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プライバシーポリシー

株式会社ソラジマ（以下「当社」といいます）は、当社が運営するサービス（以下「本サービス」といいます）をご利用いただくにあたり、お客さまの個人情報について、以下のとおりプライバシー・ポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定め、本ポリシーに基づき適切に個人情報を取り扱います。

  1. 取得情報及び収集方法

当社は、以下の収集方法により、お客様に関して以下の情報を取得します。

  1. ご本人確認に関する情報

お客さまが本サービスを利用される際に、氏名、生年月日、性別、ご職業、住所、電話番号、メールアドレス、ニックネーム等の情報をご提供いただく場合があります。

  1. 支払情報

お客さまが、本サービスにおいて、商品の購入、有料サービスの利用等をされる際に、クレジットカード等の情報をご提供いただく場合があります。ただし、決済は、決済代行会社が行い、当社はクレジットカード情報を保有しません。

  1. 本サービスの利用情報

お客さまによる本サービスのアクセス、ご利用等に関する情報として、利用されるシステム、デバイス（端末、OS等）、ネットワーク、通信、アプリケーション、アクセスログ（IPアドレス、ブラウザ、言語、地域、位置等）、閲覧履歴（閲覧したコンテンツ名、閲覧回数等）、購入履歴、課金情報等を取得する場合があります。

  1. クッキー（Cookie）

当社は、お客さまにより便利に本サービスをご利用いただくため、クッキー（Cookie）、端末識別子その他の識別子（以下「Cookie」と総称します）を使用します。Cookieとは、お客さまのアクセス情報等のデータをお客さまの利用されるWebブラウザに保存させる仕組みをいい、本サービスの利用状況等を把握し、適切な広告、本サービス内への導線等を表示するために利用されます。

お客さまのブラウザの設定により、クッキーの送受信の拒否、無効化、削除等ができますが、その場合、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、本サービスの一部または全部のご利用が制限されることがあります。

  1. 取得情報の利用目的

当社は、取得したお客さまの情報を以下の目的で利用します。

・本サービスの提供、改善及び開発のため

・お客さまが本サービスを円滑に利用できるようにするため

・本サービスに関する利用規約等の違反行為への対応のため

・本サービスに関する企画、開発及び運営のため

・キャンペーン、懸賞企画等の抽選、賞品や商品の発送その他の実施のため

・商品購入時、有料サービス利用時等におけるご請求処理のため

・本サービスの不正利用防止のため

・本サービスの利用に関する統計データを作成するため

・本サービス、新規サービス等に関するアンケート実施のため

・お客さまからのお問い合わせへの対応のため

・その他、本サービスに関する重要なお知らせ等、必要に応じた連絡を行うため

  1. 個人情報の第三者提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、お客さまからお預かりした個人情報を第三者に開示いたしません。

・お客さまの同意がある場合・人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難であるとき

・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難であるとき

・国の機関、地方公共団体又はそれらの委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力をする必要がある場合

・その他、法令に基づく場合

  1. 情報の外部提供

上記のほか、当社では、サービスの改善や広告効果計測等をするために、お客様のご利用端末から情報を外部へ送信する場合があります。詳細については以下をご覧ください。

  1. 送信先事業者名称：Google LLC

サービス名：Google Analytics

国名：米国

当該国の個人情報保護制度：

        個人情報保護委員会が提供する情報を、以下のリンクからご確認ください。

  https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_america/

送信される情報の内容：

・インターネット通信に通常用いられるシステム、デバイス、ネットワーク、通信に関する情報

・位置情報

・応募フォーム上での行動に関するデータ

・閲覧ページに関するデータ

・ユーザー識別子（cookie、端末識別子等）

送信先事業者のプライバシー・ポリシー：  

https://policies.google.com/privacy/additional?gl=jp

利用目的：応募者による閲覧傾向・履歴の分析のため

収集拒否の方法：Cookieを無効にすることで収集を拒否することができますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。

  1. 安全措置

当社は、個人情報の正確性及び安全性の確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。当社が講じる安全措置については、以下の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

  1. 個人情報の開示等の請求
  1. 当社は、個人情報（当社が事業上利用するデータベースを構成するものであって、次の各号に掲げる行為を行う権限を有するものに限ります。以下、本項において同じ）について、ご本人からの請求により、次の各号に掲げる請求を承ります。
  1. 利用目的の通知
  2. 個人情報または第三者提供記録の開示
  3. 内容の訂正、追加または削除（その内容が事実でないことを理由とする場合に限ります）
  4. 当社による利用の停止および第三者提供の停止（利用目的の達成に必要な範囲を超えた利用、違法または不当な利用、偽りその他不正な手段により取得された個人情報の利用、法令に違反する第三者提供のいずれかを理由とする場合に限ります）
  1. 当社は、前項各号の請求を承った場合、速やかに事実関係を調査し、ご請求に応じるか否かを決定いたします。ご請求に応じないことを決定した場合、その理由を付して、回答いたします。
  2. 第1項各号のご請求を希望する方は、次の宛先に、当社所定の書式（個人情報開示等請求書）にて、以下に掲げる宛先に、以下に掲げる添付資料をご同封の上、ご請求ください。電子メールによる場合は、添付資料のスキャンデータを、電子メールに添付してください。なお、当該ご請求に伴いお預かりした個人情報は、当該ご請求に関連する手続きに必要な範囲でのみ、利用いたします。

＜個人情報開示等請求書の送付先＞

〒105-0023

東京都港区芝浦１丁目１２−３ Daiwa芝浦ビル ２階

株式会社ソラジマ 個人情報保護管理者

電子メールアドレス：info@sorajima.jp

＜添付書類＞

・運転免許証、マイナンバーカード等、写真により本人確認ができるものの写し。ただし、ご本人の住所および氏名が記載されているものに限ります。マイナンバーカードの写しを添付する場合は、マイナンバーの記載部分をマスキングするなどしてください。

・住民票の写し。ただし、請求日から3か月以内に作成されたものに限ります。

  1. 第1項(a)および(b)に定めるご請求には、1000円の手数料をご負担いただきます。
  2. 第3項の添付書類に不備がある場合、ご請求に応じることができませんので、あらかじめご了承ください。この場合、当社は、お預かりした個人情報開示等請求書および添付書類を、適切な方法で破棄いたします。

  1. お問合せ窓口

本ポリシーに関するお問合せ、当社における個人情報の取扱いに対する苦情、ご相談等は、以下の窓口までお寄せください。

〒105-0023

東京都港区芝浦１丁目１２−３ Daiwa芝浦ビル ２階

株式会社ソラジマ 個人情報保護管理者

メールアドレス：info@sorajima.jp

  1. 本ポリシーの改正

当社は、当社ウェブサイトに変更後の本ポリシーを掲載することにより、本ポリシーを改正します。変更後の本ポリシーは、掲載の日から1週間後より効力を生じます。

2023年10月30日 制定

2024年8月1日改訂