Teléfono de ayuda en horario de oficina: 807 585 737  (coste minuto 1,21 € fijos, 1,57 € móvil)

También puede poner anuncios desde este teléfono.

Ayuda y preguntas frecuentes:

  1. ¿Cómo inserto mi anuncio?
  2. ¿Cómo modifico mi anuncio?
  3. ¿Cómo borro mi anuncio?
  4. ¿Cómo modifico mis datos de usuario?
  5. ¿Cómo obtengo el sello de verificación de teléfono?
  6. ¿Cómo puedo resaltar mi anuncio?
  7. ¿Cómo puedo posicionar mi anuncio en los primeros puestos?
  8. ¿Cómo curso la baja como usuario del portal?
  9. ¿Cómo puedo insertar fotos en mi anuncio?
  10. ¿Cómo creo una alerta?
  11. ¿Cómo doy de baja mis alertas?
  12. ¿Cómo doy de baja mis alertas personalizadas?
  13. ¿Cómo renuevo mis créditos?
  14. Información de anuncios/Contactar con el anunciante
  15. Anuncios fraudulentos/estafas
  16. Anuncio inmueble gancho.
  17. Anuncio demanda de empleo.
  18. Comprador que paga más con un cheque.

¿Cómo inserto mi anuncio? 

            Si no está registrado pulse el botón Publica tu anuncio GRATIS que encontrará en la página de inicio del portal. Indique los datos solicitados, siempre tendrá que rellenar las casillas con asteriscos, el resto son opcionales. 

            Si ya es usuario del portal, utilice Acceso Zona Privada, ubicado en la zona superior del  portal, indicando su mail y clave, (si no recuerda su clave utilice el enlace "¿No recuerdas tu contraseña?, pulsa aquí para recordarla", y en los siguientes minutos recibirá la contraseña en su correo). Dentro de su zona privada, en la pestaña ANUNCIOS, Nuevo Anuncio. 

             Recordarle que el máximo permitido para particulares es de 3 anuncios para la categoría Inmuebles y 2 anuncios para la categoría de Motor.

             Las categorías Servicios Profesionales, Contactos profesionales/Relax, Relaciones, Préstamos e Inversiones no son gratuitas en ninguna provincia. Las ofertas de empleo en las provincias de Madrid, Barcelona, Valencia, Baleares, Tenerife, Las Palmas, Sevilla y Málaga son secciones de pago. Para más información y contratación llame al 902 55 01 10.

             Los anuncios de profesionales insertados en la categoría "Ciencias Ocultas y Parasicología" no son gratuitos, para publicarlos debe contratar.

 

¿Cómo modifico mi anuncio?

             

             Para modificar datos de su anuncio utilice el Acceso Zona Privada, ubicado en la zona superior del  portal, indicando su mail y clave, (si no recuerda su clave utilice el enlace "¿No recuerdas tu contraseña?, pulsa aquí para recordarla", y en los siguientes minutos recibirá la contraseña en su correo). Dentro de su zona privada, en la pestaña ANUNCIOS, opción modificar, corrija los datos deseados y termine con Finalizar. Recuerde que la modificación será efectiva cuando aparezca el mensaje: "Tu anuncio ya está publicado, puedes verlo en (le facilitamos el enlace de su anuncio)".

 

¿Cómo borro mi anuncio?

 

               Para borrar su anuncio, utilice el Acceso Zona Privada, ubicado en la zona superior del  portal, indicando su mail y clave, (si no recuerda su clave utilice el enlace "¿No recuerdas tu contraseña?, pulsa aquí para recordarla", y en los siguientes minutos recibirá la contraseña en su correo). Dentro de su zona privada, pestaña ANUNCIOS, opción Borrar.

 

¿Cómo modifico mis datos de usuario?       

   

              Para modificar cualquier dato personal utilice el Acceso Zona Privada, ubicado en la zona superior del  portal, indicando su mail y clave, (si no recuerda su clave utilice el enlace "¿No recuerdas tu contraseña?, pulsa aquí para recordarla", y en los siguientes minutos recibirá la contraseña en su correo). Pestaña MIS DATOS, modifique el dato deseado y finalice con Actualizar.

¿Cómo obtengo el sello de verificación de mi anuncio?

Si nos confirmas tu teléfono, en tu anuncio aparecerá el sello de teléfono verificado durante un mes.

Estarás garantizando a los posibles interesados que tu anuncio no se trata de una estafa. 

Además dispondrás de las siguientes ventajas:

1.- Tendrás la posibilidad de posicionar tu anuncio gratuitamente cada hora.

2.- Te regalamos 2 créditos para que ofrezcas tu anuncio a posibles compradores.

3.- Te resaltamos tu anuncio durante 24 horas para que sea más visible.

Tienes dos formas de verificar tu teléfono: 

1.-Desde el teléfono de tu anuncio, envía POSI referencia de tu anuncio al 27572.

         (Ejemplo: POSI  500365091)

2.-Desde el teléfono de tu anuncio, llama al 807 58 57 37 e indica la referencia de tu anuncio.

Coste minuto 1,21 € red fija y 1,57 € red móvil

Precio del SMS 1,45 IVA incluido.

 

¿Cómo puedo resaltar mi anuncio?

Su anuncio aparecerá con el fondo resaltado en el listado de anuncios durante 24 horas, llamará la atención. También tendrá el teléfono visible.

Haz que te vean y venderás antes.

Envía un SMS con el texto POSI nº de referencia del anuncio al 27572.

¿Cómo puedo posicionar mi anuncio en los primeros puestos?   

 

Posiciona tu anuncio en el primer puesto de todas las búsquedas ahora. Pasará al 2º, 3º,.. a medida que se publiquen nuevos anuncios. Lo verán más compradores. También tendrá el teléfono visible.

Estar entre los primeros significa vender antes.

Envía un SMS con el texto POSI  nº de referencia del anuncio al 27572.

¿Cómo curso la baja como usuario del portal?

 

 Para cursar baja como usuario del portal, utilice el Acceso Zona Privada, ubicado en la zona superior del  portal, indicando su mail y clave, (si no recuerda su clave utilice el enlace "¿No recuerdas tu contraseña?, pulsa aquí para recordarla", y en los siguientes minutos recibirá la contraseña en su correo). Pestaña MIS DATOS, enlace que encontrará en la parte inferior derecha de la página Darme de baja.  En breve recibirá un mail con la confirmación de la baja. 

            

¿Cómo puedo insertar fotos en mi anuncio?

Para insertar las fotos, utilice el Acceso Zona Privada, ubicado en la zona superior del  portal, indicando su mail y clave, (si no recuerda su clave utilice el enlace "¿No recuerdas tu contraseña?, pulsa aquí para recordarla", y en los siguientes minutos recibirá la contraseña en su correo) pestaña MIS ANUNCIOS, opción Modificar.

 

Recuerde que las fotos deben estar en formato JPG o GIF, su peso no superar los 2 megas y que el navegador no sea Opera o Safari. Asimismo, finalice la modificación con Finalizar.

Para reducir el peso de una imagen el programa más rápido y cómodo para reducir es a través de Microsoft Office Picture Manager 

Abra la imagen desde dicho programa y haz click en Imagen - Cambiar Tamaño - en configuración de redimensionado, pinche en ancho x alto predefinido y en el desplegable elija la opción, Web-grande (640 X 480 PX) y a continuación haga click en aceptar.

                            

¿Cómo creo una alerta?

Además de buscar anuncios directamente en el portal, tiene la opción de crear alertas, de modo que recibiría en su email notificación de los nuevos anuncios que se publiquen ajustándose a las características que desea.

Para crear una alerta tiene que seguir los siguientes pasos: utilice el Acceso Zona Privada, ubicado en la zona superior del  portal, indicando su mail y clave, (si no recuerda su clave utilice el enlace "¿No recuerdas tu contraseña?, pulsa aquí para recordarla", y en los siguientes minutos recibirá la contraseña en su correo). Pestaña ALERTAS, Insertar alertas, indique los datos solicitados y de su interés.

El envío de alertas es un proceso automático que se genera al solicitarla el usuario. Si desea cambiar sus preferencias, puede darlas de baja y solicitar nuevas alertas con nuevos conceptos.

 

¿Cómo doy de baja mis alertas? 

 

 Para dar de baja sus alertas utilice el Acceso Zona Privada, ubicado en la zona superior del  portal, indicando su mail y clave, (si no recuerda su clave utilice el enlace "¿No recuerdas tu contraseña?, pulsa aquí para recordarla", y en los siguientes minutos recibirá la contraseña en su correo). Pestaña ALERTAS,  opción Borrar.

¿Cómo doy de baja mis alertas personalizadas? 

 

Para dar de baja sus alertas personalizadas use el Acceso Zona Privada, ubicado en la zona superior del  portal, indicando su mail y clave, (si no recuerda su clave utilice el enlace "¿No recuerdas tu contraseña?, pulsa aquí para recordarla", y en los siguientes minutos recibirá la contraseña en su correo). Pestaña MIS DATOS, desmarque casilla " Recibir alertas personalizadas".

 

 

 ¿Cómo renuevo mis créditos?

 

Para renovar sus créditos o contratar Pack Demanda de 10 créditos por 5,90 € puede llamar al teléfono 902 55 01 10.

Información de anuncios/Contactar con el anunciante

El portal no hace de intermediario en las gestiones de venta, alquiler, adquisiciones o cambios. Nuestra labor es facilitar el contacto entre usuarios. 

El portal  publica los anuncios confiando en la buen fe de quienes los insertan. Por ello, no se responsabiliza de su veracidad, calidad o procedencia.

 

Para contactar con usuarios, utilice el formulario ¿QUIERES CONTACTAR CON EL ANUNCIANTE? que encontrará en el anuncio o el teléfono de contacto que le facilitamos, incluya en dicho formulario su email y teléfono, ya que dicho mensaje va directo al correo del propietario y de ese modo éste puede ponerse en contacto con usted.

 

Si no apareciera ni formulario ni teléfono de contacto, nos puede llamar al 807 58 57 37 para solicitar el teléfono del anunciante.  

 

Precio: 1,21 €/min. red fija y 1,57 € min. red móvil.

Anuncios fraudulentos/estafas

Para evitar estafas, el portal recomienda al anunciante verificar su teléfono, apareciendo así su anuncio con el sello de VERIFICADO. Si aún no tiene su anuncio verificado envíe un SMS al 27572 con la palabra POSI seguido de la referencia de su anuncio  o llámenos desde el teléfono que tenga registrado con nosotros al  807 585 737.                           .

 

Si usted ha sido victima de una estafa o tiene conocimiento veraz,  de la publicidad engañosa de un anuncio en el portal, por favor facilítenos su referencia para ser desactivado a la mayor brevedad posible.  Asimismo, debe denunciar este delito. Las formas en que se puede presentar una denuncia son por teléfono, por internet o en la comisaría más cercana. Para más información visite el sitio http://www.policia.es o llama al 902 102 112. Estos organismos solicitarán al Grupo DTM la documentación necesaria para su colaboración.

 

Recomendamos  no enviar dinero a través de Western Unión, MoneyGram, Bidpay u otros servicios de pago similares, ya que no se pueden garantizar las transacciones con desconocidos, haga las transacciones en persona.

 

Desconfíe de compradores con ofertas y demandas poco creíbles, y ante la duda, solicite información personal del  comprador a las autoridades competentes.

Nunca adelante dinero, señal, garantía, gastos de envío o por cualquier otra razón. Se han dado casos en los que después de que el comprador hace el pago, desaparece todo rastro del vendedor.

 

Desconfíe especialmente de los vendedores que sólo admiten transferencias como forma de pago, y vendedores que no te dan opción a hablar por teléfono.

 

No acepte comunicados que te llegan suplantando al portal. En ellos, un agente intermediario se ofrece para una venta segura, o le verifican que una transacción es segura.  Nunca ofrecemos este servicio, no intervenimos en la transacción. 

 

Recomendamos hacer las transacciones oportunas una vez se ha visto el artículo y tratado con el propietario en persona.

 

Algunos tipos de estafas:

 

Anuncio inmueble gancho.

Anuncio insertado en el portal por un usuario que indica encontrarse fuera del país por motivos de trabajo. Para adquirir el objeto o visitar el inmueble, el anunciante solicita realice un depósito en una empresa, la cual entregará las llaves a al recepción del efectivo. Generalmente, en el tema inmobiliario, suelen ser inmuebles en zonas inmejorables de ciudades, muy buenas fotos y precio muy asequible. Una vez entregada la cantidad el usuario no responde a ningún  correo que le envíe, ya que se registran con cuentas pasajeras.

 

Anuncio demanda de empleo.

El anunciante recibe un mail de un interesado ofreciendo una oferta de empleo, las condiciones de trabajo son inmejorables y el salario muy elevado. El demandante recibe uno o varios cheques antes de comenzar el trabajo por mas importe del convenido. Posteriormente el interesado le comunica que ha enviado más importe por error, por lo que solicita le ingrese la diferencia. Cuando el anunciante acude a la entidad bancaria a cobrar los cheques, éstos se encuentran sin fondos.

 

Comprador que paga más con un cheque.

El anunciante recibe un cheque  del interesado solicitándole le envíe el producto  y que realice un ingreso por  la diferencia económica.  Los fondos del cheque recibido son retirados posteriormente por el interesado.

Anuncio adquisición artículo a través de Cash Converts.

Recientemente se han detectado anuncios insertados en la web cuyo anunciante, a través de su mail, deriva al enlace de la web http://cashconverts.org/ (aviso: no confundir con la web http://www.cash-converters.es/, de la cual no se ha recibido ninguna queja). De esta forma, el interesado realiza petición a través de una hoja de pedido, desembolsando el importe solicitado, no llegando nunca a recibir el material.