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Avaliação do Usuário - Serviços da Reitoria
O IFMT considera importante investir na melhoria dos serviços oferecidos pela instituição. Assim, pedimos que você responda a avaliação de satisfação destes serviços de acordo com sua utilização.
A avaliação é fundamental, pois é a partir dela que aperfeiçoamos as ações internas para atender às necessidades e expectativas do nosso público.

Desde já, agradecemos pela sua colaboração!

Nesta pesquisa você poderá avaliar de 1 até 3 setores da Reitoria. Caso queira avaliar o 4º setor ou mais, acesse novamente esta pesquisa no site do IFMT.
Fatores de Avaliação
1 - Fraco
2 - Regular
3 - Bom
4 - Muito bom
5 - Excelente
Avalie o primeiro setor
Escolha um setor
Quanto ao atendimento...
Foi realizado de forma eficaz, com cordialidade e presteza?
Fraco
Excelente
Quanto à qualidade das informações prestadas...
As informações prestadas foram esclarecedoras e possibilitaram o atendimento da demanda?
Fraco
Excelente
Quanto à prestação do serviço...
Houve empenho para solucionar a demanda apresentada?
Fraco
Excelente
Quanto ao cumprimento de prazos...
O atendimento foi realizado dentro dos prazos e horários estabelecidos pelo setor/unidade?
Fraco
Excelente
Avalie o segundo setor
Escolha o setor abaixo
Quanto ao atendimento...
Foi realizado de forma eficaz, com cordialidade e presteza?
Fraco
Excelente
Quanto à qualidade das informações prestadas...
As informações prestadas foram esclarecedoras e possibilitaram o atendimento da demanda?
Fraco
Excelente
Quanto à prestação do serviço...
Houve empenho para solucionar a demanda apresentada?
Fraco
Excelente
Quanto ao cumprimento de prazos...
O atendimento foi realizado dentro dos prazos e horários estabelecidos pelo setor/unidade?
Fraco
Excelente
Avalie o terceiro setor
Escolha o setor abaixo
Quanto ao atendimento...
Foi realizado de forma eficaz, com cordialidade e presteza?
Fraco
Excelente
Quanto à qualidade das informações prestadas...
As informações prestadas foram esclarecedoras e possibilitaram o atendimento da demanda?
Fraco
Excelente
Quanto à prestação do serviço...
Houve empenho para solucionar a demanda apresentada?
Fraco
Excelente
Quanto ao cumprimento de prazos...
O atendimento foi realizado dentro dos prazos e horários estabelecidos pelo setor/unidade?
Fraco
Excelente
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