Encuesta de Calidad del Servicio

YUMA CONCESIONARIA S.A. en una sociedad a la cual se le otorgó el contrato de concesión No. 007 de 2010 para la construcción, operación y mantenimiento del Sector 3 de la Ruta del Sol, es decir, las vías entre San Roque – Ye de Ciénaga y El Carmen de Bolívar – Valledupar.

Para nosotros es muy importante conocer y evaluar las fortalezas y debilidades de nuestro proceso, con el fin de mejorar continuamente. Por ello, le agradecemos que nos colabore con la siguiente encuesta:

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    SATISFACCIÓN, CALIDAD Y EXPECTATIVAS

    En escala del 0 a 5, siendo 0 No sabe - no responde, 1 Nada Satisfecho, 2 Poco Satisfecho, 3 Conforme, 4 Satisfecho y 5 Muy Satisfecho, califique los siguientes aspectos:
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