FAQ

Biglietti

Quali sono le diverse tipologie di biglietto disponibili?

Ci sono 3 tipologie di biglietto:

• Prima Fila

• Zona A
• Zona B

Posso acquistare i biglietti in loco?

I biglietti non sono acquistabili in loco.. Tutti i biglietti devono essere acquistati tramite l'app o il sito web (www.feverup.com) prima di arrivare all'evento.

È necessario comprare un biglietto per la persona che mi assiste?

Gli ospiti che necessitano di assistenza durante l'esperienza hanno diritto a 1 pass gratuito per l’accompagnatore/la persona che li assiste. Una volta acquistato il biglietto (è indispensabile essere in possesso di un biglietto valido prima di fare domanda), si prega di contattarci con la documentazione necessaria.

Quali sono i requisiti di età per partecipare all'evento?

Tutti gli ospiti devono avere almeno 8 anni per partecipare. I minori di 16 anni devono essere accompagnati da un adulto.

Modificare i biglietti

Posso cambiare il mio biglietto?

In base alla disponibilità, è possibile modificare la data e/o l'orario fino a 48 ore prima dell'inizio dell'esperienza. In tal caso, ti preghiamo di contattarci indicando l'ID del biglietto. Non sono ammessi rimborsi in nessun caso. Per ulteriori informazioni, puoi consultare i nostri T&C.

Informazioni sulla struttura

Dove si svolge l'esperienza?

Questi concerti si svolgeranno nel Salone delle Feste di Palazzo Marchi a Parma (Str. della Repubblica, 57, 43121 Parma PR).

Come si arriva alla struttura?

Il Palazzo è situato nel centro storico di Parma. E’ facilmente raggiungibile in auto o tramite mezzi di trasporto urbano.

Sarà possibile acquistare cibo?

Non è possibile consumare cibo o bevande durante lo spettacolo.

Sono ammessi animali?

Non sono ammessi animali, ad eccezione di quelli di assistenza.

La struttura dispone di accesso disabili?

No, la struttura non dispone di un accesso per persone con disabilità motorie.

C'è un parcheggio in loco?

Non è possibile parcheggiare nei pressi della struttura.