【室內高爾夫退款政策】
請球友在您購買的開球時間前使用 APP 或是網頁進行退款! •開球三日前(不含活動日)取消,可全額退還。
•開球當日二十四小時內,不接受退款申請退款。
須知及注意事項:
• 一經申請退款,會員帳戶或所購買之產品/服務將即不得使用。 • 如使用其他通路購買之票券,至 app 線上取消後請至原購買單位申請退款。 • 申請人必須是會員帳戶持有人,不接受他人或第三方代辨。
【場地租借之退款、變更及取消原則】
• 租借日十日前(不含活動日)取消,可全額退還。
• 租借日前三日前取消,退還 50%。
• 租借當日二十四小時內取消,概不退還任何已付費用。
變更:如租用單位遇變更計劃,應於原定租用場地日前3日前向本中心提出申請, 逾期恕不受理變更,如無法如期舉辦,已繳交之保證金恕不退還。變更以一次為 限。
取消原則:如遇不可抗力原因,或不可歸責於雙方當事人之事由,如天災、傳染 疫情、戰爭、元首國喪、法令、禁止或限制、主要藝術家死亡、重病或主要設備 故障,因而導致活動無法如期舉行者,相關已繳費用全額退還。
場地租借時段說明:
場地租借時段包含佈場與撤場時間,有前後 30 分鐘緩衝時間,使用時間超過 30 分鐘以上依超時半小時計,超過半小時以一小時計收。
【餐廳訂位退款】
餐券金流交易模式及發票開立流程
• 線上訂位/付款:線上訂位並線上付款完成後即可開立電子發票。 欲取消訂位及退款可直接透過線上進行退款。
• 線上訂位/現場付款:線上訂位並選擇現場付款,付款後由櫃檯人員現場開 立發票。
欲取消訂位及退款需持發票洽飯店現場櫃台人員進行退款。
• 購買第三方票券平台:使用票券平台購買之票券,購買時由第三方平台開立 發票給予消費者。
欲退票(款)需於七天內(含購買日當天)攜帶原購買票券【票券需完整、不能有摺 痕及破損】及發票,至原通路/門市進行退換貨處理。退票需扣 3%手續費。
•用餐前三日(不含活動日)可致電向餐廳變更日期。
•當日二十四小時內,不接受變更。
場地規範:
1. 於本館舉辦之活動,嚴禁吸菸、毒品、性愛、攜帶危險物品,以及賭博等違 反法令規定、公共秩序或善良風俗的行為。因活動內容不法所產生之刑事、民事、 行政上之責任以及罰款、稅金均由租用單位自行負責。 或空間借用人舉辦之活 動,若與原申請活動內容不相符時,違反公共安全、有損本空間之建物及設施者, 本單位有權終止活動之進行,已繳費用恕不退還。
2. 為維護本中心場地清潔,原則上禁止飲食,雙方可協商活動場地飲食規定, 本中心可依活動性質斟酌收取場地清潔費用。
3. 本中心鄰近其他住宅及辦公空間,活動進行期間之音量不得妨礙其他空間之 使用,如違反規定不聽勸阻,本中心有權立即中止活動之進行,費用不予退還。 4. 未經本中心允許,租用單位嚴禁於場地內安裝任何高瓦數電器與外接電力。 如有相關需求,需於繳納申請表時一併提出,經本中心同意後方可使用,並依照 不同設備酌收相關電力使用費用。
5. 嚴禁擅自搬離本中心內活動傢俱及設備,唯經本中心書面同意者,不在此限; 如有違規須自行承擔一切法律責任。若於舉辦活動中,需要在租用空間之牆面固 著海報或文宣物品,請向本中心洽詢,嚴禁在未告知工作人員之情況下,自行在 建物表面進行任何粘、貼、釘、掛之動作,若因此造成建物毀損,租用單位應負 責恢復原狀。
6. 本中心內嚴禁使用特效,如:爆竹、爆點、碎彩紙、金粉、噴膠、煙霧、煙 火、燭火……等。租用單位若擅自使用,應負清潔之責任,如有造成任何意外狀 況,租用單位應負一切賠償責任。
7. 若租用單位因提前佈場、裝台,或其他等因素,預先留置或暫存於本中心內 之所有裝置、設施與器材等物品,本中心無絕對保管之義務與責任。所有物品應 置於租用範圍及本中心指定之區域內,不得隨意放置,妨礙其他租借使用人之權 利。
8. 租用單位於場地使用結束後應將各場地回復原狀,並會同本中心人員檢查確 認無誤後始得離場。各場地及其相關設施如有損毀、短少或清潔未盡完善者,租 用單位應依市價負損害賠償責任。
損害賠償:
1. 除可歸責於本單位場地建築體或設備本身之缺失,所導致租用方活動相關人 員不可避免之傷亡外,本單位不負任何賠償責任。
2. 租用方對於租用之場地應以合理方式妥慎使用並保持清潔,並於租期屆滿時 將一切器材、用具、裝置、機器、等及其他設備回復原狀,如有任何損毀或故障, 本單位得視損毀情形要求租用方負賠償責任。
3. 物品清運:使用期間屆滿或終止時,租用方應完成所屬物品之清運,若有留 置物,視同廢棄物,由本單位自行處理或清運,若產生費用,由保證金扣抵,如 有不足將予追繳。