ПОВЕДЕНЧЕСКАЯ КОМПЕТЕНЦИЯ ВОСПИТАТЕЛЯ
В последние годы в содержании педагогического образования и профессиональной подготовке педагога произошли значительные изменения. В том числе привычными стали такие слова, как «бакалавр» и «магистр педагогики», разработан Федеральный государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования, в котором четко прописано, какими компетенциями должен обладать педагог бакалаврской или магистерской степени. Вместе с тем в стандарте не говорится о таком важном компоненте компетентности занимающегося педагогической деятельностью специалиста, как его поведение.
Мы привыкли считать, что «культура поведения» - само собой разумеющееся понятие, педагог становится культурным по необходимости, определяемой профессией, а проблема его поведения разрешается сама собой.
Обратим внимание на воспитателей дошкольных организаций, к которым мы приводим детей. Большинство и вежливые, и доброжелательные, и детей любят, и к родителям воспитанников относятся с почтением. Именно такие люди идут по большей части в педагоги. Однако зададимся вопросами: насколько педагог является профессионалом в поведении? Может ли выбрать форму вопроса или приветствия, исходя из ситуации? Знает ли, какие слова нежелательно применять в разговоре с родителями воспитанников и как реагировать на их просьбы и замечания? Продумывает ли свой внешний вид к каждодневному или праздничному событию?
Мы нередко говорим об этике педагога, т.е. о морально - нравственной составляющей его поведения. И это верно, поскольку воспитатель должен быть вежлив, уважителен, добр, отзывчив, обязан любить детей, быть готовым к оказанию помощи нуждающемуся, показывать пример в действиях и поступках. Однако как практически проявлять все те качества, которых от воспитателя ждут дети и родители и которых от него требует общество? Ответ таков: техника поведения заложена в этике- продуманном поведенческом порядке.
Никто не сомневается в том, что культура поведения – мощный инструмент его деятельности, он оказывает значительное воздействие на детей, способствует развитию добрых отношений воспитателя с детьми и их родителями и коллегами. Культура поведения формируется личностью на основе усвоенных и осознанных ею общественных моральных и эстетических норм, которые перерабатываются личностью в собственные нравственные качества и принципы.
Особое значение имеет культура поведения педагога. С одной стороны, она является характеристикой конкретного человека, показателем того, насколько он развит, современен, как настроен на общество и на людей, какие человеческие ценности выделяет для себя в качестве главных. С другой стороны, культура поведения представляет собой личностное качество, которое воздействует на тех, кого эта личность обучает и воспитывает. И в этом качестве культура поведения педагога отражает уровень его педагогической компетентности.
В содержании культуры поведения современного человека обязательно присутствует этикет, который состоит из множества поведенческих правил, главная задача которых – регуляция отношений людей в проявлении уважения к тем, с кем человек общается, в стремлении наладить добрые отношения, в соблюдении определенной иерархии. Приведем ее примеры в сфере общественного воспитания:
Правила этикета охватывают все жизненные ситуации и коллизии, и их желательно соблюдать, поскольку это помогает воспитателю строить свои отношения во всех коллективах, в которых задействован, а именно в педагогическом, родительском и детском.
Владение этикетом – многосторонний поведенческий процесс, характеризуемый нами как единый сплав пяти компонентов.
Итак, у современного педагога должна быть сформирована поведенческая компетенция:
В настоящее время особенно актуален процесс развития духовно-нравственного мира педагога. Общество справедливо предъявляет к нему такие требования, как образованность, компетентность, ответственность, честность, требовательность к себе, а так же порядочность, интеллигентность, наличие богатой внутренней культуры. Эти требования выдвигались и прежде, но в современных условиях общественного развития они особенно актуальны. Данным параметрам педагог может соответствовать лишь при наличии у него высокого уровня культуры поведения, в которой проявляются не только морально-нравственные и эстетические основы, но и сформированная поведенческая компетенция.
Поведенческая компетенция позволяет педагогу правильно определить линию поведения и манеры общения с воспитанниками, а так же с их родителями, что особенно важно сейчас, когда мы привлекаем семьи и образовательные организации к взаимодействию в воспитании подрастающего поколения. Не менее значимо для успешного функционирования педагогического коллектива и то, какие связи устанавливаются у педагога с коллегами.
Педагогический этикет включает совокупность правил поведения, регулирующих взаимоотношения между педагогом и ребенком, между педагогом и родителями воспитанников, между педагогом и педагогом. Соблюдение педагогического этикета проявляется в деловом имидже педагога, его речевых и не речевых манерах, в основе которых лежит умение демонстрировать искреннее уважение к людям. Соблюдение педагогического этикета способствует осуществлению личностно – ориентированного подхода в воспитании, создает благоприятные условия для педагогического общения, укрепляет авторитет педагога среди детей и взрослых: коллег, руководителя, родителей и воспитанников.
В поведенческую технологию, например включены следующие умения: доходчиво объяснять воспитаннику свои требования, высказывать при необходимости критические замечания, строить доброжелательно-деловые отношения, продумывать содержание бесед с родителями, а так же манеру общения с ними. В любом из приведенных примеров для правильного выбора поведенческого действия и для организации доброжелательно-делового общения нужно владение этикетом.
Знание этикета и его соблюдение способствуют также развитию эмоционально-волевой сферы личности педагога, предполагающей не только владение эмоциями, настроением и желаниями, но и эффективное воздействие через них на воспитанников.
Сегодня в условиях рыночных отношений и конкуренции, бакалавр и магистр педагогики обязаны понимать: для самореализации, для того, чтобы занять лидирующее место в обществе и профессии, педагогу необходимо владение профессиональными знаниями, а так же компетенциями, сущность которых состоит в том, чтобы на практике реализовывать имеющиеся знания. Ему так же необходим высокий культурный уровень, который обеспечивается знанием литературы, искусства, философии, истории и др. Ему необходимо заниматься самоанализом и самопознанием. Ко всему вышесказанному ему необходим высокий уровень культуры поведения, неотъемлемым компонентом которого, как мы уже отмечали, является владение этикетом, умение подчинить собственное поведение профессиональным задачам.
И. Курочкина
Доктор педагогических наук, профессор,
Институт педагогики и психологии образования
Московского городского педагогического университета
(Журнал «Дошкольное воспитание» №8/2014г.)