PREGUNTAS FRECUENTES ARRENDATARIOS RESTBLU
¿Qué diferencia hay entre San Alfonso del Mar y Laguna Bahía?
R: Las principales diferencias, son el tamaño de sus lagunas y la cercanía con el mar.
¿Puedo arrendar un departamento por una sóla noche?
R: No, mínimo de dos noches en temporada baja y de 3 noches en temporada alta.
¿Cúal es la capacidad de los departamentos?
R: Disponemos de departamentos de 1 hasta 4 dormitorios. La capacidad máxima de pasajeros de cada uno de ellos se pueden revisar en nuestra web, www.restblu.com, sección reservas.
¿Qué documentación debe tener para reservar un departamento?
R: Carnet de Identidad
¿Se pueden llevar mascotas?
R: Hasta el momento no disponemos de departamentos que aceptan mascotas.
Arrendé un departamento y se agregó a última hora un niño, ¿puedo llevarlo?
R: No hay problema, mientras se respete la capacidad máxima del departamento.
¿A qué hora puedo llegar a ocupar el departamento?
R: El Check in es a partir de las 16:00 // Early Check in es a partir de las 12:00.
El Check out es a las 11:00 // Late Check out a las 17:00
Ambos tienen un costo adicional de $48.000 sujeto a disponibilidad.
¿Dónde pasó a buscar las llaves cuando llegue?
R: En oficina ubicada en Edificio Fragata, Acceso Norte, San Alfonso del Mar.
Si me paso de la hora de llegada, ¿dónde debo buscar las llaves?
R: En la conserjería del edificio.
¿Tiene servicio de comida incluido?
R: No contamos con servicios de comida, sin embargo, le brindamos de cortesía dos tragos de bienvenida canjeables en Restaurante Peces Gordos (extremo Sur del complejo San Alfonso del Mar), donde también podrá acceder al 10% de descuento por estar alojado con nosotros si se registra.
Para mayor información y reservas, visitar: https://www.pecesgordos.cl/
¿Están abiertas las piscinas temperadas?
R: No, solo se encuentran habilitadas para propietarios.
¿Qué deporte acuático se puede hacer?
R: En ambas lagunas solo está permitido el uso de embarcaciones a remo y vela de menor envergadura.
¿Se puede nadar en la Laguna?
R: No, no está permitido nadar.
¿Qué incluye el arriendo?
R: Hospedaje, uso y cuidado del equipamiento disponible dentro del departamento, kit de aseo, sábanas y toallas según los servicios contratados, se pagan a parte.
¿Qué servicios están funcionando?
R: Para mayor información, te recomendamos visitar: www.csam.cl
¿Hay delivery de productos y comida?
R: RESTAURANTE PECES GORDOS
Su especialidad son los pescados y mariscos.. La gran combinación entre servicio, gastronomía y ubicación ha permitido obtener el premio The Best Travellers Choice Award 2024, ubicándolo en el puesto número 4 de los mejores restaurantes de la zona. Reservas al + 56 9 7881 0827
No funciona la calefacción, ¿a quién acudo para que me ayude?
R: Ud debe llamar a la oficina de Restblu, ya que debe acudir un maestro especialista. Contacto Restblu +56968420110
Ruidos molestos, ¿quién me puede ayudar?
R: Debe acercarse o comunicarse con la conserjería de su edificio. El conserje de turno, lo ayudará ante sus consultas.
¿Qué departamentos tienen vista al Mar?
R: Los departamentos del condominio San Alfonso del Mar están ubicados a muy pocos metros del mar, lo que hace que posean una vista insuperable, todos tienen vista al Mar.
¿Qué sucede si quiero cambiar la fecha de arriendo?
R: Debe contactarse con alguna de nuestras ejecutivas para que le presten apoyo.
¿Hay diferencia de precios en temporada alta y baja?
R: SI, los precios en temporada alta, son superiores a los de temporada baja.
¿Debo dejar garantía?
R: SI, $250.000.
¿Qué pasa si no encienden las luces y no hay electricidad?
R: Ud debe verificar el panel de automáticos, si están todos arriba y aún no tiene electricidad, debe llamar a conserjería.
¿Qué debo hacer si no funciona WIFI?
R: Ud debe reiniciar el modem, apagandolo por 20 segundos y luego encenderlo, si esto no funciona, contacte a Restblu. Contacto Restblu +56968420110
¿Cómo accionar las cortinas roller si son eléctricas?
R: Ud debe presionar el botón de subir y bajar en el control remoto, que encontrará en la pieza. (PUERTO DEL SUR 1101)
¿Cómo arriendo un kayak?
R: Ud debe dirigirse a la pirámide y puede solicitar el arriendo, este incluye los remos.
¿Cómo enciendo la cocina si no hay fósforos?
R: No se preocupe, las cocinas en su mayoría tienen chispero eléctrico, ud debe girar la manilla que va a utilizar y a la vez presionar el chispero.
¿Qué debe hacer si se le bloquea la chapa electrónica al momento de ingresar?
R: Contacte a Restblu inmediatamente. Contacto Restblu +56968420110
¿Que pasa si no tengo agua caliente?
R: Debe preguntar en conserjería si lo pueden ayudar, en caso contrario, debe llamar a Restblu, ya que debe acudir un maestro especialista. Contacto Restblu +56968420110
¿Dónde puedo comprar artículos básicos?
R: Saliendo del condominio por la salida sur, al frente, encontrará el supermercado Iguazú.