiket?
Di Aplikasi Fever, yang tersedia di Google Play dan Apple Store 
Di situs web Fever

Bisakah saya membeli tiket di pintu masuk?
Terdapat loket tiket di venue, tetapi tiket mungkin sudah terjual habis pada saat Anda datang. Sebaiknya pesan tiket terlebih dahulu agar tidak kehabisan tempat. Anda bisa membeli tiket di Aplikasi Fever atau di situs web Fever.

Bisakah saya mengalihkan tiket saya ke orang lain?
Anda bisa mengalihkan tiket kepada siapa pun secara gratis dengan mengeklik "Transfer Tickets" pada tiket Anda di Aplikasi Fever. Silakan hubungi kami jika memerlukan bantuan tambahan dan tunjukkan nomor pesanan tiket Anda.

Apakah saya perlu mencetak tiket?
Tidak, tiket nirsentuh Anda akan divalidasi langsung di Aplikasi Fever.

Saya tidak bisa menemukan tiket saya. Apa yang harus saya lakukan?
Anda bisa melihat tiket di aplikasi Fever pada bagian Tickets. Untuk menginstal aplikasinya, unduh dari Apple Store atau Google Play. Selalu login menggunakan akun yang sama dengan yang Anda gunakan saat membeli tiket. Jika tiket Anda masih belum bisa ditemukan, hubungi kami.

Apakah saya bisa mengajukan pengembalian dana? Apa kebijakan penukarannya?
Perubahan tanggal dan/atau waktu diperbolehkan hingga 48 jam sebelum waktu mulai pengalaman Anda, tergantung ketersediaan. Silakan hubungi kami dengan menunjukkan ID tiket Anda jika ingin mengubah pemesanan. Dana tidak bisa dikembalikan. Untuk informasi lebih lanjut, baca Syarat dan Ketentuan.

Bisakah saya membuat pemesanan grup?
Pemesanan grup tidak tersedia untuk pengalaman ini.

Tentang akses ke venue

Apakah saya harus datang di awal sesi yang dijadwalkan?

Disarankan agar datang sesuai waktu yang tertera pada tiket.

Bolehkah saya membawa binatang? Apakah anjing pemandu boleh masuk?

Semua hewan peliharaan kecuali hewan pemandu dilarang berada di venue.

Apakah venue mudah diakses?

Ya, pengalaman ini diadakan di venue yang mudah diakses.

Apakah tersedia tiket pengasuh?

Kami tidak menyediakan tiket terpisah untuk pengasuh. Pengasuh akan diminta untuk membeli tiket masuk umum untuk memasuki venue.

Apakah pengalaman ini bisa diakses oleh penyandang tunarungu/tunanetra?

Penyandang tunarungu bisa menikmati pengalaman ini karena sebagian besar pengalamannya bersifat visual; namun, kami tidak merekomendasikan pengalaman ini untuk penyandang tunanetra

Apakah akan ada lampu strobo?

Ada lampu strobo di pengalaman ini.

Apakah kursi tersedia? Bisakah saya duduk selama pengalaman?

Ini adalah pengalaman berjalan-jalan, tetapi kursi tersedia jika ingin istirahat sebentar.

Apakah tersedia toilet di venue?

Tempat ini memiliki toilet. Hubungi staf kami untuk mendapatkan petunjuk arah.

Bolehkah saya mengambil foto atau merekam pengalamannya?

Silakan mengambil foto dan membagikannya. Saat mengambil foto, perhatikan juga kenyamanan pengunjung lain. Peralatan perekam profesional dan tripod tidak diperbolehkan.

Apakah ada fasilitas Hilang & Ditemukan?

Sebaiknya, hubungi staf di venue jika Anda kehilangan barang. Jika tidak bisa menanyakannya di lokasi, hubungi Marina Bay Sands di +656688 8868.

Apakah ada persyaratan usia?

Tidak ada batasan usia untuk pengalaman ini, dan ruangan bisa diakses oleh kereta bayi/kereta dorong bayi. Gratis untuk anak di bawah 2 tahun.