Тренінг «Уважні слухачі»
«Існує тільки один спосіб стати гарним співрозмовником – навчитися слухати»
К. Марлі
1) Вправа «Уміння слухати»
Тест «Чи вмієте ви слухати ?» ( Відповідь : так чи ні )
1. Чи часто ти відволікаєшся , коли з кимось розмовляєш ?
2. Чи буває так , що ти тільки вдаєш , що слухаєш , а сам думаєш про щось інше ?
3. Чи реагуєш ти емоційно на слова співрозмовника ?
4. Чи часто ти перебиваєш співрозмовника ?
5. Можливо , ти обдумуєш , що сказати , коли слухаєш співрозмовника ?
Висновок : Якщо більше «так» - недостатньо сформовано уміння слухати .
2) Вправа « Спина до спини»
2 учасника сідають спиною до спини ведуть діалог протягом 3-5 хв . Інші уважно слухають . Обговорення
- Чи легко було вести розмову ?
- Які виникли труднощі ?
- Чи отримали співрозмовники задоволення від такого спілкування ?
3) Вправа «Чутки» .
5 учасників . 4 за двері . 1 слухає текст потім переказує учаснику , який щойно зайшов і т.д. Потім зачитується первинний текст . Слухачі аналізують , хто більше перекрутить текст .
Запитання для обговорення
Можливі причини перекручування : неуважно слухають ; хочуть прикрасити ; роблять свої припущення та висновки ; висловлюють особисті претензії до людей , про яких говорять .
Рекомендації .
1. Будьте першими , коли потрібно слухати , й останніми , коли потрібно говорити .
2. Навчіться слухати , і ви зможете отримати необхідну інформацію , навіть якщо людина невдалий оратор .
3. Пам’ятайте ! Негативний період спілкування може стати корисним щодо вдосконалення комунікації та уникнення подібних випадків .
4. Два вуха та один язик дані людині для того , щоб більше слухати й менше говорити .
4) Вправа «Фраза по колу»
« У садку падали яблука»
Говоримо по черзі , змінюючи інтонацію ( здивовано , байдуже , запитуючи , обурено тощо ) .
Рефлексія : - Що було легше : слухати чи говорити ? - В якій ролі бути краще ?
5) Вправа « Спасибі за увагу » .
Учасники тиснуть один одному руку , дякуючи за увагу .