PLANIFICACIÓN

CONTEXTO

Ante los retos de futuro a los que se enfrenta ya la universidad del presente, la competitividad y el desarrollo tecnológico que ya hoy en día permite conectar en línea puntos y personas físicamente alejadas, nuestra universidad viene apostando desde 2010 por unas líneas estratégicas fundamentadas en la generación de contenidos docentes en abierto, en la incorporación de las tecnologías al ámbito docente y del aprendizaje, y en la utilización de canales y redes sociales como herramientas de comunicación e interacción. La utilización de todos estos recursos ha consolidado un proyecto educativo que ha empezado a dar sus frutos.

OBJETIVOS

Contextualización y motivación

Frente a estos retos, la UMH fue adaptando progresivamente las prioridades en la Convocatoria Anual de Innovación y Mejora Docente, y movilizando a su profesorado hacia la sensibilización y el compromiso con la actualización metodológica y tecnológica, así como a su apertura al cada día más nutrido mundo del conocimiento en abierto.

Se fomentó en estas convocatorias, ya desde el año 2010 la generación de recursos docentes multimedia y su publicación en abierto utilizando canales globales como “innovaciondocenteumh” en YouTube (www.youtube.com/InnovacionDocenteUMH), el canal iTunesU de Apple y otros portales web en abierto que fueron evolucionando hacia un OpenCourseWare institucional; también se promovió la integración y utilización en docencia y para el aprendizaje, de herramientas web colaborativas proporcionadas por Google Apps (con quien se firmó finalmente un convenio en 2011). En 2011 se crea la Oficina Open Course Ware donde está comprendido el portal Open Course Ware de la UMH, OCW-UMH, (ocw.umh.es), que nace para albergar los ya numerosos contenidos docentes desarrollados bajo el auspicio de la convocatoria de innovación UMH. En 2012 el canal de YouTube es aceptado en YouTube EDU por su amplio volumen de vídeos educativos.

Una selección de los proyectos más llamativos y de mayor repercusión se presenta en las Jornadas de Innovación y Mejora Docente organizadas por la UMH anualmente, lo que da pie la difusión de proyectos innovadores y a la motivación de nuestro profesorado hacia la innovación docente.

La magnífica receptividad por parte de profesores y alumnos al respecto de la utilidad dentro y fuera del aula de los recursos docentes desarrollados, propicia aún más la anexión del profesorado a la Convocatoria de Innovación y Mejora Docente UMH, que aumenta el número de profesores y proyectos a desarrollar, y justifica la institucionalización del apoyo técnico a la innovación por parte del Servicio de Apoyo Técnico a la Docencia y a la Investigación, que asume esas funciones y pasa a denominarse Servicio de Innovación y Apoyo Técnico a la Docencia y a la Investigación (SIATDI) en 2012.

Objetivos

Dada esta situación de apertura del profesorado a la generación de recursos docentes en abierto y el atisbo de las tendencias audiovisuales y tecnológicas con que se plantea el aprendizaje en el siglo XXI, se proponen en 2013 ciertas líneas de actuación en la Convocatoria de Innovación y Mejora Docente, que se prolongan en la Convocatoria INNOVA+2014, con los siguientes objetivos:

• promover la autogeneración, por parte del profesorado, de recursos audiovisuales docentes y en abierto, para estimular el aprendizaje de los alumnos de grado o máster oficiales,
• promover la utilización y autogestión de blogs docentes basados en software libre a través de los que interactuar con los/as alumnos/as y compartir los recursos docentes disponibles, así como de otros recursos web colaborativos basados en Google Apps (foros, documentos, ...),
• promover la utilización de Twitter como herramienta de interacción-comunicación inmediata con los/as alumnos/as ,
• promover la grabación y publicación en abierto de seminarios que hasta ahora se habían realizado de la forma tradicional, para su utilización en el aula como recurso interdisciplinar y actividades compartidas en los nuevos planes de estudio de Bolonia,
• seguir promoviendo la propuesta y realización de proyectos metodológicos innovadores que descubran y permitan probar nuevas formas de gestionar el aprendizaje y mejorarlo,
• favorecer la actualización metodológica y tecnológica de nuestros profesores, preparándolos para los retos actuales y el aprendizaje en el siglo XXI.

El objetivo final de todas estas iniciativas es mejorar sustancialmente el aprendizaje de los/as alumnos/as, proporcionándoles más medios y más accesibles, para gestionar su aprendizaje, siempre dirigido por sus profesores/as.

DESARROLLO

DESCRIPCIÓN DE LA PRÁCTICA

La dinámica, iniciada bajo las directrices ya mencionadas, en 2013, se repite anualmente.

Durante el mes de enero de 2013 se lanza la Convocatoria de Innovación y Mejora Docente, bajo varios epígrafes que incluyen los objetivos descritos anteriormente:

• PLE: autogeneración de recursos docentes audiovisuales, utilización de blogs y recursos web Google Apps, y cuentas Twitter para la interacción en asignaturas de grado y máster
• DIVULGA: grabación y publicación en abierto de seminarios de excelencia
• INNOVA: propuesta y realización de proyectos metodológicos de innovación docente en grados y másteres.

En febrero se resuelven las solicitudes por la Comisión de Innovación (en la que están implicados varios vicerrectorados, delegación de alumnos y Servicio de Calidad) y se inician los proyectos.

Se dinamiza la ejecución de los proyectos educativos solicitados por nuestros profesores, priorizando y secuenciando acciones:

1. Se diseña una carátula y entradilla que dé un carácter corporativo a todos los vídeos generados en la convocatoria, y se decide el modo de identificación y etiquetado de los mismos.
2. La autograbación y edición de sesiones docentes por el profesorado se inicia con sesiones formativas al profesorado por parte del SIATDI en todos los campus de la universidad (nuestra universidad cuenta con 4 campus), previo al inicio del semestre inmediato a la convocatoria de innovación. Se complementa la acción formativa con la generación, por el SIATDI, de videotutoriales relativos a cómo realizar las grabaciones y ediciones en diferentes formatos (aula y privado, con/sin proyección de diapositivas y en equipos con diferentes sistemas operativos).
3. Las aulas, todas ellas con mesas multimedia (ordenador y cañón proyector) se acondicionan con el software libre elegido para la grabación de las clases, para que el profesor pueda llevarse en un medio extraíble o ubicar en el servidor web, la grabación realizada al finalizar la clase.
4. En una segunda fase se aborda la generación de blogs de asignaturas en la plataforma WordPress multisite y bajo el dominio edu.umh.es. Se propone una plantilla de blog de asignatura que se replica para las más de 400 asignaturas inicialmente implicadas en la convocatoria.
5. Asimismo se genera a nivel institucional, una cuenta de twitter para cada una de las asignaturas, denominada con el código de cada asignatura (@umhxxxx). El proceso genera ciertos inconvenientes en la creación de cuentas dadas las restricciones de Twitter para evitar generaciones masivas de cuentas spam.
6. Se procede con sesiones formativas a profesores relativas a la gestión de blogs, utilización de Google Drive como repositorio y gestor documental para los documentos docentes, de Google Grupos para la gestión de foros de dudas, y de Twitter como herramienta de interacción vinculada a los anuncios (entradas) del blog de asignatura.
7. Durante todo el año se dinamiza el apoyo técnico del SIATDI a profesores a través del servicio telefónico y email. Se garantiza la atención en menos de 48 horas, si bien mayoritariamente las consultas son gestionadas y resueltas en un período inferior a 12 horas. El SIATDI es asimismo, el responsable de revisar los vídeos para garantizar buenas condiciones de audio y vídeo, publicarlos en el canal de YouTube-UMH, así como en iTunesU-UMH y poner los metadatos, generando una lista de reproducción/colección (respectivamente en cada canal) por cada asignatura.
8. Los seminarios son solicitados por profesores, planificados por el servicio técnico y grabados y producidos en la Sala Plató UMH por este servicio, a veces en streaming, previa firma de los documentos pertinentes de cesión de derechos de imagen. La publicación en YouTube es inmediata.

RECURSOS, TIEMPO Y PERSONAS

La inversión en software ha sido nula, pues se planificó el proyecto en base a la utilización de software libre.

El acondicionamiento de las 250 aulas supuso una inversión inferior a 300€ en cableado, añadiendo a ésta la dedicación del personal técnico para la conexión de dicho cableado, así como para la instalación de software específica que se realiza al inicio de cada semestre para acondicionar las aulas en función de la docencia que van a afrontar.

La dedicación por parte de un Servicio de Apoyo a la Innovación, en nuestro caso el SIATDI, es fundamental para que un proyecto de esta envergadura pudiera llevarse a cabo con los estándares de calidad más exigentes. Dentro de este Servicio, se han dedicado recursos humanos de 4 técnicos, interviniendo en la formación y asistencia técnica al profesorado, además de contar con apoyo de alumnos en prácticas remuneradas de últimos cursos de titulaciones como Periodismo, Ingeniería de Telecomunicaciones e Ingeniería Industrial

Si bien el proyecto estaba destinado a que el profesor aprovechara las sesiones docentes en el aula para grabar sus clases, en su mayoría ha optado por la grabación en privado y acondicionamiento de los materiales docentes, por lo que el esfuerzo y dedicación del profesorado ha ido más allá de lo previsto, añadiendo además, el tiempo destinado a la edición de los materiales incluyendo carátulas y entradillas corporativas, y en ocasiones editando de forma personalizada y exhaustiva los vídeos generados.

En ocasiones, y de forma muy minoritaria (menos de un 8%), el profesor optó por incorporar la figura de un estudiante que actuó como apoyo técnico en la grabación y edición de vídeos. Esta figura de “EstudiantePLE” se reconoció y financió a modo de becas en el programa PLE.

La financiación total del proyecto durante el año 2013, destinada a financiación al profesorado para la asistencia a jornadas y adquisición de recursos docentes que repercutan en acciones de innovación y mejora docente, ascendió a algo menos de 150.000€, incluyendo los servicios técnicos extraordinarios y becarios contemplados en los proyectos de seminarios y en los metodológicos sobre innovación docente.

Todos los proyectos se realizaron en un año: entre febrero de 2013 y enero de 2014 para los proyectos en la convocatoria 2013. Los proyectos PLE de generación de recursos audiovisuales y gestión web de asignaturas se confinaron al semestre en que se impartía dicha asignatura.

ACCIONES DE SEGUIMIENTO

El hecho de contar durante todo el proceso de generación de recursos, con el apoyo técnico del SIATDI, permitió vigilar la correcta realización técnica de los vídeos, previa a su subida a los canales públicos. Los recursos generados directamente por el SIATDI fueron protocolarizados y supervisados por el responsable técnico previamente también a la publicación de los mismos. Cada dos meses en 2013 se revisaban los blogs docentes para verificar que cumplían con los requisitos explicitados en la convocatoria (inclusión de documentos en abierto, vídeos, utilización de la bitácora y twitter, seguimiento de twitter por alumnos) y proceder a la liquidación de los incentivos a la innovación comprometidos con los profesores. Sobre los proyectos de innovación, también el apoyo técnico requerido al SIATDI permitió seguir de cerca los avances de los proyectos, si bien en estos proyectos, a modo de culminación de los mismos, siempre es requerida una memoria de finalización del proyecto, supervisada y valorada por el Vdo. Investigación e Innovación, antes de proceder a la liquidación de la financiación asignada.

RESULTADOS

En la Convocatoria de Innovación y Mejora Docente UMH de 2013 se lanzan estos objetivos como prioritarios y se consigue la participación e implicación de más de una cuarta parte del profesorado UMH en las líneas especificadas en esta memoria, cifra nunca antes alcanzada en convocatorias de innovación. En 2014 se vuelve a incidir en las mismas líneas, si bien se añaden otras nuevas, y de nuevo se repite el éxito de aceptación e implicación del profesorado, con más incorporaciones aún que el año anterior, si bien no disponemos de las cifras definitivas de ejecución al ser febrero de 2015 la fecha tope de finalización de proyectos.

Hasta la fecha son más de 400 las asignaturas de grado y máster que disponen de un blog docente, recursos audiovisuales, y que utilizan Google Drive/Grupos y Twitter para compartir recursos e interaccionar profesores/as y alumnos/as.

Disponemos de más de 60 seminarios de excelencia en distintas áreas de conocimiento, publicados en abierto.

Se han desarrollado hasta la fecha más de 40 proyectos metodológicos innovadores por nuestros profesores, destinados a favorecer de distintos modos el aprendizaje de nuestros estudiantes, dentro y fuera del aula.

Durante 2013 y 2014, en el canal Youtube EDU se han alcanzado datos de 9.000 reproducciones diarias y más de 4.000 suscriptores, cifra que triplica la anterior conseguida durante 2011 y 2012. Además, se ha conseguido difundir nuestra docencia a países latinoamericanos como México o Argentina con una cuota de visionado del 70%. En dos años se ha pasado de 968 suscriptores a 10.527 y de 516.852 a 4.113.275 reproducciones.

Desde la creación del canal Institucional en iTunesU y gracias a estas convocatorias, se ha conseguido posicionar nuestro canal en el cuarto a nivel mundial en cursos de habla hispana, y primero de todas las universidades españolas en su primer año de vida.

Es de destacar especialmente el nivel de repercusión que ha tenido el canal educacional de Youtube por encima del resto de plataformas multimedia. El propio canal destaca los vídeos que considera de alta calidad, que estén correctamente categorizados y etiquetados, en base a los algoritmos de Google. Como consecuencia de ello, el 50% de las reproducciones de vídeos del canal de la UMH son ofrecidas directamente por Youtube. Todo ello evidencia la labor que existe detrás de estos resultados.

El grado de satisfacción y mejora en la docencia creció considerablemente durante el primer año de implantación de las líneas incluídas en la convocatoria. En muchas asignaturas las cifras de aprovechamiento incrementaron en un 20% las calificaciones de los estudiantes, así como las tasas de aprobados. La satisfacción del alumnado, manifestada directamente al profesorado, así como a través de las encuestas de satisfacción, también fueron notorias (en torno a un 10-15%), hecho que ha motivado la implicación de más profesores en la iniciativa lanzada en 2014.

CREATIVIDAD E INNOVACIÓN

Posiblemente la novedad/innovación fundamental de este proyecto, respecto a otros con objetivos similares respecto al aprendizaje de los/as alumnos/as en otros centros educativos, es el enfoque dado a la autosuficiencia del/a profesor/a, que es el responsable de generar íntegramente los recursos didácticos audiovisuales (grabar y editar vídeos), gestionar blogs e interaccionar con sus alumnos/as a través de Twitter, además por supuesto, de proponer y ejecutar las prácticas innovadoras que mejoren el aprendizaje de sus alumnos/as con la incorporación de todos estos recursos disponibles.

Mediante cursos específicos se ha facilitado la formación y capacitación del profesorado para la autogeneración de vídeos con software gratuito, para la gestión de blogs y para la eficiente utilización de recursos web colaborativos como Google Drive para documentos y prácticas docentes, Grupos de Google para gestionar foros de dudas y Twitter para interaccionar y contactar con sus estudiantes de forma inmediata.

Otro aspecto que consideramos claramente innovador es la apuesta decidida por la publicación en abierto de todos los recursos generados y utilizados: vídeos, blogs y twitter son todos recursos gestionados y visibles en abierto. La universidad ya no es un recinto cerrado en el que se imparte conocimiento cerrado, sino un balcón sin muros a través del cual se comparte conocimiento con el mundo entero.

Como enseñanza más relevante derivada del proyecto, ha quedado patente la capacidad del profesorado, sea cual sea su disciplina, para abordar acciones de innovación basadas en el uso de tecnología (blogs, Google Apps, Twitter, videograbación y edición). Como enseñanza secundaria, la percepción de que el software gratuito no es siempre el mejor aliado, especialmente en lo concerniente a la generación de recursos audiovisuales, donde es más conveniente software profesional comercial que reduce tareas y tiempos para la grabación y edición de vídeos.

TRANSVERSALIDAD

La transversalidad del proyecto es notoria por cuanto se ha ejecutado en todas y cada una de las áreas de conocimiento existentes en la universidad (salud, sociales y jurídicas, ingeniería, arte y humanidades  y ciencias), siendo pues aval suficiente para garantizar su extensibilidad a otras instituciones educativas y ser reproducida en ellas. Es más, se ha implementado con éxito tanto en titulaciones totalmente presenciales como en semipresenciales, en grados y másteres.

Remarcar sin embargo, que ha sido pieza clave en todo este proceso y fundamental para que el proyecto haya resultado exitoso, la implicación e íntima colaboración con el profesorado del Servicio de Innovación y Apoyo Técnico a la Docencia y la Investigación, que han actuado como formadores, apoyo técnico continuo en recursos web y de software, y agentes para la publicación en abierto de todos los recursos generados. Sin este apoyo constante habría resultado inviable el proyecto.

INVERSIÓN DEL PREMIO

En el caso de obtener el premio nuestra intención es crear a su vez en el ámbito de la UMH con la implicación de los Centros Educativos de Primaria y Secundaria el premio "SHERPA: conquistando las fronteras del conocimiento" en el que se premiarán las buenas prácticas en conocimiento abierto en Primaria (1000 €) y en Secundaria (1000€).

ANEXO

Evolución de las reproducciones diarias del canal institucional de Youtube:

• En la actualidad, tal y como podemos ver en el gráfico, a través del impulso llevado a cabo por acciones de innovación y gracias al apoyo de este Servicio, se están alcanzando cifras de más de 9.000 reproducciones diarias de vídeos generados en el Canal Youtube EDU.

Evolución mensual del número de suscriptores del canal institucional de Youtube:

• Además, el canal Youtube EDU de la UMH, tiene más de 4.500 suscriptores, cuya evolución mensual aumenta progresivamente, como podemos ver en la siguiente gráfica.

Evolución de visitantes, visionados y descargas del canal iTunesU

• Si nos centramos en la plataforma de contenido multimedia docente de Apple, iTunesU, podemos ver que en lo referente al canal de la UMH se han alcanzado picos de más de 5.000 visitantes a nuestras asignaturas, fijando el promedio de visitantes semanal continuo entorno a 2.000. Todo ello, nos ha llevado a posicionar a nuestro canal en el cuarto a nivel mundial en cursos de habla hispana, y primero de todas las universidades españolas. Actualmente, en este canal, España representa menos de la cuarta parte de las reproducciones.