Кейсы

        В данном файле представлены следующие кейсы:

Кейс: сеть цветочных салонов FloristKrsk        1

Кейс: продвижение частного стоматолога        4

Кейс: продвижение сети магазинов детских товаров “Подгузяка”        10

Кейс: продвижение Open Barbershop        16

Кейс: продвижение туристического агентства        19

Кейс: продвижение велопроката в г. Красноярск        22

Кейс: продвижение шоурума “Авоська”        24

Кейс: бутик одежды итальянского бренда MAX&Co.        27

Кейс: привлечение инвестиций в субарендный бизнес через Facebook/Instagram        33

Кейс: фитнес зал Davinci        36

Школа Davinci Judo        40

Школа воздушной гимнастики Davinci        42

Кейс: Академия комплексного физического развития ребёнка WinWin        43

Кейс: мебель от производителя в Москве и МО        46

Кейс: продажа домов в загородном поселке        51

Кейс: Картинг на острове Бали        54

Кейс: сеть цветочных салонов FloristKrsk

                К нам обратился основатель компании FloristKrsk, перед нами были поставлены следующие задачи: создание креативов для рекламы, ведение рекламы. Основными целями было продвижение доставки цветов и посещение точек офлайн продажи в г. Красноярск

Точка А:

  • Просели продажи через Instagram;
  • Рекламный контент приелся аудитории, реклама стала дорожать;

Гео:

Красноярск

Рекламный бюджет:

25 т.р. / мес.

УТП:

·       Быстрая доставка в любую точку города

·       Всегда свежие цветы

Аудитории:

ЦА в основном представлялась мужской аудиторией

Реклама была нацелена на:

·       Мужчин в отношениях

·       Мужчин в браке

·       Мужчин, недавно помолвленных

·       Лучшие друзья девушек, у которых скоро день рождения

·       Общая аудитория людей, которые ищут подарок перед праздниками

Ход работы:

                Перед началом работ были прописаны сценарии для креативов и проведены съемки. Помимо таргетированной рекламы были придуманы “вирусные” мероприятия для поднятия узнаваемости бренда и увеличения лояльности. Также, начали организацию мастер классов. Профиль Instagram и его статистика представлены ниже. Контент заказчик вел самостоятельно по нашим рекомендациям.

        Впоследствии заказчиком было принято решение расширяться и был открыт цветочный салон в г. Новосибирск.

Ссылки на instagram аккаунты:

https://www.instagram.com/floristkrsk/

https://www.instagram.com/floristnsk_/

Ведение рекламы в Instagram:

                Основными KPI заказчик указал охват аудитории и трафик. Действующего сайта у компании не было, поэтому весь трафик вели в профиль Instagram. Помимо ведения рекламы прорабатывались сценарии для рекламных креативов.

Статистика рекламных кампаний:

                Статистика лучших рекламных кампаний представлена ниже. В целом, большинство тестируемых гипотез показали хороший результат.

 

Итог:

Точка Б:

  • Годовая выручка выросла на 25%;

Продвижение профиля FloristKrsk можно с уверенностью назвать успешным. Instagram является одним из самых активных каналов продаж, обращения в Direct и WhatsApp происходят ежедневно, реклама показывает отличный результат. Работа по тестированию креативов и оптимизации продолжается. Главным секретом успеха данного проекта является активное участие заказчика в создании контента и рекламных креативов, а также высокое качество сервиса и товара.

Кейс: продвижение частного стоматолога

        К нам обратился Гуфрон Эхсонович, выступающий под ником @doctor.gufron. Изначально ситуация с рекламой в соц. сети instagram была плачевной и в начале работы мы имели следующие вводные данные:

        Точка А:

  • Заблокированы все рекламные аккаунты;
  • Есть желание не платить НДС;
  • Высокая стоимость подписчика;
  • Через таргет приходит нецелевая неплатежеспособная аудитория;
  • Стоимость лида 11 тыс. руб.

        Гео:

Красноярск

        УТП:

Скидка 20% на первичное лечение;

        Аудитории:

  • Луклайк по базе номеров действующих клиентов;
  • Люди, ведущие здоровый образ жизни и следящие за здоровьем;
  • “Широкая аудитория” женщин;

        Ход работы:

Разблокировка рекламных аккаунтов заняла очень много времени, из-за чего было принято решение на период разблокировки начинать запускать рекламу с резервного рекламного аккаунта (По запросу заказчика мы можем такой предоставить).

Так как аккаунт позиционируется как экспертный (не бренд, а конкретная личность), первым делом необходимо было выполнить выстраивание контекста или распаковку личности. Мы провели несколько встреч с заказчиком, рассказали как ему вести Сторис, проработали посты. За счет выстроенного контекста уменьшилась цена подписки.

Cсылка на Instagram аккаунт:

https://instagram.com/doctor.gufron

Результативность рекламных кампаний:
        

Так как трафик вели на профиль, в основном ориентировались на метрику Клики (все) и плата за клик (все). Результативность рекламных кампаний представлена ниже:

Мы постоянно на связи с заказчиком и отслеживаем конверсию в продажу. Далее представлен фрагмент переписки с заказчиком из которого можно сделать вывод о результативности рекламы:

        Итог:

Грамотно выстроенный контекст экспертного блога в совокупности с настройкой таргетированной рекламы позволяют создать стабильный поток клиентов. Работа по проекту продолжается, кейс будет дополняться. На данном моменте имеем следующие результаты:

Точка Б:

  • Аккаунты заказчика разблокированы и прогреты для уменьшения вероятности будущих блокировок;
  • Таргетированная реклама приносит стабильный поток подписчиков;
  • За счет контекста новая аудитория привязывается к эксперту и остается на долгий срок;
  • Стоимость обращения варьируется от 170 до 350 рублей;
  • По запросу заказчика отключили НДС.

Кейс: продвижение сети магазинов детских товаров “Подгузяка”

        Сеть магазинов Подгузяка уже более 10 лет на рынке. Помимо выгодных цен профили в социальных сетях выделяются частыми активностями и множеством полезной информации для молодых мамочек. Работа ведется в социальных сетях ВКонтакте и Instagram. Главный запросы заказчика - чтобы социальные сети росли, поднять продажи на новом филиале, привлечь аудиторию беременных женщин. Но к сожалению предыдущие специалисты передали нам аккаунт с заблокированным рекламным аккаунтом, который разблокировать не удалось.

Точка А:

  • Заблокированный рекламный аккаунт;
  • Таргетированная реклама не приносит новых подписчиков;
  • Новый филиал себя не окупает;

Гео:

Красноярск

Рекламный бюджет:

30 т.р. / мес. на две социальные сети

УТП:

  • Большой ассортимент детских товаров по выгодным ценам;
  • Большой ассортимент корейской бытовой химии по лучшим ценам в городе;
  • Дарим подгузники за подписку;
  • Шаговая доступность за счет 14 филиалов по городу.

Аудитории:

Целевая аудитория была и мужской и женской

  • Родители новорожденных детей;
  • Родители детей до 2х лет;
  • Женщины, интересующиеся воспитанием детей;
  • Женщины, интересующиеся детскими товарами;
  • Аудитория, похожая на аудиторию действующих подписчиков профиля;
  • На акционные рекламные кампании исключали аудиторию действующих подписчиков;

Ход работы:

Ссылка на instagram аккаунт:

        https://instagram.com/podguzyaka

        Ссылка на сообщество ВКонтакте:

https://vk.com/podguzyaka

Статистика сообщества ВКонтакте:

        Перед началом совместной работы был открыт новый филиал по адресу г. Красноярск, ул. Вильского 26/2, новый филиал не окупал затраты на аренду и зарплату, первостепенной задачей заказчик поставил увеличение продаж и посещаемости нового филиала.

        Также, для увеличения охватов профилей была анонсирована акция для новых подписчиков “Хочу подгузники”, которая показала очень хорошую результативность.

        Рекламные кампании показали очень хорошую результативность. Заказчик отметил рост продаж и посещаемости нового филиала, который по продажам встал в ряд с самыми прибыльными филиалами, впоследствии запущена реклама на другие менее окупаемые филиалы.

        Результативность рекламных кампаний представлена ниже:

Instagram(Рекламный кабинет Facebook):

                ВКонтакте:

Заказчик приятно удивлен результатами, аудитория постоянно растет, минимальный рост аудитории (с учетом отписок) за месяц составляет 350 человек. Ниже представлен диалог с заказчиком:

        Итог:

Цикл жизни одного клиента в лице беременной женщины / мамочки составляет примерно 2 года. Главной целью являлось зацепить именно беременных женщин, потому что для заказчика - это клиент на ближайшие 2 года. Создана воронка, в которой первым касанием является выдача бесплатных подгузников, а далее дополнительные продажи, когда клиент приходит в филиал.

Также, за счет полезного контента в социальных сетях аудитория остается до конца цикла. За последние 3 месяца достигнуты следующие результаты:

        Точка Б:

  • Создан новый рекламный аккаунт ( на новом рекламном аккаунте не было ни одной блокировки с момента создания);
  • Стабильный прирост подписчиков;
  • Стоимость подписчика варьируется от 10 до 16 рублей;
  • Продажи на новом филиале выросли на 37% (со слов заказчика) по сравнением с периодом без рекламы данного филиала;
  • Охвачена аудитория женщин с новорожденными детьми, что являлось приоритетной целью продвижения.

        

Кейс: продвижение Open Barbershop

                Open Barbershop – новый барбершоп в городе Красноярск, главной целью продвижения являлся охват как можно большей аудитории города и ежедневное заполнение графика 4 барберов (полная ежедневная посадка), а также в продажа подарочных сертификатов и мужской косметики.

Точка А:

  • Новый барбершоп на рынке;
  • Клиенты приходят только по сарафанному радио;
  • Таргет не ведется;

Гео:

Красноярск

Рекламный бюджет:

25 т.р. / мес.

УТП:

·       Скидка 25% на первое посещение

·       Качественный сервис

·       Продажа подарочных сертификатов

·       Большой ассортимент мужской косметики

Аудитории:

Целевая аудитория была и мужской и женской

Реклама была нацелена на:

·       Мужчины с достатком

·       Мужчины, интересующиеся модными прическами и уходом за волосами

·       Мужчины “тусовщики”

·       Мужчины, часто путешествующие за границу

·       Мужчины, занимающиеся спортом(ведут активный образ жизни)

·       Женщины, у друзей которых скоро день рождения

·       Женщины в отношениях

·       Ретаргет на людей, посещавших сайт

·       Луклайк по базе номеров действующих клиентов

Ход работы:

                Изначально были добавлены новые “Актуальные” с акциями, косметикой. Был прописан контент план. Было решено поработать над визуальной составляющей профиля. Для удобства посетителей профиля была добавлена мультиссылка, через которую можно быстро перейти на сайт или в рассылку ВКонтакте, а также записаться по телефону или через форму онлайн записи.

        Ссылка на instagram аккаунт:

        https://www.instagram.com/open.barbershop/

                Ниже представлен профиль в Instagram и мультиссылка:

Ведение рекламы в Instagram:

                Для рекламы в Instagram было решено использовать основным плейсментом Stories, был прописан сценарий для креативов и приглашен видеограф. Креативы получились качественными и завлекающими, чем можно объяснить хорошую реакцию аудитории.

Статистика рекламных кампаний:

Аудитории были подобраны небольшие и использовались до максимального выгорания, совместно с заказчиком была определена максимальная стоимость кликов, по достижению которой рекламная компания приостанавливалась. Ниже представлены последние рекламные кампании с количеством кликов и стоимостью клика.

Итог:

Точка Б:

  • С помощью социальных сетей удалось повысить узнаваемость бренда;
  • Связка качественный сервис + реклама создала популярность, что позволило занять свое место на рынке;
  • Полная запись на 4 барберов ежедневно;

                Работа по созданию новых креативов продолжается, готовятся выездные съемки для нового контента. Заказчик доволен результатами продвижения, аудитория барбершопа растет с каждым днем. Особенностью данного проекта является активное участие заказчика в процессе продвижения.

Кейс: продвижение туристического агентства

К нам обратилась компания “Аврора тревел” из города Санкт-Петербург. Социальных сетей не было.

Гео:

г. Санкт-Петербург

Рекламный бюджет:


30 т.р. / мес.

УТП:

  • Раннее бронирование за 3000 руб;
  • Удобный подбор тура;
  • Тур под любой бюджет в любую точку мира;

Аудитории:

  • Люди, часто путешествующие за границу;
  • Подписчики, проявляющие активность в сообществах конкурентов и туроператоров;
  • Пользователи приложений для подбора туров ВКонтакте;
  • Бизнесмены;
  • Путешественники с высоким уровнем дохода;
  • Пользователи, заходящие с IP разных стран мира;
  • Пользователи, недавно вступившие в сообщества конкурентов и туроператоров;
  • Пользователи флагманских смартфонов;

Ход работы:

Совместно была выбрана социальная сеть ВКонтакте, до пандемии была оформлена группа, сделана живая обложка для мобильной версии и баннеры для ПК версии:

        Был добавлен модуль подбора туров, а также оформлены Товары ВКонтакте и распределены по подборкам:

                

        

Работа до пандемии заключалась в оформлении сообщества, на время закрытия границ работа была приостановлена до конца июня 2020 года. После открытия полетных программ по России работа возобновилась. Далее представлены результаты по рекламным кампаниям:        

Итог:

Пандемия коронавируса сильно ударила по рынку туристического бизнеса, люди обращаются достаточно активно, но в ходе диалога чувствуется недоверие и неуверенность. Таргетированная реклама ВКонтакте показывает хороший результат. На данный момент работа над проектом продолжается и ведется работа по прогреву аудитории.

        На данный момент работа по проекту остановлена по причине коронавирусных ограничений.

Кейс: продвижение велопроката в г. Красноярск

        К нам обратился велопрокат с о. Татышев г. Красноярск. Главной проблемой являлось то, что профилем в социальной сети Instagram не занимались, малое количество подписчиков, таргетированная реклама не использовалась.

Гео:

г. Красноярск

Рекламный бюджет:

7 т.р. / мес.

УТП:

  • Скидка подписчикам 25%;
  • Велосипеды от мировых брендов;
  • Топовые электросамокаты и электроскутеры;

Аудитории:

  • Люди, любящие активный отдых;
  • Люди, катающиеся на велосипедах и увлекающиеся горными велосипедами;
  • Look-a-like аудитории на людей, взаимодействовавших с бизнес профилем;

Ход работы:

Ниже представлены аккаунт инстаграм и актуальная статистика:

        Главной целью продвижения заказчик указал привлечение подписчиком в профиль и привлечение новых посетителей. Для этого были отсняты рекламные креативы, проведена фотосессия, на которую были привлечены модели и запущена таргетированная реклама.

        Также, были запущены быстрые розыгрыши на мини призы.

        Для профиля были созданы актуальные и подложка под актуальные, которые представлены на скриншотах выше, а также отредактировано описание профиля.

        Ниже представлены результаты рекламных кампаний:

Итог:

                

        Работа над проектом началась недавно, но уже можно сказать о хороших перспективах данного проекта. Прирост подписчиков +100 за неделю, а также чувствуется прирост посетителей на самой точке велопроката. Работа по данному проекту продолжается, кейс будет дополняться.

Кейс: продвижение шоурума “Авоська”

        К нам обратился шоурум Авоська. Основательница шоурума активно ведет контент в профиле инстаграм, требовалась таргетированная реклама для повышения охватов, количества подписчиков и посетителей

Точка А:

  • Таргет для провижения профиля не использовался;
  • Выстроенный контент в профиле;

Гео:

г. Красноярск

Рекламный бюджет:

25 т.р. / мес.

УТП:

  • Даже без скидок самые низкие цены в городе

Аудитории:

  • Женщины;
  • Женщины с детьми;
  • Аудитория с ключевыми интересами: Покупки и мода, вовлеченные покупатели;
  • Look-a-like аудитории на людей, взаимодействующих с бизнес профилем;
  • Look-a-like аудитории на людей, добавляющих публикации в закладки;

Ход работы:

        Ссылка на instagram аккаунт:

        https://www.instagram.com/avoska_club/

Ниже представлен профиль в Instagram до начала работы:

Достоинства аккаунта:

 

  • Живой контент;
  • Стратегия ведения: заказчица ведёт аккаунт от своего имени в виде собственного блога, что очень повышает вовлеченность;
  • Много видеообзоров товара;

        Главной целью продвижения заказчик указал привлечение подписчиков в профиль и привлечение новых посетителей. Для этого были отсняты рекламные креативы, на которых было личное обращение основательницы с уникальным торговым предложением шоурума, а также уникальное рекламное предложение, по которому подписчики при покупке получали кожаную обложку на паспорт за подписку.

 

        Ниже представлены результаты рекламных кампаний:

Итог:

Точка Б:

  • Стоимость реакции аудитории ниже, чем у конкурентов в нише;
  • Ежемесячная выручка растет день за днем;
  • Успеха получилось добиться за счет выстроенного контента, ведения контента самостоятельно владельцем шоурума и грамотной работы с рекламой;

                

        Результаты рекламных кампаний нас очень удивили, результаты с уверенностью можно назвать успешными, такой результат был достигнут благодаря уникальному офферу, а также личному обращению от амбассадора бренда.

Кейс: бутик одежды итальянского бренда MAX&Co.

                К нам обратилась компания MAXMARA GROUP. Перед нами стояла цель сделать ленту профиля гармоничной, сам профиль Instagram более «живым», освещать о разных событиях жизни бутика, о новых изделиях, чаще показывать клиентов, представлять новые коллекции в совершенно разном ключе, с элементами геймификации. С помощью этого повысить вовлеченность, вызвать у клиента интерес, тем самым увеличить конверсию и увеличить посещаемость точек.

Точка А:

  • Нет единого стиля профиля Instagram;
  • Слабые продажи через социальные сети;
  • Хорошая узнаваемость бренда;

Гео:

Красноярск, (доп. Ачинск, Дивногорск, Железногорск)

Бюджет:

40 т.р.

УТП:

·       Скидки до 50% на прошлые коллекции

·       Один из лучших сервисов города

Аудитории:

ЦА - женская аудитория от 23 до 60 лет

Реклама была нацелена на:

·       Женщин, ищущих в поиске «Мода»

·       Женщин, в поиске модной одежды

·       Женщин, в поиске модных аксессуаров

·       Женщин, которые предпочитают предметы роскоши

·       Женщин, которые часто путешествуют

Ход работы:

Перед запуском рекламы был переделан профиль в Instagram под единый стиль, обновлены актуальные, переделано описание профиля, разработан контент-план на 2 недели.

                После настройки профиля приступили к выбору креативов, которые мы можем запускать в рекламу. Анализируя конкурентов, пришли к выводу, что лучше всего показывают себя креативы «живых» видео на девушках, показывая наглядно как выглядит та или иная вещь.

        Ссылка на инстаграм аккаунт:

        https://www.instagram.com/maxandco_krsk

                Ниже представлен профиль в Instagram:

Ведение рекламы в Instagram:

Главным пожеланием заказчика было, чтобы стоимость клика не превышала 15 р.

                В ходе тестирования креативов и аудиторий были найдены рабочие гипотезы, которые организовали стабильный поток заявок из таргета. Помимо заявок с рекламы стали поступать обращения в Direct, которые конвертировались в заявки, этого удалось достичь за счет работы с контентом и оперативным ответам на вопросы подписчиков.

                Пример рекламного объявления представлен ниже:

Статистика рекламных кампаний:

                Цена  клика – ниже среднего в сегменте премиальных изделий, что показывает очень хороший и продолжительный результат. Собраны лук-лайк аудитории, реклама на них как раз показывает хороший прирост новых подписчиков на наш аккаунт, большую вовлеченность.

Итог:

Точка Б:

  • Месячный план продаж выполняется стабильно;
  • Стоимость клика по рекламе не превышает 10 руб. / клик;
  • Посещаемость бутика выросла на 17%;

В ходе продвижения профиля в Instagram был полностью проработан контент-план, визуальная составляющая и разработана стратегия ведения рекламных кампаний. Заказчик получил стабильную вовлеченность подписчиков, которая конвертируется в посещаемость точек. За время работы в январе был выполнен месячный план, который не выполнялся 1 год. Также посещаемость бутика выросла на 17%.

Кейс: привлечение инвестиций в субарендный бизнес через Facebook/Instagram

                К нам обратилась компания MegapolisRent, перед нами стояла цель привлечь инвестиции в субарендный бизнес через социальные сети Facebook и Instagram. У компании был разработан сайт, настроена CEO оптимизация и контекстная реклама. Нам был выдан карт-бланш на любые тесты и гипотезы, главное – чтобы они приносили результат.

Точка А:

  • Сомнения заказчика, что с помощью таргетированной рекламы можно привлечь инвестиции;
  • Отсутствие контента в Instagram / Facebook;
  • Стоимость заявки 2500 руб.;

Гео:

Москва и Московская область

Рекламный бюджет:

30 т.р. / мес.

УТП:

·       Продажа готовых арендных бизнесов от 37% годовых

·       Подтвержденная чистая прибыль с объекта от 490.000 руб. / мес

·       Гарантия на все бизнесы от 3 месяцев

·       Все объекты расположены на высоком трафике людей

Аудитории:

Входе тестирование целевой аудитории, было определено, что мужская аудитория реагирует в разы лучше, именно поэтому нами было принято решение исключить женскую аудиторию из таргета

Реклама была нацелена на:

·       Мужчин, которые интересуются инвестициями

·      Мужчин, которые интересуются инвестициями в недвижимость

·       Мужчин предпринимателей, владельцев среднего и крупного бизнеса

·       Мужчин с достатком

·       Ретаргет на людей, посещавших сайт, но не оставивших заявку

Ход работы:

                Ведения контента не было, нами были использованы лид формы, были использованы плейсменты лента Facebook/Instagram и сторис Facebook/Instagram, также, вели трафик на сайт и на диалог в WhatsApp с пред введённым сообщением. Заказчик хотел, чтобы стоимость заявки не превышала 1000 руб.

Ведение рекламы:

                Примеры рекламных объявлений в Facebook и Instagram:

Статистика рекламных кампаний:

Стоимость клика по ссылке варьировалась от 11 рублей до 29 рублей за клик, с учетом специфики проекта данная стоимость считается приемлемой.

Стоимость заявки через лид форму варьировалась от 150 руб до 800 руб за заявку, со слов заказчика, конверсия заявок в продажу была 20%, но с учетом того, что каждая подтвержденная заявка приносила заказчику инвестиции от 10 миллионов рублей, данный результат можно считать приемлемым.

Итог:

Точка Б:

  • Привлечены горячие заявки через лид формы БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ профиля как посадки;
  • Привлечено инвестиций более 100 млн. руб.
  • Стоимость заявки 150 руб. - 600 руб.;

                Данный проект был по-своему сложен, задача привлечь инвестиции через социальные сети изначально казалась нереальной, но в конечном итоге нам удалось найти рабочие связки и офферы, благодаря которым удалось достичь целей, указанных заказчиком в начале работы.

Кейс: фитнес зал Davinci

                К нам обратился фитнес-клуб Davinci, цель обращения - совершенствование контента, освещение в аккаунте инстаграма внутренней жизни клуба. Избавиться от излишней шаблонности в визуале. Основной целью было увеличить вовлеченность.

Точка А:

  • Шаблонный профиль;
  • Нет живого контента;
  • Слабые продажи через социальные сети;

Гео:

Г. Красноярск

Аудитории:

  • ЦА была представлена как женской, так и мужской аудиторией;
  • Ключевые интересы, связанные с фитнесом, йогой, воркаутом
  • Look-a-Like аудитории открывших форму, но не оставивших заявку;
  • Look-a-Like аудитории открывших форму, и оставивших заявку;

Ход работы:

Был переделан профиль в Instagram, добавлены актуальные, посты-истории из жизни клуба в ленту, фотографии и новости с различных событий, разрабатывается контент-план на каждый месяц.

Так как помимо профиля в Instagram у заказчика было сообщество ВКонтакте и основной сайт, где нужно транслировать разнообразные посты и новости.

Ниже представлен профиль в Instagram до:

·           Излишняя шаблонность

·           Картинки из интернета

·           Неживой контент

·           Неинтересно читать и узнавать страницу

Instagram после:

·       Вся контент-сетка сделана из фотографий, которые сделаны в нашем спортзале

·       Все лица на фотографиях либо это тренеры, либо это клиенты

·       Каждый пост стал интересный для прочтения

·       В сториз введён элемент геймификации

·       Освещение тренировок, живой контент, видео с тренировок

·       Проведение розыгрышей и конкурсов

Таргетированная реклама:

        В рекламе использовались как статические и динамические макеты, так и видео креативы с обращением тренеров, а также с процессом тренировок. Заказчиком была поставлена задача - заявки до 400 рублей и чем меньше, тем лучше.

        В качестве креативов изначально использовали статические и динамические макеты, которые давали заявки дороже 400 рублей, после чего было принято решение монтировать креативы с личными обращениями тренеров фитнес центра, благодаря принятому решению стоимость заявки снизилась до 180 - 300 рублей за заявку.

        Результативность рекламных кампаний представлена ниже:

Главным нюансом в ходе продвижения является то, что два раза в месяц меняется акция на клубную карту, из-за чего требовалось оперативное вмешательство и перезапуск рекламных кампаний. Оперативная реакция на изменение ситуации была отмечена заказчиком.

        Помимо продвижения продаж клубных карт, заказчиком было запрошено продвижение двух студий: школа дзюдо и школа воздушной гимнастики.

Школа Davinci Judo

В ходе продвижения детских школ были выделены основные боли родителей: самое главное для родителей, это безопасность ребёнка и уверенность в тренере. Исходя из этих болей были составлены сценарии для рекламных креативов и проведены сьемки.

УТП:

  • Первое бесплатное занятие
  • Чемпионский тренерский состав

        Аудитории:

  • Родители детей;
  • Ключевые интересы: дзюдо, борьба, спорт, спортивный клуб и т.д.

        Ссылка на instagram аккаунт:

https://www.instagram.com/davinci_judo/

Таргетированная реклама:

Ниже представлена результативность рекламных кампаний:

По словам заказчика, более 50% заявок покупают карты, при этом постоянно ведется работа с прогревом не купивших карту.

Впоследствии было принято решение запустить таргетированную рекламу на грепплинг. Ниже представлена результативность рекламы:

Школа воздушной гимнастики Davinci

        В ходе продвижения детских школ были выделены основные боли родителей: самое главное для родителей, это безопасность ребёнка и уверенность в тренере. Исходя из этих болей были составлены сценарии для рекламных креативов и проведены съемки.

УТП:

  • Первое бесплатное занятие
  • Тренерский состав с опытом более 10 лет

        Аудитории:

  • Родители детей;
  • Ключевые интересы: гимнастика, растяжка, художественная гимнастика, воспитание детей.

        Ситуация с заявками аналогична ситуации с школой дзюдо. Заявки конвертируются в продажи карт.

Итог:

Точка Б:

  • Профиль наполнен живым контентом, за счет чего вырос отклик аудитории;
  • Социальные сети стали одним из основных каналов продаж;
  • Более 100 заявок в месяц на различные услуги фитнес клуба;
  • Конверсия в продажу более 50%;

В ходе продвижения профиля в Instagram был полностью проработан дизайн, контент-план на каждый месяц. Заказчик получил отклик клиентов на различные истории с тренировок, на посты с описанием тренировок, поступают постоянные обращения в Direct по поводу стоимости/расписания тех или иных тренировок, которые освещаются каждый день в инстаграме, в конечном итоге, обращения конвертируются в заявки. 

Кейс: Академия комплексного физического развития ребёнка WinWin

Академия WinWIn пришла к нам с запросом на получение заявок от родителей на запись ребенка на тренировки. Сам по себе проект является уникальным, так как в городе Красноярск это единственная академия, предлагающая комплексное и всенаправленное развитие ребенка.

Точка А:

  • Новый проект на рынке;
  • Аккаунт ведется самостоятельно;
  • Одна группа из 6 детей в одном филиале;

Гео:

Октябрьский район, Железнодорожный район г. Красноярск

Рекламный бюджет:

20 т.р. / мес.

УТП:

  • Комплексное развитие ребенка
  • Рекомендации по выбору спортивной секции в дальнейшем
  • Первое занятие бесплатно

Аудитории:

  • Женщины;
  • Женщины с детьми;
  • Мужчины с детьми
  • Аудитория с ключевыми интересами: Фитнес, воспитание детей, родители детей и т.д.
  • Look-a-like аудитории на людей, взаимодействовавших с бизнес профилем;
  • Look-a-like аудитории на людей, добавляющих публикации в закладки;

Ход работы:

        

        Ссылка на Instagram аккаунт:

        

https://www.instagram.com/winwin_sport_/

Целью продвижения в рекламном кабинете Facebook была выбрана лидогенерация Facebook. Стоимость заявок варьировалась от 150 до 300 рублей, по словам заказчика, конверсия в продажи заявок составила порядка 65%.

Ниже представлены рекламные кампании Facebook:

Для экономии бюджета клиента было принято решение не использовать сервис Zapier, при этом клиент указал, что ему было бы удобно получать заявки в мессенджер Telegram. Для решения данного вопроса был написан чат бот Telegram и подключен к рекламному кабинету Facebook.

Ниже представлен чат, в который доставлялись заявки из Facebook:

Итог: 

Точка Б:

  • Полностью заполнены 9 групп в первом филиале;
  • Открыт второй филиал в другом районе города;
  • 4 полностью заполненные группы во втором филиале;
  • Стоимость заявки от 120 руб. до 300 руб. ;
  • Конверсия в продажу 52%;

Проект действительно является уникальным в своём роде и большинство родителей это понимают, заказчик обрабатывает заявки самостоятельно, отмечая, что подавляющее большинство заявок целевые.

На данный момент заказчиком ведутся переговоры по открытию второго филиала в г. Красноярск, благодаря чему геолокация будет расширяться.

Кейс: мебель от производителя в Москве и МО

                К нам обратилась компания RenartMebel, перед нами стояла цель сделать из профиля Instagram активный канал продаж. Основной целью была продажа кухонь, стоимость которых составляла от 100 т.р. в Москве и Московской Области

Точка А:

  • Профиль не раскрывает боли аудитории;
  • Таргет не приносит результата;
  • Стоимость заявки 1400 руб.;

Гео:

Москва и Московская область, само производство располагается в г. Химки

Рекламный бюджет:

25 т.р. / мес.

УТП:

·       Бесплатный замер и 3D модель

·       При заказе кухни от 100 т.р. обеденный стол в подарок

·       При заказе кухни от 150 т.р. духовой шкаф в подарок

·       При заказе кухни скидка 25% на корпус или столешницу

Аудитории:

ЦА была представлена как женской, так и мужской аудиторией

Реклама была нацелена на:

·       Людей, недавно приобретавших недвижимость

·       Людей, интересующихся ремонтом

·       Людей, которые приобретают строительные материалы

·       Людей, которые предпочитают предметы роскоши

·       Людей, недавно вступивших в брак или недавно помолвленных

·       Ретаргет на людей, посещавших сайт, но не оставивших заявку

·       Луклайк по базе номеров действующих клиентов

Ход работы:

Перед запуском рекламы был переделан профиль в Instagram под единый стиль, добавлены актуальные, переделано описание профиля, разработан контент-план.

                Так как помимо профиля в Instagram у заказчика было сообщество ВКонтакте, основной сайт и несколько квиз-лендингов, было принято решение добавить мультиссылку.

                После настройки профиля приступили к выбору акций, которые использовались как лид магнит. Заказчику было предложено 15 вариантов акций, из которых были выбраны 2, их мы и использовали при настройке рекламы.

        Ссылка на instagram аккаунт:

        https://www.instagram.com/renartmebel/

                Ниже представлен профиль в Instagram и мультиссылка:

Ведение рекламы в Instagram:

                Для получения заявок из инстаграм было принято решение вести трафик на сайт и использовать лид формы Facebook, главным пожеланием заказчика было, чтобы стоимость заявки не превышала 1000 р.

                В ходе тестирования креативов и аудиторий были найдены рабочие гипотезы, которые организовали стабильный поток заявок из таргета. Помимо заявок с рекламы стали поступать обращения в Direct, которые конвертировались в заявки, этого удалось достичь за счет работы с контентом и оперативным ответам на вопросы подписчиков.

                Пример рекламного объявления представлен ниже

Статистика рекламных кампаний:

                После проведения тестов от трафика на сайт было решено отказаться и делать уклон на лид формы, так как заявки шли стабильно и с хорошей конверсией. Ниже представлена статистика самой успешной рекламной кампании:

Автоматизация:

Специфика работы с лидами в Facebook/Instagram заключается в том, что новые заявки приходится выгружать таргетологу самостоятельно, в Facebook нет функционала автоматизации переноса заявок, но нами был найден сервис, с помощью которого можно автоматизировать выгрузку новых заявок напрямую на почту заказчика или CRM систему. Так как у заказчика CRM отсутствовала было принято решение использовать выгрузку заявок на почту заказчика.

Когда приходит новая заявка, номер телефона потенциального клиента мгновенно попадает на почту, ниже представлено как это выглядит на почте:

Итог:

Точка Б:

  • Получилась хорошая связка таргет+сайт;
  • Лидогенерация даёт горячие заявки;
  • Стоимость заявки от 400 руб. до 900 руб.;
  • Конверсия в продажу 45%;
  • Помимо заявок с таргета профиль стал приносить “Бесплатные” обращения в Direct;

В ходе продвижения профиля в Instagram был полностью проработан дизайн, контент план и разработана стратегия ведения рекламных кампаний. Заказчик получил стабильный поток заявок из таргета, автоматически поступающих ему на почту, а также постоянные обращения в Direct, которые также конвертировались в заявки. Стоимость заявки варьировалась от 400 до 900 рублей. Ценой заявки заказчик доволен.

Кейс: продажа домов в загородном поселке

Точка А:

  • Проблемы с продажами домов;
  • Таргет не даёт желаемого результата;
  • Реклама запускается без четкого УТП, за счет чего нет продаж;

Гео:

Красноярский край, г. Красноярск + ближайшие города

Рекламный бюджет:

20 т.р. / мес.

УТП:

·       Экологичный район

·       Район расположен в 30 минутах от города

·       Развитая инфраструктура

·       Водоснабжение и коммуникации

·       Безопасность, круглосуточная охрана и безопасность

·       Дома построены из натуральных материалов

Аудитории:

ЦА была представлена как женской, так и мужской аудиторией

Реклама была нацелена на:

·       Людей, недавно приобретающих недвижимость

·       Людей, интересующихся ремонтом

·       Людей, которые приобретают строительные материалы

·       Людей, которые предпочитают предметы роскоши

·       Людей, недавно вступивших в брак или недавно помолвленных

·       Ретаргет на людей, посещавших сайт, но не оставивших заявку

·       Луклайк по базе номеров действующих клиентов

Ход работы:

                Профиль в Instagram представлен ниже, посты выставляются согласно контент-плану раз в 2-3 дня. Для удобства клиентов была подключена мульти-ссылка. Вид мульти-ссылки представлен ниже.

Ведение рекламы в Instagram:

                У компании заказчика есть хороший сайт, поэтому изначально было решено вести весь трафик именно на сайт, стоимость кликов достаточно хорошая, но отследить конверсию сложно, поэтому было решено использовать лид формы в Instagram и подключить Zapier для автоматической доставки заявок на почту заказчику.

Статистика рекламных кампаний:

                Стоимость кликов варьируется от 6 рублей до 15 рублей. Лучшие рекламные кампании по цене кликов представлены ниже

Стоимость заявок по лид формам варьируется от 222 до 350 рублей, отследить конверсию сложно, так как цикл сделки очень долгий, но 70% заявок находятся в процессе диалога. Лучшие рекламные кампании представлены ниже.

Итог:

Точка Б:

  • В начале продвижения заявки с таргета уже начали конвертироваться в продажи;
  • Стоимость заявки от 220 руб. до 350 руб.;

                На данном этапе продвижение можно назвать успешным, работа с проектом началась относительно недавно, но уже на этапе тестирования гипотез появился хороший результат, работа с проектом продолжается и данный кейс со временем будет дополняться.

Кейс: Картинг на острове Бали

На данный момент картинг на о. Бали является нашим самым интересным и амбициозным проектом. Главные особенности этого проекта для нас:

  • Заграничный проект
  • Работа с другой валютой (индонезийские рупи)
  • Работа на нескольких языках
  • Принципиально другой аукцион

Гео:

Индонезийские острова

Рекламный бюджет:

5.000.000 IDR  / мес. (прим. 25.000 - 26.000 т.р.)

УТП:

  • Единственный картинг на острове Бали
  • Спец. предложения на корпоративы / мероприятия
  • Особенная география трассы
  • Спортивные карты

Аудитории:

  • Местные жители (локалы);
  • Экспаты (Французы, Австралийцы, Русские и др.);
  • Люди, любители активного отдыха и экстремального отдыха;
  • Люди, состоящие в авто/мото клубах;
  • Look-a-like аудитории на людей, взаимодействующих с бизнес профилем;
  • Look-a-like аудитории на людей, взаимодействующих с рекламой;
  • Аудитория, полученная с помощью пикселя Facebook.

Ход работы:

        

        Ссылка на Instagram аккаунт:

        https://www.instagram.com/gokart_bali/

Ниже представлен Instagram Аккаунт в начале работы:

        Рекламные кампании были направлены на презентацию специальных предложений и на приглашение аудитории весело провести время в компании.

        По нескольким рекламным кампаниям удалось получить стоимость клика по ссылке до 150 - 250 индонезийских рупи. Стоит отметить, что курс 1 индонезийской рупи равен 0.0053 руб.

Ниже представлены рекламные кампании:

                Итог: Работа по проекту началась в конце ноября 2020 года, на момент начала работы в аккаунте было 1200 подписчиков. К февралю 2021 на аккаунте свыше 3000 подписчиков и их количество растет.