Nama Karyawan :
Posisi :
Periode Review :
1. Customer Service
- Menunjukkan sikap positif terhadap tamu
- Menangani keluhan tamu secara profesional
- Memberikan layanan yang cepat dan efisien
- Mempertahankan tingkat kerapian dan penampilan yang tinggi
2. Kerja Sama Tim
- Bekerja dengan baik dengan anggota tim lainnya
- Berpartisipasi dalam rapat tim dan sesi pelatihan
- Berkontribusi pada lingkungan kerja yang positif
- Memberikan dukungan dan bantuan kepada anggota tim lainnya
3. Kehadiran
- Secara konsisten datang ke tempat kerja tepat waktu
- Memberitahukan ketidakhadiran kepada manajemen secara tepat waktu
- Mematuhi kebijakan kehadiran hotel
4. Pengetahuan Pekerjaan
- Memiliki pemahaman yang baik tentang kebijakan dan prosedur hotel
- Mampu melaksanakan tugas pekerjaan dengan cara yang efisien
- Terus mencari peluang untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan kerja
(Ke Halaman Selanjutnya)
5. Feedback dan Pembinaan
- Feedback dari Supervisor:
- Evaluasi Diri Karyawan:
- Bidang-bidang yang Perlu Ditingkatkan:
6. Peluang Pelatihan dan Pengembangan
- Kebutuhan Pelatihan:
- Peluang Pengembangan: