FAQs - Kunsthistorisches Museum

Sind Rückerstattungen möglich?

Nein, Rückerstattungen sind nicht möglich. Du kannst jedoch den Tag und/oder die Zeit Deiner Veranstaltung bis zu 48 Stunden vor der ursprünglich gebuchten Option ändern, insofern es noch Verfügbarkeiten gibt. Bitte fülle dieses Formular aus, um die Änderung Deines Tickets zu beantragen.

Wann sollte ich ankommen?

Die Türen werden ca. 30 Minuten vor Beginn des Konzerts geöffnet. Ein verspäteter Einlass ist nicht gestattet.

Ist das Kunsthistorische Museum für Rollstuhlfahrer geeignet?

Ja, ist sie. Wir bitten um eine kurze Mail an hello@feverup.com, damit wir alles vorbereiten können.

Muss ich mein Ticket ausdrucken?

Du brauchst nichts auszudrucken, Du musst lediglich dein Fever-Ticket in der App oder als E-Mail beim Einlass vorzeigen.

Kann ich ein Ticket bei der Veranstaltung kaufen?

Nein, Tickets sind bei der Veranstaltung nicht zum Kauf verfügbar. Alle Tickets müssen über die Fever-App oder -Website vor Beginn der Veranstaltung erworben werden.

Kann ich ein Kind mitbringen?

Alle Gäste müssen 8 Jahre oder älter sein um teilnehmen zu können. Jeder Gast unter 16 Jahren muss von einem Erwachsenen begleitet werden.

Stehen Essen und Getränke zur Verfügung?

An Donnerstagen hat das Café-Restaurant in der wunderschönen Kuppelhalle des Museums für Sie vor den Konzerten geöffnet. Am Wochenende hat das Café-Restaurant geschlossen.

Kann ich Tiere mitbringen? Sind Assistenzhunde erlaubt?

Leider sind an diesem Veranstaltungsort keine Tiere erlaubt - auch keine Assistenzthunde.