Пользовательское соглашение

Когда Вы размещаете заказ на нашем сайте, myshaldan.ru, мы расцениваем это как желание приобрести у нас товар в соотвествии с условиями и положениями, изложенными ниже. Все заказы выполняются при условии наличия товаров при подтверждении стоимости заказа.

Время отправки может варьироваться в зависимости от наличия товаров, и все даты доставки даны, исходя из расчетных сроков, и не учитывают возможные задержки, вызванные сбоем в работе почтовых служб или форсмажорных ситуаций, за которые MyShaldan ответственности не несет.

Чтобы заключить соглашение с MyShaldan, Вы должны быть старше 18 лет. MyShaldan оставляет за собой право аннулировать любой заказ. Если Ваш заказ принят, мы оповестим Вас при помоши электронного сообщения и подтвердим, с кем именно Вы заключаете соглашение. Размещая заказ, Вы подтверждаете, что все данные, сообщаемые Вами, соответствуют действительности, что Вы являетесь авторизованным пользователем дебитовой или кредитной карты или банковского счета, используемого для размещения заказа, и что Вы располагаете достаточными средствами для совершения покупки. Стоимость товаров и услуг может меняться. Все цены, указанные на сайте, подвержены таким изменениям.

Соглашение

Разместив заказ, Вы получите электронное сообщение с подтверждением того, что мы получили Ваш заказ. Это сообщение подтверждает лишь получение заказа, но не означает, что он принят к обработке. MyShaldan оставляет за собой право принять заказ или отказаться от его выполнения перед обработкой заказа. Соглашение с нами о покупке товаров не будет заключено, пока мы не подтвердили, что платеж принят, цены подтверждены и заказ обработан и отправлен. Вы получите от нас второе сообщение с подтверждением обработки и отправки.

Безопасность онлайн платежей

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует АО «Банк Русский Cтандарт». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с   требованиями VISA International, MasterCard, American Express и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.  В случаи использования регулярных платежей, при совершении первой операции номер Вашей карты и срок действия будут сохранены на стороне Банка в безопасном хранилище. По факту выполнения или оказания услуг со стороны компании, данные будут удалены автоматически. Все ресурсы Банка соответствуют стандартам безопасности PCI DSS.

При проведении операции, Вы будете дополнительно перенаправлены на страницу Банка-Эмитента для ввода подтверждающего кода безопасности (в случае если банк, выпустивший Вашу карту, поддерживает технологию 3DSecure, и Ваша карта также поддерживает данную программу).

3D Secure – процедура дополнительной аутентификации держателя карты, предназначенная для обеспечения гарантированной безопасности платежей по банковским картам в Сети Интернет.

Технологическое решение 3D Secure имеет свой собственный бренд в каждой из платежных систем:

- Verified by Visa – по картам платежной системы Visa Int.

- MasterCard Secure Code – по картам, выпущенным в рамках MasterCard Int

- SafeKey и JSecure – платежная система American Express и JCB соответственно.

В независимости от названия, технология 3D Secure предполагает защищенную сессию при проведении интернет-транзакции и позволяет пользователям-держателям карты, подтвердить правомерность операции для Банка выпустивший карту.

В случае возникновения вопросов по поводу данной конфиденциальности предоставляемой Вами информации, Вы можете связаться с АО «Банк Русский Стандарт» по телефону: 8 (800) 200-6-200.

 Правила возврата

MyShaldan предлагает понятные и простые правила возврата. Тем не менее мы всегда рядом, чтобы помочь!

После оформления и оплаты заказа в течение 24 часов груз передается в транспортную компанию. Доставка по России от 3 до 7 суток. В отдаленные регионы страны возможна более длительная по времени доставка. Если Вас по каким-либо причинам не устроил товар, то у Вас есть право отказаться от покупки и вернуть товар без объяснения причин в течение 7-и дней после доставки (а также в любое время до момента доставки).

Наличие/расчетное время доставки

Аннулирование

Заказы могут быть аннулированы в любое время перед отправкой. Для получения возмещения нужно следовать указаниям в учетной записи. Если заказ уже обработан, пожалуйста, прочитайте наши условия возврата.

Согласно Закону о Защите Прав потребителя (Дистанционная торговля), Вы имеете право письменно аннулировать заказ (за исключением товаров, изготовленных по индивидуальному заказу) в течение семи рабочих дней с момента получения Вами заказа. Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами возврата, чтобы узнать о процедуре и стоимости возврата.

Ответственность

Мы не несем ответственность за случайный или являющийся следствием ущерб или издержки. Это включает в себя, но не ограничивается повреждением имущества, потерей доходов, прибыли, экономических или коммерческих потерь и претензиями третьих лиц.

Мы делаем все возможное, чтобы все заказы были отправлены в короткий срок. Мы не несем ответственности за задержку доставки заказанных товаров. У вас есть право аннулировать задержанный заказ в любое время и получить возмещение до того, как товар отправлен.

Эти условия не нарушают ваших законных прав.

Оповещение о наличии: Условия и положения

Когда Вы подписываетесь на услугу оповещения о наличии, Вы просите MyShaldan отправить Вам электронное сообщение, когда выбранный Вами товар снова появится в наличии. Мы сделаем все возможное, но данное сообщение является оповещением, но не резервирует за Вами товар; мы не можем гарантировать, что товар по-прежнему будет в наличии, когда Вы попытаетесь его приобрести. Учитывая, что продукция, которой нет в наличии, скорее всего, пользуется большим спросом, мы рекомендуем Вам не откладывать покупку.