Общие правила

Бонусная карта салона красоты «Гранат» (далее «карта», «Бонусная карта») — пластиковая карточка с уникальным номером.

Использование карты означает безусловное согласие Держателя карты с настоящими правилами. Держатель обязуется в случае передачи карты третьему лицу уведомить его о «Правилах пользования Бонусными картами салона красоты «Гранат» (далее «Правила»).

Получение карты

При обслуживании в салоне красоты «Гранат» на сумму более 5000 р. карту можно получить бесплатно, заполнив анкету участника бонусной программы и передав ее администратору салона красоты «Гранат» на ресепшн. После чего Вам будет выдана активная карта на зачисление и списание бонусов.

Вы также можете получить Бонусную карту с уже зачисленными приветственными бонусами при покупке на кассе. Стоимость бонусной карты составляет 250р.

Внесение анкетных данных Держателя карты в базу данных может занимать до 1 недели.

Начисление бонусов

Карта дает право ее Держателю накапливать бонусы в размере до 30% от стоимости оказанной услуги при предъявлении карты

при оплате полной стоимости покупки наличными, банковской или подарочной картами или другими платежными средствами, предусмотренными в салоне красоты «Гранат»

при списании бонусов (получении скидки). В этом случае бонусы будут начислены после предоставления скидки по карте на часть стоимости товара, оплаченную платежными средствами, предусмотренными в салоне красоты «Гранат»

2. При использовании Бонусной карты иные скидки не предоставляются.

3. При начислении бонусы округляются в меньшую сторону.

4. При покупке товаров распродажи, специальных предложений или приобретении Подарочных карт бонусы не начисляются.

5. Бонусы начисляются не активными. Воспользоваться бонусами для оплаты покупок возможно через 1 день после     их зачисления, не включая день покупки. Учет активации бонусов ведется по каждому начислению.

6. Если по техническим причинам операции с картами онлайн недоступны, у Вас есть возможность совершить покупку с полной оплатой стоимости товаров, бонусы за которую будут начислены после устранения неполадок.

7. Бонусы начисляются в размере 5% от суммы чека.

Списание бонусов

Бонусы можно использовать для частичной оплаты услуг в салоне красоты «Гранат» по истечении 1 дня после их зачисления, не включая день оплаты, а также при наличии заполненной анкеты Держателя Бонусной карты.

Бонусы используются для частичной оплаты услуг по курсу 1 бонус = 1 рубль.

Бонусами можно оплатить до 50% стоимости услуг.

С использованием бонусов можно приобрести  услуги специального предложения или акции. При приобретении Подарочной карты скидка по Бонусной карте (списание бонусов) не предоставляется.

При частичной оплате товаров бонусами иные скидки не предоставляются.

После учета скидки по Бонусной карте оставшаяся часть стоимости товара может быть оплачена Подарочной картой, наличными денежными средствами, банковской картой или другими предусмотренными в салоне красоты «Гранат» платежными средствами.

Сумма предоставленной скидки (количество списанных бонусов) учитывается по каждой услуге и товарной единице.

На рецепшн Вам доступно два варианта списания:

списание определенного количества активных бонусов в пределах максимально возможной скидки.

функция максимальной скидки (с карты списывается максимальное количество бонусов, допустимое при данной покупке).

9. Если по техническим причинам операции с картами онлайн невозможны, использование карты для получения скидки (списания бонусов) не допускается.

Восстановление и блокировка карты

Карта подлежит восстановлению при ее утере с сохранением количества и статуса бонусов на момент восстановления карты при выполнении следующих условий:

предъявление клиентом, на которого оформлялась карта, документа, удостоверяющего личность

заполнение заявления на восстановление

наличие анкетных данных клиента в базе данных

2. Также Вы имеете право заблокировать карту. При этом выдача наличных денежных средств по карте не производится. Блокировка карты возможна при выполнении следующих условий:

предъявление клиентом, на которого оформлялась карта, документа, удостоверяющего личность

заполнение заявления на блокировку

наличие анкетных данных клиента в базе данных

3. Если при получении карты Вами не была заполнена анкета участника бонусной программы, или анкета еще не введена в базу данных, то восстановление или блокировка карты невозможны.

Срок действия

Карта блокируется (бонусы сгорают), если с момента последней результативной операции по карте прошло 6(шесть) календарных месяца, не включая день проведения последней результативной операции.

Под «результативными операциями» понимаются операции начисления или списания бонусов при оплате услуг и товаров, приобретенных с использованием Бонусной карты.

2. Неиспользованные бонусы сгорают, если с момента их активации прошло шесть календарных месяцев, не включая   день активации бонусов.

Коммуникации

Проверить баланс карты и задать дополнительные вопросы Вы можете в салоне красоты «Гранат» на стойке ресепшн или позвонив по телефону.+7 495 9786962

Юридические лица

Представитель юридического лица не может использовать Бонусную карту для совершения оплаты товаров и услуг от имени юридического лица, даже если он является Держателем карты.

Иные условия

Бонусная карта действует только в салоне красоты «Гранат».

Использовать карту для получения наличных денежных средств невозможно.

Карта является не именной и обслуживается в режиме «на предъявителя». При оплате товаров и услуг в салоне красоты «Гранат» с использованием Бонусной карты, предъявлять документ, удостоверяющий личность, не требуется.

При оплате услуг одним клиентом может быть применена только одна Бонусная карта.

Карта не является платежным средством.

Если по техническим причинам операции с картами невозможны, салон красоты «Гранат» оставляет за собой право отказать клиенту в проведении операции до устранения причин неполадок.

Салон красоты «Гранат» оставляет за собой право при наличии сомнений в законности проведенных по карте операций заблокировать карту до выяснения обстоятельств.

Собственник карты – салон красоты «Гранат». Собственник не несет ответственности за незнание Держателем карты «Правил пользования Бонусными картами салона красоты «Гранат»

Собственник оставляет за собой право менять Правила без предварительного уведомления.

Все изменения публикуются на сайте www.salon-granat.ru