Chapter 22

The Ripple Effect: A Story of the Transformational Nature Of Narrative Care

The Later Story, page 354-365

2013, May 23 政大圖檔所 陳勇汀

Could a narrative approach be the key to effecting deep, transformational change in a variety of context?

「敘說生命故事」是否能夠成為影響、改變各種情境的關鍵呢？

活動策劃：「讚揚我們的人生 (Celebrating Our Stories)」

• a narrative program at York Care Centre (老人看護機構)
• 計畫目標

• 藉由人們的聆聽與記錄，來讚揚住戶的人生故事
• 在了解住戶真正的想法之後，讓機構相關者(職員、志工等)能夠改變對老人的刻板印象。

• 預期影響：藉由敘說的力量

• 讓人能從不同觀點來看待他人
• 激勵社群：讓每個人都有“aha” moment。因此計畫將居民自身與有興趣的人都培養成「記錄者」(biographer)

• 核心價值：關係 (relatonship)

• 促進不同人之間的新關係
• 改變記錄者與家人對居民的既有關係

• 流程

• 1. 記錄者組成：每4個月組成一班約4-6位記錄者，包含不同的職員與志工
• 2. 記錄者訓練：半天的訓練，包含敘說實作練習、記錄工具教學、訪談與編撰技巧、倫理與情意面的訪談經驗
• 3. 成品產出：將特色故事與照片製成15到20分鐘的投影片(slide show)
• 4. 成果展示：每個月都舉辦「故事分享會(narrative ceremony)」，邀請家人與朋友、職員與志工等來觀看他們的故事。
• 5. 成果彙整影片：每年的投影片都會製成DVD，給其他職員及典藏到圖書館。

漣漪效應 The Ripple Effect

[The Ripple Effect的圖]

• 影響對象：居民、家人、記錄者、機構社群、當地社群
• 影響面向：意義建構與成長(Meaning-Making and Growth)、互動(Connectedness)、賦權(Empowerment)

意義建構與成長 Meaning-Making and Growth

互動(Connectedness)

賦權(Empowerment)

對於規劃敘事活動的建議