MÜŞTERİ MEMNUNİYET ANKETİ
Değerli Müşterimiz;

Bu anket ile sizlerin değerli görüşleri daha etkin ve kaliteli hizmet sunabilmemiz açısından temel oluşturacaktır. Hizmet kalitemizi geliştirmemizde bizlere destek olmanızı rica ederiz. Göstermiş olduğunuz objektif bakışınız ve desteğiniz için teşekkür ederiz !
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Geri bildirimleriniz sadece OSGB Yöneticisi tarafından görülecek olup üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır !
Adınız Soyadınız *
Firmadaki Göreviniz *
Firma Adı *
E-Mail (Zorunlu Değil)
Puanlama Sistemi
1 En düşük / Olumsuz puanı, 5 En Yüksek / Olumlu puanı temsil edecek şekilde düzenlenmiştir.
1 : Yetersiz 2: Geliştirilmeli 3: Yeterli 4: İyi 5: Çok İyi
HİZMET ALDIĞINIZ İŞ GÜVENLİĞİ UZMANI
1. İşyerinde yürüttüğü iş güvenliği kontrolleri, rehberlik hizmeti ve öneriler *
En düşük (Olumsuz Puanı) ifade eder.
En yüksek (Olumlu Puanı) ifade eder.
2. Eğitim performansı ve eğitimlerin işin niteliğine uygunluğu *
En düşük (Olumsuz Puanı) ifade eder.
En yüksek (Olumlu Puanı) ifade eder.
3. Güncel mevzuatı izlemesi ve uyum için işyerini bilgilendirmesi *
En düşük (Olumsuz Puanı) ifade eder.
En yüksek (Olumlu Puanı) ifade eder.
4. Çalışanlarla uyumu ve iş birliği *
En düşük (Olumsuz Puanı) ifade eder.
En yüksek (Olumlu Puanı) ifade eder.
5. Güler yüz, ilgi ve iletişim *
En düşük (Olumsuz Puanı) ifade eder.
En yüksek (Olumlu Puanı) ifade eder.
6. İş takibi ve hızlı aksiyon alma *
En düşük (Olumsuz Puanı) ifade eder.
En yüksek (Olumlu Puanı) ifade eder.
7. Ziyaret takviminin uygun zamanda bildirilmesi ve takvime uyum *
En düşük (Olumsuz Puanı) ifade eder.
En yüksek (Olumlu Puanı) ifade eder.
HİZMET ALDIĞINIZ İŞYERİ HEKİMİ
1. İşyerinde yürüttüğü iş sağlığı kontrolleri, rehberlik hizmeti ve öneriler *
En düşük (Olumsuz Puanı) ifade eder.
En yüksek (Olumlu Puanı) ifade eder.
2. Eğitim performansı ve eğitimlerin işin niteliğine uygunluğu *
En düşük (Olumsuz Puanı) ifade eder.
En yüksek (Olumlu Puanı) ifade eder.
3. Güncel mevzuatı izlemesi ve uyum için işyerini bilgilendirmesi *
En düşük (Olumsuz Puanı) ifade eder.
En yüksek (Olumlu Puanı) ifade eder.
4. Çalışanlarla uyumu ve iş birliği *
En düşük (Olumsuz Puanı) ifade eder.
En yüksek (Olumlu Puanı) ifade eder.
5. Güler yüz, ilgi ve iletişim *
En düşük (Olumsuz Puanı) ifade eder.
En yüksek (Olumlu Puanı) ifade eder.
6. İş takibi ve hızlı aksiyon alma *
En düşük (Olumsuz Puanı) ifade eder.
En yüksek (Olumlu Puanı) ifade eder.
7. Ziyaret takviminin uygun zamanda bildirilmesi ve takvime uyum *
En düşük (Olumsuz Puanı) ifade eder.
En yüksek (Olumlu Puanı) ifade eder.
OSGB KURUMSAL DEĞERLENDİRME
1. İlgili kişilere ulaşım kolaylığı *
En düşük (Olumsuz Puanı) ifade eder.
En yüksek (Olumlu Puanı) ifade eder.
2. İstek ve sorunlarınıza ilişkin tatmin edici aksiyonların alınması *
En düşük (Olumsuz Puanı) ifade eder.
En yüksek (Olumlu Puanı) ifade eder.
3. Eğitim sertifikası, Sağlık Raporu v.b. arşiv evrakların tam ve doğru ulaştırılması *
En düşük (Olumsuz Puanı) ifade eder.
En yüksek (Olumlu Puanı) ifade eder.
4. Faturaların doğru ve zamanında ulaştırılması *
En düşük (Olumsuz Puanı) ifade eder.
En yüksek (Olumlu Puanı) ifade eder.
5. Web sitemizdeki Önline Ödeme seçeneğimizi kullanma sıklığınız *
En düşük (Olumsuz Puanı) ifade eder.
En yüksek (Olumlu Puanı) ifade eder.
6. Web sitemizin yeterliliği *
En düşük (Olumsuz Puanı) ifade eder.
En yüksek (Olumlu Puanı) ifade eder.
7. İş sağlığı ve güvenliği tamamlayıcı hizmet veya ürün olan Tıbbi Tahlil ve Tetkikler (Sağlık Taramaları, Covid Testleri) • Cerrahi Maske • Dezenfektan •İlkyardımcı Eğitimleri • Hijyen Eğitimleri • Acil Durum / Yangın Tatbikatları • Yüksekte Çalışma Eğitim Belgesi • Mesleki Eğitim ve Yeterlilik Belgesi • Ortam ve Kişisel Maruziyet Ölçümleri • Makine Periyodik Kontroller • Elektrik / Topraklama Ölçümler gibi hizmetlerin tamamını kurumumuzdan temin etmek ister misiniz? *
En düşük (Olumsuz Puanı) ifade eder.
En yüksek (Olumlu Puanı) ifade eder.
8. İş sağlığı ve güvenliği tamamlayıcı hizmet veya ürün olarak taleplerinizi alabileceğimiz Tıbbi Tahlil ve Tetkikler (Sağlık Taramaları, Covid Testleri) • Cerrahi Maske • Dezenfektan •İlkyardımcı Eğitimleri • Hijyen Eğitimleri • Acil Durum / Yangın Tatbikatları • Yüksekte Çalışma Eğitim Belgesi • Mesleki Eğitim ve Yeterlilik Belgesi • Ortam ve Kişisel Maruziyet Ölçümleri • Makine Periyodik Kontroller • Elektrik / Topraklama Ölçümler gibi ek ihtiyaçlarınıza yönelik kurumumuzdan ne derece faydalanıyorsunuz? *
9. Şuanda portföyümüzde bulunmayan KKD (Baret, İSG Ayakkabısı v.b.) , Uyarı levhaları gibi ürünleri de bizden temin etmek ister misiniz? *
En düşük (Olumsuz Puanı) ifade eder.
En yüksek (Olumlu Puanı) ifade eder.
10. Yaşandıysa eğer iş kazası v.b. durumlarda iş hukuku danışmanlık firmamızdan ne ölçüde faydalanıyorsunuz? *
En düşük (Olumsuz Puanı) ifade eder.
En yüksek (Olumlu Puanı) ifade eder.
11. Gelecek dönemlerde bizimle çalışmak ister misiniz? *
En düşük (Olumsuz Puanı) ifade eder.
En yüksek (Olumlu Puanı) ifade eder.
12. Toplu maillerimizden memnun musunuz? *
En düşük (Olumsuz Puanı) ifade eder.
En yüksek (Olumlu Puanı) ifade eder.
13. Firmamızı başka kurumlara tavsiye eder misiniz ? *
En düşük (Olumsuz Puanı) ifade eder.
En yüksek (Olumlu Puanı) ifade eder.
Anketimize eklemek istediğiniz soru veya Diğer Önerileriniz (Zorunlu Değil)
Anketimiz Bitmiştir. Değerli yanıtlarınız için teşekkür ederiz. Geri Bildirimleriniz Sadece OSGB Yöneticisi tarafından görülecek olup üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır !
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of kadiralbayrak.net. Report Abuse