MEDICIÓN DE SATISFACCIÓN DEL USUARIO
El siguiente cuestionario tiene por objeto conocer la percepcion de los usuarios acerca del servicio que recibe en cada Proceso. Los resultados contribuiran a orientar los esfuerzos de la Universidad en el mejoramiento continuo
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Proceso: Recursos Informáticos y Educativos
Administración de la Red
Fecha *
MM
/
DD
/
YYYY
Número de  Requerimiento
Servicio prestado *
1. Señale que tipo de Usuario es Usted? *
Aspectos del servicio a evaluar *
Tenga en cuenta que  la puntuación mas baja es 1 y la mejor es 10
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
El personal actúa con rapidez para dar respuestas a sus necesidades?
Fue para usted satisfactoria la prestación del servicio?
La persona que lo atendió tuvo disposición y actitud positiva?
Que recomendación haría para mejorar la prestación del servicio? *
Se solucionó el inconveniente y/o solicitud? *
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of Universidad Tecnologica de Pereira.

Does this form look suspicious? Report

Google Forms