Ballet of Lights - Espace Albert Camus

À propos de l'expérience

L’expérience a-t-elle lieu en intérieur ou en extérieur ?

Cette expérience a lieu en intérieur dans une salle climatisée.

Combien de temps dure l'expérience ?

Les visiteurs passent en moyenne 1 h à cette expérience.

Y aura-t-il de la nourriture et des boissons en vente sur place ?

Malheureusement, il n'y aura pas de nourriture ni de boissons disponibles à la vente.

Y a-t-il un parking proche ?

Parking du centre des impôts

Y aura-t-il d'autres sessions ajoutées ?

Malheureusement, nous ne pouvons pas vous garantir que nous ajouterons d'autres dates. Veuillez vérifier la page de l'événement pour toute information concernant les disponibilités ainsi que les dates et heures confirmées.

Y a-t-il de la réalité virtuelle ?

Cette expérience ne propose pas d'option de réalité virtuelle.

Y a-t-il un code vestimentaire ?

Il n'y a pas de code vestimentaire défini pour cette expérience. Une tenue décontractée fera l'affaire.

Y aura-t-il des interactions avec les performeurs ?

Bien que les performeurs vont captiver et faire participer le public, l'expérience n'implique pas d'interaction directe avec eux. Vous pouvez totalement vous immerger dans le spectacle uniquement en les observant et en profitant !

Y aura-t-il du merchandising en vente ?

Il n'y aura pas de merchandising mis en vente.

Concernant les billets

Quels sont les différents types de tickets?

Catégorie A - Excellente visibilité

Catégorie B - Très bonne visibilité

Catégorie C - Bonne visibilité

Catégorie D - Visibilité correcte

Catégorie PMR - Visibilité correcte  

Où puis-je acheter des billets ?

Depuis l'app Fever, disponible sur Google Play et l'Apple Store
Sur le site de Feverwww.feverup.com

Puis-je acheter des billets sur place ?

Il n'y aura pas de billetterie sur place. Les billets peuvent être achetés depuis l'app Fever ou sur le site de Fever.

Puis-je transférer mon billet à une autre personne ?

Oui, vous pouvez transférer vos billets gratuitement à la personne de votre choix. Il vous suffit juste de cliquer sur "Transférer le billet" depuis votre billet sur l'app Fever. Veuillez nous contacter pour toute aide supplémentaire. N'oubliez pas de nous communiquer le numéro ID de votre billet.

Dois-je imprimer mon billet ?

Vous trouverez votre billet dans la section "Tickets" de l'application Fever (vous pouvez la télécharger sur l'Apple App Store ou Google Play). N'oubliez pas de vous connecter avec la même méthode de connexion que celle utilisée pour effectuer l'achat.
Vous trouverez également votre code QR dans votre e-mail de confirmation d'achat.

Je ne trouve pas mon billet. Que puis-je faire ?

Vous pouvez voir votre billet depuis l'app Fever, dans la section "Tickets". Si vous n'avez pas encore installé l'app, vous pouvez la télécharger depuis l'Apple Store ou Google Play. N'oubliez pas de vous connecter avec le même compte utilisé lors de l'achat de votre billet. Si vous ne trouvez toujours pas votre billet, veuillez nous contacter.

Les remboursements sont-ils autorisés ? Quelle est la politique d'échange ?

Pour cet événement, toute vente est définitive et les billets ne peuvent pas être remboursés, échangés ou modifiés. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter nos T&Cs.

Concernant l'accessibilité à l’événement

Comment puis-je me rendre sur place ?

Tramway:

• T5 Grange Blanche – Eurexpo / Arrêt Les Alizés
• T2 Perrache – Saint Priest / Arrêt Rebufer

Bus:

• Ligne C15 / Arrêt Rebufer
• Ligne 26 / Arrêt Colonel Chambonnet

Voiture:

• Lyon > Grenoble: A43 ; sortie Chassieu / Eurexpo, puis direction Lyon, sortie Bron Albert Camus n°3
• Grenoble > Lyon : A43 ; sortie Lyon-Bron, puis sortie Bron Albert Camus n°3

Dois-je arriver à l'heure de ma session ?

Veuillez arriver à l'heure indiquée sur votre billet. Les retards ne sont pas permis.

Les animaux sont-ils acceptés ? Les chiens-guides sont-ils autorisés ?

Malheureusement, les animaux ne sont pas acceptés dans l'enceinte de l'événement. Néanmoins, les chiens-guides sont les bienvenus.

Le lieu est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

Oui, l'événement est accessible aux personnes à mobilité réduite.

Y a-t-il des objets interdits à l'expérience ? Puis-je fumer ou vapoter ?
De fumer à l’intérieur des locaux

D'introduire ou de consommer dans les salles de spectacles sans autorisation expresse du propriétaire,

D’introduire ou de consommer à l’intérieur des locaux des produits prohibés ou répréhensibles.

Offrez-vous des billets pour les soignants accompagnateurs ?

Les visiteurs nécessitant une assistance durant l'expérience peuvent demander un pass gratuit pour leur soignant-accompagnateur personnel. Veuillez nous contacter avec une preuve que vous nécessitez un accompagnateur.
Une fois reçue, nous vous enverrons un coupon que vous pourrez utiliser pour réserver un billet gratuit pour votre accompagnateur depuis l'app Fever (selon disponibilités).
Veuillez noter que vous devrez montrer votre billet d'entrée standard avec le billet de votre accompagnateur à l'entrée de l'événement.

L'expérience est-elle accessible aux personnes malentendantes/malvoyantes ?

Malheureusement, cette expérience n'a pas pu être adaptée aux personnes souffrant de déficiences visuelles et/ou auditives. Nous faisons de notre mieux pour que toutes nos expériences soient inclusives et nous vous recommandons de consulter d'autres expériences dans votre ville.

Y aura-t-il des lumières stroboscopiques ?

Cet événement n'utilise pas de lumières stroboscopiques.

Des chaises seront-elles disponibles lors de l’expérience ? Y aura-t-il des endroits pour s'asseoir ?

Cette expérience est assise, chaque visiteur aura une place assise.

Y aura-t-il des toilettes disponibles sur place ?

Oui

Puis-je utiliser mon appareil photo / caméra lors de l’expérience ?

Malheureusement, les photos ne sont pas autorisées, ni avec votre téléphone.

Y a-t-il un vestiaire disponible ?

Malheureusement, il n'y a pas de vestiaire disponible.

Y a-t-il un âge requis ?

Il n'y a pas d'âge minimum requis pour participer à l'expérience. Le lieu est accessible aux poussettes. Les enfants de moins de There are no age requirements; everyone is welcome! Strollers are allowed. Children under 5 years old will be admitted for free, but unfortunately, we cannot guarantee that there will be an exclusive seating place for them, so they will need to sit with their respective parents.  ans peuvent entrer gratuitement.

Y aura-t-il un audio-guide ?

Malheureusement, cette expérience n'inclut pas d'audio-guide.