Enquête de Satisfaction - Prescripteurs

Notre laboratoire est dans une démarche permanente d’amélioration.

Afin de mieux comprendre vos besoins et y répondre nous vous invitons à remplir ce formulaire de satisfaction. Ce formulaire permettra d'évaluer la qualité de nos prestations afin de nous aider à trouver de nouvelles pistes d’amélioration.

Merci de bien vouloir nous consacrer quelques instants.

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    l'amabilité de votre interlocuteur 
    la rapidité de la prise en charge 
    la qualité de la réponse apportée
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    la cohérence des résultats
    les informations scientifiques communiquées
    la gestion des urgences
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    le délai du rendu des résultats
    le respect du délai de rendu des résultats
    la lisibilité du compte-rendu
    les commentaires apportés par le biologiste 
    la communication des résultats urgents ou critiques
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    votre relation avec le biologiste
    la disponibilité du biologiste
    la pertinence des réponses apportées par le biologiste
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