РЕЗУЛЬТАТЫ ОПРОСА

“Развитие туризма в регионах: итоги 2025 года
и тренды 2026 года”  

Оглавление

РАЗДЕЛ 1: ОБ ОПРОСЕ        2-3

РАЗДЕЛ 2: АНАЛИТИКА        4-

1. Итоги 2025 года        4-9

1.1 Рост турпотока        

1.2 Причины роста        

1.2 Причины отсутствия роста турпотока        

2. Ожидания от 2026 года        9

3. Портрет туриста по регионам        10-14

4. Наиболее востребованные у туристов и перспективные для развития виды 15-17 туризма в 2025 году        

5. Фокусы для работы в 2026 году        18-20

5.1 На чем сосредоточатся регионы в 2026 году в работе с туристами        19

5.2 Новые туробъекты, планируемые к открытию в 2026 году        20

6. Продвижение: каналы коммуникации, развитие, проблемы продвижения   22-26

6.1 Каналы коммуникации для привлечения и информирования туристов, которые используют регионы        

6.2 Самые эффективные каналы коммуникации в 2025 году        

6.3 Каналы коммуникации, которые регионы хотели бы освоить в 2026 году        

6.2 Самые острые проблемы в продвижении регионов        

7. Цифровые сервисы для развития туризма        27-28

7.1 Основные цифровые инструменты, которыми пользуются регионы        

7.2 Наиболее перспективные цифровые решения, еще не реализованные в регионах        34

7.3 Цифровые сервисы, которые регионы планируют внедрять в ближайшее время        34

8. Транспорт, на котором прибывают в регион туристы        29

9. Туристическое позиционирование регионов        30-32

10. Развитие въездного туризма        33-34

11. Дополнительное обучение специалистов отрасли        35

РАЗДЕЛ 1: ОБ ОПРОСЕ

Период проведения опроса: ноябрь 2025 г.

Дата обработки результатов: 4 декабря, 12:00 по Мск

Анкета -  https://goo.su/oMcF8 

Участники: 48 регионов (в 2024 году - 43 региона)

Список регионов:

  1. Архангельская область
  2. Брянская область
  3. Владимирская область
  4. Вологодская область
  5. Воронежская область
  6. Ивановская область
  7. Калининградская область
  8. Карачаево-Черкесская Республика
  9. Костромская область
  10. Краснодарский край
  11. Курганская область
  12. Ленинградская область
  13. Магаданская область
  14. Московская область
  15. Мурманская область
  16. Ненецкий автономный округ
  17. Нижегородская область
  18. Новосибирская область
  19. Пензенская область
  20. Пермский край
  21. Приморский край
  22. Республика Бурятия
  23. Республика Дагестан
  24. Республика Калмыкия
  25. Республика Карелия
  26. Республика Коми
  27. Республика Марий Эл
  28. Республика Мордовия
  29. Республика Саха (Якутия)
  30. Республика Татарстан
  31. Республика Хакасия
  32. Ростовская область
  33. Рязанская область
  34. Самарская область
  35. Саратовская область
  36. Сахалинская область
  37. Свердловская область
  38. Смоленская область
  39. Ставропольский край
  40. Тверская область
  41. Томская область
  42. Тульская область
  43. Тюменская область
  44. Удмуртская Республика
  45. Ульяновская область
  46. Ханты-Мансийский автономный округ – Югра
  47. Челябинская область
  48. Чеченская Республика

При этом 29 регионов приняли участие в опросе второй год подряд, 18 регионов дали ответы в первый раз. Московская область представлена двумя городами.  

Регионы по округам:

Центральный федеральный округ:

  • Брянская область
  • Владимирская область
  • Воронежская область
  • Ивановская область
  • Костромская область
  • Московская область (г.о. Кашира, город Коломна)
  • Рязанская область
  • Смоленская область
  • Тверская область
  • Тульская область

Северо-Западный федеральный округ:

  • Архангельская область
  • Вологодская область
  • Калининградская область
  • Ленинградская область
  • Мурманская область
  • Ненецкий автономный округ
  • Республика Карелия
  • Республика Коми

Южный федеральный округ:

  • Краснодарский край
  • Ростовская область
  • Республика Калмыкия
  • Республика Дагестан

Северо-Кавказский федеральный округ:

  • Карачаево-Черкесская Республика
  • Ставропольский край
  • Чеченская Республика

Приволжский федеральный округ:

  • Нижегородская область
  • Пензенская область
  • Пермский край
  • Республика Марий Эл
  • Республика Мордовия
  • Республика Татарстан
  • Самарская область
  • Саратовская область
  • Удмуртская Республика
  • Ульяновская область

Уральский федеральный округ:

  • Курганская область
  • Свердловская область
  • Тюменская область
  • ХМАО-Югра
  • Челябинская область

Сибирский федеральный округ:

  • Новосибирская область
  • Республика Хакасия
  • Томская область

Дальневосточный федеральный округ:

  • Республика Бурятия
  • Магаданская область
  • Приморский край
  • Республика Саха (Якутия)
  • Сахалинская область

РАЗДЕЛ 2: АНАЛИТИКА

1. Итоги 2025 года

1.1 Рост турпотока 

Почти 90% (89.7%) опрошенных отметили рост турпотока в 2025 году в своих регионах.

Отмечаете ли вы рост турпотока в ваш регион в 2025 году?

Это значение незначительно изменилось (снизилось) по сравнению с результатами 2024 года. В целом, год к году соотношение утвердительных и отрицательных ответов на вопрос выглядит следующим образом:

Рост турпотока в регионы 2024 vs 2025 (да + скорее да VS нет + скорее нет)

Фактический средний рост составил от 10 до 21% в зависимости от региона.

При этом самый высокий рост отметили следующие регионы:

  • 21-30% - Владимирская, Костромская, Ростовская, Сахалинская области;
  • 31-40% - Рязанская область и Чеченская Республика;
  • Более 50% - Вологодская область и Республика Калмыкия.

Сравнение с 2024 годом:

В 2024 году фактический средний рост составил 11-20%.                

При этом самый высокий рост отметили следующие регионы:                        

  • 21-30% - Ульяновская, Воронежская, Самарская области                        
  • 31-40% - Владимирская область и Удмуртская Республика                        
  • Более 50% - Ленинградская область и Республика Мордовия  


Рост турпотока в процентах - 2024 VS 2025

Общая картина показывает, что доля регионов, отмечающих низкий рост (до 20%), практически не изменилась и остается стабильно высокой. Существенного замедления или ускорения роста нет. Однако в 2025 году меньше регионов показало умеренный рост (11-20%). Это может говорить о легком замедлении темпов роста.

Единственный регион, который попал в группу высоких темпов роста в обоих годах - Владимирская область. Она демонстрирует стабильно высокий рост, но в 2025 году он, по-видимому, немного замедлился (с категории 31-40% до 21-30%).

Остальные регионы, отметившие высокий рост в 2024 году, не попали в список высоких темпов роста в 2025 году. Возможно, это свидетельствует о том, что рост турпотока в регионах часто нестабилен и зависит от множества факторов (см. следующий пункт).

В 2025 году в число лидеров вошли новые регионы, демонстрирующие высокий рост: Костромская, Ростовская, Сахалинская, Рязанская, Вологодская области, Чеченская Республика, Республика Калмыкия. Появление Вологодской области и Республики Калмыкии в категории “Более 50%" свидетельствует о появлении новых точек “взрывного” роста.

1.2 Причины роста

В 2025 году регионы отметили следующие причины роста турпотока:

  1. Развитие инфраструктуры как основы для приема растущего потока туристов, создания новых, современных объектов и улучшения существующих.
    Примеры: создание новых модульных отелей в Тверской области, глэмпингов и кемпингов в Республике Коми,  создание некапитальных объектов инфраструктуры вдоль автомобильных турмаршрутов в Вологодской области.
  2. Национальный проект “Туризм и гостеприимство” как мощный драйвер роста, реализация инвестпроектов.
  3. Активное продвижение через федеральные СМИ, выставки, блогеров, делающее фокус на узнаваемости региона, и PR-кампании, направленные на изменение имиджа региона.
    Примеры: успешное проведение пресс-туров проекта “Туту Медиаразведка” в регионах, участие в крупных федеральных и международных выставках и сотрудничество с федеральными телеканалами (Ставропольский край), фотовыставки на бульварах Москвы (Тверская область); кросс-посты в ТИЦ соседних регионов и сотрудничество с “блогерами-немиллионниками”    (Смоленская область), “изменение восприятия региона жителями России с промышленного на туристический, за счет использования комплекса маркетинговых инструментов для продвижения туристического потенциала региона" (Челябинская область).
  4. Яркие событийные мероприятия
    Примеры: III Международный  Буддийский форум и выставка священных реликвий Будды Шакьямуни в Республике Калмыкия, рок-фестиваль “Улетай” и “Всемирный день пельменя” в Удмуртской Республике, 3D-mapping шоу в Кисловодске (Ставропольский край), единые сезонные Губернаторские проекты и проект “Дыхание улиц. Творчество” в Вологодской области, Пермь в 2025 году имеет статус молодежной столицы,  гастрономический фестиваль “ШаньгаФест”, фестиваль воздухоплавания “Живой воздух” и фестиваль “Люди леса” в Коми, 800-летие города Юрьевец в Ивановской области.
  5. Улучшение транспортной доступности - развитие прямых авиа- и ж/д сообщений, улучшение автомобильной инфраструктуры.
    Примеры: увеличение количества направлений и частотности межрегиональных авиарейсов в Республику Бурятия, платная трасса М11 с удобными съездами сократила автомобилистам время в пути как между регионами, так и к городам Тверской области; “развитие новой инфраструктуры, в т.ч. водного пассажирского судоходства” (Ростовская область); в Республике Марий Эл одним из факторов ожидаемого увеличения турпотока называют открытие реконструированной взлетно-посадочной полосы столичного аэропорта в 2027 году.
  6. Развитие и диверсификация турпродукта - создание новых, уникальных предложений и маршрутов, запуск уникальных объектов показа для стимулирования повторных визитов.
    Примеры:“постоянно расширяющееся, увеличивающееся предложение заставляет гостей повторно возвращаться” (Калининградская область); запуск ретропоезда “Чайковский экспресс” в Удмуртской Республике, трехдневный маршрут “Горизонты России” по Ставропольскому краю, утвержденный на портале Путешествуем.рф, новый бренд экскурсий “Томск заходит” в Томской области; интерактивные и иммерсивные авторские экскурсии аттестованных гидов в Тверской области, улучшение туристической навигации - установлено 130 информационных стоек у достопримечательностей в городах и районах Удмуртской Республики.
  7. Межрегиональное сотрудничество и кластерный эффект - взаимодействие с соседними регионами, а также привлечение части турпотока от соседних направлений.
    Примеры:“сотрудничество с соседними регионами” (Республика Мордовия); “кросс-посты в ТИЦ соседних регионов” (Смоленская область), “перенасыщенность туристами соседних регионов с похожей культурой, таких как Алтай” (Республика Хакасия), Новосибирск как “логистический хаб”.
  8. Превращение внутреннего туризма в устойчивую модель поведения.
    Примеры: “Общая тенденция к увеличению спроса на внутренний туризм” (Саратовская область); “Формирование устойчивой модели поведения туристов, ориентированной на внутренний туризм” (Рязанская область), “внимание россиян к локальным продуктам/брендам, и истории и культуре малых городов в целом” (Московская область, город Коломна).
  9. Массовое обеление рынка средств размещения - агрегаторы совместно с ФСА и Минэкономразвития России выявляют и удаляют неклассифицированные объекты из выдачи.
  10.  Гастрономическая привлекательность региона.

Уникальные кейсы. Удмуртия отметила  реализацию социальных проектов для школьников, Ставропольский край -  переход от курортного сбора к туристическому налогу и улучшение его администрирования как часть развития туризма.

Сравнение с результатами опроса 2024 г.
Регионы говорили о росте в 2024 году в среднем на 11-20%. На 2025 год регионы тогда прогнозировали рост в среднем на 8-17% (в 2023 - 10-25%). Среди причин роста в 2024 году регионы отмечали активное продвижение в СМИ и в соцсетях, яркие культурные мероприятия и деловые события, развитие инфраструктуры, господдержку, а также изменение туристического поведения - путешествие по России, в том числе в “нетуристические” регионы, стало трендом.

1.2 Причины отсутствия роста турпотока

  • Проблемы с методологией учета и статистикой - несовершенство официальных методик подсчета турпотока (Росстат, МЭР), из-за которого возникает расхождение между отчетностью и реальной ситуацией на рынке.
  • Рост стоимости турпродукта и его составляющих, из-за чего цена поездки в регион выходит неконкурентной (отметила Томская область, Тюменская область указала на увеличение стоимости авиаперелетов на 30%).
  • Геополитические риски и фактор безопасности (актуален, например, для Брянской и Воронежской областей).
  • Недостатки городской и базовой инфраструктуры (отметила Ленинградская область).
  • Снижение делового (MICE) туризма (отметил ХМАО-Югра).
  • Восстановление выездного туризма (отметил ХМАО-Югра).

2. Ожидания от 2026 года

Все опрошенные, кроме Брянской области, ожидают рост турпотока в 2025 году в их регионе. В среднем прогнозируют рост еще на 8-17%. При этом самый высокий рост ожидают следующие регионы:

  • 21-30% - Владимирская, Вологодская, Ростовская, Сахалинская области, Республика Мордовия; 
  • 31-40% - Республика Калмыкия.

Эти регионы лидируют по росту в 2025-м году и готовятся в следующем также показать высокие темпы роста.

С чем связывают позитивные ожидания:

  • Развитие туристской инфраструктуры, появление новых объектов размещения и питания.
  • Продолжение реализации мероприятий Национального проекта “Туризм и гостеприимство” и получение грантов на развитие.
  • Расширение номерного фонда - строительство новых отелей, глэмпингов и кемпингов, в том числе вдоль федеральных трасс.
  • Улучшение транспортной доступности, запуск новых прямых авиарейсов и         железнодорожного сообщения (включая прямое сообщение с КНР).
  • Активное продвижение и маркетинг.
  • Насыщенный событийный календарь.
  • Создание новых, уникальных точек притяжения, развитие гастротуризма,         автотуризма и эногастрономических брендов, создание новых туристических маршрутов, в том числе на поездах.         
  • Увеличение доли возвратных туристов и высокие положительные оценки визитов.
  • Привлечение туристов из дружественных стран (Беларусь, Индия, Китай).
  • Повышение качества услуг предприятий индустрии гостеприимства и уровня комфорта городской среды.
  • Растущий интерес путешественников к объектам культурного наследия и к         отдыху на природе.
  • Прогнозирование на основании анализа имеющихся данных.
  • Комплексный подход и реорганизация управленческой системы, включая создание новых туристических информационных центров (ТИЦ).
  • Обеление рынка объектов размещения и работа со статистикой, что обеспечит более точный учет роста.

Сравнение с результатами опроса 2024 года
Регионы прогнозировали рост в 2025 году на 8-17%. Среди причин позитивных ожиданий  регионы отмечали ввод в эксплуатацию новых КСР, событийный туризм, развитие инфраструктуры, государственные меры поддержки, продвижение через участие в выставках, конкурсах и форумах, развитие турмаршрутов, а также рост въездного потока из-за рубежа.

3. Портрет туриста по регионам

  • Архангельская область: мужчина от 30 лет из Москвы, путешествует с женой. Бюджет средний и выше среднего. Продолжительность поездки - около 3-5 дней. Цель – погрузиться в историю и культуру Русского Севера. Отдых - прогулки по городу, посещение музеев, знакомство с местной кухней и участие в мастер-классах.
  • Владимирская область: 25-45 лет, женщины и мужчины (60%/40%), преимущественно Москва и Московская область (80%), а также другие регионы ЦФО, путешествует в паре или с семьей, поездки выходного дня, цель - культурно-познавательный и событийный туризм (70%), предпочитает комфорт и сервис, готов тратить деньги, если ему предоставить уровень сервиса выше среднего или высокий. С высокими ожиданиями, в поиске перезагрузки от мегаполиса, ищет новые виды туризма - гастрономический опыт, активный отдых, единение с природой, удобство путешествия на автомобиле.
  • Вологодская область: больше женщин (51%), средний возраст 42 года, доход около 100 тысяч рублей в месяц; семейные пары 35–44 лет с детьми составляют 31% от общего потока туристов. В среднем проводят в области два дня, больше всего посещают на автомобиле. Больше всего гостей из Архангельской области, Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Ярославской, Мурманской, Кировской областей, а также республики Коми и Карелии.
  • Воронежская область: транзитные туристы, туристы на туры выходного дня из близлежащих регионов, деловые туристы.
  • Ивановская область: люди старше 35 лет.
  • Калининградская область: 40-45 лет (средний возраст - 43), около 95% - граждане России, жители других регионов: в основном из Москвы (22,5%), Санкт-Петербурга (15%), Московской области (12% - 12,5%), Свердловской, Саратовской, Ленинградской, Белгородской областей (суммарно 12%). Средний доход примерно 120 тыс. рублей в месяц.  40% - мужчины, 60% - женщины. Из иностранцев подавляющее большинство - бывшие соотечественники (в основном граждане Германии, Польши, Литвы), прибывающие в том числе за медуслугами или приобретающие в Калининградской области жилье, либо рассматривающие Храброво как “аэропорт подскока" на пути следования в другие регионы России. Прибывают на личном автомобиле. Из стран СНГ на первом месте - белорусы.
  • Карачаево-Черкесская Республика: 25-35 лет, немного больше женщин (55%), молодые семьи, активные путешественники, молодые пары с детьми. При средней продолжительности пребывания 3 дня общие расходы туриста составляют около 16800-17100 рублей. Наиболее популярны зимний спорт (горнолыжный), экологический и пеший туризм, культурно-исторический отдых.
  • Костромская область: преимущественно 35-50 лет, мужчины и женщины примерно 50/50 (при этом большое количество семейных туристов). Продолжительность отдыха 1-2 дня. Основной интерес - к культурно-познавательным и гастрономическим объектам и программам.
  • Краснодарский край: семьи с детьми и молодые люди, приезжающие на отдых на одну-две недели. Среди популярных направлений отдыха - уже не только пляжный и горнолыжный (хотя они удерживают пальму первенства), но также альтернативные направления: событийный, сельский, эно- и гастротуризм, экотуризм, культурно-познавательный и пр.
  • Курганская область: 30-60 лет, гости из Уральского федерального округа и Центральной России, приезжают как в туры выходного дня, таки и в деловые командировки.
  • Ленинградская область (город Выборг): участники групповых коротких туров из Санкт-Петербурга, семейные (с маленькими детьми и очень взрослыми бабушками и дедушками), группы студентов, туристы, путешествующие с питомцами, индивидуальные гости с особенностями здоровья. Много возвратных гостей: поселившиеся в Выборге, инвесторы, вложившиеся в местные объекты.
  • Магаданская область: 25-45 лет, мужчины, Москва/Московская область, Санкт-Петербург/Ленинградская область, проводят до 7 дней, приезжают с целью отдыха или на деловые встречи.
  • Московская область, город Кашира: семья с детьми, в основном поездка на день или выходные, предпочитают активный и культурный отдых, музеи, мастер-классы. Тратят до 60 тысяч рублей на семью.
  • Московская область, город Коломна: средний возраст 35 лет, девушки, приезжают из Москвы, Рязанской, Нижегородской, Тульской, Тверской, Ярославской областей. Компании, семейные и компании друзей. Средние траты на человека: 14 тыс. рублей на два дня с проживанием, 5.000 руб. на один день. Средняя продолжительность поездки 2 дня, основные цели: культурно-исторический и гастрономический туризм. Частые предпочтения: посетить интерактивные музеи, попробовать пастилу и калача, погулять по старым улицам (Кремль, посад).
  • Мурманская область: 50/50 женщины и мужчины, доход выше среднего, активные путешественники, возвратные, активный, экологический, событийный, гастрономический, приключенческий, научно-познавательный туризм.
  • Ненецкий автономный округ: мужчины/женщины 35-55 лет, любители активного отдыха-искатели приключений, с доходом выше среднего. Продолжительность пребывания - 4-7 дней. Траты в сутки: 10-15 тыс. руб. Предпочитают экспедиционные поездки (например, на вездеходном транспорте в стойбище оленеводов), сплавы, рыбалку, охоту. Также отмечают гастрономию региона.
  • Нижегородская область: молодые люди в возрасте 25-34 лет, больше женщин, чем мужчин, а также семьи с детьми. Гости приезжают из Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга, соседних регионов - Республики Татарстан, Чувашии, Марий Эл и Владимирской, Кировской, Ивановской областей.
  • Новосибирская область: средний возраст 18-45 лет, большая часть - семьи с детьми, основной поток туристов из субъектов Сибирского федерального округа, 16% из Кемеровской области. В среднем тратят от 25 тыс. руб. Часто приезжают на отдых выходного дня, посещая ключевые объекты культуры, также пользуется популярностью MICE туризм.
  • Пензенская область: жители крупных городов России (Москва, Нижний Новгород, Самара, Саратов) в возрасте 35-65 лет, с высшим образованием, средним и выше среднего доходом. Часто это семьи с детьми-школьниками или люди “серебряного" возраста.
  • Пермский край: деловой турист, который совмещает бизнес и отдых, семьи - самостоятельные путешественники и автотуристы, молодежь 25-25 лет, интересующаяся активным отдыхом, туристы серебряного возраста.
  • Приморский край: 1. Россияне - семейные туристы, в основном из Хабаровского края, Амурской области, Москвы. Для ближайших соседей - отдых на море, для более удаленных регионов - эко, гастро. Продолжительность отдыха - 5 дней. 2. Иностранцы (КНР) - ближайшая Европа, продолжительность отдыха - 3 дня.
  • Республика Бурятия: возраст 40+, семейные, приезжают из ЦФО, Западной Сибири.  Чек 7,5 - 8 тыс. рублей. Отдых: отдых и отпуск, лечебно-оздоровительный, деловой туризм.
  • Республика Дагестан: гость из Москвы,  Санкт-Петербурга или других регионов РФ в возрасте от 25 до 55 лет, пребывающий в Республику в рамках организованного тура продолжительностью 3-7 дней.
  • Республика Калмыкия: женщина от 45 до 50 лет, из республик Северного Кавказа, Ставрополья, Астраханской, Волгоградской и Ростовской областей, путешествует с семьей, в сутки траты составляют от 6 до 10 тыс. рублей, цель поездки - возможность познакомится с уникальной местной культурой и традициями и национальной кухней, предпочитает культурно-познавательный отдых.
  • Республика Карелия: любители природы - мужские компании от 25 до 55 лет, которые предпочитают рыбалку, охоту, динамичный отдых на природе. Женщины в возрасте от 20 до 40 лет, которые ищут созерцания и единения с природой. Также активные семьи, стремящиеся совместить спокойный отдых у воды с осмотром достопримечательностей и исследованием местной культуры.
  • Республика Коми: основная активная группа — 25-44 года, примерно поровну мужчин и женщин. Основной поток туристов формируют жители Москвы, Санкт-Петербурга, Перми, Екатеринбурга, а также соседних областей: Архангельской, Свердловской и Кировской. В основе самостоятельные и семейные туристы, любители активного отдыха. Предпочитаемый тип отдыха - культурно-познавательный, событийный туризм, также развивается экологический и молодежный туризм (наличие четырёх федеральных ООПТ на территории региона, проект “Молодежное путешествие по Коми“). Самый популярный формат — 5-7 дней (его выбирает каждый четвертый турист). Также востребованы поездки на 3-5 дней (19%) и 7-10 дней (19%).  Бюджет: средний чек варьируется в районе 30-70 тыс. рублей за 3-5 дней.
  • Республика Марий Эл: средний возраст - 39 лет, женщины, путешествуют без детей. Основные регионы прибытия туристов: Республика Татарстан, Чувашская Республика, Москва, Кировская область, Нижегородская область, Московская область. Средний чек туриста 4 тыс. рублей. Остаются ночевать в регионе 50% от общего числа туристов, остальные являются экскурсантами.
  • Республика Мордовия: 1. Женщина, 35 - 55 лет, из Москвы и Московской области, путешествует с семьей, 8-9 тыс. рублей в день, приезжают на 2-3 дня в целях культурно-познавательного туризма. 2. Женщина, возраст от 60 лет, путешествует с подругами/мужем, 6-7 тыс. рублей в день, приезжают на 5-7 дней в целях паломнического и культурно-познавательного, оздоровительного туризма.
  • Республика Саха (Якутия):  25-45 лет, мужчина, из регионов РФ, путешествует единолично, доход от 100 тыс. рублей.
  • Республика Татарстан: семьи с детьми, возраст 25-50 лет, женщины 55%, семья тратит на поездку 50-70 тыс. рублей, проводят в среднем 3,5 ночи, предпочитают экскурсионный отдых, гастрономические впечатления, посещают фестивали.
  • Ростовская область: молодые люди 35-55 лет, путешествующие с семьей или друзьями, в среднем на 3 суток, останавливающиеся в гостиницах региона с целью “туризма выходного дня" либо по дороге на море/обратно с доходом от 100 тыс. рублей, сумма трат - от 3,5 тыс. рублей в сутки.
  • Рязанская область: мужчины и женщины примерно в равных пропорциях, средний возраст приоритетно от 35 до 50 лет, продолжительность пребывания 2-3 дня, основные регионы доноры - Москва, Московская область. Санкт-Петербург. Культурно-познавательный туризм - до 75% от общего потока, значительная доля (5%) - медицинский туризм. 80% прибывает личным транспортом, 20% - железнодорожным. Значительная доля - до 20% - семьи с детьми. Средний чек - 7-10 тыс. рублей.
  • Самарская область: средний возраст туриста - от 35 до 45, в основном цели поездки - деловой туризм, в том числе корпоративный отдых, также спросом пользуются экологические локации и активный экологический туризм в летнее время, круизный туризм и как базовый - культурно-познавательный. Средняя поездка от 2 до 10 дней, чек (варьируется в зависимости от цели поездки) в среднем 25-30 тыс. рублей.
  • Саратовская область: основной турист – гость 25-45 лет, преимущественно из соседних регионов (Самарская, Волгоградская, Воронежская области) и Москвы, Санкт-Петербурга. Путешествует с семьей или друзьями, бюджет поездки - 10-25 тыс. рублей на 2-3 дня. Основные цели посещения - культурно-познавательный отдых и природный туризм. Предпочитает комфортный отдых с посещением гастрономических локаций.
  • Сахалинская область: средний возраст 25-40 лет, средняя продолжительность поездки 7 дней с целью посещения природных локаций, гастрономический туризм, средний чек в день - 10-15 тыс. рублей.
  • Свердловская область: турист 30-40 лет из ХМАО, Челябинской области, Пермского края, Москвы.
  • Смоленская область: турист 35-45 лет, активные путешественники, в основном из Москвы и МО, регионов, с которыми есть хорошая транспортная связь, Беларуси, автотуристы, с детьми и без.
  • Ставропольский край: мужчины и женщины (50/50) в возрасте 30-65 лет, из Москвы, Санкт-Петербурга, регионов Юга и Центра России, приезжают с парой/супругом или семьей с детьми.  Бюджет: 40–200 тыс. рублей за санаторную путевку. Продолжительность: 10-14 дней (санатории), 5-7 дней (отдых). Ключевая цель - оздоровление и лечение, также экскурсии и отдых на природе. Выбирает санатории с комплексным лечением (минеральные воды, грязи, процедуры) и неспешными прогулками по терренкурам. Совмещает лечение с экскурсиями и спокойным отдыхом.
  • Тверская область: турист 25-55 лет, мужчины и женщины, семейные, компании друзей, деловые туристы, приезжают на 2-3 дня, в летний период до 7-10 дней, деловые визиты - до нескольких месяцев. Цель - познавательная, загородный отдых, рекреация (большая вода недалеко от Москвы). Приезжают из Москвы, Санкт-Петербурга, Ленинградской области, Ярославской, Смоленской, Архангельской, Московской, Новгородской областей.
  • Томская область: в основном (2/3) женщины, 35-44 года, с спутниками или детьми, интересующиеся культурно-познавательным (35%), гастрономическим (8%), экологическим (7%) и другими видами туризма. Приезжают в основном из соседних сибирских регионов на автомобиле, на самолете из центра России, изредка из городов прямого авиасообщения в среднем на 2,5-3 дня. Средние траты за поездку - 6-7 тыс. рублей в сутки на одного человека с размещением.
  • Тульская область: мужчина, одиночка, 42 года, деловые цели.
  • Тюменская область: мужчины (57%), женщины (43%), в основном от 25 до 44 лет. Большая доля туристов со средним заработком от 60 до 200 тыс. руб. В основном приезжают российские туристы, чаще всего жители соседних регионов Уральского федерального округа, а также из регионов центральной России (Москва и Московская область, Санкт-Петербург, Ленинградская область). Продолжительность поездки: 2-4 дня.
  • Удмуртская Республика: топ регионов, откуда в Удмуртию приезжают туристы: Москва и Московская область, Республика Татарстан, Пермский край, Кировская область, Чувашская Республика, Самарская область, Санкт-Петербург. Больше половины гостей в Удмуртии. Сегодня это самостоятельные автотуристы, семьи с детьми (возраст родителей 30+, 40+). Организованные туристы, путешествующие с туроператором, составляют порядка 15% от общего турпотока в Республику, преимущественно это люди 50+ (женщин среди них больше, чем мужчин) и семьи с детьми. Значительна доля деловых туристов - специалисты 30+, посещающие помимо деловых мероприятий туристические центры, рестораны, магазины сувениров. Средний чек туриста за сутки в Удмуртии - 6 тыс. рублей. Туристы предпочитают культурно-познавательный отдых, отдых на природе, в том числе с охотой и рыбалкой, событийный отдых (крупные фестивали). В 2025 году сформировался тренд: Удмуртию все чаще выбирают как маршрут выходного дня жители соседних регионов, а также Москвы (5 авиарейсов в день делают регион транспортно доступным для москвичей) - на 1-2 ночи/2-3 дня.
  • Ульяновская область: молодые люди (семейные пары/одинокие) возраст 35+, средний заработок от 50+ тыс. руб.лей, самостоятельные путешественники на 2-3 дня, предпочитают культурно-познавательный отдых, рекреационный туризм (глэмпинги, базы отдыха).
  • ХМАО-Югра: женщины (61,3%) и мужчины (38,7%), средний возраст 35-44 года, приезжают из Уральского федерального округа и ЦАО. Молодые пары, компании молодых людей. Продолжительность визита - от 2 до 4 дней, поездки выходного дня. Цели - этностойбища, океанариум Когалыма, гастроспециалитеты Когалыма-Сургута-ХМ. Преимущественно мероприятия культурно-массовой направленности - забеги, марафоны, форумы, ярмарки и пр. Отдельную категорию составляют рыбаки-охотники.
  • Челябинская область: 55% женщины, 45 % мужчины, средний возраст - 25-45 лет. Средняя продолжительность пребывания в регионе 3,6 дня. Приезжают из Свердловской области, Республики Башкортостан, Курганской, Тюменской областей, Москвы и Московской области (рост в 3 раза за год), Республики Татарстан (рост в 2,5 раза за год), Тюменской области, Новосибирской области (рост в 2,5 раза за год), Самарской области, Санкт-Петербурга.
  • Чеченская Республика: 60% женщины, 40% мужчины, 20-40 лет, пары, семейные. Средний чек 6-7 тыс. рублей в сутки, продолжительность поездки  3-7 дней. Цели - культурно-познавательный туризм, активные виды отдыха.

4. Наиболее востребованные у туристов, а также перспективные для развития виды туризма в 2025 году

(Можно было выбрать от 1 до 5 приоритетных вариантов)

Востребованы

Перспективны

  • Культурно-познавательный туризм (включая национальные турмаршруты)

81%

42%

  • Отдых на природе (отдых на турбазах, в глэмпингах и пр.)

75%

40%

  • Событийный туризм (поездки на фестивали, мероприятия и пр.)

58%

69%

  • Гастрономический туризм

54%

50%

  • Автомобильный туризм

48%

52%

  • Деловой (конгрессный) туризм

42%

23%

  • Активный туризм

42%

29%

  • Лечебно-оздоровительный туризм

29%

25%

  • Промышленный туризм

23%

38%

  • Паломнический, религиозный туризм

25%

19 %

  • Горнолыжный туризм

17%

13%

  • Круизы (речные / морские), яхтинг

17%

27%

  • Отдых на морских курортах, пляжный отдых

13%

6%

  • Туризм с целью шопинга

6%

4%

  • Винный туризм

4,2%

6%

  • Другое (детский и семейный туризм)

0%

4 %

Сравнение с 2024 годом:

2025 год продемонстрировал заметный рост видов туризма, основанных на уникальных впечатлениях и эмоциях, растет спрос на автономные и активные форматы: по сравнению с 2024 годом, в 2025 году существенно более востребованными стали отдых на природе, гастрономический, автомобильный, деловой и паломнический туризм.

Рост спроса в 2025 году показали также горнолыжный туризм, пляжный отдых и круизы. Культурно-познавательный туризм остается абсолютным лидеров, но его доля слегка снизилась (возможно, часть аудитории переключилась на более специализированные форматы). Активный туризм демонстрирует минимальные колебания. К событийному, лечебно-оздоровительному и промышленному туризму интерес снижается.

Регионы также видят перспективу в поддержке и развитии современных видов “туризма впечатлений” - в первую очередь событийного и гастрономического, а также автомобильного.  

Востребованные виды туризма

2024 г.

2025 г.

  • Культурно-познавательный туризм (включая национальные турмаршруты)

84%

81%

  • Отдых на природе (отдых на турбазах, в глэмпингах и пр.)

44%

75%

  • Событийный туризм (поездки на фестивали, мероприятия и пр.)

77%

58%

  • Гастрономический туризм

30%

54%

  • Автомобильный туризм

37%

48%

  • Деловой (конгрессный) туризм

30%

42% 

  • Активный туризм

40%

42%

  • Лечебно-оздоровительный туризм

40%

29%

  • Промышленный туризм

28%

23%

  • Паломнический, религиозный туризм

16%

25%

  • Горнолыжный туризм

14%

17%

  • Круизы (речные / морские), яхтинг

12%

17%

  • Отдых на морских курортах, пляжный отдых

9%

13%

  • Туризм с целью шопинга

5%

6%

  • Винный туризм

5%

4%

  • Другое (детский и семейный туризм)

2%

0%

Перспективные виды туризма

2024 г.

2025 г.

  • Событийный туризм (поездки на фестивали, мероприятия и пр.)

47%

69%

  • Автомобильный туризм

42%

52%

  • Гастрономический туризм

65%

50%

  • Культурно-познавательный туризм (включая национальные турмаршруты)

42%

42%

  • Отдых на природе (отдых на турбазах, в глэмпингах и пр.)

37%

40%

  • Промышленный туризм

51%

38% 

  • Активный туризм

23%

29%

  • Круизы (речные / морские), яхтинг

23%

27%

  • Лечебно-оздоровительный туризм

30%

25%

  • Деловой (конгрессный) туризм

28%

23%

  • Паломнический, религиозный туризм

21%

19 %

  • Горнолыжный туризм

14%

13%

  • Отдых на морских курортах, пляжный отдых

12%

6%

  • Винный туризм

0%

6%

  • Туризм с целью шопинга

2%

4%

  • Другое (детский и семейный туризм)

2%

4 %

5. Фокусы для работы в 2026 году

5.1 На чем сосредоточатся регионы в 2026 году в работе с туристами

  • Продвижение региона

35%

  • Организация событийных мероприятий  

27%

  • Развитие отдельных видов туризма (детский, молодежный, семейный, гастрономический, автотуризм, круизный)

25%

  • Повышение качества услуг

17%

  • Информирование туристов

15%

  • Открытие новых и модернизация существующих объектов, улучшение инфраструктуры

13%

  • Развитие въездного туризма

13%

  • Создание маршрутов

10%

  • Налаживание межрегиональных связей

4%

  • Другое

12%

  • Продвижение региона
    Популяризация туристического потенциала региона, продвижение турпродуктов, повышение информированности.

Примеры:  
- Республика Коми: создание единого информационного поля в виртуальном пространстве, активное продвижение на внутреннем и зарубежном рынках;
- Костромская область: более широкое освещение туристического потенциала всего региона - малых городов, сел;
-  Челябинская область: усилить мероприятия по информированности и осведомленности жителей России, особенно центральной России и Сибири, о туристических предложения в регионе.

  • Организация событийных мероприятий (новых фестивалей, выставок, спортивных мероприятий), продвижение событийного календаря.
    Примеры:  

- Ставропольский край: "Увеличение событийного потенциала.Планирование новых фестивалей, выставок, спортивных мероприятий";
- Республика Коми: “организация запоминающихся событийных мероприятий, которые формируют живой интерес к Республике Коми”;
- Владимирская область: “гастрономические события”.

  • Развитие отдельных направлений туризма (семейного и детского, молодежного, автомобильного, водно-круизного, оздоровительного, активного, гастрономического)
    Примеры:  
    - Республика Мордовия: улучшение условий для туристов с детьми;
    - Калининградская область: фокус на молодых активных туристах 25-35 лет;
    - Московская область, город Коломна: развитие гастропредложений, увеличение предложений по активному отдыху.

  • Повышение качества услуг и сервиса
    Примеры:  
    - Ненецкий автономный округ: “ввиду малочисленности округа, турпоток относительно невысок, поэтому мы можем позволить себе практически индивидуальный подход к каждому туристу”;
    - Ростовская область: улучшение качества сервиса в объектах инфраструктуры в регионе;
    -  Тульская область: повышение уровня сервиса.

  • Информирование туристов
    Примеры:  

-  Воронежская область: качественное информационно-консультационное обслуживание;
- Нижегородская область: оказание туристско-информационных услуг в ТИЦ, во время проведения отраслевых мероприятий;
- Республика Саха (Якутия): улучшение работы регионального турпортала.

 

  • Открытие новых и модернизация существующих объектов, улучшение инфраструктуры
    Примеры:  
    - Республика Марий Эл: развитие кластеров «Йошкар-Олинский», «Йошкар-Олинский пригородный»;
    - Республика Карелия: дальнейшее развитие туристской инфраструктуры;
    - Республика Дагестан: создание инфраструктуры и благоустройство объектов турпоказа.

  • Создание новых маршрутов
    Примеры:  
    - Удмуртская Республика: ретропоезд “Купеческий экспресс” - новый маршрут из Ижевска в Сарапул;
    - ХМАО-Югра: фокус на новые национальные туристические маршруты;
    - Республика Калмыкия: разработка национального туристического маршрута.
  • Налаживание межрегиональных связей
    Примеры:  

- Нижегородская область: реализация партнерских проектов с городами России и зарубежными городами-побратимами Нижнего Новгорода.

  • Въездной туризм
    Примеры:  

- Тюменская область: развитие въездного туризма;
- ХМАО-Югра: фокус на отдельном въездном потоке китайских туристов;
- Удмуртская Республика: развитие туристического экспорта.

Другие примеры: 

  • Республика Татарстан - увеличение продолжительности пребывания в регионе;
  • Карачаево-Черкесская Республика - совершенствование регулирования туроператорской и турагентской деятельности;
  • Сахалинская область - фокус на безопасности;
  • Тверская область - соответствие тур предложения спросу;
  • Республика Коми - цифровую трансформацию отрасли;
  • Республика Хакасия - продажа туров через сайт, автоматизация бронирования на “Тропе предков”.

Чаще всего отмечали - продвижение, событийные мероприятия, развитие отдельных видов туризма, повышение качества сервиса, качество информирования.

Сравнение с результатами опроса 2024 года
Регионы отметили в 2024 году продвижение и комплексную работу над конкурентоспособным турпродуктом, включая оптимизацию и запуск новых, создание новых и модернизацию существующих маршрутов, повышение узнаваемости и формирование туристического образа региона, событийные мероприятия, развитие отдельных направлений туризма (молодежный, историко-культурный, автопутешествия), увеличение числа КСР, увеличение среднего чека и продолжительности пребывания в регионе, создание комфортной среды и развитие инфраструктуры, повышение качества сервиса и услуг, привлечение иностранного туриста, а также предложения всесезонных видов отдыха.

5.2 Новые туробъекты, планируемые к открытию в 2026 году  

Владимирская область: глэмпинги, отели, рестораны, объекты придорожного сервиса.

Вологодская область: новые гостиничные объекты.        

Нижегородская область: в Нижнем Новгороде - новая ледовая арена на 12 тыс. зрителей, соответствующая всем стандартам НХЛ; началось строительство новой пассажирской канатной дороги через реку Оку; в городе Бор - “Россия в миниатюре”.

Калининградская область: планируется полноценное открытие замка “Нойхаузен” и замка “Прейсиш-Эйлау”.        

Краснодарский край: открытие объекта “Винный город “Белый Мыс” в Геленджике. Курганская область: новые арт-пространства, объекты размещения (кемпинги).        

Магаданская область: туркомплекс на острове Завьялова, оздоровительный комплекс “Талая”, “Хаски-парк”, кемпинги, глэмпинги, турбазы.         

Московская область: Музей яблока (Кашира); открытие музеев, гостиниц, ресторанов (Коломна).        

Ненецкий автономный округ: в рамках грантовой поддержки заработают новые турбазы и кемпинги.        

Новосибирская область: тематические парки отдыха, спа комплексы, базы отдыха, отель 5* и т.д.        

Пензенская область: отели.        

Пермский край: отели “Хилтон” и “Азимут”, пещеры (активный туризм).        

Республика Бурятия: экотропа “Ставка Чингисхана”, проект Green Flow гостиница (4*), термальный комплекс, ресторан и детский центр.        

Республика Калмыкия: Будда-парк (планируемая дата апрель 2026).        

Республика Карелия: новые средства размещения. Развитие инфраструктуры на объектах показа: военно-исторический комплекс “Гора Лысуха” в Медвежьегорске, геологический парк “Вулкан Гирвас”.        

Республика Марий Эл: парк-отель “Сокольный” в Кокшамарах на заливе Волги в рамках проекта “ВӱдЛэнд”, круглогодичный туристический комплекс “ВӱдЛэнд”.        

Республика Саха (Якутия): экотропа “Синские столбы”.        

Республика Татарстан: глэмпинги, гостиницы.                

Рязанская область: ежегодно вводятся в эксплуатацию новые средства размещения, идет модернизация действующих комплексов; в 2026 году запланировано создание новых средств размещения. В части объектов показа - продолжается наполнение Рязанского исторического музея, будут открыты новые постоянные экспозиции.        

Смоленская область: ТИЦ Союзного государства (либо 2027-28 годы).        

Ставропольский край: создание рекреационно-туристического комплекса “Медовые холмы”.        

Тверская область: музеи, отели, глэмпинги.        

Томская область: гостиница 4-5* на 176 номеров.        

Тульская область: загородные базы отдыха, частные музеи.        

Ульяновская область: 2 ТИЦ на территории Ульяновска, термальный комплекс “Наутико”. Открытие Ленинского Мемориала, Палеонтологического музея.        

ХМАО-Югра: “Югорская Долина” - легенда региона в плане отельного бизнеса; “Югра” - гостиница в центре Ханты-Мансийска; термальные источники в Сургуте.        

Челябинская область: новый гостиничный комплекс и термальный комплекс на территории парка “Притяжение” (Магнитогорск); горнолыжный курорт “Аджигардак”.

Чеченская Республика: турбазы в горных районах.        

6. Продвижение: каналы коммуникации, их развитие, проблемы продвижения

6.1 Каналы коммуникации для привлечения и информирования туристов, которые используют регионы 

(Можно было выбрать от 1 до 5 приоритетных вариантов)

2024 г.

2025 г.

  • Сайты региона / ТИЦ / районов / городов

81%

85%

  • Собственные соцсети

93%

75%

  • Выставки и другие внешние мероприятия

79%

81%

  • Статьи и публикации в Интернет-СМИ и печатных СМИ

70%

81%

  • Телепередачи о путешествиях

63%

73%

  • Локальные гиды, экскурсоводы и местные жители

37%

50%

  • Визит-центры

33%

33%

  • Авторские блоги

28%

33%

  • Наружная реклама

23%

29%

  • Агрегаторы и сервисы путешествий

19%

35%

  • Сообщества, группы и форумы путешественников в соцсетях

19%

31%

  • Другое

7%

4%

Другое:

  • 2024 год - событийка, продвижение бренда региона, информационные туры, блогер-туры, волонтерские акции, межрегиональные проекты;
  • 2025 год -  инфотуры, запуск брендированного метропоезда в Москве (Республика Карелия).

Среди каналов коммуникации, которые показали в 2025 году максимальную эффективность, также были отмечены: сарафанное радио (Мурманская, Ленинградская области), проект “Новый городовой" (город Нижний Новгород), реклама на радио (Рязанская область), “работа телефона поддержки - важный канал обратной связи и повышения лояльности уже находящихся в регионе туристов" (Ставропольский край), участие в федеральных конкурсах (Смоленская область), фотовыставки в парках Москвы (Тверская область), создание и распространение новых информационных раздаточных материалов в ярком и современном дизайне (Вологодская область), спецпроекты" (Владимирская область).

3 региона конкретно выделяли организацию инфотуров для блогеров и прессы.

В то же время реклама на радио, как и наружная реклама, была названа неэффективной для Калининградской области.

6.2 Самые эффективные каналы коммуникации в 2025 году

  • Собственные соцсети

50%

  • Выставки и другие внешние мероприятия

41%

  • Статьи и публикации в Интернет-СМИ и печатных СМИ

31%

  • Телепередачи о путешествиях

25%

  • Сайты региона / ТИЦ / районов / городов

19%

  • Авторские блоги

18%

  • Агрегаторы и сервисы путешествий

9%

  • Наружная реклама

8%

  • Визит-центры

6%

  • Локальные гиды, экскурсоводы и местные жители

4%

  • Сообщества, группы и форумы путешественников в соцсетях

2%

  • Другое

12%

 Получено очков

6.3 Каналы коммуникации, которые регионы хотели бы освоить в 2026 году

Кроме вышеперечисленных (работа с блогерами, публикации в СМИ, собственные соцсети, телепередачи, наружная реклама, работа с гидами, агрегаторы и сервисы путешествий, сообщества и форумы путешественников в соцсетях), регионы планируют также освоить следующие каналы:

  • Таргетированная реклама: SEO и таргетинг (Владимирская область), таргетированная и нативная реклама в интернете (Республика Коми);
  • Партнерский обмен информацией: “связь с визит-центрами соседних областей, размещение информации по линиям РЖД/ЦППК” (Московская область, город Коломна), “роуд-шоу, партнёрские проекты с регионами РФ и городами-побратимами Нижнего Новгорода” (Нижний Новгород);
  • Брендирование такси (Вологодская область);
  • Работа онлайн-приложения (Самарская область).

Отметим и актуальные каналы и ЦА:

  • Фокус на актуальных соцсетях и мессенджерах: многие регионы говорят о развитии коммуникации в мессенджере MAX, на платформе RUTube.
  • Цель - молодая аудитория: регионы ориентируются на привлечение молодежи: “соцсети, направленные на информирование молодого поколения" (Вологодская область), “те, которые позволяют обращаться к аудитории 25-35 лет” (Калининградская область).
  • Также регионы планируют продвижение на международном рынке: пресс-тур с Китаем по турпродукту в рамках “Открой твою Россию” (ХМАО-Югра),  соцсети Китая и Арабских стран (Тверская область).

6.4 Самые острые проблемы в продвижении регионов 

  • Финансовые ограничения
    Недостаток или полное отсутствие бюджетных средств, необходимых для эффективного продвижения, участия в выставках и проведения рекламных кампаний; высокая стоимость услуг продвижения и удорожание участия в мероприятиях.
  • Узнаваемость и позиционирование
    Слабая узнаваемость региона, отсутствие или недостаточная проработка туристического бренда, сложности с поиском уникального “лица” региона и его выделением среди конкурентов.

Примеры:  

  • Республика Карелия - “слабое позиционирование и узнаваемость туристического бренда “Легендарная Карелия”;
  • Самарская область - неокрепший имидж региона как туристического центра;
  • Ненецкий Автономный Округ - слабая узнаваемость (путают с Ямалом регулярно), отсутствие туристического бренда;
  • Республика Карачаево-Черкесская - недостаточная узнаваемость региона на международном уровне;
  • Ивановская область - обновление имиджа региона.
  • Нехватка квалифицированных кадров, а также низкий уровень компетенций сотрудников региональных органов, занимающихся туризмом и продвижением.
  • Недостаточная инициативность и консолидация бизнес-сообщества

Примеры:

  • Республика Мордовия - недостаточный отклик у региональных и федеральных СМИ, а также туристских объектов;
  • Рязанская область - нежелание самостоятельно осуществлять продвижение продуктов представителями значительной части бизнес-сообщества. Туристический поток такой, что позволяет им “почивать на лаврах", что в долгосрочной перспективе создаст отставание. Ресурсов региона в несении затрат по продвижению недостаточно, нужна консолидация на всех уровнях.
  • ХМАО-Югра - отсутствие взаимодействия между туроператорами, как на внутреннем рынке, так и на внешнем.
  • Инфраструктура и транспортная доступность
    Недостаточное развитие туристской инфраструктуры, труднодоступность некоторых локаций, проблемы с транспортной логистикой и высокой стоимостью проезда затрудняют привлечение туристов.
    Примеры:
  • Вологодская область - “не каждый турист, узнав про Великий Устюг и затраченное время на дорогу, согласится отправиться туда в путешествие”;
  • Республика Дагестан - “высокая цена на авиабилеты в летний туристический сезон”;
  • Чеченская Республика- “дорогие авиабилеты и отсутствие прямой железной дороги”.

  • Сезонность и планирование
    Неравномерное распределение туристического потока в течение года, низкий горизонт планирования событийных мероприятий.
  • Необходимость дальнейшего развития ТИЦ и цифровых сервисов
    Примеры:
  • Томская область - отсутствие ТИЦ;
  • Ставропольский край - “несмотря на наличие электронных ТИЦ и мобильного приложения, требуется более глубокая и комплексная интеграция цифровых сервисов для создания бесшовного туристского опыта”.
  • Конкуренция с другими, более развитыми регионами.

  • Внешние факторы, не зависящие от региона, такие, как чрезвычайные ситуации.

Проблемы, о которых говорят большинство регионов - финансовые ограничения, сложности позиционирования, транспортной доступности, недостаток квалифицированных кадров.

Также были указаны следующие проблемы - “сложно оценить эффективность интернет-рекламы, внедрение ИИ в запросы пользователей” (Республика Татарстан), “перенасыщенность информационного поля” (Костромская область), нерегулярность,  бессистемность в продвижении (Приморский край).

7. Цифровые сервисы для развития туризма

7.1 Основные цифровые инструменты, которыми пользуются регионы

  • Сайты регионов/ТИЦ
    Примеры:
  • Собственные соцсети 
  • Чат-боты
  • Сервисы аналитики Big Data, анализ геоданных, в том числе с Яндекс.Карты, 2GIS
  • Мобильные приложения:
  • Калининградская область - сервисно-контентная платформа GoKaliningrad, работающая и как приложение;
  • Тюменская область - мобильное приложение Visit Tyumen;
  • Курганская область - мобильное приложение “Курган, привет!”;
  • Брянская область - электронный путеводитель по Брянску;
  • Республика Бурятия - приложение для бронирования жилья на Байкале Baikal Booking 
  • Республика Татарстан - приложение “Карта туриста" с аудиогидами и  программой лояльности.
  • Сервисы VR и AR, виртуальные экскурсии, аудиогиды
  • Краснодарский край - внедрённый на территории курорта “Роза Хутор” IT-проект, использующий камеры высокого разрешения и алгоритмы компьютерного зрения для анализа техники катания;
  • Архангельская область, Курганская область - размещение экскурсий в приложении-агрегаторе IZI.Travel
  • Электронные киоски, интерактивные стенды
  • Пермский край - мобильные информационные киоски на улицах Перми;
  • Республика Коми - мобильные туристские информационные центры - интерактивные сенсорные устройства, размещённые в точках концентрации туристского потока - в гостиницах и в аэропорту города Сыктывкара;  
  • Пензенская область - QR-коды на информационных стендах (установлены у памятника “Первопоселенец” и других объектов);
  • Вологодская область - экраны на остановочных комплексах, цифровые экраны такси.
  • Системы онлайн-бронирования, онлайн-записи в музеи
  • Размещение на агрегаторах
  • Участие в программах лояльности (таких, как RussiaTravel.club)
  • Таргетированная реклама
  • Навигационные карты маршрутов
    Примеры:
  • Краснодарский край - в разделе турмаршрутов на портале региона “Курорты Краснодарского края” есть их визуализация и gps-треки, которыми можно воспользоваться для самостоятельных путешествий;
  • Челябинская область - оцифровка троп и маршрутов и размещение их на Яндекс картах;
  • Самарская область - навигационные карты маршрутов (в том числе авто);
  • Архангельская область - размещение в сервисе для путешествия с домом на колесах RV Land;
  • Ставропольский край - на Национальном портале “Путешествуем.рф” размещен утвержденный автомобильный маршрут “Горизонты России”.
  • Сервисы электронного документооборота
  • Также регионы отметили:
  • Пензенская область - участие в онлайн-выставках, виртуальных туристических форумах;
  • Ставропольский край - “Умная” инфраструктура: в рамках проектов по туристскому коду городов внедряются “умные урны”, интерактивные комплексы “Умная остановка“, умные скамейки, Wi-Fi зоны, что повышает комфорт пребывания. Также “портал госуслуг используется для подачи заявок на аттестацию экскурсоводов, что упрощает административные процедуры”.

8. Транспорт, на котором прибывают в регион туристы:

Вид Транспорта

Общее количество упоминаний

Количество упоминаний
как приоритетного

Автомобиль

87%

51%

Поезд (включая электрички
и “Ласточку“)

61%

19%

Самолет

57%

40%

Автобус

11%

4%

Водный транспорт

2%

0%

9. Туристическое позиционирование регионов

Большинство регионов имеет туристический бренд или четкое понимание своих уникальных особенностей для туристов.

Архангельская область: позиционирование строится вокруг Русского Севера: арктических экспедиций, северного сияния, богатой истории и самобытной культуры, а также уникальной природы.                        

Брянская область: героические традиции брянской истории создали предпосылки для развития патриотического туризма в регионе.                        

Владимирская область: “Впечатления с историей”.                        

Вологодская область: “Вологодская область – душа Русского Севера. Вологодская область – место силы Русского мира”.                                

Калининградская область: Русская Балтика.

Карачаево-Черкесская Республика: всесезонный активный отдых в горах Кавказа, экологическая чистота и природное разнообразие, так же разработан уникальный бренд “КЧР“.                        

Костромская область: регион позиционирует себя как “мультибрендовый” (Колыбель династии Романовых, Сырная и Ювелирная столица, родина Российской Снегурочки).

Краснодарский край: “Курорты Краснодарского края” – один из самых сильных региональных туристических брендов на внутреннем российском рынке. Новая концепция: “Курорты Краснодарского края “Жарко круглый год” нацелена на развитие всесезонного отдыха. Результат – уже два года почти половина из рекордного турпотока приходится на зиму и межсезонье. Для региона принципиально важно, что турпоток не только растет, но и постепенно распределяется в течение года.

Курганская область: “Край тысячи озер” - в регионе расположено уникальное озеро Медвежье, схожее по своему составу с мертвым морем.                        

Магаданская область: регион с большим количеством ООПТ, дикой природой и хорошей экологией и богатыми природными ресурсами.                        

Московская область, город Коломна: частные туристические проекты задали стиль и форму рассказа истории. Главные принципы работы большой части музеев - экономика впечатлений.                

Мурманская область: Арктический туризм. Арктическая кухня.                        

Ненецкий автономный округ: “Арктика ближе, чем кажется”, 2,5 часа перелета от Москвы - и турист попадает в заполярье. Также можно подчеркнуть природную уникальность - тем, кто не побоится суровых арктических условий, откроются красоты хрупкой тундры с буйством красок под ногами, а также пылающей Авроры над головой.        

Нижегородская область, город Нижний Новгород: за последние 5 лет Нижний Новгород стал динамично развивающимся туристическим центром России, в настоящее время занимает шестую позицию Национального туристического центра страны. В 2021 году наш город был Новогодней столицей России, в 2022-2023 Столицей детского туризма, в 2024 Молодёжной столицей России. Праздничные мероприятия проходили под ёмкими слоганами, которые запомнились и нижегородцам и гостям города: “100% настоящая Россия”; “Быть, а не казаться”; “Город, в котором чувствуешь жизнь”; “Здесь всё по-настоящему”. А ещё Нижний Новгород - признанная “Столица закатов”.                         

Новосибирская область: позиционирование фокусируется на многообразии природного и культурного наследия региона. Оно включает в себя такие направления, как научный туризм (в том числе связанный с Академгородком), экотуризм, промышленный туризм и культурно-познавательные маршруты.                        

Пензенская область: регион позиционируется через направления, востребованные туристами: “Лермонтовский край”, “Тарханы” — это главный бренд, который известен на всю Россию. “Край уникальных музеев”: Музей одной картины, Музей стекла и хрусталя. Это позиция для ценителей искусства и редких форматов. “Территория событий”: крупные фестивали (“Крылья Спутника”, “Огни Спутника”) привлекают массового туриста. “Гастрономические открытия”: “Кувака“, “Пензенские кленоварни”, “Засека” — как точки роста нового имиджа.“                        

Пермский край: позиционирует себя как часть горнозаводской цивилизации, есть бренд “Пермский период”, точка на пути в Сибирь, чайная столица.                        

Приморский край: для иностранцев - ближайшая европейская точка, для россиян - где Россия встречается с Азией.                        

Республика Бурятия: Байкал - Буддизм.                        

Республика Дагестан:  регион контрастов с уникальной природой, древними селами и богатым многонациональным культурным наследием.                        

Республика Калмыкия: акцент на уникальные характеристики региона (достопримечательности, связанные с буддизмом, культурой, традициями, обычаями).

Республика Карелия: “Легендарная Карелия” — это неделимый эмоциональный образ известного места, совокупность всех факторов, делающих ее привлекательной, известной и желанной: история, культура, природа, эпосы, люди, продукты, полезные ископаемые, дикоросы, явления, события, прошлое, настоящее и будущее.

Республика Коми: регион активно продвигает себя как территория первозданной природы и аутентичной культуры, что официально закреплено в его туристическом бренде “Эко Республика Коми”. Это позиционирование основано на трех столпах: статусе мирового природного достояния, наличии поистине уникальных объектов и богатом культурном наследии.                        

Республика Марий Эл: наиболее популярная точка притяжения туристов и экскурсантов является - город Йошкар-Ола. Столица республики признана одним из самых неординарных и доступных мест для путешествия по стране и входит в ТОП-10 популярных городов для селфи-туризма.                        

Республика Мордовия: позиционирование Мордовии как региона семейного туризма.

Республика Саха (Якутия): “Криотуризм”.                        

Республика Татарстан: “Татарстан 1001 удовольствие”. ЮНЕСКО, татарская культура, Волга, инфраструктура комфортного красивого города.                        

Республика Хакасия: Археология. Самобытность, совмещенная с различными культурами наших соседей. Наша культура и обычаи, которые до сих пор являются частью жизни современного общества (например, шаманы).                        

Рязанская область: есть устойчивая ассоциация как региона родины Есенина, столицы ВДВ и места где “грибы с глазами”.                        

Самарская область: с 2025 года действует новый туристический брендинг региона.

Саратовская область, город Саратов: уникальность Саратовской области для туристов заключается в возможности совместить отдых на природе в уникальных ландшафтах, знакомство с богатой историей и культурой Поволжья.                        

Сахалинская область: “Здесь начинается день”.                        

Ставропольский край: оздоровительный туризм. Один из крупнейших санаторно-курортных комплексов в России.                        

Томская область: для области не сформировано. Областной центр Томск предлагает бренд “Томск заходит” - город для пешего туризма, а также “Изумрудный город”.        

Тульская область: “Тула - мастерская России”.                        

Тюменская область: городу Тюмени в 2020 году присвоен статус “Столица термальных вод России”.                        

Удмуртская Республика: позиционирует себя на российском и международном рынке через бренды “Родина Чайковского”, “Оружейная столица России”, “Родина пельменей”, “Заповедная этника Удмуртии”.                        

Ульяновская область: Родина Ленина, Родина динозавров (к берегам Юрского периода), Авиационная столица.                        

Чеченская Республика: для людей, которые выбрали здоровый образ жизни.                

Дополнительно:

  • В Смоленской области и в городе Кашира Московской области позиционирование находится в разработке.
  • В Челябинской области не сформулировано уникальное туристическое позиционирование, так как регион отличается разнообразием предложений для туристов (природа, историческое и индустриальное наследие, экстрим, горные лыжи, оздоровительный туризм), и регион предлагает мультимаршруты, где можно попробовать все и сразу.

Ряд регионов ответил отрицательно на вопрос о позиционировании:

  • Тверская область указывает на необходимость проведения маркетингового исследования и аналитики его результатов и дальнейшее принятие решений по брендированию для позиционирования.
  • Другие причины - нет средств для позиционирования области (Томская область, бренд “Томск заходит" есть у города Томска).
  • В ХМАО-Югра позиционирование не сформулировано, но регион надеется продвинуть “Территорию первооткрывателей” и “Месторождение Югра”.

10. Развитие въездного туризма

Большинство регионов планирует развивать въездной туризм

  • Однозначно да

73%

  • Скорее да, чем нет

21%

  • Скорее нет, чем да

2%

  • Затрудняюсь ответить

6%

  • Однозначно нет

0%

Целевые рынки: Китай и страны АТР (наиболее часто упоминаемый макрорегион), страны Ближнего Востока (Иран)/страны Персидского залива; Индия; страны СНГ (Казахстан, Беларусь), страны Средней Азии,  Латинская Америка (нишевые туры).

Категории туристов: туристы, интересующиеся событийным туризмом, потребители рыболовных и охотничьих туров, туристы высокого сегмента (премиум-класса), туристы среднего возраста из Китая, самостоятельные автотуристы из соседних регионов (мобильные, на выходные).

Инструменты продвижения и маркетинга: участие в выставках, форумах, конкурсах (международных и всероссийских), организация пресс- и фамтуров, проведение маркетинговых и рекламных кампаний (в том числе таргетированных), продвижение через социальные сети (включая ведение аккаунтов на иностранных языках), работа с блогерами и СМИ, сотрудничество с туроператорами (российскими и международными), взаимодействие и кросс-промо с другими регионами, развитие и продвижение туристических порталов/сайтов, размещение на внешних цифровых платформах , использование федеральных программ поддержки (в частности, проект АСИ “Открой твою Россию“).

Развитие туристического предложения: развитие транспортной и туристической инфраструктуры, повышение качества предоставляемых услуг, цифровизация сервисов, создание и продвижение новых (в том числе брендовых) туристических маршрутов, расширение экскурсионных предложений на иностранных языках, перевод информационных материалов (текстов, навигации) на другие языки, проведение событийных мероприятий и развитие событийного туризма, привлечение туристов в межсезонье.

Стратегии и программы, системная работа: участие в федеральных проектах (“Открой твою Россию” от АСИ), разработка и следование мастер-планам развития туризма, совместное продвижение с другими регионами (в рамках ассоциаций, например, “Сибирское соглашение”), использование точек присутствия региона в других странах, заключение соглашений с зарубежными (китайскими) туроператорами.

11. Дополнительное обучение специалистов отрасли

87,5% регионов считают, что испытывают необходимость в дополнительном обучении сотрудников ТИЦ и Министерства туризма.

В целом, есть запрос на обучение по всем компетенциям, необходимым для развития туризма: создание и управление турпродуктом, брендинг и маркетинг, применение современных технологий, аналитика, повышение качества гостеприимства, организация событийных мероприятий, управление в сфере туризма, правовое сопровождение и т.д. У каждого региона - свои фокусы внимания.

Примеры:  

  • Республика Мордовия: повышение стандартов гостеприимства (в том числе работа с отдельными категориями туристов и экскурсантов, работа с VIP-гостями)
  • Республика Марий Эл: качество туристских услуг: работа с жалобами и рекламациями.
  • Республика Саха (Якутия): обучение в сфере территориального маркетинга.
  • Ставропольский край: маркетинг в сфере туризма, обучение пресс-службы, создание и обработка фото-видео контента, использование разных типов ИИ при создании контента
  • Магаданская область: работа с медиа
  • Нижегородская область: повышение квалификации по направлениям “Организация деятельности ТИЦ“, “Организация событийных мероприятий“
  • Рязанская область: работа с отдельными категориями туристов и экскурсантов (маломобильные, дети, люди с особенностями в развитии), правовое сопровождение, экономика и проектная деятельность
  • Республика Карелия: цифровой маркетинг и аналитика данных. Привлечение новых сегментов аудитории, в том числе в низкий сезон.
  • Тульская область: маркетинг и привлечение инвестиций
  • Чеченская Республика: продажи
  • Ленинградская область: программы повышения квалификации по роли ТИЦ в государственном и муниципальном управлении туризма.
  • Владимирская область: клиентоориентированность, управление проектами, продвижение, дизайн-мышление
  • Воронежская область: управление проектами, маркетинг, стрессоустойчивость
  • Тверская область: продвижение, работа в команде, гос. контроль, земля для туризма
  • Ростовская область: стратегическое управление
  • Ненецкий автономный округ: необходимо, в целом, обучение региональных команд.