Шаблон предоставления информации для кейса
 Share
The version of the browser you are using is no longer supported. Please upgrade to a supported browser.Dismiss

 
View only
 
 
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
1
Что указываемБлок для заполненияПодсказки
Нужна картинка
Примеры
2
Компания заказчик и изначальная ситуация
3
Что за компания-заказчик?
лого, сайт компании, фасад офиса, внутри офис, магазины или продукция)
Чем заниматься, как давно на рынке, сайт и тд
4
В чем была суть проблемы/задачи?
5
Как у клиента решалась задача до обращения в компанию
кто был старый подрядчик, делали ли все сами, может быть ничего раньше не делали
6
Что в задаче было необычного?
7
Какие были цели у проекта? Кто инициатор со стороны клиента?
8
Какие были ограничения по проекту?
KPI, что был запрещено делать
9
Опишите собственно оказываемые услуги/работы
10
Почему именно такие услуги были выбраны?
11
Если клиент хотел одно, а предложено было другое – опишите почему?
12
Процесс
13
Кто работал над проектом и почему?
14
Какие были трудности и проблемы?
15
Если предполагалось творческое решение, то какие варианты были отклонены во время мозгового штурма и почему?
16
Перед тем как было выбрано конкретное техническое решение, какие еще альтернативы рассматривались?
17
Много ли пришлось потрудиться заказчику?
18
Какими инструментами-методиками-технологиями-операциями пользовались?
19
Как делали отдельные блоки работы?
20
Что необычного (или подробности конкретного проекта) было в процессе?
21
А как читателю убедиться что работа реально была проделана?
22
Как заказчик контролировал процесс? Как выглядел процесс переписки, согласований?
23
Результат
24
Хорошо получилось или плохо?
25
Что в результате?
26
Где я могу пощупать результат?
27
Доволен ли заказчик?
Есть ли прямая цитата, продолжаем ли работать, может быть заказывает новые услуги?
28
Что говорит заказчик о результате?
29
Как выглядит текущий результат?
Для контекста можно примеры объявлений, статистика по KPI, позиции, график роста
нужна картинка
30
Какие KPI, цифры?
31
То, что я вижу на сайте, - это уже реализованный проект?
32
Почему картинка в кейсе отличается от живого сайта?
33
Чем все закончилось?
34
Смысл, выводы
35
Что изменилось?
36
Действительно ли это решило задачи клиента?
37
Можно ли было всего этого не делать?
38
Что бы было, если бы проект провалился?
39
Что можно было сделать иначе, лучше-быстрее-дешевле?
40
Есть ли у заказчика какая-то финансовая выгода от реализации проекта?
41
Время и деньги
42
Быстро всё это сделали?
43
Сколько стоит?
44
Блок для читателя
45
Как читателю понять, нужно ли ему что-то похожее?
46
Может ли читатель как-то использовать эти результаты в своей работе и если да, то как и что ему за это будет?
47
Какой совет дадим тем, кто пробуем повторить это самостоятельно?
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
Loading...
 
 
 
Sheet1