Inconvenientes habituales

• Generalmente trabaja con una clásica agenda manual

• Esta agenda es gestionada por una o varias personas administrativas de la Empresa

• Si se pierde, no hay manera de rearmar la misma con los compromisos asumidos

• Al no manejarse una Agenda automática se corre el riesgo que compromisos de entrega se solapen

• Los contactos generalmente no están centralizados y cuando se busca alguno en muchos casos debe recurrirse a llamar a la administración para ser informados

• Los contactos en otras oportunidades están solo en los celulares de cada uno de los transportistas y no centralizados

• Recibe mucha y variada documentación de sus clientes

• Muchas veces esta información no sería necesaria tenerla en papel

• Se genera mucha documentación que debe incorporarse a cada cliente y debe administrarse esta información que generalmente se archiva en muebles físicos, con el lógico riesgo de pérdidas o traspapelamiento.

• Toda la información que maneja es sensible e importante

Como se resuelve

Contando con herramientas que permitan gestionar:

• Múltiples calendarios dinámicos de fácil gestión y con actualización inmediata para cada transportista, incluyendo mapa de sitio de entrega

• Address Book que permita almacenar todos los contactos en forma centralizada

• Manejo de toda la documentación de forma ordenada y segura, organizada de acuerdo a los stándares con los cuales la Empresa está habituado a hacerlo

• Que toda la información pueda estar a disposición en cualquier momento y a cualquier lugar, incluso en tránsito

• Que permitan interactuar con colegas y clientes en forma dinámica e inmediata

Solución que proponemos

      Trabajar con el concepto de información “en la nube”, lo que permitirá:

• Manejar múltiples agendas simultáneamente de cada uno de los miembro de la Empresa, organizandolo por transportista, con ubicación interactiva de sitio de entrega

• Que todos los Integrantes de la Empresa puedan acceder a la agendas de sus colegas para verificar no solapar entregas y que estén continuamente actualizadas y sincronizadas

• Que en el caso de nuevas comunicaciones, se reciba el aviso en forma automática cuando la agenda ha sido actualizada desde la base.  

• Poder eventualmente enviar aviso al cliente como recordatorio de cualquier evento como por ejemplo entregas, a efectos se optimicen tiempos

• Tener a disposición el manejo de  “libreta de contactos” actualizada y única que permita a cualquier integrante de la Empresarecurrir a ella e incluso añadir nuevos contactos que serán útil  a todos.

• Se cuenta con almacenamiento suficiente para resguardar la información que los clientes provean, sumadas a información generada internamente, información legal y mails generados y recibidos.  

• Toda la información en un único espacio fácil de acceder.

• Tener la posibilidad de llevar toda la administración interna de la Empresacon la misma lógica de resguardo de información

• Siempre la información estará disponible estén donde estén y a cualquier hora y bastará con tener acceso y desde cualquier dispositivo (celular, Tablet, Laptop) podrán tener lo que necesiten al momento.

• Pase lo que pase  tanto la agenda, los contactos y toda la documentación NUNCA SE PIERDEN, siempre serán recuperables

• Todas las herramientas son muy fácil de aprender a utilizarlas

• Esta suite de soluciones es rápida de instalar y no crea ningún impacto en la actividad diaria

• No hay que comprar nuevos equipos ni ampliar memoria de ningún dispositivo ni contratar ningún programa particular (se utilizan herramientas ya disponibles) y se apoya en el uso de celulares / tablets y Pc’s que ya posea el Estudio y cada uno de los integrantes del mismo en forma personal

• Su Implementación es Económica