Política de privacidad de Geotab Inc.

Este contrato fue redactado originalmente en inglés y expresa mejor la intención de las partes en inglés. Por eso, en caso de discrepancias entre esta traducción y la versión inglesa, la versión inglesa será la que se tome como referencia y prevalezca. La versión inglesa está disponible actualmente en el siguiente enlace.

A partir del 5 de octubre del 2021, Geotab Inc., sus filiales y subsidiarias (denominadas en conjunto como “Geotab”, “nosotros” o “nuestro”) cuentan con una Política de privacidad (“Política”) actualizada. Esta Política se aplica a todas las entidades de Geotab, excepto cuando una subsidiaria, empresa o filial de Geotab haya publicado su propia política de privacidad independiente. Para obtener información sobre otras versiones de esta Política que no sean en inglés, consulte la sección 13 a continuación.

1. Introducción

En esta Política, se describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos datos personales cuando utiliza alguno de los siguientes servicios:

• Cualquier sitio web que opera Geotab y en los que se muestran u ofrecen enlaces a la Política (“sitios web”), incluido www.geotab.com/es-latam/.
• MyGeotab, una plataforma de software de gestión de flotas basado en la Web que está disponible para los clientes de Geotab después de que aceptan el Acuerdo de usuario final de Geotab (un “Cliente”). Esta plataforma de software, en conjunto con un dispositivo telemático (la “Solución de Geotab”) instalado en el vehículo de un Cliente, le permite a este gestionar los vehículos de la flota y la información de los conductores en su totalidad y en un solo lugar, además de utilizarla para tomar decisiones más fundamentadas en cuanto a su flota.
• MyAdmin, la herramienta de software de gestión de distribución basada en la Web que se utiliza para asistir a los distribuidores como parte de la Solución de Geotab. Los distribuidores deben firmar un acuerdo de distribuidor con Geotab para tener acceso a MyAdmin y poder distribuir la Solución de Geotab. MyAdmin les permite a los distribuidores realizar pedidos, organizar los dispositivos por Cliente, administrar planes de tarifas, abrir y actualizar tickets de soporte, proporcionar materiales de preparación y recursos, manejar autorizaciones de devolución de mercancía y proporcionar soporte adicional a los Clientes.
• Public Works (en inglés) es una plataforma de software de add-in para el producto MyGeotab y la Solución de Geotab. Esta es una plataforma de software de add-in de gestión de flotas basada en la Web, que está disponible para los clientes de Geotab después de que aceptan los Términos de uso (en inglés) de Public Works. La plataforma de software de add-in Public Works, en conjunto con el hardware y los accesorios (la “Solución de Public Works”) instalados en el vehículo de un Cliente, le permite a este gestionar los vehículos de una flota y la información de los conductores en su totalidad y en un solo lugar, además de utilizarla para tomar decisiones más fundamentadas en cuanto a su flota. La Solución de Public Works está integrada en la Solución de Geotab, pero es una solución independiente con su propia arquitectura.
• Geotab Marketplace, que proporciona acceso a soluciones y aplicaciones personalizadas, como cámaras incorporadas en los vehículos, seguimiento de la temperatura en tiempo real, monitoreo de la presión de los neumáticos y otros complementos a través de aplicaciones móviles, integraciones de terceros, servicios comerciales y otros productos. Si adquiere una aplicación publicitada en el Marketplace de Geotab, se suscribe ella o la descarga, consulte la política o la declaración de privacidad asociada con esa aplicación en particular.
• Geotab Careers (en inglés) permite que los visitantes del sitio web se postulen a cargos disponibles en Geotab. Si se postula a un trabajo, proporcionará determinados datos personales voluntariamente a Geotab para que la empresa considere sus calificaciones.

Para los efectos de esta Política, los datos personales hacen referencia a información o datos relacionados con una persona física identificada o identificable. Se considera identificable a una persona si es posible identificarla directa o indirectamente, por referencia a un número de identificación o a uno o más factores que señalan su identidad.

Las personas con discapacidad visual pueden utilizar un lector de pantalla u otra herramienta de texto a voz o de texto a braille para revisar el contenido de este documento.

Nuestro sitio web podría contener enlaces a otros sitios web operados por terceros. Esta Política no aplica a esos sitios web. Le sugerimos encarecidamente que lea con atención las políticas y las declaraciones de privacidad de los sitios web de terceros para comprender adecuadamente sus prácticas de manejo de la información.

2. Información proporcionada a Geotab

MyGeotab

La información que aparece en MyGeotab la ingresa usted cuando configura una cuenta o se recopila cuando conduce un vehículo conectado a la Solución de Geotab.

Para utilizar MyGeotab, usted u otro representante de su organización deben configurar una cuenta de MyGeotab y proporcionarnos información determinada, como el nombre, la dirección, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, el nombre de la empresa y el nombre del sitio web de la empresa.

También recopilamos información acerca de las actividades de un titular de cuenta en MyGeotab. MyGeotab proporciona a los Clientes la capacidad de obtener, entre otros tipos de datos, datos de GPS sobre la ubicación del vehículo, datos del motor y de diagnóstico, e información de mapas. Las coordenadas de GPS pueden ser provistas a un proveedor de servicios externo para obtener información de mapas sin identificar a un vehículo, un Cliente o un conductor en particular. Solo procesamos los datos personales de un conductor que opera un vehículo conectado a la Solución de Geotab cuando un Cliente ingresa los datos personales del conductor en la plataforma MyGeotab y solo según las instrucciones por escrito del Cliente o según las disposiciones de la ley pertinente.

MyAdmin

Para utilizar MyAdmin, un representante del distribuidor debe establecer una cuenta de MyAdmin y proporcionarnos información determinada, como el nombre, la dirección, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, el nombre de la empresa, el sitio web de la empresa, la información financiera de la empresa e información de pago. También recopilamos información sobre las actividades de los distribuidores en MyAdmin. MyAdmin permite a los distribuidores proporcionar asistencia, funcionalidad, reportes y otras características del producto a los Clientes.

Public Works

La información que aparece en la Solución de Public Works la ingresa usted cuando configura una cuenta o se recopila cuando conduce un vehículo conectado a la Solución de Public Works.

Para utilizar la Solución de Public Works, usted u otro representante de su organización deben configurar una cuenta de MyGeotab y proporcionarnos información determinada, como el nombre, la dirección, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, el nombre de la empresa o el nombre del sitio web de la empresa.

También recopilamos información acerca de las actividades de un titular de cuenta en la Solución de Public Works. La Solución de Public Works proporciona a los Clientes la capacidad de obtener, además de los datos recibidos de la Solución de Geotab, otros tipos de datos, incluidos, sin limitaciones, el número de identificación del vehículo (VIN), el nombre del vehículo, la latitud y longitud, la velocidad, las revoluciones por minuto (RPM) del motor, el odómetro, la distancia, las métricas de combustible, las métricas de tiempo, el diagnóstico del motor, los datos del controlador del esparcidor, la información sobre los frenos, las métricas de aceleración, las advertencias del cinturón de seguridad y la información de mapas.

Datos del dispositivo y del vehículo

La Solución de Geotab se compone de una plataforma de software y un dispositivo telemático (hardware) que permite a los Clientes recopilar los datos del vehículo para gestionar sus flotas. El dispositivo telemático se instala en el puerto de diagnóstico a bordo del vehículo (también llamado puerto OBDII), que facilita la extracción de datos acerca del vehículo y su uso. Los datos que se almacenan temporalmente en el dispositivo se cifran. Los datos del vehículo en un dispositivo se transmiten a los servidores de Geotab a través de las redes de telecomunicaciones inalámbricas seguras y se almacenan en servidores de nube cifrados, de acuerdo con las respectivas políticas de privacidad, manejo y uso de datos pertinentes de los proveedores. Para obtener más información, consulte el Acuerdo de usuario final de Geotab: Términos de servicios inalámbricos de terceros (en inglés) y Términos de otros proveedores. En la medida en que estos datos incluyan datos personales sobre usted, solo utilizamos dicha información según las disposiciones del Cliente que utiliza la Solución de MyGeotab para recopilar sus datos personales.

Además, la Solución de Public Works consta de una plataforma de software de add-in adicional e independiente, y de un dispositivo telemático (hardware) y accesorios que interactúan con la Solución de Geotab para permitir a los Clientes recopilar datos adicionales del vehículo para gestionar sus flotas. Al igual que con la Solución de Geotab, los datos de la Solución de Public Works se transmiten a los servidores de Geotab a través de la Solución de Geotab. Para obtener más información, consulte los Términos de uso de Public Works (en inglés). En la medida en que estos datos incluyan datos personales, solo utilizamos dicha información según las disposiciones del Cliente que utiliza la Solución de Public Works para procesar sus datos personales.

Marketplace de Geotab

Para ofrecer un producto o un servicio en el Marketplace de Geotab, un socio de Marketplace debe configurar una cuenta y proporcionar información determinada, como el nombre, la dirección, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, el nombre de la empresa, el sitio web de la empresa e información del producto. También recopilamos información sobre las actividades de un socio de Marketplace en el Marketplace de Geotab.

Sitio web de Geotab

También podemos recopilar datos personales desde nuestro sitio web en caso de que utilice las características interactivas de dicho sitio, como acceder a la documentación técnica, realizar comentarios en una publicación de blog o participar en encuestas, concursos o promociones. Si se postula a un cargo con Geotab a través de un aviso de trabajo en nuestro sitio web, recopilaremos datos personales sobre usted, como su nombre, currículum, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Si comenta en artículos o publicaciones de blog, también podemos recopilar datos personales determinados sobre usted que incluya en su comentario. Nosotros y nuestros proveedores de servicio autorizados también pueden recopilar información a través de las cookies y otras tecnologías de recopilación de información por distintos motivos. Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, visite nuestra Política de cookies.

Si se comunica con nosotros a través del sitio web de Geotab mediante la página “Comuníquese con nosotros” (p. ej., a fin de solicitar una demostración, realizar una solicitud de ventas, etc.), nos da su consentimiento para que usemos su información con el fin por el que se comunicó con nosotros y compartirla con ciertos socios y proveedores de servicios de Geotab, de modo que podamos responder adecuadamente a su consulta.

El sitio web de Geotab también puede utilizar balizas web, etiquetas y scripts, o utilizarlos en correos electrónicos u otras comunicaciones electrónicas que le enviamos. Estos nos ayudan en el envío de cookies y en el recuento de visitas a nuestro sitio web, y, al mismo tiempo, nos ayudan a entender el uso y la eficacia de diversas campañas y promociones. Además, podemos recibir y desarrollar reportes basados en el uso de estas tecnologías por parte de nuestros proveedores de servicios externos tanto individualmente como en conjunto.

Eventos y ubicaciones de Geotab

También podemos solicitar y recopilar datos personales de individuos que se inscriben o asisten a eventos patrocinados por Geotab o sus afiliados. Dichos datos pueden incluir su nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico y otra información que proporcione. Geotab emplea cámaras de video con fines de seguridad en sus oficinas. Si visita una de nuestras oficinas, podemos capturar su imagen a través de una cámara de seguridad. Geotab no almacenará dichas imágenes durante más de 7 días o por períodos más cortos cuando lo exija la ley pertinente.

Widgets de redes sociales

El sitio web de Geotab incluye funciones de redes sociales como los botones “Me Gusta” y “Compartir” de Facebook, así como miniprogramas que se ejecutan en el sitio web. Estas funciones pueden recopilar la dirección del protocolo de Internet (dirección IP) y la página web que visita, y podrían configurar una cookie para activar la ejecución adecuada de dicha función. El uso de estas funciones se rige por las políticas de privacidad del propietario de la función.

3. Uso de la información por parte de Geotab

MyGeotab

Si creó una cuenta de MyGeotab, utilizamos sus datos personales para proporcionar, mantener, mejorar y promover la Solución de Geotab. También podemos utilizar datos personales para permitir el acceso a los Clientes autorizados a MyGeotab y enviarles mensajes transaccionales para responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes, y para proporcionar información importante del Cliente.

MyAdmin

Si creó una cuenta de MyAdmin, utilizamos sus datos personales para proporcionar, mantener, mejorar y promover MyAdmin. También utilizamos sus datos personales para procesar transacciones, obtener confirmaciones de compra y facturas, y enviar comunicaciones específicas de distribuidores o responder a comentarios, preguntas y solicitudes, o proporcionar información sobre la Solución de Geotab.

Public Works

Si creó una cuenta de MyGeotab y compró la Solución de Public Works, también utilizamos sus datos personales para proporcionar, mantener, mejorar y promover la Solución de Public Works. También podemos utilizar datos personales para permitir el acceso de los Clientes autorizados a la Solución de Public Works y enviarles mensajes transaccionales a fin de responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes, o proporcionar información importante del Cliente.

Datos del dispositivo y del vehículo

Si conduce un vehículo conectado a la Solución de Geotab, recibimos datos personales sobre usted en la medida en que nuestro Cliente nos proporciona tales datos personales y los procesamos de acuerdo con las instrucciones por escrito del Cliente o en virtud de los requisitos de la ley pertinente. En la medida en que los datos personales sobre usted se puedan inferir de la información técnica del vehículo recopilada del dispositivo, procesamos estos datos personales conforme a lo estipulado en esta Política.

Marketplace de Geotab

Si envía sus datos personales a través de nuestro sitio web o del Marketplace de Geotab, utilizamos sus datos personales para proporcionar y apoyar las funciones o las aplicaciones interactivas que desea utilizar, y para mejorar nuestros productos y servicios de manera general. Siempre que la ley pertinente lo permita, también podemos enviarle comunicaciones promocionales de vez en cuando para informarle sobre productos, servicios, funciones, encuestas, boletines, ofertas, promociones, concursos y eventos. La información y las noticias acerca de nuestros socios también se pueden comunicar ocasionalmente.

Para excluirse de recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento, comuníquese con nosotros a través de marketing@geotab.com, o bien siga las instrucciones de cancelación de suscripción o exclusión que se incluyen en las comunicaciones de marketing.

Geotab trabaja codo a codo con sus socios de Marketplace durante la incorporación para garantizar que sus políticas de seguridad, desarrollo de aplicaciones y almacenamiento y procesamiento de datos sigan las prácticas recomendadas de la industria. Los Socios de Marketplace pueden optar por procesar o almacenar datos fuera de la aplicación MyGeotab. Cuando utiliza cualquier aplicación de Marketplace, usted reconoce que sus datos pueden procesarse o almacenarse fuera de la aplicación MyGeotab y, en consecuencia, Geotab no garantiza, respalda ni asume ahora o en el futuro responsabilidad alguna por el manejo, el almacenamiento o las prácticas de seguridad de los datos de los socios de Marketplace.

Sitio web, comunicaciones y soporte de Geotab

También utilizamos sus datos personales para proporcionar servicio y soporte al cliente. Este soporte puede incluir avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos. Siempre que la ley pertinente lo permita, nosotros, nuestros distribuidores o nuestros socios tenemos la autorización para enviarle comunicaciones promocionales de vez en cuando para informarle sobre productos, servicios, funciones, encuestas, boletines, ofertas, promociones, concursos y eventos. La información y las noticias acerca de nuestros socios también se pueden comunicar ocasionalmente. En el caso de los clientes de Italia que requieren soporte telefónico, existe un Aviso de privacidad específico disponible, el cual se aplica a dicho soporte del centro de llamadas.

Para excluirse de recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento, comuníquese con nosotros a través de marketing@geotab.com, o bien siga las instrucciones de cancelación de suscripción o exclusión que se incluyen en las comunicaciones de marketing.

Si se postula a un puesto de trabajo a través de nuestro sitio web, podemos proporcionar sus datos a un proveedor de servicios externo para que nos ayude en la gestión de su postulación. Los datos de postulación de trabajo que nos proporciona también se pueden utilizar o acceder desde cualquier ubicación de Geotab, según el tipo de cargo.

Además, utilizamos la información para monitorear y analizar las tendencias, el uso y las actividades que tienen relación con nuestro sitio web y las cuentas de Clientes a fin de investigar y prevenir transacciones fraudulentas, accesos no autorizados a la Solución de Geotab y otras actividades ilegales. También podemos utilizar datos personales para cualquier otro fin para el cual hayamos obtenido su consentimiento o según lo permitido o requerido por la ley pertinente.

Ciencia y análisis de datos

Extraemos los datos del vehículo mediante el dispositivo Geotab y los agregamos a través del almacén de datos empresariales BigQuery de Google. Los conjuntos de datos agregados disponibles que Geotab pone a disposición no contienen datos personales y no se pueden utilizar razonablemente para identificar a un individuo. La información procesada con BigQuery se lleva a cabo en servidores ubicados en el Espacio Económico Europeo (EEE). Para obtener más información sobre las soluciones de ciencia y análisis de datos de Geotab, haga clic aquí.

Bases jurídicas para el procesamiento de datos personales (solo aplica en el EEE)

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), la base jurídica de Geotab para el procesamiento de los datos personales que recibimos depende del contexto en el que se nos proporcionan. En el curso normal de negocios, solamente procesaremos los datos personales que usted o nuestro Cliente nos envíe a través del sitio web de Geotab, la plataforma MyGeotab, la plataforma MyAdmin o el Marketplace de Geotab. Procesaremos los datos personales que se nos envían cuando haya dado su consentimiento (de conformidad con el artículo 6 del RGPD) a su controlador de datos o cuando el procesamiento de la información sea necesario para los fines de los intereses legítimos del controlador o de un tercero y no invalide sus intereses o derechos y libertades fundamentales de protección de datos (de conformidad con el artículo 6 del RGPD). También podemos procesar sus datos personales cuando tengamos la obligación legal de recopilarlos y procesarlos, y seamos los controladores de tales datos (en conformidad con el artículo 6 del RGPD), o en caso de que el procesamiento sea necesario para proteger sus intereses vitales o los de otra persona natural (en conformidad con el artículo 6 del RGPD).

En circunstancias en las que contamos con su consentimiento para procesar los datos personales, tiene el derecho de retirarlo en cualquier momento. Sin embargo, esto puede no tener un efecto en la legalidad del procesamiento según el consentimiento que Geotab recibió antes del retiro del mismo.

Si proporciona sus datos personales a Geotab para cumplir con un requisito legal (por ejemplo, horas de servicio) o para realizar un contrato (por ejemplo, Acuerdo de usuario final), se lo informaremos con claridad en el momento oportuno. Geotab recomienda que los Clientes, los usuarios y los distribuidores tomen medidas para reducir al mínimo los datos personales que solicitan procesar a Geotab.

4. Intercambio de información

Proveedores de servicios

Geotab puede compartir información, incluidos los datos personales, con los proveedores de servicios externos que contratamos para proporcionar hospedaje, para el mantenimiento de nuestros sitios web, aplicaciones, copias de seguridad, almacenamiento, procesamiento de pagos, análisis y otros servicios. No permitimos que nuestros proveedores de servicios con quienes compartimos datos personales utilicen esa información con fines de marketing o cualquier otro propósito que no esté relacionado con los servicios que proporcionan a Geotab. Consulte el Documento “A” que aparece a continuación para obtener más información.

Cumplimiento de la ley y requisitos de cumplimiento de la ley

En algunas circunstancias, podemos recibir una solicitud de las autoridades públicas para divulgar datos personales en respuesta a una solicitud legalmente vinculante para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de cumplimiento de la ley. Si procede, podemos divulgar datos personales para cumplir con citaciones, órdenes judiciales o procesos legales, o para ejercer nuestros derechos legítimos y defendernos contra demandas judiciales. En algunos casos, también podemos compartir datos personales si creemos que se llevan o llevaron a cabo actividades ilegales o fraudulentas para que podamos investigar, prevenir y tomar las medidas apropiadas con respecto a tales actividades, que pueden representar una amenaza potencial para la seguridad física de una persona o infracciones de los acuerdos de Clientes, o para cumplir con las disposiciones legales. Si sus datos personales están sujetos a un requisito legal de divulgación y estamos autorizados a hacerlo, si contamos con información de contacto actualizada en el archivo, intentaremos notificarle dicha divulgación.

Historias de éxito

Ocasionalmente, podemos publicar historias de éxito en nuestro sitio web o en otro material distribuido públicamente que contiene datos personales. En tales casos, obtenemos su consentimiento por escrito antes de publicar su nombre u otros datos personales junto con la historia de éxito. Si desea borrar o eliminar su historia de éxito, puede comunicarse con nosotros mediante la dirección marketing@geotab.com.

Foro comunitario de Geotab

Nuestro sitio web ofrece a los Clientes, los distribuidores y los usuarios acceso a un foro comunitario para hacer preguntas, comentarios y obtener información adicional. Debe tener una cuenta en Geotab.com e iniciar sesión para publicar en el foro de la comunidad. Otras personas que tengan acceso a dicho foro pueden recopilar o utilizar la información que usted publica. El nombre y la imagen asociados a su cuenta aparecerán con cualquier publicación que realice o comentarios que envíe en esos foros.  Puede solicitar la eliminación de sus datos personales de dichos foros; para ello, comuníquese con nosotros a través de legal@geotab.com. Si no podemos eliminar su información, nos comunicaremos con usted para informarle sobre los motivos.

Intercambio interno de Geotab

Podemos compartir información, incluidos sus datos personales, dentro del grupo de empresas de Geotab.

Intercambio con consentimiento

También podemos compartir información con terceros si nos da el consentimiento para hacerlo.

5. Transferencias internacionales de datos

Geotab almacena datos acerca de los visitantes del sitio web, los Clientes y los distribuidores en servidores en la nube ubicados en América del Norte, Europa y Asia. En algunas ocasiones, también podemos almacenar datos en servidores en nube ubicados en otros países. Geotab opera a escala global y podríamos transferir y acceder a estos datos personales desde distintas partes del mundo, incluso desde otros países donde Geotab tiene Clientes y operaciones. Geotab almacena los datos de los Clientes europeos en servidores ubicados dentro del EEE y los datos de los Clientes norteamericanos en los servidores de Norteamérica. No obstante, los datos (incluidos los datos personales) podrían transferirse dentro de las fronteras nacionales para equilibrar la carga, por motivos de disponibilidad u otros. Firmamos las cláusulas contractuales estándar de la UE con nuestro proveedor de servicios de nube para cumplir con las leyes de privacidad más estrictas.

Transferencias de datos personales fuera del EEE (solo aplica en el EEE)

En la medida en que Geotab controle sus datos personales y usted resida en el EEE, tenga en cuenta lo siguiente. Podemos transmitir algunos de sus datos personales a una organización internacional o un país donde las leyes de protección de datos no pueden proporcionar un nivel de protección equivalente a las leyes de su jurisdicción. Según los requisitos de la ley pertinente, proporcionaremos un nivel adecuado de protección para sus datos personales a través de varios medios, incluidos, cuando proceda, los siguientes:

• con base en una decisión formal de la Comisión Europea acerca de las garantías que proporciona un determinado país para un nivel adecuado de protección de datos personales (es posible acceder a una lista completa de estas decisiones en línea aquí);
• adopción de acuerdos apropiados de transferencia de datos según el lenguaje aprobado por la Comisión Europea, como las cláusulas contractuales estándar (2010/87/CE o 2004/915/CE), disponibles mediante una solicitud a legal@geotab.com;
• implementación de medidas de seguridad físicas, técnicas y organizacionales apropiadas para proteger los datos personales contra la destrucción accidental o ilícita, la alteración o la pérdida accidentales, o la divulgación o el acceso no autorizados, y contra cualquier otra forma ilegal de procesamiento; y
• tomar otras medidas para proporcionar un nivel adecuado de protección de datos de conformidad con la ley pertinente.

Cualquier transferencia posterior está sujeta a los requisitos de transferencia posteriores apropiados según lo requiera la ley pertinente.

6. Preferencias de comunicación

Puede seleccionar el modo en que utilizamos sus datos personales para comunicarnos con usted a través de nuestro sitio web, la Solución de Geotab o correo electrónico. Puede administrar la recepción de comunicaciones de marketing y aquellas no transaccionales; para ello, haga clic en un enlace de cancelación de la suscripción visible en los correos electrónicos que recibe de nuestra parte, o bien envíe una solicitud a: marketing@geotab.com.

7. Corrección, actualización y eliminación de la información

Los clientes pueden cambiar o actualizar la información asociada con sus cuentas de MyGeotab y MyAdmin cuando inician sesión en estos servicios y editan su perfil. Puede solicitar la devolución o la eliminación de los datos personales que mantenemos si se comunica con su distribuidor. Si no puede obtener los resultados que espera de su distribuidor, también puede comunicarse con nuestro departamento de Soporte al Cliente o productsupport@geotab.com. Geotab se reserva el derecho de validar solicitudes para garantizar la legitimidad y remitir el problema a su distribuidor. Por lo general, las solicitudes válidas se gestionarán en un plazo máximo de 30 días.

Es posible que las personas que deseen acceder, corregir, modificar o eliminar errores en los datos personales que Geotab almacena o procesa deban dirigir estas solicitudes al Cliente pertinente que cuenta con acceso a MyGeotab y actúa como controlador de datos. Los Clientes pueden, si es necesario, realizar una solicitud a Geotab, que procederá ante solicitudes válidas en un plazo máximo de 30 días. Conservamos los datos personales que almacenamos y procesamos en representación de Clientes, distribuidores y visitantes del sitio web durante el tiempo necesario para proporcionar la Solución de Geotab. La información (incluidos los datos personales) será retenida y utilizada según sea necesario para poder cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, entregar soporte a los Clientes y distribuidores, y cumplir e implementar nuestros acuerdos.

Mantenemos medidas tecnológicas y organizacionales destinadas a proteger su información. Lo hacemos cuando la información está en tránsito, en uso y en reposo. Para obtener más información acerca de nuestro proceso de seguridad, visite la página de seguridad o lea la declaración de medidas de seguridad tecnológicas y organizacionales.

Conservación de datos

Geotab conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los cuales se proporcionaron. Geotab borrará o hará anónimos sus datos personales cuando ya no tenga una necesidad comercial legítima de conservarlos o cuando la ley aplicable lo exija. Si ya no es posible eliminar los datos personales porque, por ejemplo, se ha realizado una copia de seguridad en los archivos, los almacenaremos de forma segura y los aislaremos de procesamientos posteriores hasta que sea posible la eliminación.

En el caso de los datos personales que procesamos en representación de los distribuidores y los usuarios de los Clientes, conservaremos dichos datos personales en virtud de las instrucciones que se nos proporcionaron en los términos de nuestro acuerdo con ellos, sujeto a las leyes pertinentes.

Derechos adicionales para California, el EEE y otras jurisdicciones determinadas

Si es residente de California, consulte nuestras Divulgaciones adicionales de la Ley de Privacidad del Consumidor de California: ENLACE (en inglés).

Si reside en el EEE u otras jurisdicciones determinadas, tiene el derecho de ejercer los derechos adicionales disponibles para usted bajo la ley local pertinente:

• Derecho a borrado: podría tener un derecho más amplio al borrado o la eliminación de los datos personales que conservamos sobre usted.
• Derecho a rechazar el procesamiento: podría tener el derecho a solicitar que Geotab deje de procesar sus datos personales.
• Derecho a restringir el procesamiento: podría tener el derecho a solicitar que Geotab limite el procesamiento de sus datos personales en algunas circunstancias (por ejemplo, cuando cree que los datos personales que conservamos sobre usted son incorrectos o se obtuvieron ilegalmente).
• Derecho a la portabilidad de datos: en algunas circunstancias limitadas, podría tener el derecho a recibir una copia de sus datos en formato legible por máquina y utilizado comúnmente, y solicitarnos la transferencia de los datos personales a otro controlador.

Si desea realizar consultas sobre el ejercicio de estos derechos, comuníquese con nuestro encargado de privacidad a través de legal@geotab.com. Para proteger su privacidad y la de otros, podemos tomar medidas para verificar su identidad y la validez de su solicitud antes de acceder.

También tiene derecho a comunicarse con una autoridad de protección de datos para hablar acerca de la recopilación y el procesamiento que hacemos de sus datos personales. Puede comunicarse con la autoridad de protección de datos local para obtener más información.

8. Datos personales de los niños

No recopilamos ni procesamos intencionada ni deliberadamente datos personales de niños menores de 13 años. Si es menor de 13 años, no envíe ningún dato personal a través de nuestro sitio web o la Solución de Geotab. Se recomienda a los padres y tutores legales monitorear el uso de Internet de sus hijos y ayudarnos a implementar esta Política mediante la instrucción de nunca proporcionar datos personales a través de nuestro sitio o la Solución de Geotab. Si tiene razones para creer que es posible que hayamos recibido datos personales de un menor de 13 años, comuníquese con nosotros mediante legal@geotab.com y haremos todo lo posible para eliminar dicha información.

9. Asignación o transferencia

Si Geotab quisiera conversar sobre la venta o cesión de todos o casi todos sus negocios, acciones o activos con otra entidad, podemos asignar o transferir esta Política, además de su cuenta y datos relacionados (incluidos los datos personales) en virtud de la ley pertinente.

10. Cambios en esta Política

Si realizamos cambios en esta Política, publicaremos una versión actualizada en nuestro sitio web. Debe revisar con regularidad esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad. La Política actualizada entrará en vigor a partir de la fecha indicada en la Política y según las medidas adicionales que es posible que debamos ejercer en virtud de la ley aplicable.

11. Términos y condiciones adicionales para determinadas regiones

Canadá

Geotab, como empresa con sede en Canadá, cumple con la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA, por sus siglas en inglés), la Legislación Canadiense contra el Spam (CASL, por sus siglas en inglés) y otras leyes provinciales y federales pertinentes en relación con los datos que procesamos, recopilamos, almacenamos y utilizamos para proporcionar la Solución de Geotab. La UE considera que los estándares canadienses de protección de datos son adecuados.

Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)

Si es residente de California, también consulte nuestras Divulgaciones adicionales de la Ley de Privacidad del Consumidor de California: ENLACE (en inglés).

Australia

Los datos personales recopilados, almacenados, usados o procesados por Geotab, según lo descrito en esta Política, se recopilan, almacenan, usan o procesan de acuerdo con la Ley de Privacidad de Australia de 1988 (Commonwealth) y los Principios de Privacidad de Australia que se establecen en esta Política.

Si no está satisfecho con nuestro manejo de una queja o no está de acuerdo con la resolución que propongamos, puede presentar una queja a la Oficina del Comisionado de Información de Australia (“OAIC”). Para ello, comuníquese con la OAIC a través de los métodos indicados en su sitio web en http://www.oaic.gov.au. Como alternativa, puede solicitar que le demos directamente los detalles de su queja a la OAIC.

Brasil

Los datos personales que recopilamos, almacenamos, usamos o procesamos se realizan de acuerdo con la Ley Brasileña n.º 12.965/2014. Si utiliza o accede a nuestro sitio web o a nuestra Solución, acepta expresamente la recopilación, el uso, el almacenamiento y el procesamiento de su información personal para los fines descritos en esta Política.

Singapur

Los datos personales que Geotab recopila, almacena, usa o procesa, según lo descrito en esta Política, se recopilan, almacenan, usan o procesan de acuerdo con nuestras obligaciones en virtud de la Ley de Protección de Datos Personales del 2012 de Singapur, como se detalla en esta Política.

12. Cómo comunicarse con nosotros

Si tiene preguntas acerca de esta Política o sobre las prácticas de privacidad de Geotab, puede comunicarse con nosotros a través del correo electrónico legal@geotab.com, o bien escríbanos a la siguiente dirección:

Geotab Inc.
Dirigido a: Director de Privacidad
2440 Winston Park Dr.
Oakville, Ontario, Canadá L6H 7V2

13. Controles de la versión en inglés

Las versiones traducidas de esta Política, si existen, solo se proporcionan para facilitar su consulta. Si existe alguna ambigüedad o conflicto entre dichas versiones traducidas, la versión original en inglés se considerará como fidedigna.

Esta política también está disponible en los siguientes idiomas:

Deutsch (próximamente)

Español (próximamente)

Français (próximamente)

Italiana (próximamente)

Coreano/한국어 (próximamente)

Nederlands (próximamente)

Português (próximamente)

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