MÜŞTERİ MEMNUNİYET ANKETİ
Değerli Müşterimiz;

Bu anket ile sizlerin değerli görüşleri daha etkin ve kaliteli hizmet sunabilmemiz açısından temel oluşturacaktır. Hizmet kalitemizi geliştirmemizde bizlere destek olmanızı rica ederiz. Göstermiş olduğunuz objektif bakışınız ve desteğiniz için teşekkür ederiz !
Geri bildirimleriniz sadece OSGB Yöneticisi tarafından görülecek olup üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır !
Adınız Soyadınız *
Your answer
Firmadaki Göreviniz *
Your answer
Firma Adı *
Your answer
E-Mail (Zorunlu Değil)
Your answer
Puanlama Sistemi
1 En düşük / Olumsuz puanı, 5 En Yüksek / Olumlu puanı temsil edecek şekilde düzenlenmiştir.
1 : Yetersiz 2: Geliştirilmeli 3: Yeterli 4: İyi 5: Çok İyi
HİZMET ALDIĞINIZ İŞ GÜVENLİĞİ UZMANI
1. İşyerinde yürüttüğü iş güvenliği kontrolleri, rehberlik hizmeti ve öneriler *
2. Eğitim performansı ve eğitimlerin işin niteliğine uygunluğu *
3. Güncel mevzuatı izlemesi ve uyum için işyerini bilgilendirmesi *
4. Çalışanlarla uyumu ve iş birliği *
5. Güler yüz, ilgi ve iletişim *
6. İş takibi ve hızlı aksiyon alma *
7. Ziyaret takviminin uygun zamanda bildirilmesi ve takvime uyum *
HİZMET ALDIĞINIZ İŞYERİ HEKİMİ
1. İşyerinde yürüttüğü iş sağlığı kontrolleri, rehberlik hizmeti ve öneriler *
2. Eğitim performansı ve eğitimlerin işin niteliğine uygunluğu *
3. Güncel mevzuatı izlemesi ve uyum için işyerini bilgilendirmesi *
4. Çalışanlarla uyumu ve iş birliği *
5. Güler yüz, ilgi ve iletişim *
6. İş takibi ve hızlı aksiyon alma *
7. Ziyaret takviminin uygun zamanda bildirilmesi ve takvime uyum *
OSGB KURUMSAL DEĞERLENDİRME
1. İlgili kişilere ulaşım kolaylığı *
2. İstek ve sorunlarınıza ilişkin tatmin edici aksiyonların alınması *
3. Eğitim sertifikası, Sağlık Raporu v.b. arşiv evrakların tam ve doğru ulaştırılması *
4. Faturaların doğru ve zamanında ulaştırılması *
5. Web sitemizdeki Önline Ödeme seçeneğimizi kullanma sıklığınız *
6. Web sitemizin yeterliliği *
7. Sizlere sunmuş olduğumuz: Tıbbi Tahlil ve Tetkikler (Sağlık Taramaları) •İlkyardımcı Eğitimleri ve Sertifikaları • Hijyen Eğitimleri ve Sertifikaları • Acil Durum / Yangın Tatbikatları • Yüksekte Çalışma Eğitim Belgesi • Mesleki Eğitim ve Yeterlilik Belgesi • İşyeri Ortam ve Kişisel Maruziyet Ölçümleri • Makine Periyodik Kontroller • Elektrik / Topraklama Ölçümler gibi ek ihtiyaçlarınıza yönelik kurumumuzdan ne derece faydalanıyorsunuz? *
8. İş sağlığı ve güvenliği entegre hizmetleri olan Sağlık taramaları, KKD (Baret v.b.) temini, Maruziyet ölçümleri, Yangın tatbikatı, Yüksekte çalışma eğitimi gibi hizmetlerin tamamını kurumumuzdan temin etmek ister misiniz? *
9. Yaşandıysa eğer iş kazası v.b. durumlarda iş hukuku danışmanlık firmamızdan ne ölçüde faydalanıyorsunuz? *
10. Gelecek dönemlerde bizimle çalışmak ister misiniz? *
11. Firmamızı başka kurumlara tavsiye eder misiniz ? *
Anketimize eklemek istediğiniz soru veya Diğer Önerileriniz (Zorunlu Değil)
Your answer
Anketimiz Bitmiştir. Değerli yanıtlarınız için teşekkür ederiz. Geri Bildirimleriniz Sadece OSGB Yöneticisi tarafından görülecek olup üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır !
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy