Tietosuojaseloste Radical Sailing Ventures Oy                                1.7.2018

 

Esipuhe

Vaikka intohimomme on purjehdus, olemme myös paneutuneet tietosuoja-asioihin. Veneet ovat meille rakkaita, mutta samanlaisella rakkaudella haluamme käsitellä kaikkea tietoa, mitä asiakkaistamme keräämme tai sinä luovutat. Jos tämä lupaus ei vakuuta, voit tulla unohdetuksi tai pyytää tallennetut tietosi sinusta lähettämällä meille tästä pyynnön sähköpostilla info@radsails.fi. Yksinkertaista, eikö niin?

Jotta pystyt varaamaan purjehduselämyksen verkkokaupastamme, sinun tulee hyväksyä tässä tietosuojaselosteessa kuvatut tiedonkeruu-, tallennus- ja käsittelymenetelmät. Tämä hyväksyminen kirjataan järjestelmäämme tilauksen yhteydessä (sopimus).

Keskittyäksemme hyvistä purjehdustuulista nauttimiseen, keräämme asiakkaistamme vain kahdenlaista tietoa:

  1. Asiakkaan itsensä antamaa tietoa (esimerkiksi yhteystiedot)
  2. Verkkokaupan tilaushistoria (esimerkiksi oletko kiinnostunut enemmän kursseista vai huvipurjehduksista). Huom! Emme vakoile, millä sivuilla liikut verkkokaupassa tai kotisivuillamme.

Tarvittaessa voit kysyä lisää tietojen käsittelystä ja tietosuojasta: info@radsails.fi.

 

Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjänä toimii:

Radical Sailing Ventures Oy
Kirvuntie 55 C
02140 ESPOO
Y-tunnus: 2924948-3

Rekisterinpitäjään viitataan tässä selosteessa myöhemmin nimellä Rad Sails.

 

Mitä tietoja tallennamme?

1.        Asiakkaan itsensä antamat tiedot

2.        Verkkokaupan tilaushistoria

Alla on esitetty eri asiakasryhmiltä kerättävät tiedot sekä niiden käyttötarkoitus:

Tiedot

Ulkomaan Purjehduksille ja kursseille osallistujat

Kotimaan Purjehduksille ja kursseille osallistujat

Verkkokaupan asiakas

Yhteydenotot

Käyttötarkoitus

Nimi (täydellinen)

X

 

 

 

Yksilöinti, Miehistöluettelo (ulkomaan purjehdukset)

Nimi

X

X

X

 

Yksilöinti, yhteydenpito

Syntymäpaikka

X

 

 

 

Miehistöluettelo (ulkomaan purjehdukset)

Syntymäaika

X

 

 

 

Miehistöluettelo (ulkomaan purjehdukset)

Postiosoite

 

 

(X)

 

Tuotteiden postitoimitus

Katuosoite

 

 

(X)

 

Tuotteiden postitoimitus

Puhelinnumero

X

X

X

 

Yhteydenpito

Sähköpostiosoite

X

X

X

X

Yhteydenpito

Verkkokaupan tuote- ja palvelutiedot

X

X

X

 

Palvelu- ja tuotemyynti, taloushallinto

Kansalaisuus

X

 

 

 

Miehistöluettelo (ulkomaan purjehdukset)

Passin tiedot

X

 

 

 

Miehistöluettelo (ulkomaan purjehdukset)

 

Kuka pääsee käsiksi tietoihini?

Asiakasrekisteriimme on pääsy vain Rad Sailsin osakkailla, jotka ovat koulutettu käyttämään tietoja asianmukaisesti. Luonnollisesti haluamme, että purjehdit kanssamme myös tulevaisuudessa, emmekä halua väärinkäyttää tietojasi tai menettää luottamustasi. Asiakastietojemme käsittely vaatii salasanatunnistautumista. Säilytämme asiakastiedot Holvin asiakasrekisterissä, mutta tietoihisi pääsevät vain Rad Sailsin osakkaat. Holvi säilyttää tietoja suojatuissa konesaleissa.

Sekä Rad Sails että Holvi noudattavat asiakastietojen käsittelyssä hyviä tietosuojakäytäntöjä ja pääsyä tietoihin valvotaan. 25.5.2018 alkaen noudatettavan EU:n tietosuoja-asetuksen vaatimuksia noudatetaan henkilötietojen käsittelyssä.

 

Päätyykö tietojani kolmansille osapuolille?

Asiakastietoja säilytetään Holvin palvelimilla, joiden kautta hoidetaan myös verkkokaupan maksutapahtumat.

Tutkintojen suoritustiedot luovutetaan Purjehduksenopettajat ry:lle. Se suorittaa tutkintojen lopullisen tarkastuksen, ylläpitää omaa tutkintorekisteriä ja kirjoittaa tutkintotodistukset.

Suomen Navigoinninopettajat (SNOP) ry:lle luovutetaan jäsenten nimi- ja osoitetiedot todistusten postitustarkoituksiin ja viranomaisten (Trafi) hakemusliitteisiin.

Laskumuistutuksen lähettämiseen tarvittavat tiedot toimitetaan tarvittaessa muistutuksen toimittavalle yritykselle. Muilta osin tietoja ei luovuteta Rad Sailsin ulkopuolelle.

Emme luovuta tietojasi muutoin muille kolmansille osapuolille.

Olemme varmistaneet, että kaikki palveluntarjoajamme noudattavat tietosuojalainsäädäntöä.

 

Kuinka kauan tietoja säilytetään?

Säilytämme tietoja tarvittavan ajan, jotta pystymme toteuttamaan tässä selosteessa mainitut käyttötarkoitukset sekä takaamaan korkealaatuisen asiakaskokemuksen.

Lainsäädäntö tai maksamattomat velat saattavat joissain tapauksissa velvoittaa Rad Sailsia säilyttämään osan asiakastiedoista tietojen poistopyynnöstä huolimatta.

 

Mihin käytämme tietojasi?

 

Suoramarkkinointi

Emme koskaan myy tai muutoin luovuta henkilötietojasi muille tahoille, jotta nämä voisivat kohdistaa suoramarkkinointia sinuun. Hankimme ajoittain verkkomainontaa Facebookilta (https://www.facebook.com/Radsails/) ja Googlelta (AdWords). Nämä yhtiöt eivät saa henkilötietojasi eikä tällaisessa mainonnassa ole kyse suoramarkkinoinnista, vaan verkkomainonta perustuu evästeisiin. Katso tarkemmin kohta evästeet.

 

Evästeet

Verkkosivumme purjehduskoulu.radsails.fi ja purjehdusloma.radventures.fi käyttävät evästeitä sekä vastaavia selainteknisiä toimintoja, kuten selaimen välimuistia. Nämä ovat nettisivujen luomia pieniä tiedostoja, joiden avulla pystymme keräämään kotisivuilla käyttäjistä analytiikkaa ja tarjoamaan paremmin toimivan asiakaskokemuksen. Yleensä selaimesi evästeet säilyvät kuukauden, ellet päätä poista niitä erikseen, mikä onnistuu selaimesi asetuksista. Evästeiden ja niiden käytön hyväksyminen on pakollista, mutta muista että niitä käytetään sinun asiakaskokemuksesi parantamiseen.

Evästeitä käytetään myös verkkokaupan sekä markkinoinnin personointiin. Sivustollamme on myös muita seurantatekniikoita, kuten kuvapistetunnisteita. Sivujemme selausta seuraavat mm. Google sekä Facebook. Näiden kautta pystymme mm. analysoimaan ja kehittämään verkkokauppamme toimintaa ja kohdentamaan mainossisältöä. Mainosten määrä esim. Facebook-näkymässäsi on vakio, eli mainoksia et joudu meidän takiamme katselemaan yhtään normaalia enempää, näetpähän vaan vähän coolimpia purjehdusmainoksia.

 

Mitkä ovat minun oikeuteni?

Tietojen säilytys ja käsittely perustuvat antamaasi suostumukseen ja sinulla on luonnollisesti oikeus peruuttaa suostumuksesi. Tämä onnistuu lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@radsails.fi, jolloin lopetamme tiedonkeruun ja poistamme asiakastietosi.

Oikaisupyynnöt tai muut asiakastietoihisi liittyvät pyynnöt tai kysymykset voit pyytää saman sähköpostiosoitteen kautta. Mikäli huomaat käsittelyssämme tai toiminnassamme puutteita, sinulla on oikeus tehdä asiasta valitus tietosuojaviranomaiselle. Kerrothan asiasta myös meille, jotta voimme korjata virheemme. Me olemme vain purjehtijoita emmekä juristeja.

 

Rad Sailsin oikeus muuttaa tätä tietosuojaselostetta?

Pyrimme kehittämään palveluitamme jatkuvasti ja tarjoamaan paremman asiakaskokemuksen asiakkaillemme. Tämän myötä joitakin palveluita ja toiminnallisuuksia saattaa tulla lisää tai ne voivat muuttua, jolloin päivitämme tätä selostetta tarpeen mukaan. Lainsäädännön muutokset saattavat myös asettaa tarpeita muuttaa tai tarkentaa tämän selosteen osia.

Merkittävistä muutoksista kerromme myös sinulle.

 

Vieläkö mietityttää?

Jos näin on, ota rohkeasti yhteyttä Rad Sails tiimiin: info@radsails.fi