Implementação do Modelo da Excelência da Gestão

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    A Planilha de Necessidades a seguir apresenta-se divididas em duas partes: 1) Necessidade básica do Modelo de Excelência da Gestão; 2) Determinantes de Eficácia do Sistema de Gestão utilizado. A primeira parte identifica o conhecimento do respondente em relação ao tema, e a necessidade primária de implementação do Modelo de Excelência da Gestão. Responda as perguntas (à esquerda) conforme a escala apresentada, e confira o feedback do resultado (à direita) Para quem apresenta um bom resultado na medição proposta pela planilha, a segunda etapa identifica os Determinantes de Eficácia do seu Modelo de Gestão, para organizações em nível mais avançado. Após responder as perguntas, confira o feedback do resultado.