とさサービス提供内容
- ご自宅に設置したセンサーが常時お部屋内の人体の動きを検知します。
- ある一定時間以上動きがない場合等、異常時と判断した場合、ご登録頂いたメールアドレスまでご連絡します。
サービスご利用料金
初期設定料金 なし
月額利用料金 980円(税別) 設置先にインターネット無線LAN環境がある場合
月額利用料金 3,500円(税別)ない場合
- 当月(月初から月末)のご利用料金を当月月末にご請求致します。
- お支払いは銀行振込かクレジットカードでのお支払いを選択頂けます。
- ご利用開始日は、見守り対象者宅にセンサーを設置した日になります。
- 月内途中からのご利用は、当月ご利用費用がかからず、翌月ご利用分からご請求します。
緊急時のセンサー設置先への駆けつけ対応
- 緊急時駆けつけ対応の場合、お客様から鍵をお預かりしてからセンサー設置先にお伺いします。
- 費用はサービスご利用料金とは別に交通費の実費に加えて一回あたり8,000円をご請求します。
- 到着時間は保証できません。
解約
- 解約は、info@caretimes.jpまでご連絡ください。
- 解約のご連絡を頂いた当月ご利用料金はご請求いたしません。
- 最低利用期間はありません。一ヶ月単位でご利用頂けます。
センサー貸与
- フリックケアセンサー式はお申込み後、約3日でお申込み時に頂いた住所までご送付致します。
- フリックケアセンサー一式とは、動体センサー、モバイルルーター、SIMカード、USB-ACアダプター、USBケーブルから構成されています。
- フリックケアセンサー一式は、防滴防水ではありませんので、水回り環境ではご利用できません。
- フリックケアセンサーには必ず付属のUSB-ACアダプター及びケーブルをご利用ください。
センサー返却
- 解約後、不要になったセンサー一式を下記住所までご送付ください。
〒111-0041 東京都台東区元浅草1丁目15番9号 SAKURAビル2F
フリックケア株式会社 センサー返却係
050-3591-7090
- 解約ご連絡後30日以内にご返却が確認できない場合は違約金として30,000円(税別)をご請求する場合がございます。