ЦИФРОВИЙ ЕТИКЕТ ЯК ВАЖЛИВА СКЛАДОВА
ОНЛАЙН-НАВЧАННЯ
Наталія ПІЩУГІНА
вчитель географії КЗ «Фортечна гімназія КМР»
Анотація. Стаття «Цифровий етикет як важлива складова онлайн-навчання» розглядає актуальну проблему в сучасній освіті - дистанційне навчання - і висвітлює важливість використання правил цифрового етикету для забезпечення комфортного та ефективного навчального процесу. У статті розглядаються ключові аспекти цифрового етикету, такі як взаємодія між учасниками навчального процесу у віртуальному середовищі, правила використання комунікаційних засобів, ефективне управління часом та технічні аспекти віддаленої освіти. Автор аналізує вплив дотримання цифрового етикету на якість взаємодії між вчителями та учнями, а також на загальний успіх дистанційного навчання. Стаття надає конкретні поради та рекомендації щодо впровадження цифрового етикету у навчальних закладах та підкреслює його роль у створенні позитивного та продуктивного освітнього середовища в онлайн-форматі.
Ключові слова: цифровий етикет, діджитал-етикет, цифрове середовище, тайм-менеджмент, онлайн-зустрічі, дистанційне навчання, цифрові технології, освітній процес.
Текст роботи Реалії сучасного життя змушують освітянську спільноту перебудовувати звичні форми, методи і засоби здійснення педагогічної взаємодії, освоювати цифровий простір, опановувати нові цифрові інструменти. Ефективність онлайн-спілкування під час відеоконференцій залежить від володіння усіма учасника педагогічного процесу специфічними навичками, дотримання норм і правил поведінки в цифровому середовищі, які називають педагогічним цифровим етикетом, або діджитал-етикетом. Мета цифрового етикету – зробити онлайн-спілкування більш організованим, зрозумілим, комфортним, зручним, приємним, продуктивним. Правила цифрового етикету обумовлені психологічними закономірностями людського спілкування, мають великий виховний вплив і безпосередньо залежать від технічних параметрів відеосервісів Zoom, Google Meet, Skype, Microsoft Teams та інших, які застосовуються в освітньому процесі [5].
Сучасна епоха визначається не лише стрімким розвитком технологій, але і швидким адаптаційним процесом, зумовленим змінами в освіті. Запровадження дистанційного навчання стало ключовим кроком для забезпечення неперервності освітнього процесу в умовах зміни соціальних реалій та епідеміологічних обставин. Проте, разом із важливістю технологій, необхідно розглядати й аспекти етичної поведінки у цифровому середовищі.
Цифровий етикет - це новий вид етикету, що визначає правила культури спілкування за допомогою усіх видів електронних засобів. Тобто поняття діджитал-етикет (digital-етикет) або цифровий етикет трактуємо, як набір правил та норм поведінки в цифровому середовищі, що схвалюються суспільством [2].
Постановка проблеми. Дистанційне навчання визначає новий формат навчання, який вимагає від учасників освітнього процесу особливих навичок та умінь. В епоху тотальної діджиталізації з’явилося багато правил цифрового етикету. Часто вони навіть суперечать одне одному [3]. Однією з головних проблем цього переходу є відсутність чітких стандартів щодо етикету в цифровому просторі. Неправильне використання технологій, нераціональне використання часу та інші аспекти можуть стати перешкодою для успішної адаптації до нового формату навчання.
Розробка та впровадження цифрового етикету стає актуальним завданням, оскільки від нього залежить якість навчального процесу та комфорт усіх його учасників. Як показав досвід дистанційного навчання, дотримання норм цифрового етикету є надзвичайно актуальним для якісного проведення освітнього процесу, успішного викладання, сприймання інформації та комфортної взаємодії в рамках освітнього процесу.
Основні засади діджитал-етикету:
Цифровий етикет є необхідною основою для комфортного та ефективного дистанційного навчання. Вироблення та використання цих правил сприяє створенню позитивного навчального середовища, де кожен учасник може досягти високих результатів. Це не тільки забезпечує якість освіти, а й формує вміння адаптуватися до сучасних технологічних реалій.
Аналіз останніх досліджень і публікацій. Науковці активно досліджують сутність поняття «цифрові технології». Цифрові технології дозволяють зробити процес навчання мобільним, диференційованим та індивідуальним. При цьому технології не замінюють вчителя, а доповнюють його.
Проведений у статті аналіз цифрового етикету насамперед базується на спеціальній літературі, яка прямо чи опосередковано присвячена етикету, діджитал-етикету та комунікаціям. Дослідження шляхів формування і розвитку цифрової компетентності ведуться в різних напрямках. Більшість наукових публікацій українських і зарубіжних науковців присвячено виділенню та обґрунтуванню структурних компонентів, змісту, засобів і методів формування цифрової компетентності у педагогів та здобувачів освіти (М. Є. Андрос, О. В. Базелюк, О. А. Бойченко, О. Ю. Буров, І. В. Іванюк, Л. А. Карташова, А. М. Карташов, І. В. Пліш, В. Ю. Биков, Н. І. Гендина, С. О. Зайцева, Н. В. Морзе, Ф. Ю. Уваров, Р. Райс, М. Мак-Креді, Ш. Чанг та інші) [5].
Психологічні аспекти педагогічного спілкування у цифровому вимірі досліджують С. О. Гарькавець і Л. П. Волченко. Особливу увагу вони звертають на збільшення спроможності вчителя вживати невербальну мову в педагогічній діяльності в онлайн-форматі з урахуванням домінантних репрезентативних систем учнів [1].
Постановка завдання: метою статті є обґрунтування теоретико-методичних засад цифрового етикету та комунікацій з урахуванням тенденцій дистанційного навчання в освітній галузі.
З появою технологій та розширення можливостей Інтернету, дистанційне навчання стало невід'ємною частиною освітнього процесу. Однак успішне функціонування у цьому новому форматі вимагає більше, ніж просто технічних навичок. Для того, щоб дистанційне навчання було комфортним та ефективним, важливим стає дотримання цифрового етикету.
Однією з основних складових діджитал-етикету є тайм-менеджмент. Своєчасне виконання завдань, дотримання графіку онлайн-зустрічей та пунктуальність в комунікації - це ключові аспекти, які забезпечують ефективність дистанційного навчання. Незважаючи на віртуальний формат, час залишається цінним ресурсом, і його варто поважати. Дистанційне навчання вимагає від учасників освітнього процесу високого рівня самодисципліни та ефективного тайм-менеджменту. Ось кілька правил, які , на мою думку, допоможуть школярам 5-9 класів оптимізувати використання часу та забезпечити продуктивність під час дистанційного навчання:
Важливо визначити та усунути можливість зловживання технічними можливостями, такими як чати, відеоконференції тощо. Створення чітких правил користування такими інструментами допомагає уникнути конфліктів та забезпечити безпеку всіх учасників освітнього процесу.
Дотримання цифрового етикету сприяє створенню позитивного культурного клімату під час дистанційного навчання. Взаємна повага, відкритість до ідей, терпимість до різноманітності – це складові, які вирішально впливають на якість комунікації та сприяють конструктивному обміну знаннями та ідеями.
В контексті дистанційного навчання велика роль відводиться відповідальній комунікації - чіткості у висловленнях, уникання конфліктів та формування вміння слухати та висловлювати свої думки. Дотримання даних принципів сприяє ефективному обміну інформацією та зменшенню можливого непорозуміння між учасниками освітнього процесу.
Цифровий етикет відіграє ключову роль у збереженні етичних стандартів в дистанційному навчанні. Уникання плагіату, визначення правил використання джерел та дотримання інтелектуальної власності стають фундаментальними аспектами, що забезпечують чесність учасників освітнього процесу. Крім того, дотримання цифрового етикету також сприяє активній участі в навчальній роботі та гнучкості у вирішенні поставлених завдань. Здатність вчасно виконувати завдання, дотримання термінів та готовність до співпраці з іншими стають важливими для забезпечення успішного навчання в онлайн-форматі.
Висновки. Цифровий етикет визначає правила і норми взаємодії в онлайн-середовищі, сприяючи комфортній та ефективній комунікації між учасниками дистанційного навчання. Також цифровий етикет відіграє важливу роль у соціальній адаптації учасників дистанційного навчання, допомагаючи створити віртуальне середовище, де кожен може відчути себе впевненим та важливим.
Дотримання правил цифрового етикету сприяє збереженню академічної культури, включаючи етичні стандарти, розуміння прав та обов'язків, які є важливими для здобуття якісної освіти в дистанційному форматі. Діджитал-етикет сприяє покращенню ефективності навчання, створюючи сприятливі умови для активної участі, обміну ідеями та побудови спільного знання.
Перспективи подальших розвідок. Подальші дослідження можуть спрямовуватися на розробку загальноприйнятих стандартів цифрового етикету, які враховуватимуть вікові та психологічні особливості різних груп школярів.
Також, дослідження можуть вивчати вплив дотримання чи порушення цифрового етикету на психосоціальний стан учасників дистанційного навчання. Розробка інтерактивних інструментів та проведення тренінгів може допомогти ефективніше впроваджувати концепції діджитал-етикету серед учнів та педагогів закладів освіти. Крім того, дослідження мають розглядати цифровий етикет з точки зору інклюзивності, забезпечуючи, що він враховує потреби всіх учасників, включаючи дітей із особливими освітніми потребами.
Отже, цифровий етикет є необхідним елементом для забезпечення комфортного та ефективного онлайн-навчання. Розуміння та дотримання цифрових етичних норм дозволяє створювати позитивне та продуктивне віртуальне освітнє середовище, сприяючи успішному навчанню та розвитку учасників.
Список використаних джерел
URL: http://surl.li/ojcbl
URL: https://bazilik.media/iak-pratsiuie-didzhytal-etyket-holovni-pravyla/
URL : https://nubip.edu.ua/node/85895
URL: https://experience.dropbox.com/uk-ua/resources/video-conferencing-etiquette