ENCUESTA DE PERCEPCIÓN DEL USUARIO
INSTITUTO TÉCNICO NACIONAL DE COMERCIO "SIMÓN RODRÍGUEZ" - I N T E N A L C O

Responda de 1 a 5    ( Siendo 1 la menor calificación y 5 la de mayor valor)

Basado en la siguiente escala:

5 = Excelente
4 = Sobresaliente
3 = Aceptable
2 = Deficiente
1 = Malo

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Tiempo con la Institución *
No. de Años
Programa Academico *
Semestre Academico *
Actual
Required
Jornada *
Required
Pregunta 01 *
El contenido programático en los programas académicos es
En caso que su respuesta de la P01, sea deficiente o mala, por favor nos amplia la causa de su calificación con el fin de mejorar institucionalmente.
Comentario - Pregunta 01
Pregunta 02 *
La calidad docente del profesorado de su programa académico es
En caso que su respuesta de la P02, sea deficiente o mala, por favor nos amplia la causa de su calificación con el fin de mejorar institucionalmente.
Comentario - Pregunta 02
Pregunta 03 *
Como considera los conocimientos teóricos específicos de su programa académico adquiridos  a la fecha
En caso que su respuesta de la P03, sea deficiente o mala, por favor nos amplia la causa de su calificación con el fin de mejorar institucionalmente.
Comentario - Pregunta 03
Pregunta 04 *
Como considera los procedimientos para realizar peticiones, quejas, reclamos y sugerencias o para recoger la opinión de los estudiantes.
En caso que su respuesta de la P04, sea deficiente o mala, por favor nos amplia la causa de su calificación con el fin de mejorar institucionalmente.
Comentario - Pregunta 04
Pregunta 05 *
Como califica la agilidad en los trámites y servicios de la institución (Inscripción, matrícula y certificados)
En caso que su respuesta de la P05, sea deficiente o mala, por favor nos amplia la causa de su calificación con el fin de mejorar institucionalmente.
Comentario - Pregunta 05
Pregunta 06 *
Como considera los mecanismos de atención y comunicación de la institución
En caso que su respuesta de la P06, sea deficiente o mala, por favor nos amplia la causa de su calificación con el fin de mejorar institucionalmente.
Comentario - Pregunta 06
Pregunta 07 *
Como considera el trato y atención del rector
En caso que su respuesta de la P07, sea deficiente o mala, por favor nos amplia la causa de su calificación con el fin de mejorar institucionalmente.
Comentario - Pregunta 07
Pregunta 08 *
Como considera el trato y atención del vicerrector académico
En caso que su respuesta de la P08, sea deficiente o mala, por favor nos amplia la causa de su calificación con el fin de mejorar institucionalmente.
Comentario - Pregunta 08
Pregunta 09 *
Como considera el trato y atención en la sección financiera
En caso que su respuesta de la P09, sea deficiente o mala, por favor nos amplia la causa de su calificación con el fin de mejorar institucionalmente.
Comentario - Pregunta 09
Pregunta 10 *
Como considera el trato y atención de su director de unidad
En caso que su respuesta de la P10, sea deficiente o mala, por favor nos amplia la causa de su calificación con el fin de mejorar institucionalmente.
Comentario - Pregunta 10
Pregunta 11 *
Como considera el trato y atención del personal administrativo
En caso que su respuesta de la P11, sea deficiente o mala, por favor nos amplia la causa de su calificación con el fin de mejorar institucionalmente.
Comentario - Pregunta 11
Pregunta 12 *
Como considera el trato y atención de los profesores
En caso que su respuesta de la P12, sea deficiente o mala, por favor nos amplia la causa de su calificación con el fin de mejorar institucionalmente.
Comentario - Pregunta 12
Pregunta 13 *
Como considera los servicios que brinda Bienestar Universitario (psicológico, odontológico, deportivo, tutorías)
En caso que su respuesta de la P13, sea deficiente o mala, por favor nos amplia la causa de su calificación con el fin de mejorar institucionalmente.
Comentario - Pregunta 13
Pregunta 14 *
Como considera el nivel de actualización de los recursos bibliográficos de su programa académico (Biblioteca)
En caso que su respuesta de la P14, sea deficiente o mala, por favor nos amplia la causa de su calificación con el fin de mejorar institucionalmente.
Comentario - Pregunta 14
Pregunta 15 *
Como considera el servicio bibliotecario de la institución
En caso que su respuesta de la P15, sea deficiente o mala, por favor nos amplia la causa de su calificación con el fin de mejorar institucionalmente.
Comentario - Pregunta 15
Pregunta 16 *
Como considera el servicio brindado por la cafetería
En caso que su respuesta de la P16, sea deficiente o mala, por favor nos amplia la causa de su calificación con el fin de mejorar institucionalmente.
Comentario - Pregunta 16
Pregunta 17 *
Como considera las tecnologías utilizadas en los procesos de enseñanza - aprendizaje (Tics en las aulas)
En caso que su respuesta de la P17, sea deficiente o mala, por favor nos amplia la causa de su calificación con el fin de mejorar institucionalmente.
Comentario - Pregunta 17
Pregunta 18 *
Como considera las condiciones de seguridad e integridad física al interior de la institución
En caso que su respuesta de la P18, sea deficiente o mala, por favor nos amplia la causa de su calificación con el fin de mejorar institucionalmente.
Comentario - Pregunta 18
Pregunta 19 a.) Laboratorio de Ingles *
Grado de satisfacción con las instalaciones.
En caso que su respuesta de la P19 a.), sea deficiente o mala, por favor nos amplia la causa de su calificación con el fin de mejorar institucionalmente.
Comentario - Pregunta 19 a.)
Pregunta 19 b.) Auditorio *
Grado de satisfacción con las instalaciones
En caso que su respuesta de la P19 b.), sea deficiente o mala, por favor nos amplia la causa de su calificación con el fin de mejorar institucionalmente.
Comentario - Pregunta 19 b.)
Pregunta 19 c.) Salas de informática *
Grado de satisfacción con las instalaciones
En caso que su respuesta de la P19 c.), sea deficiente o mala, por favor nos amplia la causa de su calificación con el fin de mejorar institucionalmente.
Comentario - Pregunta 19 c.)
Pregunta 19 d.) Aulas de clase *
Grado de satisfacción con las instalaciones
En caso que su respuesta de la P19 d.), sea deficiente o mala, por favor nos amplia la causa de su calificación con el fin de mejorar institucionalmente.
Comentario - Pregunta 19 d.)
Pregunta 19 e.) Baños *
Grado de satisfacción con las instalaciones
En caso que su respuesta de la P19 e.), sea deficiente o mala, por favor nos amplia la causa de su calificación con el fin de mejorar institucionalmente.
Comentario - Pregunta 19 e.)
Pregunta 19 f.) Biblioteca *
Grado de satisfacción con las instalaciones
En caso que su respuestao de la P19 f.), sea deficiente o mala, por favor nos amplia la causa de su calificación con el fin de mejorar institucionalmente.
Comentario - Pregunta 19 f.)
Pregunta 20 *
Como considera las condiciones de aseo y mantenimiento de las instalaciones de la institución
En caso que su respuesta de la P20, sea deficiente o mala, por favor nos amplia la causa de su calificación con el fin de mejorar institucionalmente.
Comentario - Pregunta 20
Pregunta 21 *
¿Cuales son sus necesidades y expectativas con la institución?
Pregunta 22 *
¿De 1 a 5 cual es su grado de satisfacción con la institución?
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