ПОРЯДОК

отримання гуманітарної допомоги

від Гуманітарного Центру “АКВАРЕНА”

(продукти)

1. До виконання приймаються лише повністю заповнені заяви, які містять коректну інформацію;

2. Не пізніше ніж за 6 годин ДО ДОСТАВКИ ГУМАНІТАРНОЇ ДОПОМОГИ ми передзвонимо Вам на вказаний Вами телефон, щоб повідомити точний час отримання допомоги за вибраною Вами адресою;

3. Увага! Ми не надсилаємо смс. Ми не надаємо якихось “номерів у черзі”. Ми тільки телефонуємо.

4. Якщо ви подали заявку належним чином, але вам не телефонували та не запрошували на отримання - це означає, що до вас ще не дійшла черга.

5. Видача гуманітарної допомоги здійснюється з брендованого автомобілю «АКВАРЕНА», відповідно до поданих заяв на отримання, які були підтверджені під час телефонного дзвінка;

6. Для отримання гуманітарної допомоги Вам потрібно пред’явити оригінал документу, що засвідчує Вашу особу. Якщо Ви отримали запрошення, але не маєте можливості особисто прийти, то по оригіналу Вашого документу може отримати інша особа.

7. Не приймаються колективні або групові заявки. 1 заявка = 1 людина = 1 контактна інформація (у тому числі - номер телефону) = 1 набір гуманітарної допомоги. Наприклад: якщо подано 2 заявки на 2 людей але на 1 номер телефону, то отримати можна буде лише один набір гуманітарної допомоги.

8. Гуманітарний центр “АКВАРЕНА” залишає за собою право відмовити у обслуговуванні прохачам, які відкрито поводять себе із порушенням законодавства України або загальновизнаних етичних норм поведінки.