Правила предоплаты брони (по ссылке)

Администратор создает платежный документ в системе (эквайринг) и генерирует одноразовую ссылку на оплату. В назначении платежа указывается: Предоплата за бронь, дата, ФИО гостя, адрес электронной почты. Ссылка отправляется гостю в выбранный канал связи. Гость переходит по ссылке, вводит данные карты и подтверждает платеж. После успешной оплаты гость получает электронный чек на указанную электронную почту. Система фиксирует платёж, статус брони меняется на «Оплачено».

Политика безопасности

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента. При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами МИР, Visa и Masterсard-Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code,и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.

Условия отмены

При отмене менее чем за 24 часа предоплата не возвращается; при отмене за 72 часа и более — возврат 100 %.

Возврат авансового платежа

Операция проводится через эквайринг. При запросе возврата денежных средств возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банков: обычно 1–10 рабочих дней, максимум до 30 дней.