特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

CROSS SPACE 紡

事業者の代表者名

九内庸志

事業者の住所

〒745-0022 山口県周南市橋本町一丁目70番パインワンクナイ9階

事業者の連絡先

電話番号: 0834-51-7939
メールアドレス: tsumugi971@gmail.com
営業時間: 10:00～18:00
定休日: 日・祝日

提供するサービス

サービスの内容: コワーキングスペースの利用、レンタルスペースの提供、イベントの開催など
料金: 各サービスごとに異なりますので、詳細はウェブサイト、イベントページまたはお問い合わせにてご確認ください。
支払い方法: クレジットカード、PayPay、交通系IC、現金など
支払い時期: 各サービスごとに異なります。詳細はサービス利用時にご案内いたします。

商品代金以外の必要料金

送料: 該当なし
その他の費用: サービス内容により、別途料金（オプション料、延長利用料など）が発生する場合があります。

サービスの提供時期

提供時期: ご予約またはお申し込み完了後、即時または指定の日時に提供いたします。

返品・キャンセル

キャンセルポリシー:

コワーキングスペースの利用：利用開始後のキャンセルは受け付けておりません。原則、当日支払いのため返金対応は発生しません。
レンタルスペースの利用：ご利用日前日までのキャンセルはキャンセル料は発生しません。ただし、貸切利用や飲食・備品等の手配がある予約については、手配状況に応じたキャンセル料をご請求させていただく場合があります。ご利用当日のキャンセルにつきましては、できる限り柔軟に対応いたしますが、無断キャンセルが続いた場合は次回以降のご利用をお断りすることがあります。
イベント参加：イベント開催日の前日までのご連絡でキャンセル可能です。ただし、飲食や印刷物など準備物が発生するイベントでは、キャンセル時期によってキャンセル料をご負担いただく場合があります。原則として、開催当日の無断キャンセルについては、次回以降の参加をお断りすることがあります。
月額会員の契約キャンセル：月額会員プランをお申し込みの際には、「利用開始希望日」を申告いただきます。この希望日をもって契約開始日とみなします。

利用開始希望日前のキャンセルについては、正式な契約成立前として申込キャンセルとして取り扱います（料金発生なし）。
利用開始希望日を過ぎた後のキャンセルについては、初月分の月額料金が発生し、途中解約による返金は承っておりません。
解約をご希望の場合は、毎月20日までのご連絡で当月末での解約が可能です。21日以降のご連絡は、翌月末での解約扱いとなります。

その他：一部キャンペーンや特別プランには、別途キャンセルポリシーが定められていることがあります。

不良品の取り扱い

不良品対応: サービスの性質上、物理的な不良品はありませんが、サービス提供に問題があった場合は、速やかにご連絡ください。適切な対応をさせていただきます。

役務の提供条件

利用規約: サービスの利用にあたっては、当社の利用規約に同意していただく必要があります。

個人情報の取り扱い

個人情報保護方針: お客様からお預かりした個人情報は、当社のプライバシーポリシーに基づき適切に管理し、サービス提供の目的以外での使用はいたしません。

プライバシーポリシー

ご提供頂いたお客様固有の情報は、お客様との良好な関係に役立てる為（お問い合わせに対し回答を差し上げるため、その他の正当な目的のため）のみに使用し、この目的以外の用途には一切使用いたしません。

またご提示いただいたお客様固有の情報は適切に管理し、お客様の承諾が無い限り第三者に提示、開示することは一切ありません。

ただし、以下に該当する場合はこの限りではありません。

・お客様がプライバシー情報に関する情報の開示に予め同意している場合

・法律により情報の開示を請求された場合

・情報主体及び・または公衆の生命、健康、財産などの重大な利益を保護するために必要な場合

当社では、保有するお客様固有の情報に関して、適用される法令・規範を遵守するとともに、上記の項目における取り組みを適宜見直し、改訂しています。

当社で上記の方針を改訂する場合には、ホームページにて通知させていただきます。

上記に関するお問合せは、当社までご連絡をお願いいたします。