Encuesta sobre módulo de trámites
En el Ministerio de Minas y Energía queremos conocer tu experiencia con el trámite que acabas de realizar. Esta encuesta solo te tomará 1 minuto.
1. El trámite acaba de realizar está relacionado con: *
2. ¿La resolución de su trámite estuvo dentro del plazo establecido? *
Si su respuesta es negativa indique en el recuadro por qué:
Your answer
3.La información que se incluye en el portal del Ministerio de Minas y Energía para la realización de su trámite es amigable y suficiente?
Si su respuesta es negativa indique en el recuadro por qué:
Your answer
4. ¿Qué medio utilizó para solicitar el trámite o servicio requerido?
5. ¿El acceso para realizar el trámite o solicitar el servicio fue fácil y adecuado? *
Si su respuesta es negativa indique en el recuadro por qué:
Your answer
6. El servicio que recibió en general por parte del personal que lo atendió fue :
7. Si usted tiene algún comentario adicional, por favor escríbalo en el siguiente espacio
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of Ministerio de Minas y Energía. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms