Mineland | Запросы

Если ты хочешь создать запрос, то используй эту кнопочку, для создания чата с сотрудником Тех. поддержки (Наш Discord Сервер).

Или напиши нам в техническую группу mineland network в VK:

Mineland Dev (Тыць)

Темы запросов:

Пожалуйста, предоставь следующую информацию:

1. Твоё имя пользователя на нашем сервере;

2. Желаемый префикс;

Префикс не должен превышать 15 символов, включая цветовые коды, жирный текст не допускается.

Отключить вход по лицензии

Пожалуйста, предоставь следующую информацию:

1. Твоё имя пользователя на нашем сервере;

2. Примерная дата регистрации аккаунта;

3. Твой IP-адрес, указанный на сайте 2ip.io;

4. Версия, которую ты использовал во время последнего успешного входа в систему (например, 1.8, 1.12, 1.16 и т.д.);

5. Дата и приблизительное время твоего последнего успешного входа на наш сервер;

6. Адрес электронной почты, к которому у тебя есть доступ (@mail.ru не поддерживается);

7. Адрес сервера (IP), который ты в последний раз использовал для входа на наш сервер (например, mc.mineland.net);

Мы не можем восстановить ни один аккаунт, если существует премиум-пользователь с таким же именем. Вход в аккаунт будет отключен, только если приобрести пакет "Восстановление аккаунта" в нашем магазине (https://mineland.net/store/category/8).

Суффикс

Пожалуйста, предоставь следующую информацию:

1. Твоё имя пользователя на нашем сервере;

2. Желаемый суффикс (не более 15 букв, включая цветовые коды), а также способ, которым претендуешь на суффикс (например, покупка imperator’а, купленный пользовательский суффикс и т.д.);

Смена пароля

Пожалуйста, предоставь следующую информацию:

1. Твоё имя пользователя на нашем сервере;

2. Дата регистрации (приблизительно);

3. Напиши нам свой IP-адрес с сайта 2ip.io;

4. Какую версию использовал при последнем входе в систему? (например, 1.8, 1.12, 1.16 и т.д.);

5. Когда в последний раз заходил на сервер (дата, примерное время)?

6. Адрес электронной почты, к которому у тебя есть доступ (это обязательно; mail @mail.ru не поддерживается);

7. Какой адрес сервера в последний раз использовал для входа на наш сервер? (например, mc.mineland.net);

Аккаунт будет восстановлен только в том случае, если приобрести пакет "Восстановление аккаунта" в нашем магазине (https://mineland.net/store/category/8)

Проблема с покупкой
Пожалуйста, предоставь следующую информацию:

1. Твоё имя пользователя на нашем сервере;

2. Что ты купил или пытался купить?

3. Какой способ оплаты использовал?

4. Когда это произошло?

Смена почты

Пожалуйста, предоставь следующую информацию:
1. Твоё имя пользователя на нашем сервере;

2. Твой IP-адрес, указанный на сайте 2ip.io;

3. Твой старый адрес электронной почты;

4. Твой новый адрес электронной почты;

Аккаунт будет восстановлен только в том случае, если приобрести пакет "Восстановление аккаунта" в нашем магазине (https://mineland.net/store/category/8)

Смена никнейма

Пожалуйста, предоставь следующую информацию:

1. Твоё старое и новое имя пользователя на нашем сервере;

Восстановление мира C+

Пожалуйста, предоставь следующую информацию:

1. Твоё имя пользователя на нашем сервере;

2. Цифровой айди мира (скриншот из меню тоже пойдет);

3. Дата и время на которое нужно откатить;