Публичная оферта приложения

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Раздел по приобретению абонементов и подписки

ТОО «GOPASS PLATFORM» (БИН 221040004076), именуемое в дальнейшем «Компания», предлагает пользователю сети Интернет (далее – Пользователь), присоединиться к Публичной оферте об оказании услуг по использованию Мобильного приложения INVICTUS https://invictusfitness.kz/app на условиях, изложенных в настоящей Публичной оферте (далее – Оферта).

ТЕРМИНЫ:

Мобильное приложение INVICTUS – многофункциональный инструмент доступный для скачивания при помощи мобильного телефона/устройства Пользователя любому физическому лицу по ссылке https://invictusfitness.kz/app

Партнер - индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, учрежденное в соответствии с Законодательством Республики Казахстан, состоящие с ТОО «GOPASS PLATFORM» в договорных отношениях.

Пользователь – физическое лицо, желающий приобрести Абонемент и использующий мобильное приложение для своих личных целей, выразившее акцепт настоящей Оферты в соответствии с ее условиями.
Правила посещения фитнес клуба – правила, обязательные для исполнения всеми Пользователями Мобильного приложения, которые регулируют поведение и посещение фитнес-клуба с целью создания безопасных и комфортных условий для тренировочного процесса, а также функционирования фитнес-клуба. Данные Правила размещены на официальном сайте фитнес-клубов Invictus и являются неотъемлемой частью данной Оферты.

Абонемент - право использования функционала Мобильного приложения за определенную плату, предоставляющая возможность посещать фитнес-клубы Партнеров, согласно выбранного и приобретенному предложению от Партнера.

Личный кабинет — это персональная страница Пользователя в Мобильном приложении, доступная после прохождения регистрации, дающая возможность приобрести Абонемент, а также осуществить другие действия.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая оферта адресована кругу физических лиц, желающим приобрести Услуги в соответствии со статьей 387 ГК РК. Полным и безоговорочным согласием присоединиться к Оферте (совершить Акцепт), согласно статье 396 ГК РК, является выраженное согласие с ее условиями, заполнение регистрационных данных, проведение оплаты или оформление Абонемента в рассрочку через банк. Акцепт Оферты равносилен заключению Договора оказания услуг и всех приложений к нему (Политики о конфиденциальности и Пользовательское Соглашение).

1.2. Компания имеет право без предварительного уведомления Пользователей вносить изменения в данную Оферту. Изменения в условиях Оферты вступают в силу после их публикации и применяются к любому действию Пользователя на Мобильному приложению, сделанному после публикации.

1.3. Обязанность по ознакомлению с текстом Оферты полностью лежит на Пользователе, Компания не несет ответственности за несвоевременное или неполное изучение Пользователем настоящего документа и за неосознанное присоединение к настоящей Оферте.

1.4. С момента акцепта настоящей Оферты Пользователь становится стороной Договора и приобретает права и обязанности в соответствии с условиями настоящей Оферты. Условия Оферты принимаются Пользователем полностью, без каких-либо изъятий, изменений и становятся обязательными для исполнения.

1.5. Пользователь, соглашаясь с условиями Оферты, понимает и принимает, что Компания осуществляет исключительно услуги по предоставлению доступа к Мобильному приложению.

1.6. Пользователь дает согласие Компании, банку и/или платежной организации на без акцептное списании со своей с банковской карты денежных средств за выбранный и приобретенный Абонемент, товар или услугу в Мобильном приложении.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. Данное Оферта регулирует правоотношения между Компанией и Пользователем по предоставлению доступа к Мобильному приложению, дающему право на посещения фитнес-клубов Партнеров, согласно публичной оферте и внутренних правил Партнеров, на условиях выбранного и оплаченного Абонемента.

2.2. Срок действия Абонемента, его функционал и выбранный фитнес-клуб указывается в Личном кабинете.

2.3. Абонемент должен быть активирован в течении срока, указанного в Личном кабинете, в случае не активации в указанный срок, Абонемент активируется автоматически.

2.4. Пользователь при принятии оферты выбирает формат сотрудничества:

- формат (месячная, полугодовая и годовая) Абонемент/Карта для посещения фитнес-клуба на определенный срок за определенную плату указанной в мобильном приложении;

- формат Подписка по ежемесячной оплате, в рамках которой Пользователь вправе посещать фитнес-клуб при ежемесячном списание определенной суммы с банковской карты, указанной в мобильном приложении;

Формат сотрудничества и другая информация указывается при совершении покупки в Мобильном приложении.

2.5 Оплачивая данную услугу в мобильном приложении клиент подтверждает что он старше 14 лет. Лицам младше 14 лет находиться на территории клуба запрещено. В случае выявления лиц младше 14 лет клуб имеет полное право не пускать клиента на территорию клуба.
2.6 Доступ к услугам, приобретенный по акции или со скидкой, является невозвратным и не подлежит возврату или обмену на денежные средства

Возрастной контроль доступа для посетителей

Для клиентов в возрасте от 14 до 16 лет обязательно наличие сопровождающего лица: либо тренера, либо одного из родителей, во время посещения фитнес-клуба.Данное правило действует для клиентов, приобретших клубные абонементы. Для клиентов, купивших по акционному предложению за 2990 тенге, доступ в клуб возможен только с 18 лет. В противном случае доступ в клуб невозможен. В случае выявления факта приобретения абонемента лицом младше 14 лет, клуб оставляет за собой право на расторжение договора с данным клиентом.

3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ и УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

3.1. Расчеты по Оферте производятся исключительно в тенге. Стоимость услуг и порядок оплаты указывается в Мобильном приложении при выборе Абонемента. Стороны соглашаются в случае досрочного расторжения настоящей Оферты по любым причинам, возврат денежных средств за неиспользованный срок оказания Услуг Пользователю производятся исключительно по условиям указанной в Оферте. (Клубных карты в соответствии с пунктом 3.3 Договора и Клубная подписка в соответствии с пунктом 3.4)

3.2. Пользователь понимает и соглашается, что в случае приобретения абонемента в рассрочку через банковскую или иную финансовую организацию Пользователь оплачивает отдельно от стоимости Договора комиссию (вознаграждение) банковской/финансовой организации за выполненную услугу по предоставлению рассрочки. Данная комиссия (вознаграждение) банка не входит в стоимость Договора и при любых обстоятельствах не может быть возвращена Компанией.

3.3. Условия, относящиеся к формату (месячный, полугодовой и годовой) Абонемент/Карта:

70 (семьдесят) % от стоимости Абонемента/Карты является оплатой фитнес Услуг, оказываемых Клубом в течение срока действия приобретаемого Абонемента, 30 (тридцать) % от стоимости Абонемента/Карты является оплатой как членский взноса за предоставление доступа к Мобильному приложению и считается оказанной с момента приобретения Абонемента/Карты. Членский взнос за вступление в фитнес-клуб, включает в себя административно-операционные расходы Клуба по созданию и содержанию личных учетных записей и предоставления доступа в фитнес-клуб через мобильное приложение, в этой связи данная сумма является невозвратной.

Возврат остатка денежных средств при досрочном расторжении договора производится в течение 20 (двадцати) банковских дней, при этом Компания удерживает стоимость за пройденный (истекший) период по Абонементу/Карте. Возврат осуществляется по стоимости покупке Клубного Членства.

3.4. Условия, относящиеся к формату Подписка по ежемесячной оплате:

Подписывая данный договор Владелец банковской карты («Владелец счета») уполномочивает Клуб регулярно списывать деньги со своей банковской карты согласно условиям настоящего Договора и на основании Закона РК «О платежах и платежных системах».

Стоимость и осуществленные платежи по настоящему Договору являются невозвратными.

Расчеты по Договору производятся исключительно в тенге, методом списания с банковской карты Пользователя на банковский счет Клуба.

Клуб может пересмотреть стоимость подписки в одностороннем порядке. В случае такого изменения цен, Клуб будет уведомлять Пользователя одним или несколькими способами: sms рассылка, оповещение в whatsapp, телефонный звонок. В случае если Пользователь не согласен с изменением цены, ему необходимо отписаться от подписки в ином случае договор не будет считаться расторгнутым.

Оплатив услуги через мобильное приложение Пользователь принимает настоящую оферту и дает свое согласие на то что Компания вправе списывать денежные средства с Банковской карты Владельца карты на или после даты;

В случае неоплаты или неполной оплаты Ежемесячного платежа в течение 16 дней с даты списания, настоящий Договор автоматически расторгается без предварительного уведомления Пользователя. Для возобновления занятий в Клубе, Пользователю необходимо повторно оплатить сумму Подписки/Первоначального взноса.
Если в расчетный день списание денежных средств за следующий месяц не произошло, доступ Пользователя в Клуб блокируется до момента оплаты. При оплате за Клубное Членство по задолженности дата регулярного ежемесячного платежа не меняется.

В случае отказа Пользователя от дальнейшей подписки, члену клуба необходимо отписаться и отвязать банковскую карту в мобильном приложении.При этом любые ранее оплаченные денежные средства не возвращаются.

4. ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ

4.1. Для использования Мобильного приложения, а также для просмотра Предложений от Партнеров Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации.

4.2. Регистрируясь, Пользователь подтверждает факт своего ознакомления с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности дает свое полное и безоговорочное согласие, в том числе на обработку персональных данных Пользователя.

4.3. Пользователь соглашается на передачу Представителю и Партнеру своих персональных данных.

4.4. Компания не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.

5. ОФОРМЛЕНИЕ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ АБОНЕМЕНТА

5.1. Чтобы воспользоваться Предложениями Партнеров, Пользователю необходимо должным образом пройти регистрацию, верификацию и оплатить выбранный Абонемент в Мобильном приложении.

5.2. Регистрация и оплата производятся Пользователем добровольно и самостоятельно, любым предложенным способом в Мобильном приложении.

5.3. При приобретении и активации Абонемента, Пользователю становятся доступны записи на тренировки и другой функционал, с учетом приобретенного Абонемента.

5.4. Условия, относящиеся к формату (месячный, полугодовой и годовой) Абонемент:
Компания оставляет за собой право досрочно в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор и прекратить оказание услуг, уведомив об этом Пользователя за 1 (один) день до даты расторжения, при неисполнении и/или нарушения Пользователем обязательств настоящего Договора и/или Правил посещения Клуба без осуществления возврата ранее оплаченных денежных средств.

5.5. Клуб вправе отказать в предоставлении услуг по объективным причинам или в случаях нарушения Пользователем правил, установленных в фитнес-клубе. Клуб вправе требовать соблюдение требований, предписанных для занятий на его территории.

5.6. Абонемент является именным и оформляется только на одного зарегистрированного Пользователя.Пользователь не имеет права передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам.

В случае выявления факта передачи аккаунта третьим лицам, доступ Пользователя к приложению будет заблокирован.

5.7. Партнер вправе просить Пользователя, а Пользователь не вправе отказать и обязан предъявить при посещении занятия удостоверение личности (или заменяющий его документ), чтобы удостовериться в принадлежности Абонемента Пользователю. В случае отсутствия оригинала документа, удостоверяющего личность, требуется предъявить нотариально заверенную копию.

5.8. Компания вправе проводить различные маркетинговые мероприятия (скидки, акции) в любое время по своему усмотрению. Пользователь не вправе требовать пересмотра Тарифов по ранее оплаченным Абонементам.

5.9. Партнер вправе запросить у Пользователя его персональные данные, а также осуществить фотоснимок для идентификации лица Пользователя.

5.10. Пользователь обязуется произвести оплату в соответствии с условиями выбранного Абонемента.

5.11. Пользователь обязуется строго соблюдать Правила посещения фитнес клуба https://docs.google.com/document/d/1HAV4i-_ffnwhmdHX2gh0QE1p3000Q2AJ/edit?usp=sharing&ouid=106494707714744458322&rtpof=true&sd=truehttps:

5.12. Поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к иным посетителям фитнес-клуба, обслуживающему персоналу и не допускать действий, создающих опасность для окружающих.

5.13. По истечению срока действия Абонемента/Клубной карты/Подписки и/или расторжение Договора одной из сторон - обязанности Компании/Клуба в части предоставления и исполнения Услуг считаются выполненными, а услуга считается оказанными в полном объеме.

5.14. Пользователь клуба имеет право на переоформление своего абонемента на оставшийся период на другое лицо. Переоформление абонемента подтверждает замену лица в обязательстве по настоящему Договору. Переоформление членства может быть произведено не более одного раза, при этом новый Пользователь оплачивает Клубу стоимость переоформления в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) тенге при формате Абонемент;

5.15. Клубное членство в фитнес клубе не предусматривает накопление (восстановление) неиспользованных дней посещения фитнес клуба вне зависимости от причин. В случае, если Член клуба частично или полностью не посещал Клуб в период действия настоящего Договора, Услуги считаются оказанными, и Клубное членство (срок действия Договора) не подлежит увеличению.

5.16. В случае присоединения к Публичному договору в период предварительных продаж, датой активации будет датой начала оказания услуг считается день первого фактического посещения клуба в течение 30 (тридцати) календарных дней после официального открытия клуба. В случае непосещения клуба в указанный период, Стороны договариваются считать датой начала оказания услуг – 31 (тридцать первый) календарный день после официального открытия клуба.

5.17. При переоформлении абонемента условия настоящей оферты и правила посещения клуба для нового пользователя мобильного приложения вступают в силу с момента оплаты за переоформление или с момента подтверждения соглашения о переоформлении абонемента в приложении.

5.18. При неактивации Абонемента в указанный период, он активируется автоматически согласно условиям.

5.19. Заморозка – временное приостановление получения Услуг, с последующей пролонгацией срока оказания услуг на срок «заморозки»
Минимальный период «заморозки» составляет 7 (дней) календарных дней на годовое Клубное членство и 7 (дней) на полугодовое Клубное членство по одному разу каждый последующий месяц, количество дней «заморозки», на которое может рассчитывать

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Компания не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Партнером своих обязательств по оказанию соответствующих услуг Пользователю, однако всячески будет содействовать в разрешении спорных ситуаций.

6.2. Компания не несет ответственности за ущерб, причиненный Пользователю вследствие ненадлежащего исполнения Партнером своих обязательств по реализации услуг.

6.3. Компания и Партнер не несет ответственности за здоровье Пользователя, так как Пользователь, соглашаясь с настоящей Офертой подтверждает, что не имеет каких-либо противопоказаний по занятию спортом.

6.4. Пользователь несет ответственность за любые действия, осуществленные в Мобильном приложении под его учетной записью и от имени Пользователя.

6.5. Стороны несут ответственность за нарушение условий настоящей Оферты, а равно Правил распорядка Партнеров в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

6.6. Компания вправе в одностороннем внесудебном порядке отказать любому Пользователю в оказании услуг в случае нарушения настоящей Оферты или Пользовательского соглашения путем уведомления Пользователя по телефону или по электронной почте, а также аннулировать Абонемент в одностороннем порядке без уведомления и возмещения стоимости Абонемента в любом из случае нарушения условий публичной оферты или правил посещения фитнес-клуба Партнера.

6.7. Пользователь и законные представители несовершеннолетних полностью принимают на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих фитнес-клуб. Компания не несет ответственности за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Пользователя и травмы, явившиеся результатом или полученных в результате любых занятий, в том числе занятий в тренажерном зале, залах групповых программ, на территории саун, бассейна, душевых и т.д.

6.8. Компания не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства города.

6.9 Компания не несет ответственности за утерю или повреждение личных вещей клиентов, если такая утеря или повреждение не произошло по вине компании или ее сотрудников. Клиенты обязаны самостоятельно следить за своими личными вещами и не оставлять их без присмотра.
6.10. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, пандемия, запретительные действия властей и акты государственных органов и санитарных служб, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы и прочие явления форс-мажорного характера, возникшие во время действия настоящего договора, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.

7. ИНФОРМАЦИОННЫЕ СООБЩЕНИЯ

7.1. Зарегистрировавшись на Мобильном приложении, Пользователь дает свое согласие на получение обновленной информации, информационных бюллетеней с последними новостями, новыми предложениями, специальными предложениями и объявлениями о продаже, а также информации о новостях и предложениях Компании посредством SMS, MMS и электронной почты и через иные способы маркетинговых коммуникаций.

7.2. Предоставляя номер своего телефона, Пользователь дает свое согласие на получение рекламы по сетям телекоммуникационных систем связи, в том числе посредством использования Компании или Партнеров телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи.

7.3. Пользователь может выбрать параметры рассылки или отказаться от нее в учетной записи, а также может отписаться от рассылки, пройдя по специальной ссылке, размещенной в нижней части письма, которое получает Пользователь.

8. УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ

8.1. В случае возникновения претензий со стороны Пользователя к Компании, Пользователю необходимо обратиться в Службу поддержки посредством Мобильного приложения, телефонной связи или электронной почты.

8.2. Если Пользователь имеет претензии к качеству оказываемых услуг Компанией или Партнером, Пользователь должен обратиться с письмом указав на нарушения. Компания обязуется предоставить ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней, с мотивированным ответом. При необходимости запроса и проверки дополнительных сведений, указанный срок может быть продлен, но не более, чем до 20 (двадцати) рабочих дней.

8.3. Все возникающие споры Стороны будут стараться решить путем переговоров. При недостижении соглашения, спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РК.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Всё, что не урегулировано настоящей Офертой подлежит толкованию и регулированию в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

9.2. Применительно к порядку приобретения Абонементов условия настоящей Оферты применяются в части, не противоречащей установленным на сайтах и приложениях правилам приобретения товаров (услуг). При этом допускается использование иных терминов, без искажения смысла настоящей Оферты.

9.3. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений.

9.4. Используя Платформу, Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с настоящей Офертой, Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности.

9.5. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства РК.

9.6. Компания не отвечает за достоверность и сохранность информации, предоставленной Пользователем в Мобильном приложении.

Раздел по приобретению товаров в интернет магазине

Настоящие Условия действуют исключительно между ТОО «GOPASS PLATFORM», БИН 221040004076, зарегистрированной по адресу: Республика Казахстан, г. Астана, район Есиль, ул. Сығанақ, зд., 17Б, кв. 3, здесь и далее именуемой как «Мобильное приложение Продавец», и любым лицом, совершающим покупку в мобильном приложение Invictus или в фитнес-клубе Invictus, которое далее по тексту именуется «Заказчик/Покупателем», далее совместно упоминаемыми как «Стороны».

Стороны гарантируют друг другу, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения настоящей оферты и договора розничной купли-продажи Товара. Каждая Сторона несет ответственность за недостоверность предоставляемой ею информации.

Стороны согласились, что их взаимоотношения будут регулироваться настоящими Общими условиями продаж, опубликованными в мобильном приложении Invictus, с соблюдением законодательства Республики Казахстан.

Мобильное приложение вправе в одностороннем порядке изменять настоящие Условия, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара путем размещения их на страницах Мобильного приложения, расположенного по ссылке: https://invictusfitness.kz/app Соответственно, Стороны согласились, что их взаимоотношения будут регулироваться Условиями, опубликованными в мобильном приложении в день размещения заказа в Мобильном приложение. Настоящие Общие условия продажи действительны со дня опубликования в мобильном приложении и считаются доведенными до сведения Заказчиков с момента такой публикации.

Информация, размещенная в Мобильном приложении, содержит условия предложения покупки Tовара и представляет собой публичную оферту согласно ст. 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан.

В соответствии со статьёй 397 и пунктом 1 статьи 447 ГК РК настоящая Публичная оферта является официальным предложением Продавца, обращенным к неопределенному кругу лиц, заключить договор розничной купли-продажи Tоваров с Покупателем, оформившим Заказ.

В своей деятельности Мобильное приложение руководствуется положениями Гражданского кодекса Республики Казахстан, Законом Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV ЗРК «О защите прав потребителей», Законом Республики Казахстан от 12 апреля 2004 года № 544-II «О регулировании торговой деятельности» и иным действующим законодательством Республики Казахстан.

Мобильное приложение не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Заказчиком при регистрации в Мобильном приложении и при создании Заказа. При оформлении Заказа должны предоставляться действительные данные, необходимые для выполнения Заказа. Ответственность за действительность и/или актуальность предоставленных данных несет Заказчик

При наличии у Заказчика каких-либо вопросов в отношении совершения покупок на Мобильном приложении или в фитнес-клубе просьба ознакомиться с информацией в разделе Служба поддержки.

1. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗОВ, ЦЕНЫ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ 1.1.Для размещения онлайн-заказа необходимо быть зарегистрированным пользователем мобильного приложения. Если вход в личный кабинет уже выполнен, для размещения заказа необходимо: - добавить выбранные товары в корзину; - выбрать адрес самовывоза;

- выполнить оплату.

1.2. Оформление и оплата заказа в фитнес-клубе осуществляется посредством безналичной оплаты на кассе.

1.3. В соответствии с политикой компании и в целях запрета на дальнейшую перепродажу приобретенного физическими лицами товара и исключения использования товарного знака, Компания оставляет за собой право вводить ограничения по продаже товара в одни руки.

1.4. Цены, представленные на Мобильное приложение по умолчанию, указаны в тенге и включают в себя все налоги и сборы, подлежащие оплате.

1.5. НДС начисляется по ставке, действующей на дату заказа. Представленные на Мобильное приложение цены товаров могут не включать стоимость доставки / почтового отправления, стоимость определенных видов упаковки и прочих выбранных Заказчиком дополнительных услуг, которые оплачиваются отдельно.

1.6. Любые дополнительные сборы включаются в общую сумму заказа, которая выводится на экран перед окончательным подтверждением заказа.

1.7. Руководствуясь п. 9 ст. 30 Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей», а также Законом Республики Казахстан «О платежах и платежных системах», оформляя заказ на Мобильное приложение или путем физической покупки товара в фитнес-клубе Заказчик принимает и соглашается, что форма оплаты товара будет осуществляться следующим способами: в мобильном приложении с привязкой банковской картой (Visa, Mastercard, American Express), если такая техническая возможность предоставлена в Мобильное приложение. Платежи по картам, выполняемые на Мобильное приложениее, защищены при помощи протокола SSL 3.0 (защищенное соединение) и обрабатываются банковской/платежной системой.

1.8. В фитнес-клубе по QR коду или по ссылки для оплаты банковской картой (Visa, Mastercard, American Express). Компания исключает возможность производить оплату наличными денежными средствами.

1.9. Возможные способы оплаты по заказу будут отражены в корзине при оформлении заказа. Оплата производится в защищенном режиме, банковские реквизиты Заказчика шифруются с использованием протокола SSL 3.0 и никогда не передаются по открытому каналу связи. При оплате информация передается в зашифрованном виде по протоколу SSL 3.0 и сохраняются только на специализированном сервере платежного метода. Таким образом Компания не имеет доступа к платежным данным Заказчика.

1.10. Сумма, равная стоимости выбранных Заказчиком товаров и услуг, списывается с банковского счета Заказчика, после ввода данных банковской карты и подтверждения платежа в системе банка.

1.11. В случае проведения проверки на мошенничество с целью обеспечения безопасности операций система банка может предложить Заказчику перед подтверждением заказа направить по электронной почте документы для валидации заказа, например, один или более документов, подтверждающих адрес (регистрацию), и/или копию удостоверения личности (паспорт).

1.12. Заказ окончательно принимается только после получения системой таких документов и отправки подтверждающего сообщения по электронной почте. При отсутствии таких документов или же если документы не подтверждают личность и адрес, система оставляет за собой право отказать в подтверждении заказа.

Продавец оставляет за собой право:

- отказываться от любых заказов при наличии длящегося спора об оплате или при заказе нетипично большого количества товаров или услуг;

- запрашивать вышеуказанные документы для подтверждения личности или адреса Заказчика физического лица, а для юридических лиц – документы, подтверждающие факт регистрации (свидетельство о регистрации).

2. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗОВ И ОПЛАТЫ

2.1. В отсутствие доказательств обратного наши электронные базы данных, а также базы данных наших поставщиков услуг, хранящиеся в надлежащих безопасных условиях, являются достаточным доказательством заключения любых сделок между Мобильное приложением и Заказчиком. В соответствии с действующим законодательством, мы храним данные по заказам на надежных носителях. Заказчик может получить доступ к заказам, размещенным Заказчиком на Мобильное приложение, перейдя в раздел Личный кабинет Несмотря на это, Мобильное приложение рекомендует Заказчикам в любом случае сохранять электронные сообщения с подтверждением заказов.

2.2. Продавец вправе отменить Заказ в следующих случаях:

- если Заказчик не оплатил Заказ (в случае выбора Пользователем способа оплаты Заказа); (заказ не формируется до оплаты)

- если Продавцу не удалось связаться с Заказчиком по указанным Пользователем в Заказе контактным данным;

- если Заказчика не устраивает время доставки (временной промежуток);

- отсутствие Товара на складе либо если Товар, подлежащий доставке Заказчика, поврежден;

- отказ Заказчика от Товара в предусмотренных законодательством случаях;

- уклонение Заказчика от получения Заказа (Товара);

- в иных случаях, когда Продавец не может исполнить Заказ.

2.3. Заказчик вправе отменить заказ в Мобильном приложение.

3. НАЛИЧИЕ ТОВАРА

3.1. Наши предложения товаров и услуг действительны до тех пор, пока представлены на Мобильное приложение и имеются в наличии на складе Мобильное приложения, за исключением специальных предложений, для которых на Мобильное приложение указывается срок действия. Рекомендуем Заказчику проверять наличие товаров на странице информации о соответствующем виде товаров.

3.2. При заказе позиций, которых нет в наличии, Мобильное приложение оставляет за собой право отменить заказ. В таком случае Заказчик получит соответствующее уведомление по адресу электронной почты, указанному при регистрации. В случае оплаты товаров с помощью банковской карты денежные средства будут возвращены на такую карту.

3.3. Если Заказчик размещает заказ на несколько товаров, одного из которых нет в наличии, Заказчик также получит соответствующее уведомление. Оставшаяся часть заказа будет обработана и отправлена вам в сроки, указанные на Мобильное приложение.

3.4. Мобильное приложение также может предложить заменить позицию, которой нет в наличии, на другую позицию подобного качества при получении предварительного согласия.

4. УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ, ОСМОТР И ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА

4.1.В Мобильное приложение Заказчику предоставляется возможность выбора способа самовывоза с фитнес-клуба. Доставка Товара Заказчику до личного адреса не осуществляется. 4.2. В момент приемки Товара Получатель обязан осмотреть Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара и проставления Получателем подписи в документах, подтверждающих получение Товара. В случае получения Tовара в нарушенной упаковке, Получатель должен указать это в документах, подтверждающих получение Товара. 4.3. При получении Товара Заказчик ставит свою подпись, подтверждающую приобретение Товара, на накладной. Данная подпись служит подтверждением того, что Заказчик не имеет претензий к комплектации заказа, к количеству и внешнему виду Товара. После получения Заказа претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются. 4.4.Оформленный заказ должен быть вывезен Заказчиком в течение 7 (семи) календарных дней. По истечению данного срока, заказ может быть отменен. 4.5.Доставка Товара Заказчику осуществляется в сроки, установленные Мобильным приложением при оформлении заказа, если иное не было согласовано с Заказчиком после оформления заказа, но не более 7 (рабочих) дней.

5. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

5.1. Заказчик вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. При передаче товара Заказчик вправе осуществить возврат/обмен товара в течение 14 (четырнадцати) календарных дней (при условии, что товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид и потребительские свойства, товар и упаковка обладают первоначальным товарным видом, сохранены упаковка, пломбы, ярлыки), согласна ст. 30 закона РК «О защите прав потребителей».

5.2. Для оформления возврата/обмена следует: принести Товар администратору фитнес-клуба в котором был получен Заказ; оформить администратором акт возврата/обмена товара; приложить к Заказу распечатанное уведомление об успешной оплате, приложите к заказу копию документа, удостоверяющего личность.

5.3. Обмену подлежит Товар, приобретённый в мобильном приложении или фитнес-клубе одной модели по аналогичной стоимости.

5.4. Возвращаемые/обмениваемые товары принимается только при условии возврата в полном объеме, в идеальном состоянии, в оригинальной упаковке и с заполненным актом возврата. В противном случае возврат товаров считается ненадлежащим, и вам не будет возвращена стоимость возвращенных товаров. Мобильное приложение имеет право отказаться от принятия товара в ненадлежащем состоянии, и мы оставляем за собой право полного или частичного отказа в возврате денежных средств за товар, поврежденный при перевозке.

6. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА СТОИМОСТИ ТОВАРОВ 6.1. При соблюдении процедуры возврата стоимость за Товар осуществляется в течение 14 (четырнадцати) банковских дней с даты получения Продавцом Товара. При оплате банковской картой средства будут возвращены непосредственно на счет, прикрепленный к банковской карте Заказчика. 6.2. При возврате товара надлежащего качества Заказчику возвращается только стоимость Товара. Кроме того, в соответствии с пунктом 1 статьи 30 Закона Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей», отдельные виды товаров возврату не подлежат. 6.3. Фитнес-клуб реализующий Товар осуществляет возврат Товара. При этом возврат оплаченной суммы за Товар производится мобильном приложением на карту Покупателя, с которой была осуществлена покупка Товара.

7. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

7.1. При условии обнаружения скрытых недостатков требования о возврате / замене товара могут быть предъявлены Заказчиком в течение гарантийного срока или срока годности. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, Заказчик вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах 1 (одного) месяца со дня передачи их Заказчику.

7.2. Гарантийные обязательства не распространяются на случаи, связанные с проявленной Заказчиком небрежностью или же случаи повреждения или ненадлежащего использования Заказчиком товара. Мобильное приложение обращает внимание Заказчика, что отдельные дефекты и проблемы могут возникнуть исключительно вследствие неправильной установки или обращения с оборудованием. В этой связи Мобильное приложение просит убедиться Заказчика в соблюдении всех инструкций, содержащихся в доступных на Мобильно приложение и руководствах пользователя, и провести несколько повторных проверок полученного оборудования.

7.3. При выявлении дефектов в течение гарантийного срока свяжитесь со Службой поддержки Мобильном приложении и следуйте инструкциям. Если на причину проблемы распространяется гарантия, но товар ремонту не подлежит и не может быть обменен на аналогичный или схожий, то Заказчику предоставляется право приобрести иные товары на первоначальную стоимость товара, вышедшего из строя и подлежащего гарантии, либо возвращается стоимость товара. В любом случае, если на причину проблемы распространяется гарантия, то Мобильное приложение предложит вам оптимальное решение (замена дефектной части, замена товара или возврат стоимости товара).

7.4. При возврате товара без надлежащих оснований или же при невыполнении указаний, предоставленных в руководстве пользователя на Мобильное приложение, возврат считается ненадлежащим и оформляется соответствующим образом. Товары, возвращаемые без заполненного акта возврата, также оформляются как ненадлежащие возвраты.

7.5. Чулочно-носочные, швейные и трикотажные бельевые изделия (включая слитные купальники, плавки, лифы), а также средства по уходу за обувью обмену и возврату не подлежат.

7.6.Товар можно вернуть по гарантии качества только в том случае, если он использовался по прямому назначению. Если сотрудник фитнес-клуба не может самостоятельно определить, является ли случай гарантийным, он имеет право не принять возврат до тех пор, пока Заказчик не предоставит заключение экспертизы.

8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

8.1. Любое использование или упоминание Товарных знаков Invictus, nvcts допускается только с письменного согласия компании Продавца. Незаконное использование Товарных знаков влечет привлечение к административной и/или уголовной ответственности.

8.2. Все элементы мобильного приложения (тексты, фотографии, рисунки, логотипы, образцы и модели, программное обеспечение, базы данных, а также другие средства индивидуализации, аудио-, видео- и анимационные файлы, их композиционное размещение и оформление и т.д.) являются исключительной собственностью Продавца и защищены действующим законодательством о защите прав интеллектуальной собственности.

9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

9.1. В соответствии с Конституцией Республики Казахстан, Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите», иными нормативными актами и Положением Мобильное приложения об обработке и защите персональных данных клиентов Заказчик путем оформления заказа на Сайте предоставляет Сайту свое согласие на сбор, обработку и использование своих персональных данных на неопределенный срок для целей уставной деятельности Мобильного приложения, в том числе на их трансграничную передачу за рубеж.

9.2. Мобильное приложение имеет право вносить изменения в условия хранения и обработки персональных данных путем размещения на Мобильное приложение соответствующей информации. Доступ к персональным данным защищен паролем.

9.3. Для работы с заказчиками Мобильное приложение использует файлы cookie. При отключении данной опции Мобильное приложение не сможет «вспомнить» товары, выбранные Заказчиком при последнем посещении Мобильного приложения. Для отключения данной функции, обратитесь к настройкам браузера в отношении использования файлов cookie. Более подробную информацию Заказчик сможет найти на сайте разработчика браузера или разработчика расширений и плагинов браузера. Cookie не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

9.4. Файлы cookies третьих лиц записываются на Мобильное приложение c целью анализа поведения пользователя на Мобильном приложение и оптимизации кампании рекламных сообщений.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем и действует до момента исполнения Покупателем и Продавцом своих обязательств по договору розничной купли-продажи Товара.

10.2. К отношениям между Заказчиком и Продавцом применяется законодательство Республики Казахстан.

10.3. Мобильное приложение и предоставляемые сервисы могут быть временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера.

10.4. При регистрации на Мобильным приложение (создание Моего личного кабинета) или при совершении покупки на Мобильным приложение Заказчик получит подтверждение регистрации на адрес электронной почты. Мобильное приложение вправе направлять Заказчикам сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Мобильное приложением самостоятельно, в одностороннем порядке. Для отказа от подписки Заказчик может воспользоваться кнопкой «Отказ от рассылки» в любом из полученных писем.

10.5. Мобильное приложение сохраняет право собственности на все приобретенные Заказчиком товары до полного исполнения Заказчиком всех своих обязательств, в частности оплаты в полном объеме стоимости заказа плюс проценты, если применимо. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Заказчику с момента фактической передачи Товара Заказчику.

10.6. Настоящие Общие условия продажи включают в себя все приведенные здесь статьи. Не осуществление прав, предоставляемых каким-либо пунктом настоящих Условий, не является отказом от осуществления таких прав впоследствии.

10.7. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.

10.8. В случае возникновения вопросов или претензий со стороны Заказчика он должен обратиться первоначально в службу поддержки Мобильное приложения любым доступным способом. При этом, все возникающее споры стороны будут по-возможности разрешать совместными усилиями. В случае недостижения согласия, Заказчик вправе обратиться в государственные органы Республики Казахстан, осуществляющие функции в сфере защиты прав потребителей, или к субъекту досудебного урегулирования потребительского спора, а затем в суд для защиты его нарушенных прав и законных интересов в порядке, установленном действующим законодательством Республики Казахстан.

10.9. Мобильное приложение не отправляет электронных сообщений с просьбой указать номер банковской карты или иную информацию, имеющую отношение к банковскому счету. Эти данные собираются только при выполнении покупки на нашем Мобильном приложение в случае оплаты в режиме онлайн системой банка. Эти данные никогда не сохраняются на нашем Мобильном приложение.

10.10. В качестве общего правила, в целях безопасности Заказчика в сети интернет никогда не переходите по ссылкам в сообщениях и не отвечайте на сообщения с требованием:

- оплаты какого-либо заказа, которого Заказчик не выполнял;

- получения какого-либо банковского перевода, о котором вам ничего неизвестно (даже если в сообщении утверждается, что этот перевод был отправлен или будет отправлен);

- о регистрации конфиденциальной информации о кредитной карте или банковских реквизитов.

10.11. При Покупке электронного Товара следует учитывать рекомендации и инструкции по использованию Товара.

11. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ

11.1 Клуб может предоставлять дополнительные услуги Члену Клуба на разовой основе. Цена дополнительных услуг определяется действующим

прейскурантом цен на момент обращения.

11.2 Стоимость дополнительных услуг оплачивается Членом Клуба отдельно от стоимости настоящего Договора.

11.3 Если Член Клуба решает приобрести услуги по проведению персональных тренировок, он может это сделать обратившись к тренеру Клуба.

11.4 Услуги по проведению персональных тренировок не являются услугами Клуба и не является доходом Клуба. Клуб не несет налоговых обязательств за услуги по проведению персональных тренировок, эти обязательства несет Тренер Клуба.

11.5 Тренер Клуба самостоятельно принимает оплату за проведение персональных тренировок от Члена Клуба и самостоятельно оказывает

услуги по проведению персональных тренировок для Члена Клуба.

11.6 Если Член Клуба приобретает услуги по проведению персональных тренировок, Клуб не несет никакой ответственности за взаимодействия между Членом Клуба и Тренером, а также не участвует в возникших спорах между Членом Клуба и Тренером Клуба.

РЕКВИЗИТЫ

ТОО «GOPASS PLATFORM»

БИН 221040004076

РК, г. Астана, район Есиль, улица Сығанақ, здание, 17Б, кв. 3

АО “Банк Фридом Финанс Казахстан”

БИК KSNVKZKA

ИИК №KZ87551Z127026238KZT

Директор Захаров Д. А.

АДРЕСА ПАРТНЕРОВ (ФИТНЕС-КЛУБОВ):

1 Invictus Go Sharipova РК, г. Алматы, ул. Ади Шарипова, 145

2 Invictus Go Koshkarbayeva РК, г. Астана, прс. Рахимжана Кошкарбаева, 26

3 Invictus Go Karaganda РК, г. Караганда, ул. Карибоза Шектыбаева, 40

4 Invictus Go Navoi РК, г. Алматы, ул. Навои, 97

5 Invictus Astana РК, г. Астана, ТЦ "Green Mall", ЖК "Зеленый квартал", ул. Е-10

6 Invictus Sadu РК, г. Алматы, прс. Аль-Фараби, 128/7

7 Invictus Samal РК, г. Алматы, мкрн. Самал-1, ул. Жолдасбекова, 9а

8 Invictus Gagarin РК, г. Алматы, прс. Гагарина, 286

9 Invictus Go Turan РК, г. Астана, прс. Туран, 52

10 Invictus Go Kenesary РК, г. Астана, ул. Кенесары, 4

11 Invictus Temirtau РК, г. Темиртау, 9 мкрн., ул. Амангельды, 1/1

12 Invictus Go Aktau РК, г. Актау, 16 мкрн., д. 85, н/п 185

13 Invictus Go Apple City РК, г. Астана, ЖК «Apple City», ул. Алихан Бокейхан д. 25Д.

14 Invictus Go Sauran РК, г. Астана, ул. Сауран, 18

15 Invictus Highvill РК, г. Астана, ул. Байтурсунова 9, НП 40

16 Invictus Semey РК, г. Семей, Карагайлы, 39

17 Invictus Shymkent РК, г. Шымкент, Тамерлановское шоссе, 19/1

18 Invictus Go Aksay РК, г. Алматы, мкрн. Аксай-5, 25

19 Invictus Go Emerald РК, г. Астана, ул. Динмухамед Конаев, 10

20 Invictus Go Oskemen РК, г. Усть-Каменогорск, пр. Ауэзова, 22

21 Invictus Go Crystal РК, г. Астана, ул. Айтеке-би, 10

22 Invictus Girls РК, г. Астана, ул. Динмухамед Конаев, 12/1