แบบประเมินความพึงพอใจการให้บริการของสำนักงานคณบดีคณะสถาปัตยกรรมศาสตร์ (สำหรับบุคลากรสายผู้สอน)
กรุณาตอบแบบประเมินความพึงพอใจการให้บริการ ที่ตรงกับความคิดเห็นของท่าน เพื่อประโยชน์ในการนำไปปรับปรุงการให้บริการที่มีประสิทธิภาพ และตรงกับความต้องการของผู้รับบริการ
Sign in to Google to save your progress. Learn more
คำอธิบายค่าคะแนนประเมินความพึงพอใจต่อการให้บริการ
1 คะแนน = ต้องปรับปรุง
2 คะแนน = น้อย
3 คะแนน = ปานกลาง
4 คะแนน = ดี
5 คะแนน = ดีมาก
1. ด้านการให้บริการของเจ้าหน้าที่
บริการด้วยความสุภาพ เป็นมิตร เต็มใจให้บริการ, คล่องตัว รวดเร็ว, มีความเป็นธรรมในการให้บริการ (เรียงลำดับก่อน-หลัง), ให้คำแนะนำหรือตอบข้อซักถามได้เป็นอย่างดี, มีความสามารถในการแก้ไขปัญหาและตัดสินใจได้อย่างเหมาะสม
1
2
3
4
5
ไม่ได้ใช้บริการด้านนี้
1. การให้บริการด้าน การเงินและบัญชี
2. การให้บริการด้าน การพัสดุ
3. การให้บริการ ห้องสมุด
4. การให้บริการ ออกหนังสือและเอกสารสำคัญให้นักศึกษา
5. การประสานงาน สนับสนุนการจัดการเรียนการสอนและการจัดกิจกรรมของหลักสูตร
6. การประสานงาน การจัดกิจกรรมพัฒนานักศึกษา
7. การให้บริการ ติดตั้ง ตรวจเช็ค และซ่อมบำรุงโสตทัศนูปกรณ์
8. การให้บริการ ติดตั้ง ตรวจเช็ค และซ่อมบำรุงคอมพิวเตอร์  และการให้บริการห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์
9. การให้บริการ ออกแบบงานศิลป์และกราฟฟิกดีไซน์ โดยเจ้าหน้าที่
10. (ข้อนี้เฉพาะอาจารย์สาขา ID) การให้บริการ ในห้องปฏิบัติการออกแบบอุตสาหกรรม (กราฟฟิก, สิ่งทอ, เซรามิกซ์, เครื่องเรือน)
11. การประสานงานด้านการวางแผน การกำกับติดตามและรายงานผล แผนยุทธศาสตร์/แผนปฏิบัติราชการ
12. การประสานงานด้านการวางแผนและวิเคราะห์งบประมาณ
13. การประสานงานด้านการประกันคุณภาพและการบริหารความเสี่ยง
14. การประสานงานด้าน การวิจัย
15. การประสานงานด้าน การบริการวิชาการ
16. การประสานงานด้าน การวิเทศสัมพันธ์
17. การประชาสัมพันธ์คณะ
18. สารสนเทศด้านการวิจัย บริการวิชาการ การตีพิมพ์เผยแพร่ผลงานวิชาการ
19. การจัดการระบบเครือข่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ
20. การให้บริการ เคาน์เตอร์กลาง ติดต่อสอบถาม ต้อนรับ โทรศัพท์ โทรสาร ไปรษณีย์ / สารบรรณคณะ
21. การให้บริการด้าน การบุคคล (เช่น การลาต่างๆ ของบุคลากร การพัฒนาบุคลากร สวัสดิการบุคลากร)
22. การให้บริการด้าน อาคารสถานที่ ยานพาหนะ ระบบสาธารณูปโภค การซ่อมบำรุงระบบประกอบอาคาร การรักษาความปลอดภัย
Clear selection
2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
ขั้นตอนการขอรับบริการ เข้าใจง่าย ไม่ยุ่งยาก ไม่ซับซ้อน, ระบบการให้บริการคล่องตัว รวดเร็ว
1
2
3
4
5
ไม่ได้ใช้บริการด้านนี้
1. การให้บริการด้าน การเงินและบัญชี
2. การให้บริการด้าน การพัสดุ
3. การให้บริการ ห้องสมุด
4. การให้บริการ ออกหนังสือและเอกสารสำคัญให้นักศึกษา
5. การประสานงาน สนับสนุนการจัดการเรียนการสอนและการจัดกิจกรรมของหลักสูตร
6. การประสานงาน การจัดกิจกรรมพัฒนานักศึกษา
7. การให้บริการ ติดตั้ง ตรวจเช็ค และซ่อมบำรุงโสตทัศนูปกรณ์
8. การให้บริการ ติดตั้ง ตรวจเช็ค และซ่อมบำรุงคอมพิวเตอร์  และการให้บริการห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์
9. การให้บริการ ออกแบบงานศิลป์และกราฟฟิกดีไซน์ โดยเจ้าหน้าที่
10. (ข้อนี้เฉพาะอาจารย์สาขา ID) การให้บริการ ในห้องปฏิบัติการออกแบบอุตสาหกรรม (กราฟฟิก, สิ่งทอ, เซรามิกซ์, เครื่องเรือน)
11. การประสานงานด้านการวางแผน การกำกับติดตามและรายงานผล แผนยุทธศาสตร์/แผนปฏิบัติราชการ
12. การประสานงานด้านการวางแผนและวิเคราะห์งบประมาณ
13. การประสานงานด้านการประกันคุณภาพและการบริหารความเสี่ยง
14. การประสานงานด้าน การวิจัย
15. การประสานงานด้าน การบริการวิชาการ
16. การประสานงานด้าน การวิเทศสัมพันธ์
17. การประชาสัมพันธ์คณะ
18. สารสนเทศด้านการวิจัย บริการวิชาการ การตีพิมพ์เผยแพร่ผลงานวิชาการ
19. การจัดการระบบเครือข่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ
20. การให้บริการ เคาน์เตอร์กลาง ติดต่อสอบถาม ต้อนรับ โทรศัพท์ โทรสาร ไปรษณีย์ / สารบรรณคณะ
21. การให้บริการด้าน การบุคคล (เช่น การลาต่างๆ ของบุคลากร การพัฒนาบุคลากร สวัสดิการบุคลากร)
22. การให้บริการด้าน อาคารสถานที่ ยานพาหนะ ระบบสาธารณูปโภค การซ่อมบำรุงระบบประกอบอาคาร การรักษาความปลอดภัย
Clear selection
สิ่งที่ท่านเห็นว่าเป็นจุดเด่นในการให้บริการ
กรุณาระบุด้านที่ใช้บริการ (อาจแยกเป็นข้อๆ)
สิ่งที่ควรปรับปรุงแก้ไข และ ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม
กรุณาระบุด้านที่ใช้บริการ (อาจแยกเป็นข้อๆ)
ขอขอบคุณเป็นอย่างสูง ต่อความคิดเห็นที่เป็นประโยชน์สำหรับนำไปปรับปรุงพัฒนาการให้บริการของหน่วยงานต่อไป
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of Khon Kaen University. Report Abuse
Google Forms