FAQS - Kurhaus Wiesbaden

Gibt es Maßnahmen zur Eindämmung von Covid-19?

Bitte erkundige Dich unter folgendem Link über die aktuellen Regelungen: https://frankfurt.de/service-und-rathaus/verwaltung/aemter-und-institutionen/hauptamt-und-stadtmarketing/buergerbuero-und-ehrenamt/coronavirus--fragen-und-antworten 

BesucherInnen wird empfohlen während der Veranstaltung eine Maske zu tragen.

Sind Rückerstattungen möglich?

Nein, Rückerstattungen sind nicht möglich. Du kannst jedoch den Tag und/oder die Zeit Deiner Veranstaltung bis zu 48 Stunden vor der ursprünglich gebuchten Option ändern, insofern es noch Verfügbarkeiten gibt. Bitte dieses Formular ausfüllen, um Dein Ticket direkt ändern zu können.

Wann sollte ich ankommen?

Die Türen werden min. 30 Minuten vor Beginn des Konzerts geöffnet. Ein verspäteter Einlass ist nicht gestattet.

Kann ich ein Haustier mitbringen?

Nein, Haustiere sind unter keinen Umständen gestattet. Bitte kontaktiere uns direkt via dieses Formular falls Dich ein Servicetier begleiten soll.

Muss ich mein Ticket ausdrucken?

Du brauchst nichts auszudrucken. Zeig einfach Dein Fever-Ticket in der App oder als E-Mail beim Einlass vor.

Kann ich ein Kind mitbringen?

Alle Gäste müssen 8 Jahre oder älter sein, um teilnehmen zu können. Jeder Gast unter 16 Jahren muss von einem Erwachsenen begleitet werden.

Stehen Essen und Getränke zur Verfügung?

Es wird kein Essen in dem Konzertsaal zur Verfügung stehen. Getränke können jedoch an der Bar erworben werden.

Kann ich mein eigenes Essen und Getränke mitnehmen?

Nein, weder Essen noch kleine Snacks oder Getränke sind erlaubt. Wie oben erwähnt können Getränke an der Bar erworben werden.

Kann ich ein Ticket bei der Veranstaltung kaufen?

Nein, Tickets sind an der Abendkasse nicht zum Kauf verfügbar. Alle Tickets müssen über die Fever-App oder -Website vor Beginn der Veranstaltung erworben werden.

Wird eine Pause während der Veranstaltung gemacht?

Nein, eine Pause ist nicht vorgesehen.