Публичная оферта

  1. Общие положения

1.1. Настоящая оферта, соответственно Гражданскому Кодексу Украины, является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «СПОРТЛАБ»,  далее по тексту — «Продавец», заключить Договор о продаже билетов, далее по тексту — «Договор», и  публикует Публичную оферту о продаже билетов на официальном интернет-сайте Продавца http://www.z-games.com.ua/ (далее «интернет-сайт»).

1.2. Согласно ч.2 ст.642 Гражданского Кодекса Украины, в случае осуществления оплаты билета(ов) в соответствии с условиями настоящего Договора, юридические и физические лица подтверждают этим своё желание заключить договор Оферты (договор) на предложенных условиях, что есть принятием предложения (акцепт), и с этого момента они определяются как «Покупатели»

1.3. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

• «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.

• «Продавец» – компания, реализующая Ваучеры, предоставляющие право на получение Билета для посещения Мероприятия

• «Aгент» - компания, которая оформляет и реализует билеты на Мероприятие с помощью электронной системы распространения билетов по поручению Продавца на основании Агентского договора №РА 2/17-а от 06 июля 2017

• «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.

• «Мероприятие» - развлекательное мероприятие под названием «Z-Games 2017», которое будет проходить с «20 » августа 2017г. по «27» августа 2017 г., в Лиманском районе, возле б/о Кобзарь, пгт. Затока, г. Белгород-Днестровской Одесской области

• «Ваучер» - электронный эквивалент билета, который дает право на получение платиковой карты (билета) «Z-Games Виза» для посещения Мероприятия. Ваучер не дает право посещения Мероприятия, его необходимо обменять на пластиковую карту «Z-Games Виза» в порядке определенном Организатором

• «Z-Games Виза» – реализуемые Продавцом билеты, которые дают право посещения Мероприятия, согласно перечня представленного на интернет-сайте.

• «Заказ» — выбор отдельных позиций из перечня билетов, указанные Покупателем при размещении заявки и проведении оплаты на интернет-сайте.

2. Предмет договора

2.1. Продавец продает Ваучеры в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте, а Покупатель производит оплату и принимает Ваучеры в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью Оферты. Действующая версия каждого из вышеперечисленных документов размещена на интернет-сайте Продавца.

3. Размещение Заказа

3.1. Заказ Ваучеров осуществляется Покупателем через интернет-сайт путем выбора нужных позиций из представленного перечня. Заказ является именным. Один покупатель может выбрать по одной уникальной позиции из представленного перечня.

3.2. При регистрации (размещении) Заказа на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:

• фамилия, имя, отчество (на русском языке);

• страна и город проживания;

•контактный номер телефона;

• адрес электронной почты;

3.3.  Ваучер является именным и не подлежит передаче Третьим Лицам. Продавец не предоставляет возможности изменения Фамилии и Имени указанного при покупке (размещении Заказа на интернет-сайте Продавца).

3.4. Сразу после размещения заказа и оплаты Ваучера Покупателем, согласно п.5 настоящего договора, формируется бланк заказа/ваучер, в котором размещен уникальный штрих-код/уникальный номер Ваучера. Бланк заказа отправляется Покупателю по адресу электронной почты, указанной Покупателем при регистрации.

Распечатав бланк заказа, либо предоставив уникальный номер Ваучера, Покупатель может оформить и получить пластиковую карту «Z-Games Виза» бесплатно на территории мероприятия в специальной кассе. Только пластиковая карта «Z-Games Виза» дает право прохода на территорию Мероприятия.

Имя и фамилия на ваучере (указываются при оформлении на сайте Concert.ua/V-ticket.com.ua) должны совпадать с именем и фамилией в паспорте, либо другом удостоверении личности. В противном случае обмен бланка заказа на Ваучер будет невозможен.

3.5. В случае утери бланка заказа/уникального кода билета Покупатель может оформить и получить пластиковую карту  в обычных кассах около территории мероприятия, оплатив стоимость Ваучера.

3.6. Продавец обязуется выполнять условия конфиденциальности.

3.7. Покупатель несёт ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при размещении Заказа.

4. Исполнение заказа

4.1. Заказ считается исполненным в момент формирования бланка заказа со штрих-кодом/уникальным номером, согласно п.3.4. настоящего договора.

4.2. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных или составе Заказа, Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

4.3. Продавец не несет ответственности за исполненный с опозданием либо неисполненный заказ в случае, если доставка бланка заказа была задержана либо прервана по причинам, не зависящим от Продавца. К таковым причинам относятся:

• некорректная работа интернет-провайдеров,  

• некорректная работа службы электронной почты Покупателя,

• некорректная работа электронной системы распространения и продажи билетов Агента по продаже билетов - http://concert.ua 

5. Оплата Заказа

5.1. Оплата Заказа осуществляется путем внесения денежных средств через электронную систему распространения и продажи билетов Агента по продаже билетов.  Способы оплаты определены Агентом по продаже билетов. (http://concert.ua/payment_page)

5.2. Цена Ваучера указана на интернет-сайте.

5.3. Цены на Ваучеры, указанные на интернет-сайте, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. Цены на уже оплаченные Ваучеры остаются неизменными.

6. Возврат Заказа

6.1. Заказ не подлежит изменению или возврату.

7. Права, обязанности и ответственность

7.1. Продавец обязуется предоставить Покупателю Ваучер в соответствии с размещенным Заказом на условиях, установленных в настоящем договоре.

7.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

7.3. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе разместить по e-mail технической поддержки, указанному на интернет-сайте. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.

7.4. Продавец не несет ответственности за неполучение Покупателем бланка заказа в связи с проблемами в работе технических средств и каналов связи Покупателя. В таком случае Покупателю  необходимо обратиться в течение 1 часа с момента оплаты в службу поддержки Агента по продаже билетов по телефонам указанным на главной странице сайта http://concert.ua/ или отправить сообщение на электронный адрес службы поддержки info@concert.ua

7.5. Все спорные вопросы, которые могут возникнуть по настоящему Договору или в связи с выполнением стороны решают путем переговоров.

7.6. В случае, если Стороны не смогут достичь согласия по спорным вопросам путем переговоров, эти вопросы подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Украины.

7.7. По всем вопросам, не урегулированным в тексте Договора, стороны руководствуются действующим законодательством Украины.

7.8. Ответственность за утрату, передачу или распространение информации с бланка заказа (билета) несет Покупатель.

8. Другие условия

8.1. Настоящий  Договор считается заключенным с момента оплаты Покупателем услуги Продавца.

8.2. Соглашаясь с условиями Договора, Покупатель  подтверждает свою правоспособность и дееспособность, включая достижение 18-летнего возраста, законное пользование банковской платежной карточкой, а также осознает ответственность за обязательства, которые возлагаются на него в результате заключения настоящего Договора.

8.3. Заключая настоящий Договор Покупатель принимает, соглашается и обязуется следовать Правилам посещения фестиваля, актуальная версия, которых размещена на сайте Продавца (http://z-games.com.ua/info/rules/)  

8.4. Лица, заключившие настоящий Договор, предоставляют свое согласие на обработку их персональных данных в объеме и с целью, предусмотренными настоящим Договором и действующим законодательством, в соответствии с требованиями Закона Украины «О защите персональных данных». Такие лица подтверждают, что любая обработка их персональных данных, в т.ч. передача таких данных третьим лицам не требует получения отдельного согласия и осуществления письменного уведомления о таком обработку.

9. Реквизиты

Продавец: «СПОРТЛАБ» (ООО)

Украина, 01004, г. Киев, ул. Зоологическая 4А, оф.139

Агент: «РАДЧЕНКО В.С.»

Украина, 01135, г. Киев, вул. Архипенка 10В, 65