Gesticlean vous permet d’enregistrer très simplement des vêtements déposés par vos clients. Cet enregistrement vous permettra de retrouver ces vêtements de façon fiable, d’établir des factures, des avantages fidélité et bien d’autres choses encore, en vous faisant gagner un temps considérable.

Voici les étapes principales de l’enregistrement courant


recherche par nom recherche par téléphone
	Il est possible de rechercher un client par son nom ou par son numéro de téléphone.
	La zone supérieure permet de visualiser les saisies La corbeille vide toute la saisie La flèche arrière efface le dernier caractère saisi
	Ces deux touches permettent de passer d’un écran à un autre si le nombre de clients à visualiser sont supérieurs au nombre de cases disponible à l’écran
	Ouvre une méthode de recherche alternative des clients Moins tactile mais adapté à un milieu plus industriel. Le principe étant la saisie d’une partie du nom au clavier physique, après validation la liste des clients est affichée. La recherche est sur le nom, le prénom, les téléphones, la ville et le code postal. Intéressant par exemple si on recherche tous les clients portant un prénom précis ou selon un code postal.
	Choisi le compte client “Anonyme” ou “Boutique”. Gesticlean doit “obligatoirement” associer une commande à un compte client. Si on ne souhaites pas “gérer” un client en particulier lors d’un dépôt, ou qu’un client refuse de communiquer son nom, il suffit de choisir celui ci.
	Permet de filtrer les clients par famille (ou type) de client. Par défaut, la recherche se fait sur tout type de client confondu. Si vous faites une sélection sur une catégorie “Facturation” par exemple, la recherche ne se fera que dans cette catégorie. Si un compte client est créé avec une catégorie sélectionnée ici, le nouveau compte sera automatiquement associé à cette catégorie.
	Permet de sortir de cet écran sans sélectionner de client
	Ce bouton apparaît si le client n’est pas trouvé.

	Pour créer un nouveau client, saisissez le nom puis le prénom complètement. Si le client en question n’est pas déjà créé, il vous sera proposer de le créer. Si le client possède un nom ou un prénom composé, un écran intermédiaire vous proposera de sélectionner la bonne combinaison.
La recherche n’a rien donné, il faut créer le client
La séparation entre le nom et le prénom est automatique et la catégorie client est soit “boutique” (mode par défaut) soit la famille sélectionnée plus tôt
	Si nécessaire, ce bouton permet l’ouverture d’une fiche client plus détaillée
Pour la saisie du numéro de téléphone, saisissez le simplement à l’aide des touches numériques situées à droite de l’écran
	Permet de valider la création du client
EN PLUS CODE POSTAL En fonction de la configuration, il peut apparaître un écran intermédiaire permettant de sélectionner le code postal du client créé.
Pour désactiver cette fenêtre intermédiaire, il suffit de choisir un code postal dans cette liste. Ce code postal sera choisi par défaut pour tout nouveau client créé. Pour réactiver, changer un code postal à la prochaine création et vider cette zone.


Utilisez le bouton “Nouveau Dépôt” pour enregistrement le dépôt du client précédemment créé
Vous entrez dans le module de saisie du dépôt Sélectionnez les articles dans les boutons rapides situés en bas de l’écran. Plus d’information sur l’ensemble des fonctions de cet écran en appuyant sur le bouton d’aide situé en haut à droite (connexion Internet indispensable pour l’aide)
Les articles sélectionnés se rajoutent dans la table principale. Quelques règles : Une ligne par article, si vous prenez 5 pantalons il y aura 5 lignes. Pour saisir un article en quantité, par exemple 5 pantalons, il faut d’abord saisir la quantité et ensuite appuyer sur le bouton pantalon.
Une fois l’ensemble des articles déposés enregistrés, validez le dépôt en appuyant sur le bouton de validation vert
Dans chaque bouton, deux valeurs sont disponibles. Le nombre de commandes restant à traiter et le nombre de pièces pour le jour du bouton. Si la quantité à traiter dépasse un certain seuil, le bouton passe en “rouge”. Il s’agit d’une simple alerte. C’est l’opérateur qui décide ensuite de décaler éventuellement la date de de retour.
Il est possible ici de rajouter des ventes annexes via les boutons d’accès rapides aux produits à la vente. Si un client fait un dépôt et achète un produit dans l’espace boutique en même temps, la vente du produit boutique doit être enregistré ici et pas dans la partie dépôt.
Gesticlean peut être efficacement connecté à des système d’encaissement sans contact pour les espèces.	Pour un paiement en espèce, il est possible de choisir les billets que le client donne. Le calcul de rendu sera automatique Deux méthode de saisie d’un règlement : - Appuyer simplement sur un mode de règlement actif ou un billet. Calcul de rendu uniquement sur les billet si la valeur du ou des billets est supérieure au montant à payer. - Saisir le montant perçu et appuyer ensuite sur le mode de règlement. Si la somme saisie est supérieure au montant à payer, le calcul de rendu sera fait. Si le montant payé saisi est inférieur au montant à payé, et que l’on appuie à ce moment là sur du, la somme saisie sera considérée comme un acompte sur commande.

	Modifications et suppressions : Seul un administrateur peut modifier ou supprimer une commande Seules les commandes de la journée en cours peuvent être supprimées En cas de suppression, une fenêtre de justification s’ouvre demandant le motif de l’annulation. La suppression ne fait pas “disparaître” la commande du système, elle la rends simplement invisible. Toute commande supprimée fait l’objet d’une ligne dans le rapport journalier de production.

RESTITUER AU CLIENT

La deuxième partie du quotidien du comptoir d’un pressing est la restitution des vêtements. Deux cas de figures

principaux se présentent. Le client raisonnable qui vient avec son ticket de dépôt, et celui qui a une fâcheuse

tendance à l’oublier. Grâce à Gesticlean, dans les deux cas de figure, vous ne perdrez plus de temps et n’en ferez

plus perdre à vos clients.



	Utilisez alors les fonctions de livraison de commande disponibles sur la fiche du client.
	Cette fonction permettra de livrer l’ensemble des commandes disponibles du client et visibles dans la table.
	La fonction “Ligne” vous permet de limiter la livraison à la commande sélectionnée dans la liste
	Cette fonction permet de faire des livraisons partielles avec encaissement partiels également. Elle permet également l’enregistrement à posteriori d’un acompte sur une commande client non payée.
	Cette fonction permet de déclarer la pièce sélectionnée dans la liste des articles d’une commande comme livrée. Il s’agit d’une fonction à bascule. C’est à dire que si la pièce est déjà notée livrée elle sera “remise” en non livrée. Cette fonction est à utiliser s’il n’y a qu’une pièce ou deux à livrer et s’il n’y a pas d’encaissement à faire. S’il y a un encaissement, préférez la livraison partielle ci dessus.
Fonctionnement de la livraison partielle
	permet de désélectionner tous les articles
	permet de sélectionner tous les articles
	permet de sélectionner l’article en surbrillance dans la liste
	valide la livraison sans encaissement
permet de visualiser et de modifier le montant à encaisser sur la commande. Si un montant est saisi ici sans livraison d’article, cela équivaut à enregistrer un acompte sur la commande. (Payement partiel sans livraison)
Après avoir saisi une valeur à encaisser, soit en sélectionnant un ou plusieurs articles, soit en indiquant un montant à encaisser, appuyez sur le bouton d’encaissement.

	Comme au moment de la réception, choisissez le mode de règlement. Ici, il n’est pas possible de faire de “du”
Ajout de produits à la vente : La zone “boutique” sous la liste des commandes à encaisser permet l’ajout rapide de produits à la vente que le client pourrait acquérir au moment du retrait. Il est possible de faire la même opération au dépôt

FAIRE MA CAISSE DU SOIR

Le dernier point important dans le bon déroulement d’une journée est l’impression de la bande de caisse du jour.

Astuce : Les clôtures de caisse sont automatiques et

vous pouvez consulter vos données librement sur

n’importe quelle période. Semaine, mois, année, jour

précédent. Libérez-vous des contraintes de temps.

Vous ne pouvez pas faire faire votre caisse ce soir…

vous la ferez tranquillement demain dans la

matinée.


Les éléments de la caisse du jour apparaissent dans la table principale. Elle contient l’historique des mouvements du jour du plus récent au plus ancien. La zone du bas contient les détails de chaque ligne et les totaux généraux. De multiples fonctions sont disponibles dans le cadre à droite. La plus importante est le journal qui vous permet l’impression de votre bande de caisse.
L’appui sur la fonction journal ouvre le menu suivant
	La bande de caisse correspond à une vision uniquement financière de la caisse L’équivalent d’un “Z” Il n’y a qu’une bande de caisse par jour. Il faut donc bien respecter les règles suivantes. Les éléments de la caisse doivent être édités en fin de journée après la dernière opération réalisée. Si une opération est malgré tout réalisée après l’édition de la bande de caisse, il faut la rééditer de nouveau.
	Il s’agit ici d’un rapport quotidien plus complet, reprenant l’ensemble des opérations réalisées dans la journée. Nombre de clients, nombre d’articles déposés, liste des dus clients, liste des annulations, statistiques diverses, heures de travail des opérateurs (si saisis), éléments financiers, etc Comme pour la caisse ci dessus ce rapport de production doit être édité en fin de journée après la dernière opération réalisée. Si une opération est malgré tout réalisée après l’édition, il faut la rééditer de nouveau.
Les autres fonctions sont détaillées dans le mode opératoire “Aller plus loin avec Gesticlean”

FAIRE MA SAUVEGARDE QUOTIDIENNE

Important :

La sauvegarde des données n’est pas une option. Inforum se dégage de toute responsabilité en cas d’absence de sauvegarde.

Gesticlean intègre des outils de sauvegarde qui vous facilitent le quotidien.

La méthode la plus simple : Insérez une clef USB dans le premier port disponible. Un message vous invite à faire

une sauvegarde, acceptez. C’est tout.

Vous aurez ensuite une fenêtre qui vous indiquera la place disponible restante sur votre support de stockage. Elle

vous permet également de vider votre clef. Ne garder pas plus de

10 sauvegardes sur la clef pour ne pas la saturer.

LES POINTS ESSENTIELS

• Une sauvegarde par jour

• Ne pas laisser le support de sauvegarde dans le point de

vente

• Changer régulièrement le support de sauvegarde

• En informatique comme pour toute autre chose ne jamais se croire à l’abri d’un ennui

• Même si la garantie du constructeur vous assure une interruption minime de votre installation, elle ne

vous garantit en aucun cas la sauvegarde et la récupération de vos données.

Inforum ou votre fournisseur peuvent vous proposer des services de sauvegardes automatisés basés sur l’Internet.

Ainsi, vous avez la garantie que quoi qu’il arrive, vous ne perdrez pas vos données et vous pourrez redémarrer très

rapidement après une difficulté majeure.

Astuce :

Accrochez une clef usb à chaque porte clef du magasin. Ainsi toute personne fermant le point de vente sera chargée de faire sa sauvegarde au même titre qu’elle ferme la porte. Et en plus la sauvegarde

ne restera pas dans le magasin.

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